OK! Vika Mavericksissa vaiko näyttö menossa? MBP 13" Late 11

[Karvameisseli]

Tervehdys!

Huomasin tuossa lionista mavericksiin päivitettyäni että näytössä tulee välillä samaan kohtaan semmoista violettia suttua, lähinnä vaaleaa taustaa vasten. Välillä se lähtee pois ja taas palaa takaisin, esim. jos hiirtä heiluttelee päällä niin silläkin on vaikutusta, kuten myöskin jos vaihtaa ohjelmaa toiseen.
Ongelma on siis näytössä, ei pelkästään safarissa.

Koneena on siis MBP 13" late 11 ja käyttiksenä mavericks, ei kiinni mitään usb vehkeitä.

Tuolla on kuva näytöstä vaalealla taustalla: http://www.kuvanettiin.fi/di/ILGA/Ongelma.jpg

Onko kellään tullut vastaan tuollaista? Onko koneesta yksinkertaisesti menossa näyttö vai voiko olla joku softavika?

Kone on ostettu 4/12 joten luulisi vielä menevän virhevastuun piiriin vaikka takuuta ei enää ole.

Kiittelen jo etukäteen mahdollisista neuvoista!

[applerules!]

Vaikuttaisi ensinäkymältä näytönohjainvialta. Viisaammat korjatkaa mutta näytössä näkyvät artifaktit viittaa tuollaiseen.

[full]

Hmm. Vika kieltämättä on selkeästi näyttikseen viittaava mutta tämä olisi ensimäinen tapaus jonka luen tai joka osuu kohdalle koska kyseessä on Intel HD 3000 näyttis.. Siksi hieman epäilen tuota näyttistä.. mutta eipä sitäkään voi sulkea pois että olisi oikeasti rikki.

Kokeilisin kuitenkin asentaa mavericksin uusiksi jos siellä on joku bitti poikittain..

[Leon]

Vanhassa Macbook Pro 3,1 Late 2007:ssä näkyi juuri tuollaisia artefakteja ennen kuin näytönohjain sulatti itsensä irti juotoksistaan. Applen alihankkija vaihtoi juotostinansa em. koneiden kohdalla ympäristöystävällisempiin, mutta ihan kaikki ei mennyt silloin putkeen. Applen jatkettu virhevastuu korjasi laitteet silloin neljän vuoden ajan käyttöönotosta, kun vain tajusi pitää oikeuksistaan kiinni.

Uskon valmistajan virhevastuun kattavan laitteesi korjauksen tai koneen vaihdon, sillä pitäisi tuon koneesi sentään kestään enemmän kuin kaksi vuotta. Toivottavasti pystyt toistamaan artefaktit valtuutetussa huoltopisteessä.

[Karvameisseli]

Kokeilin vaihdella resoluutioita ja joka eri resolla tuo syherö hyppäsi vähän eri paikkaan joten ongelman ei pitäisi olla itse näytössä, ehkä sitten näytönohjaimessa.

Kun esim. safarin ikkunaa heiluttelee tuon syherön päällä niin se "maalaa" sitä pinkkiä ikkunaan, ylimääräinen piirrustelu lähtee pois kun ohjelmaa käyttää dockissa pienennettynä, mutta alkuperäinen on ja pysyy.
Tuossa esimerkki: http://www.kuvanettiin.fi/di/ANOY/Ongelma2.jpg

Jännä että ongelma ilmeni OS:n päivityksen myötä, voihan se tietenkin olla sattumaakin.

Kokeiltu käynnistää shift pohjassa, ei vaikutusta. Eikä ole huollossa vaikeaa näyttää ongelmaa koska se on siinä käytännössä koko ajan
Ajattelin vaan että jos näyttää rautaongelmalta niin turhaan käyttistäkään uusiksi rupeaa asentamaan.

Miten apple on yleensä suhtautunut virhevastuuseen ja kannattaako olla heihin suoraan yhteydessä vai ostoliikkeeseen (mustapekka)? Kyllä tämän hintaluokan vehkeet pitää kestää kauemmin kuin 1,5v..

[full]

Kokeilin vaihdella resoluutioita ja joka eri resolla tuo syherö hyppäsi vähän eri paikkaan joten ongelman ei pitäisi olla itse näytössä, ehkä sitten näytönohjaimessa.

Kun esim. safarin ikkunaa heiluttelee tuon syherön päällä niin se "maalaa" sitä pinkkiä ikkunaan, ylimääräinen piirrustelu lähtee pois kun ohjelmaa käyttää dockissa pienennettynä, mutta alkuperäinen on ja pysyy.
Tuossa esimerkki: http://www.kuvanettiin.fi/di/ANOY/Ongelma2.jpg

Jännä että ongelma ilmeni OS:n päivityksen myötä, voihan se tietenkin olla sattumaakin.

Kokeiltu käynnistää shift pohjassa, ei vaikutusta. Eikä ole huollossa vaikeaa näyttää ongelmaa koska se on siinä käytännössä koko ajan
Ajattelin vaan että jos näyttää rautaongelmalta niin turhaan käyttistäkään uusiksi rupeaa asentamaan.

Miten apple on yleensä suhtautunut virhevastuuseen ja kannattaako olla heihin suoraan yhteydessä vai ostoliikkeeseen (mustapekka)? Kyllä tämän hintaluokan vehkeet pitää kestää kauemmin kuin 1,5v..

Näyttää toki rautaongelmalta mutta ei ole poissuljettu aetteikö siinä mavericksin asennuksessa ole joku ajurihäikkä joten siksi kokeilisin tehdä se itse hallitusti ennenkuin huolto möhlii tärkeät tiedostosi.

Suomessa kuluttajasuojan kautta saa sen toisen vuoden haettua takuuseen joten eiköhän tuo ole ihan selkeä homma _jos_ se ei ole ajureissa tai asennuksessa.

oletko koittanut asettaa esim muistikammat uudelleen?

Minkälaista käyttöä kone on joutunut kestämään muuten? käytätkö paljon vaihtelevissa olosuhteissa tai esim sängyllä peiton päällä tms?

[klany]

Mites koneen uudelleenkäynnistys vaikuttaa tuohon häröön?
Itsellä yleensä Safari + jotkut näytönohjainintensiiviset ohjelmat saavat näytönohjaimen ajurit sekaisin ennemmin tai myöhemmin, kunnes uudelleenkäynnistys korjaa tilanteen. Mavericks on kummiskin vielä pistenolla versio, niin nuo ajurit ei välttämättä ole mitään parasta A -luokkaa vielä tässävaiheessa.

[Karvameisseli]

oletko koittanut asettaa esim muistikammat uudelleen?

Minkälaista käyttöä kone on joutunut kestämään muuten? käytätkö paljon vaihtelevissa olosuhteissa tai esim sängyllä peiton päällä tms?

En ole muisteja asettanut uudelleen, pitääpä koittaa sitäkin.
Kone on ihan "peruskäytössä" ollut olohuoneen pöydällä, lähinnä leffoja apple tv:seen lähettänyt beamerilla, spotifyta yms ja välillä sylissä kun foorumeita lueskelee, tosi harvoin on tuulettimet ruvenneet kovemmin pyörimään.

Mites koneen uudelleenkäynnistys vaikuttaa tuohon häröön?
Itsellä yleensä Safari + jotkut näytönohjainintensiiviset ohjelmat saavat näytönohjaimen ajurit sekaisin ennemmin tai myöhemmin, kunnes uudelleenkäynnistys korjaa tilanteen. Mavericks on kummiskin vielä pistenolla versio, niin nuo ajurit ei välttämättä ole mitään parasta A -luokkaa vielä tässävaiheessa.

Kun koneen käynnistää uudelleen niin tuo syherö häviää joksikin aikaa, yleensä pasahtaa ruutuun viimeistään siinä vaiheessa kun kysyy salasanaa sisäänkirjautumiseen. Sen takia itsekin tuli tuo softavika mieleen, pitääpä melkein käyttää nuo muistit irti ja asentaa USB tikulta ihan puhdas OS.

Lieneekö tiedossakaan mavericksiin jotain .0.X päivitystä lähiaikoina?

[Karvameisseli]

Nyt on muistikammat vaihdettu päikseen ja mavericksin puhdas asennus meneillään..
Ei vaikuta kauhean lupaavalta kun yhäkin on pinkki suttu näytössä, taitaa tosiaankin olla näytönohjain menossa kun vaikuttaa että tuo pahenee koko ajan. Ei ole tullut lisää mutta näytöstää tummenevan nuo söheröt, oikein läheltä kun katsoo niin ne on noin sentin mittasia raitoja pystysuunnassa ja ne raidat tuommoisina nippuina.

Laitoin jo s-postia mustallepekalle asiasta että kuinka toimitaan, paljon ristiriitaista tietoa applen tuotteiden kohdalla kuuluuko se myyjäliikkeelle vai asiakkaalle näyttää virhevastuu.

Toivottavasti menee helposti läpi ettei tarvi kuluttajasuojamiestä sotkea mukaan, se tuskin ainakaan nopeuttaa asiaa.

Kun tuo kuitenkin on "vanha" malli niin rupeavatkohan edes ylipäätään korjaamaan vai ehdottaakohan vastaavaa karvalakkimallia MBP valikoimasta? Maksoin tuosta 1099€ ja nykyään sillä ei saa edes 11" airia..

[Karvameisseli]

No niin, nyt on ongelma ratkennut.

Koneen korjaus meni eu:n kuluttajasuojan piiriin ja olisi muuten maksanut noin 1000€.

Olivat vaihtaneet emon, muistit sekä näytön

Kiitoksia kaikille neuvojille!