Ongelma AppleID:n ja iCloudin kanssa

[juridiikka]

Nyt olisi ongelma, joka olisi kiva saada ratkaistua. Ostin siis tänään iPhone 5s luurin. Puhelinta käyttöönottaessa en varmuuskopioinut vanhoja tietoja, vaan otin puhelimen uutena käyttöön. Vanhassa luurissa minulla oli appleid:na sähköposti joka ei ole enää käytössä, nyt kun uuden luurin otin niin vaihdoin tuon vanhan appleid:n tunnuksen sähköpostin uuteen eli vanhat tiedot säilyivät - sähköpostiosoite vain muuttui. Tein myös iCloudiin tunnukset samoilla tunnuksilla. Tämän jälkeen kuitenkin siirsin vanhan luurini tiedot uuteen puhelimeen ja nyt puhelin yrittää automaattisesti kirjautua iCloudiin vanhalla tunnuksella. Tulee teksti "Tiliä ei ole vahvistettu. Tarkista sähköpostitse lähetetyt tilinvahvistusohjeet osoitteessa xxxx.com."

En pääse vaihtamaan iCloudin tilin sähköpostiosoitetta mitenkään enkä pääse vahvistamaan vanhaa tiliänikään, koska se sähköposti ei ole enää käytössä. Salasanakaan ei kelpaa enää koska vaihdoin sitä id:n sähköpostia. En myöskään pääse nollaamaan puhelintani, koska Find My Iphone on päällä enkä pääse sitä muuttamaan ilman kirjautumista icloudiin. Noobi tarvitsisi apua kiireesti, osaako kukaan auttaa? Vähän sekavasti kirjoitettu.

[jkoodari]

Ota yhteyttä Applen tukeen.

http://www.apple.com/fi/support/contact/

[via]

Ongelmana on iPadissa / iTunes pysyttelevä vanha AppeId. Kävin tuen sivuilla katsomassa enkä löytänyt suoraan sopivaa vastausta.

Onko täällä apuja miten voisin edetä, ongelmana on se etteivät ostokseni, tällä hetkellä iWork päivity.

Yllä oleva linkki ei lohduta. Padini on mallia 2 eikä kyseessä pitäisi olla rautavika, vaikka mistä sen tietää.

itunesin sivulla on uusi tunnukseni näkyvillä, mutta ei myynnissä. OLen käynyt katsomassa ja päivittämässä tilini, ja hyväksynyt muutokset, silti ei pelitä.

[egoste]

Oletko kirjautunut oikealla tilillä iPadin App Storessa? Featured sivun alaosassa on Apple ID: ....
iCould ja iTunes tili ei tarvitse olla sama.

[jkoodari]

Ostin siis tänään iPhone 5s luurin.
- -
En myöskään pääse nollaamaan puhelintani, koska Find My Iphone on päällä enkä pääse sitä muuttamaan ilman kirjautumista icloudiin.

Tuo Find My Iphone on syytä saada pois päältä, jos et tiedä iCloud tunnusta ja salasanaa. Applen sivuilla lukee "Useimmilla Applen tuotteilla on myös 90 päivän ilmainen puhelintuki ja yhden vuoden rajoitettu takuu.". Oletan että puhelintuki auttaa.

[jkoodari]

ongelmana on se etteivät ostokseni, tällä hetkellä iWork päivity.
- -
itunesin sivulla on uusi tunnukseni näkyvillä, mutta ei myynnissä

Oletko kirjautunut oikealla tilillä iPadin App Storessa? Featured sivun alaosassa on Apple ID: ....

Tilin voi tarkastaa myös asetuksista. Jos se on väärä, kirjaudu ulos ja käytä oikeaa. Onko ostokset tehty oikealla tilillä?

Voila_Capture4.png

[via]

Kiitos - löytyi taas yksi valikko, homma vaikuttaa etenevän. Kaikki tunnukset ovat nyt toivottavasti samoja.