DNA:n iPhone-huolto

[mcare]

Pistätkö selvyydeksi saman vaikkapa pädeistäkin, kun niiden huollostakin on ollut tarinaa ja epäselvyyksiä, varsinkin ulkomailta ostettujen tapauksissa. Kiitos.

mcare huoltaa kaikki iPadit ostopaikasta riippumatta

[mcare]

mcare voi huoltaa nyt myös DNA:n puhelimet

[strong]

mcare voi huoltaa nyt myös DNA:n puhelimet

Eihän se ollut mahdollista kun tarjosin takuuvaihtoon mCarelle 11/2013 ostettua Doa-iPhone5S-puhelinta joka on ostettu DNA:lta kytkyllä. Onko tilanne jotenkin muuttunut parin kuukauden aikana?

[inf]

Jos viesti on kirjoitettu 13.2.2014 niin luultavasti asia on muuttunut "parin kuukauden sisällä"

[strong]

sinulla ei taida olla omakohtaisia kokemuksia tästä asiasta?

mcare.fi

"Huollamme kaikki iPhonet, joissa vikaa ei korvaa laitetakuu. Ulkomailta ostettujen laitteiden huollettavuudessa saattaa esiintyä rajoituksia. Voimme auttaa sinua myös iPhone-takuuhuoltoasioissa, mikäli olet hankkinut laitteen EU:n alueelta. Takuuhuollamme kaikki EU:n alueelta tai suoraan AppleStoresta ostetut puhelimet, pois lukien Suomessa operaattorien (Elisa, DNA, Sonera) myymät puhelimet, joiden takuusta vastaa ko. operaattori."

[E-W]

Firmahan juuri tuossa itse kertoi asiasta:

mcare voi huoltaa nyt myös DNA:n puhelimet

[strong]

Onko tämä mcare-nimimerkki todellisuudessa firman edustaja?
Katso edellinen viestini, jossa lainaus mcare.fi-sivujen tekstistä. mCarella ei siis ole mahdollisuuksia takuuvaihtaa DNA:n myymiä iPHoneja, mikäli 1 vuoden takuu on voimassa. Takuun ulkopuoliset korjaukset tai esim. Applelta ostettujen laitteiden takuuvaihto tehdaskorjattuun ilmeisesti toimii kuten ennenkin.
Itsekin veisin heti DNA:lta ostamani iPhone 5S:n mCaren takuuhuoltoon, mikäli se todellisuudessa olisi nykyisin mahdollista jos takuunalaisia ongelmia vielä ilmenee.

[pallo]

Kyseessä lienee paradoksi, jos oletamme kaiken InterNetsissä olevan tiedon olevan faktaa. Tai sitten joku ei ole päivittänyt mcaren nettisaittia tahi nimimerkki mcare harrasta julmaa pilailua muitten kustannuksella.

[strong]

Joka tapauksessa iPhone kannattaa hankkia Applestoresta, jolloin takuukorjauksen voi tarvittaessa hoitaa ripeästi mCaren kautta. Ostohinta voi tosin olla kytkyllä esim. Soneralta tai DNA:lta ostettaessa Applestoren hintoja huokeampi, mikäli tilanne ei ole nyt parin kuukauden aikana merkittvästi muuttunut.

[kaffemi]

Jaa, kannattaa vai. No varmasti ihan hyvä vaihtoehto, mutta eipä noiden operaattoreiden huolloissakaan mitään vikaa ole. Itse olen joutunut lähiaikaikoina huollattamaan sekä 5:n että 5S:n, molemmissa uusi eli uudenveroinen luuri viipyi päivän pari OptimaServicessä. Ja ei kai mcare täällä antaisi kenenkään perttiperusinsinöörin itsenään esiintyä? Nettisivunsa voisivat päivittää, mutta eipä ole ensimmäinen kerta, jos siinä on vähän viivettä (siis yleisesti, en ko. firman sivuista tiedä).

[strong]

Niin, eiköhän iPhone 5S-puhelimia löydy nykyisin suomalaisilta jälleenmyyjiltä tai Applestore.fi- nettikaupasta joten saatavuuden vuoksi ei ole syytä hankkia Applestoresta. DNA:n osalta eräs merkittävä etu on liittymien mukana tarjottava MatkaTV-palvelu (samantyyppinen kuin Booxtv), joka on ilmainen ensimmäisen 6 kk ajan. Yllävästi tuo Matkatv toimii myös Wbox HD2-digibokseissakin.

Toivottavasti DNA:lta hankkimani iPhone selviää seuraavat 2 vuotta ilman takuuhuolto/virhevastuuhuoltoarvioita.

[E-W]

En ehkä pelkän MatkaTV-edun vuoksi tekisi kauppoja Denan kautta, kun palvelu maksaa muuten 4,95 euroa kuukaudessa (eli etu puolen vuoden ajalta vajaa 30 euroa). Boox TV maksaa 5,49 euroa kuukaudessa.

Etu se on tietty pienikin etu

[strong]

Olympialaisten aikana kävi myös ilmi ettei Matkatv oikein pelannut suosittujen lajien lähetysaikoina. Suoratoistopalvelulle oli varmaankin kysyntää. Yleensä tuo palvelu on pelannut hyvin.
Toivottavasti pelaa jatkossakin jotta sopimusta kannattaa jatkaa.

[mcare]

mcare voi huoltaa nyt myös DNA:n puhelimet

Selvennyksenä vielä tähän, että voimme tehdä takuunalaisia huoltoja DNA:n puhelimiin vain jos DNA:n liikkeestä asiakas on ohjattu meille.

[E-W]

Onko tämä mcare-nimimerkki todellisuudessa firman edustaja?

Kyllä on.

[strong]

Minkälaisen dokumentin tarvitsette, jotta DNA:n kytkyiphone voidaan korjata/arvioida Applen takuun puitteissa mCaressa. Paperilähetteen mCaren huoltoon?

[mcare]

Riittää kun on DNA:lta ohjattu meille

[strong]

Nyt näyttäisi taas siltä, ettei mCarella ole oikeutta DNA:n myymien iPhone-puhelinten takuukorjaukseen, ks. edelliset viestit, joissa väitettiin, että nämäkin takuukorjattaisiin mCarelle.

http://www.mcare.fi/iphone-huolto/
"Takuuhuollamme kaikki EU:n alueelta tai suoraan AppleStoresta ostetut puhelimet, pois lukien Suomessa operaattorien (..., DNA, ..) myymät puhelimet, joiden takuusta vastaa ko. operaattori."

[strong]

Hyvin mielelläni veisin iPhonen mCaren huoltoon koska firman palvelu on erinomaista, mutta ehkä DNA salli mCaren käyttämistä? Syy?

[mcare]

Hyviä uutisia!

mcare voi jatkossa huoltaa rajoituksetta kaikkien suomalaisten operaattorien iPhone-puhelimet. Ei ole enää väliä mistä olet puhelimesi ostanut

Tervetuloa!