iPod takuu

[arcana]

En tiedä pitäisikö tämä laittaa iPod -osastolle, vaan omppuhan tämäkin on ja ongelma löytyy.

Sellainen ongelma, että kun pistän iPod minini koneeseen kiinni, kone ilmoittaa että "Tietokone ei voi lukea syötettyä levyä" . Kun iPod updaterilla yritän palauttaa tehdasasetukset, niin updater sanoo "iPodia alustettaessa tapahtui virhe." Tästä päätellen vissiinkin kovalevy (onko näissä edes kovalevy?) on viallinen. Tässä sitten mietin että varmaankin huoltoon tämä pitää lähettää, mutta pitääkö minun maksaa siitä postikuluja yhtään, kun kuitenkin takuuta on vielä jäljelä noin kolmisen viikkoa? Applen sivulta löytyi tämmöinen: "A $29.95 shipping and handling fee will apply to all warranty repairs performed six months after date of purchase." Pitääkö tuo mukisematta vain maksaa? Tuntuisi että vuoden ajan nuo pitäisi olla maksuttomia nuo huollot.

[TheKraken]

Sanottiin siellä mitä tahansa, niin takuuhuoltojen postikulujen ei kyllä todellakaan kuuluisi kaatua asiakkaalle. Ainakaan suomessa.

[MacAntti]

Ei ei. Takuu on voimassa vuoden. Viet vaan laitteen lähimpään huoltoon niin saat sen maksutta tai sitten vaadit, että laite pitää saada huollettua joka tapauksessa. Tuo vuoden takuu on ehdoton, jolloin laitteen valmistaja vastaa kaikista kuluista (näin olen ymmärtänyt).

[arcana]

Ei ei. Takuu on voimassa vuoden. Viet vaan laitteen lähimpään huoltoon niin saat sen maksutta tai sitten vaadit, että laite pitää saada huollettua joka tapauksessa. Tuo vuoden takuu on ehdoton, jolloin laitteen valmistaja vastaa kaikista kuluista (näin olen ymmärtänyt).

Jeesh näin minäkin käsittänyt olen. Onko Oulun alueella yhtään paikkaa missä tuon voisi käyttää huoltamassa vai pitäneekö se lähettää johonkin?

[Jakke]

Helpoin homma on soittaa applelle ja kertoa mikä tilanne on, (kannattaa vähän kiukutella jos eivät meinaa sitä suoraan pistää takuuseen) lähettävät UPS:llä laatikon mihin iPod pakataan ja vievät samalla mennessään sitten sen.... ja UPS tuo myös "korjatun" takaisin noin viikon sisällä. Yleisesti ottaen iPodin korjaaminen tarkoittaa sisuksien vaihtamista, eli saat samoissa kuorissa uuden iPodin takaisin.
Takuu noissa on noin vuosi, mikä on suhkot joustava käsite yleensä... Mutta helpoimmalla pääsee soittamalle sinne Applelle.

[masa]

Helpoin homma on soittaa applelle ja kertoa mikä tilanne on, (kannattaa vähän kiukutella jos eivät meinaa sitä suoraan pistää takuuseen) lähettävät UPS:llä laatikon mihin iPod pakataan ja vievät samalla mennessään sitten sen.... ja UPS tuo myös "korjatun" takaisin noin viikon sisällä. Yleisesti ottaen iPodin korjaaminen tarkoittaa sisuksien vaihtamista, eli saat samoissa kuorissa uuden iPodin takaisin.
Takuu noissa on noin vuosi, mikä on suhkot joustava käsite yleensä... Mutta helpoimmalla pääsee soittamalle sinne Applelle.

Tuon voi tehdä myös Applen sivuilta kaivelemalla iPodin korjaustilauksen jos vaan Lontoon kieli luonnistuu. Itse tein tuollatavalla kun vaimokkeen 20 gigaisen kovaalevy alkoi osoitella oikkuja. En siis toimitellut kenenkään kanssa ja tuli uusi kone tilalle Hollannista. Kannattaa soittaa Applelle- on helpointa..

[bloof]

Applelle soittaessa sanoivat että ensisijaisesti huolto pitäisi tilata netistä. Siellä se tosin usein ei onnistu, vaikka takuuta olisikin jäljellä. Muistaakseni ilmottaa ettei takuu (muka) ole voimassa. Tämä johtuu käsittääkseni siitä ettei iPodia käyttöönotossa ole rekisteröity Applen tietokantaan, tai jonnekin. http://depot.info.apple.com/ipod/ on tuo huoltosivu. Jos siellä tyssää, soittamalla selviää.

[arcana]

Jees soittelin huoltoon ja pistävät paketin tulemaan. Vielä ens kuun 19. päivään asti takuuta jäljellä...

[Jakke]

Unohdin tosiaan mainita että takuu iPodissa katotaan sen sarjanumerosta..sen perusteella näkee valmistus ajan, eli siihen vuosi plus jokunen kuukausi lisää.