Minne katosi Applen laatu

[pallo]

Kaikista relevantein kysymys on, minne on kadonnut "keskustelun" laatu, vai peilaako se "keskustelijoiden" laatua, eli kukkahattutädin sanoin - ei mitään.

[To_Ok]

Tämä on taas vähän sama asia kun joku ilmoittaa vaihtaneensa autoa ja ostanut merkin X... Siitä se vänkäys sit taas lähtee

[macister]

Kaikista relevantein kysymys on, minne on kadonnut "keskustelun" laatu, vai peilaako se "keskustelijoiden" laatua, eli kukkahattutädin sanoin - ei mitään.

Applen kritisointi kategorisoi lähes poikkeuksetta alempaan keskustelijakastiin, mutta ei anneta ainakaan sen häiritä.

[To_Ok]

Mikähän se paljon puhuttu ooh-uudistus puhelimissa sitten olisi? Jolla yrittää kovasti, mutta on saanut murska-arvostelut ja hiipunee niche-tuotteeksi kunnes lopettaa kokonaan varojen puutteessa. Windowsin markkinaosuudet ovat parin prosentin luokassa, ja sielläkään uudistus ei ole aiheuttanut kohahdusta, esim. Rautapuolella tuo hirviökamera.

Ehkä kyseessä on sittenkin kilpailijoiden laadun parantuminen? Mene ja tiedä. Joka tapauksessa suhde muihin markkinoiden tuotteisiin on heikentynyt. Silloin joskus oli se "ooh" koska kukaan ei pystynyt samaan kokonaisuuteen. Nyt lähes kaikki on samaa kakkaa erilaisessa kuoressa. Todellisia eroja on hyvin vähän, se käyttis lähinnä. Ja mielestäni Applen mokoma on junnannut paikallaan jo pitkään.

Uskon, ja ehkä hieman salaa toivon, että Windows ja Jolla tulee kasvamaan jotta saadaan tiukempaa kilpailua ja täten firmasta ja platasta riippumatta parempia mobiilituotteita.

[Jonttufantti]

Pakko kommentoida ja "kukkahattutädin" linjoilla ollaan. Maverics sucks.
- Wifi katoilee mystisesti nukutusten välissä,. Viimeksi tänä aamuna n. viidennelle wifi pois/päälle kytkemisellä suostui liittymään verkkoon. Manuaalisesti ei edes löydä oletusverkkoa, joitan muita kyllä; > muija huutaa kun koneet ei toimi

- kirjautuminen järkyttävän hidasta. Esim salasanaa pääsee kirjoittamaan vasta kun on n. puoli minuttia tuijotellut kirjautumisruutua, sitten ladataaaaaaan. > muija huutaa kun koneet ei toimi

- ikkunat on eri kirjautumisten välillä kummasti jäätyneet muotoon, jossa niitä ei voi siirtää, eikä ne näy kokonaan. Liikennevalonappulat ovat "ruudun ulkopuolella", ikkuna n. kolme senttiä korkea, eikä sitä voi siirtää. Ainoastaan ohjelman uudelleenkäynnistys auttaa. > muija huutaa kun koneet ei toimi.

- Mail (joo koikeilin sitä hetken, kun siinä näköjään saa jo otsikot ja lukuruudun rinnakkain) on järkyttävä. Lataa ei lataa, lataa osan... sekava kaikin puolin, varsinkin useammalla tilillä, vaikka toimisikin joskus (mitä ei kyllä ole tapahtunut). > muija ei onneksi suostu käyttämään, muuten huutaisi. (Tässä kohtaa täytyy myös todeta, että Microsoft tekee ylivoimaisesti maailman parhaat toimisto-ohjelmat. Ylivoimaisesti.)

Ratkaisuksi näin hankkia hitaan kovon tilalle SSD:n ja päivittää takaisin SL:iin. Toivottavasti muijan huuto loppuu. (Kamat vielä matkalla)

[WhatUpDoe]

^^ itse en ole ainakaan törmännyt yhteenkää noista ongelmista.. Tosin minulla on fusion drive ja koneen käynnistyessä kirjoitan jo 20 sekunnin kohdalla nettiin. Tässä välissä on kirjoitettu jo salasanakin.

[adele]

Ongelmia aivan lyhyellä kokeilulla Mavericsista, siis joka on tehty puhtaana asennuksena, ilman että mitään vanhaa tuodaan käyttikseen.

Mailin säännöt eivät toimi. Tai toimivat sattumanvaraisesti. En ole yksin.
https://discussions.apple.com/thread/54 ... 0&tstart=0

Työpöydän tausta voi vaihtua vakioon sattumanvaraisesti (käytän tummanharmaata molemmissa näytöissä) En ole yksin.
https://discussions.apple.com/message/23810324#23810324

Mailila vaikeuksi Googlen sähököpostin kanssa. No niin on aina ollut, nyt ongelmat ovat vain erilaisia kuin ennen. En ole yksin.
https://discussions.apple.com/thread/5468189

Sivun vieritys Chromessa tökkii. Vierityspalkkien palautus aina näkyviin Järjeselmäasetuksissa toimii ensiapuna. Ilmeisesti osin Googlen ongelmaa. En ole yksin.
http://www.wired.com/gadgetlab/2013/10/ ... and-fixes/

Pidän verkkolevyjen kansioita suosikeissa Fiderin ikkunoissa. Aika ajoin verkkolevyjen kansiot voivat kadota sivupalkista. En ole yksin.
https://discussions.apple.com/message/23878382#23878382

Hiukan lisää käyttöä.

• Finderissa fileitä "luotu" ajankohdan mukaan järjestettäessä, järjestys on useinmiten väärä, myöhemmin luotu voi olla aiemmin luodun alapuolella. Bugi koskee tänään tehtyjä fileitä. Edelliset 7 päivää ja aikaisemmat kuukaudet ja niiden fileet kyllä ovat järjestyksessä.
  en ole yksin https://discussions.apple.com/message/22252984#22252984
  
  Säädän etänä kotiteatteriani. Koneessa on myös serveri.app, koska laite on toiminnassa 24/7. Liekö sitten uuden server.appin syytä vai Mavericksin (3.0.1), niin en pääse jaettujen kansioiden sisälle omalla tunnusellani. Vaikka käyttöoikeudet eivät ole listasta katsoen muuttuneet, antaen oikeudet tehdä muutoksia, niin tosielämässä oikeudet estivät "lähes" kaikilta asianosaisilta jaettujen kansioiden käytön. (Tätä on kyllä esiintynyt aikaisemminkin käyttisten päivitysten yhteydessä) Kokeilin poistaa oikeudet ja palauttaa ne takaisin sekä Server-appissa että Finderissa tuloksetta. Parin päivän satunnaisen yrittämisen jatkamisen jälkeen oikeudet alkoivat taas yhtäkkiä toimia.
  
  Latauskansion Dockin kuvakkeessa latauksesta kertova palkki jää "päälle" vaikka lataus on tehty. Uudelleenkäynnistys auttoi tuohon.

Parannuksia. Tai ei parannus, mutta korjataan vanhoja edellisen käyttiksen aikana tyriä. Käyttäjän Kirjaston saa (pysyvästi) näkyviin klikkamalla kotikansiota tai siellä olevia kansioita ja laittamalla täppä Finderin Näkymävalinnat kohtaan. (Ei taida näkyä missään muussa)

kirjasto.jpg

[amanita]

Parannuksia. Tai ei parannus, mutta korjataan vanhoja edellisen käyttiksen aikana tyriä. Käyttäjän Kirjaston saa (pysyvästi) näkyviin klikkamalla kotikansiota tai siellä olevia kansioita ja laittamalla täppä Finderin Näkymävalinnat kohtaan. (Ei taida näkyä missään muussa)

kirjasto.jpg

Onnistui jo SL:ssa => Finder => cmd+alt samaan aikaan => Siirry

Kansion voi sitten jättää Finderin sivupalkkiin.

[adele]

Aivan.
Käyttäjän Kirjasto pysyi myös sivupalkissa, jos se sinne oli joskus raahattu, vaihtoi sitten käyttistä mihin tahansa, jos siirteli tietojaan päivityksen jälkeen Siirtymisapurilla.

Silti en vanhankansan ihmisenä ymmärrä miksi käyttäjän kirjasto piti lähtökohtaisesti kätkeä käyttäjältä? Keskiverto käyttäjällä on ongelmia ratkaistessaan paljon useammin asiaa sinne kuin esimerkiksi näkyvillä oleviin Järjestelmään tai pintatason Kirjastoon, joihin heillä tuskin koskaan on asiaa. Miksi nuo "turhuudet" eivät ole kätketty?

Eli periaatteessa ymmärrän logiikan (=pyrkimys yksinkertaisuuteen), mutta en ymmärrä järjestystä.

Helpottaisi, jos Finderissa olisi yksinkertainen täppä, jolla "turhat" saa piiloon tai esille. Siis tarpeen mukaan, ei jonkun paikkomieteenohjaamana.

Tämmöistä näkymää tarkoitan.

finder2.jpg

ja tämmöistä

finder-3.jpg

[jehu]

Yksi laadun määritelmä on "tuotteen tai palvelun kyky täyttää asiakkaan tarpeet".

Aika ympäripyöreä määritelmä tuokin, tarpeita on joka lähtöön. Periaatteessa voi ajatella että 299€ maksava markettiläppärikin voi olla laadukas henkilölle joka lukee sähköpostia kerran viikossa. Kuvankäsittelyä tekevä ammattilainen ei tee sillä mitään.

Voidaan siis päätellä että laatu on todella häilyvä käsite, eikä voida yksiselitteisesti sanoa että valmistajan X tuotteet ovat laadukkaampia kuin valmistaja Y:n. Kaikki riippuu asiakkaan käyttötarpeesta.

Laatua voidaan tarkastella toiminnallisen laadun näkökulmasta, jolloin laadun mittaaminen on helppoa. Toiminnallinen laaduttomuus aiheuttaa laitteen käyttäjästä riippumattoman vikaantumisen. Toinen näkökulma on koettu laatu, johon sisältyy subjektiivisia kokemuksia, mielipiteitä, asenteita, sekä myös kyky täyttää tarve. Tämän mittaaminen on hankalampaa, koska koetun laadun tason määrittelee sitä käyttävä taho. Laatukriteereiden asettaminen on vaikeaa, toisin kuin toiminnallisessa laadussa.

Esim. Fyysisissä tuoteissa usein mitataan laatua nimenomaan toiminnallisen laadun näkökulmasta, kun taas palveluissa missä aineellista tuotetta ei ole, laatua joudutaan mittaamaan koetun laadun näkökulmasta. Nämä menevät kuitenkin myös ristiin, sillä tuotteellakin on koettu laatu ja myös palvelulla voi olla toiminnallinen laatu, sillä useaan palveluun sisältyy fyysinen tuote.

Pohdiskeluni on päättynyt.

[strong]

Laatua voidaan tarkastella toiminnallisen laadun näkökulmasta, jolloin laadun mittaaminen on helppoa...

Apple takuuhuoltopalveluiden laatu on joka tapauksessa parantunut, ehkä kuluttajansuoja toteutuu nykyisin aiempaa paremmin.

[adele]

Laatua voidaan tarkastella toiminnallisen laadun näkökulmasta, jolloin laadun mittaaminen on helppoa. Toiminnallinen laaduttomuus aiheuttaa laitteen käyttäjästä riippumattoman vikaantumisen.

Eli laatua on, jos rakennetaan mahdottoman vaikeakäyttöinen, mutta teknisesti ylivertainen sähkökytkin, joka kestää vikaantumatta 100 vuotta?

[jehu]

Olisi tuo toiminnallisesti laadukasta, mutta koettu laatu jäisi matalalle tasolle. Laatu on yleensä toiminnallisen laadun ja koetun laadun summa, joten pelkällä toiminnallisen laadun hyvällä tasolla ei saavuteta (yleensä) hyvää kokonaislaatua.

[inf]

Laatua voidaan tarkastella toiminnallisen laadun näkökulmasta, jolloin laadun mittaaminen on helppoa...

Apple takuuhuoltopalveluiden laatu on joka tapauksessa parantunut, ehkä kuluttajansuoja toteutuu nykyisin aiempaa paremmin.

ja millä perusteella?

[Mikael K.]

ja millä perusteella?

Perusteethan ovat selvät niin kuin aina keskusteluissa. Hive tai mutu ovat aivan yhtä päteviä kuin mikä muu tahansa, kun vaan osataan selittää kaikki riittävän hyvin. Se taas miten perustelut liittyvät todellisuuteen taitaa olla ihan toinen juttu.

[inf]

ja millä perusteella?

Perusteethan ovat selvät niin kuin aina keskusteluissa. Hive tai mutu ovat aivan yhtä päteviä kuin mikä muu tahansa, kun vaan osataan selittää kaikki riittävän hyvin. Se taas miten perustelut liittyvät todellisuuteen taitaa olla ihan toinen juttu.

varmasti ovatkin, tosin yo viestissä ei ollut mitään mihin tuo lausahdus applen takuupuolen parantumisesti perustuu.

[strong]

ja millä perusteella?

Perusteethan ovat selvät niin kuin aina keskusteluissa. Hive tai mutu ovat aivan yhtä päteviä kuin mikä muu tahansa, kun vaan osataan selittää kaikki riittävän hyvin. Se taas miten perustelut liittyvät todellisuuteen taitaa olla ihan toinen juttu.

varmasti ovatkin, tosin yo viestissä ei ollut mitään mihin tuo lausahdus applen takuupuolen parantumisesti perustuu.

Takuukäytännöt ovat parantuneet Applen mukautuessa aiempaa paremmin EU:n kuluttajasuojan vaatimuksiin.
http://macmaa.com/2012/04/03/apple-tuot ... nen-takuu/

[applerules!]

Nyt kun muistelen niin ei ole yksikään Applen laite käynyt huollossa. Ainut jossa on ongelmaa ollut on 23 vuotta vanha Mac Plus. Sen analoginen kortti välillä paskoo kuvan. Myös yksi vm. 1988 ulkoinen SCSI levy on lakannut toimimasta. Toista oli silloin kun oli Peeceet ja nokiat käytössä.

[LyijyS]

Itselläni on käynyt noin puolet omistamistani Apple laitteista huollossa/vaihdettu. Viimeisimmät tapaukset ovat kun ostettiin emännän kanssa 4ässät ja mulla oli pölyä valmiiksi kameran etulasin takana ja puolison kuvausvalo jumittui palamaan koko ajaksi. Kumpikin korjaukseen. Omani tuli toimivana takaisin, mutta puolison "uuden" vaihtolaitteen mikrofoni rätisee, joten taas alkuviikolla huoltoon. Laitteet ostettu maaliskuun alussa ja ollut emännällä ehkä kolmisen viikkoa käytössä, lol. En sit tiedä ovatko nämä 8gigaset 4ässät jostain ylijäämä osista koottuja. Laatua niissä ei näytä ainakan olevan.

[barbarossa]

Nämä vimoset iPhone 4GS:t on juurikin kierrätysosista kasattuja paskoja.

[E-W]

Mitä käytännössä tarkoittaa tämä "kierrätysosista kasattu paska"?

Ja mitä puhelinta tarkoitat 4GS:llä?

[JohannesL]

Tuossa vain muutamia ensihätään tulleita ajatuksia parinkymmenen koneen ylläpidosta vastaavana. Huono on suunta.

Paska alkaa siitä, minkä tahansa firman seuraavan kvarttaalin tulosta aletaan spekuloida oikein analyytikkojen toimesta. Onhan noita esimerkkejä moniakin.

Johannes

[RidgeForrester.com]

Itsellä menossa kolmas iPhone 5s (32G kulta) ja voisi taas huoltoon viedä puhelimen...

1. Kamera rikki (kuviin/videoihin ilmestyi "roska").
2. Huollosta tullut "uusi" puhelin oli Arabiemiriaattien malli (ei tukea facetimeen jne).
3. Uusimman puhelimen kamera jumittaa satunnaisesti ja esim videota kuvatessa 50% mahdollisuus että muutaman sekunnin kuluttua kuva muuttuu punaiseksi pikselimössöksi.

Saunalahdelta ostettu ja elisan kautta huoltoon mennyt.

[barbarossa]

Mitä käytännössä tarkoittaa tämä "kierrätysosista kasattu paska"?

Ja mitä puhelinta tarkoitat 4GS:llä?

Äh siis iPhone 4S 8GB. Nämä on rakennettu niistä rippeistä mitä on kyseisestä mallistosta jäänyt takuuhuoltoihin ym. Siis kierrätetyistä ja käytetyistä osista kuoria lukuunottamatta.

[E-W]

Lähde unohtui