Ongelma päivityksessä 10.6.8 -> Lion 10.7

[sanna.pyykko]

Moi,

Laite MacBook Pro, hankittu 9-2008. Nyt käyttöjärjestelmä 10.68.
Hankin Apple Storesta päivtyksen Lion 10.7, 18 eur. Sain postiini lukitun pdf:n ja avauskoodin.
Pdf piti sisällään linkin joka ei toimi. Apple-ID -tililläni ei ole mitään johtolankaa. Vain kuitti on että rahat on veloitettu ja tavara on toimitettu s-postilla.
Kyseinen s-posti vain ei johda mihinkään. Tuki ei tunnu ulottuvan näin pieniin juttuihin.

Onko kellään ideaa miten tämä ongelma ratkeaisi?

Terveisin Sanna

[egoste]

App Store ja oikealla menussa Redeem kohdasta syötät saamasi koodin... toki pitää olla kirjautunut Apple ID:llä

[MacFinn]

Siinä lukitussa pdf:ssä on se koodi. Sen kun syötät MacAppStoressa kohtaan Lunasta.

hidas

[sanna.pyykko]

Pfd neuvoi Redeem, mutta sivulla en moista linkkiä huomannut. Olenkohan sokea?
Siis missä ihmeessä kyseinen REDEEM on?

[MacFinn]

Redeem on suomeksi Lunasta.

[egoste]

http://support.apple.com/kb/ht1574#app

[sanna.pyykko]

Ihan kiva ja iisiltä vaikuttaa. Mutta mistä sä taiot tuon Quick links näkymän?
Laita ihmeessä tähän suora linkki jos tiedät mistä se löytyy.
Olisin tosi kiitollinen.

[egoste]

Onko sinulla Mac App Store asennettuna koneellasi? AppStore.app
Kokeile etsiä Ohjelmat kansiosta tai asentaa 10.6.8 Combo päivitys uudestaan. Sen voi myös ladata eri sivustoista, mutta jättäisin viimeiseen vaihtoehtoon.

[sanna.pyykko]

Jahas ja sieltä löytyi tuo kuuluisa Redeem.
Nyt polkua pitkin eteenpäin. Raportoin myöhemmin sujuiko vai olenko vieläkin harhailemassa aavikolla.

[sanna.pyykko]

Ja vot. Näin latautuu Leijona hiljalleen. App Storesta en ollut hankkinut koskaan mitään. Joten kello aivoissani ei kilkattanut sen osoitteen suuntaan.
Kiitos avusta!

[jukke]

Itse juuri tänään päivitin 10.6.8 -> 10.7.5, nyt on late 2006 iMac tapissa käyttiksen osalta. Hyvin meni päivitys, vanhan päälle. Vielä tällä viikolla muistit tappiin (2x2gb => 3.3 gb).

[tuomas92]

Laite MacBook Pro, hankittu 9-2008. Nyt käyttöjärjestelmä 10.68.

Kysyn uteliaisuuttani: jos kone on tuon ikäinen, miksi maksaa päivityksestä Lioniin? App Storesta olisi ollut ilmaiseksi saatavilla Mac OS X 10.9 Mavericks, joka on tuorein versio ja toimii mainiosti tuossakin koneessa. Sama juttu kohta julkaistavan 10.10 Yosemiten kanssa.

[sanna.pyykko]

Moikka,
Olen siinä käsityksessä että päivitykset pitäisi tehdä järjestyksessä. Ilmeisesti olen väärässä.
Päivitys meni muutenkin pieleen, sillä jouduin katkaisemaan latauksen. Nyt on koodi AppStoren mukaan käytetty ja olen tyhjin käsin ilman Leijonaa. Kypsää. Mikä nyt neuvoksi?

[egoste]

Moikka,
Olen siinä käsityksessä että päivitykset pitäisi tehdä järjestyksessä. Ilmeisesti olen väärässä.
Päivitys meni muutenkin pieleen, sillä jouduin katkaisemaan latauksen. Nyt on koodi AppStoren mukaan käytetty ja olen tyhjin käsin ilman Leijonaa. Kypsää. Mikä nyt neuvoksi?

Lataat sen uudestaan Ostetut kohdasta tai sitten suoraan Maverickin... jos kone sitä tukee...

[sanna.pyykko]

Ostokset-kohdassa ei näy mitään. "Et ole ostanut vielä yhtään ohjelmaa"
Mut nyt vihdoin tutkin ja näyttäisi siltä että suoraan Mavericsiin vain. Pitäisi näköjään tutkia paremmin, eikä vain luottaa omiin vanhentuneisiin käsityksiin.
Kohden uusia seikkailuja... Saa nähdä miten käy.