MacBook Pro Retinan näytön kuoriutuminen

[DjAlex]

Tästä käydään kovaa vääntöä foorumeilla eli mid 2012-mid 2014 retinoissa näytön heijastusta ehkäisevä pinta alkaa kuoriutua itsestään veks. Joidenkin kokemusten mukaan syynä on näppäinten tai trackpadin osuminen näyttöön, joidenkin mukaan syynä on mikrokuituliinan ja veden käyttö näytön puhdistuksessa ja joillakin kuoriutuminen alkaa ilman mitään edellämainituista syistä. Tätä on tapahunut muutaman kuukauden käytön jälkeen tai se on tullut ilmi vasta vuosien koneen käytön jälkeen.




Melko törkeän näköistä ja nopeasti tuntuu leviävän, pikkasen ensin kulmasta lähtee. Onko tästä kokemuksia kellään?

[KB7s]

Ilmeisesti näyttölasin valmistusvaiheessa on hutiloitu, eli pinnoite ei ole tarttunut alun alkaenkaan kunnolla kiinni. Ikävintähän tässä tapauksessa on, ettei Apple tavanomaiseen tapaansa katso valmistusvirheen olevan takuunalaista.

[klany]

Tuossahan se alkaa kuoriutumaan…

Selkeästi trackpadin ja näppiksen välinen alumiinisaareke kinnaa tuohon näyttöön kiinni.

Ohuen läppärin ominaisuushan tuo on eikä vika

[KB7s]

Myös siinä tapauksessa kun pinnoite hilseilee näytön reunoilla?

[KB7s]

Tuollahan sitä on vaikka millä mitalla:

https://discussions.apple.com/thread/6068947

https://discussions.apple.com/thread/6848424

https://discussions.apple.com/thread/6878709

https://discussions.apple.com/message/27704654

Osan tapauksista voinee selittää kannen hankautumisella näppäimistöön. Reunahilseily viittaisi valmistusvirheeseen. Tyypillistä Applea sikäli, että ollaan olevinaan niin innovatiivisia ja hienoja kunnes koko pakka kaatuu naamalleen maahan milloin mistäkin syystä, näytönohjaimet, wifi-piirit, banaanipuhelimet ja nyt Retinan pinnoitteen irtoaminen.

[amanita]

Täältä lisää asiasta ja kuvia voinee liittää muiden jatkoksi:

http://www.staingate.org/

[exlex]

Shaisse.

Koskeeko tämä myös näitä uusia malleja vai onko vika korjattu? Onko vika esiintynyt suurimmalla osalla, vai vain osalla.

[klany]

http://www.iltasanomat.fi/digi/art-1426671408566.html

Uutiskynnys alkaa jo pikkuhiljaa ylittymään..

[DjAlex]

Lehtijutussa mainittiin että 2013 olis viimisin malli missä on kuoriutumista havaittu. Kyllä foorumeilla ihan selkeästi on todettu laitteiden olevan väliltä mid 2012-mid 2014 eli kyllä tässä ollaan pelko takapuoli uuden koneen kanssa Aivan loistava kone muuten ja jos tällaseen kaatuu ni alkaa kyllä päitä putoilla

[Kauppalopo]

Juuri näin. Itsellä late 2013 rMBP 13", eikä vielä mitään havaittavissa, mutta katsellaan...

Tässä viikon sisään olen puhunut kuluttajansuojalain virhevastuuseen vedoten uuden rungon 8-vuotiaaseen polkupyörään ja uuden eteisen kattolampun viallisen tilalle. Noihin verrattuna tietokoneen näyttö on sen mittakaavan asia, että jaksaisin hetken tapellakin.

[exlex]

Olen kyllä noin 99% varma, että menee suomessa virhevastuun piikkiin huollot. Jos laitteessa on selvästi valmistus / suunniteluvirhe, kuten näissä tapauksissa on, niin Suomen kuluttaja suoja pitää tästä huolen. Pitää vain pysyä tiukkana ja vaativana. Jos tulee ongelmia, niin ei muuta kuin puhelinta kuluttajasuoja asiamiehelle. http://www.kkv.fi/ sekä ohjeet / puhelinnumerot http://www.kkv.fi/asiointi/kuluttajaneuvonta/

[KB7s]

Huumori kukkii. Kuvat on tuolta Applen omalta foorumilta.

[kaulahuivi]

Hyvä esimerkki laadun laskemisesta Applella. Kallis kone, kalliit viat. Tim Cookin uusi uljas Apple-strategia. Tämän jälkeen vielä jotkut ovat sitä mieltä, että Apple laitteiden pitäisi säilyttää arvonsa paremmin kuin muiden merkkien...

[kaulahuivi]

http://www.iltasanomat.fi/digi/art-1426671408566.html

Uutiskynnys alkaa jo pikkuhiljaa ylittymään..

Niin pitääkin. Tämä on kallis virhe ja vika, jota ei voida kaataa kuluttajan niskaan.

[exlex]

Hyvä esimerkki laadun laskemisesta Applella. Kallis kone, kalliit viat. Tim Cookin uusi uljas Apple-strategia. Tämän jälkeen vielä jotkut ovat sitä mieltä, että Apple laitteiden pitäisi säilyttää arvonsa paremmin kuin muiden merkkien...

Applen koneissa on ollut kautta historian aina välillä tuotteissa tämän tyyppisiä vikoja, kuten muillakin valmistajilla. Applen tuotteet saavuttaa vain uutiskynnyksen. 27 -iMacissä oli alussa osassa näytöissä väriongelmia, kun liima kuivui huonosti, iPhone 4:ssa oli proxymity-anturivikoja, osassa ensimmäisissä Macbook Aireissa oli näytön heräämisobgelmia jne... Se että kone on Applen, ei tarkoita että koneisiin ei pääsisi viallisia komponenetteja mukaan vaikka suunnitelu olisi kuinka täydellistä tahansa.

Ainakaan omasta mielestäni tuotteiden laatu on ollut Applella hyvää ja ovat tähän mennessä ainakin huoltaneet laitteeni mukisematta. Toisaalta oma Apple kokemukseni alkoi vasta 2005, joten...

[Kauppalopo]

Huumorin syvin ilmentymä onkin keksiä joku -gate-päätteinen nimitys vialle, joka on jollain joskus esiintynyt. Antennagate, bendgate jne. Nyt tämä. Juu, monilla on vikaa. Juu, laadunvalvonta on pettänyt ja kyllä, alihankkijalta on päässyt viallista kamaa liikenteeseen. Esiintyykö vika kaikilla? Tuskin, ainakaan omassa koneessa ei ole mitään. Vastaako Apple? Suomessa kuluttajansuojalaki painaa aika paljon, joten tavalla tai toisella vastannee.

[KB7s]

Banaanipuhelimet eivät mene Suomessa takuuseen, joten tuskin tämäkään ilmiö.

[Kauppalopo]

Vähän eri asioita. Kyllä tämä kuuluu ilman muuta virhevastuun piiriin, kyse on valmistusviasta. Taipuminen johtuu jostain ihan muusta.

[KB7s]

Applen mukaan ei ole kyse valmistusviasta. Näppituntumalta 1/10:stä tapauksesta on mennyt takuuseen, mitä olen lueskellut niiden omaa foorumia.

[klany]

-"You are wiping it wrong" Tuntuu olevan yleisin vastaus reklamoidessa, eli käyttäjän virhe Applen mielestä.

[kaulahuivi]

-"You are wiping it wrong" Tuntuu olevan yleisin vastaus reklamoidessa, eli käyttäjän virhe Applen mielestä.

Naurun paikka. Laatu laskee ja Apple vedättää.

[exlex]

Applen mukaan ei ole kyse valmistusviasta. Näppituntumalta 1/10:stä tapauksesta on mennyt takuuseen, mitä olen lueskellut niiden omaa foorumia.

Oikeastaan sillä ei ole mitään väliä onko kyseessä Applen mielestä valmistusvika. Kyse on siitä, että jos tuotteen käyttöikä on vain 2-vuotta näytönvuoksi on siitä kerrottava jollakintavalla. Tuo vika menee 95% varmuudella virhevastuun piikkiin suomessa. On eri asia, jos kyseessä on joku puhelimen vääntyminen, jossa laitetta pitää voimalla vääntää. Sitä voidaan myös kutsua tyhmyydeksi toiselta nimeltä. Kellään kaverilla ole mennyt iPhone 6 plussa solmuun taskussa jne.

-"You are wiping it wrong" Tuntuu olevan yleisin vastaus reklamoidessa, eli käyttäjän virhe Applen mielestä.

Naurun paikka. Laatu laskee ja Apple vedättää.

Mielestäni edelleenkään Applen laatu ei ole laskenut. Itselläni on ollut tasan kaksi viallista Applen tuotetta ja molemmista Apple kantanut vastuunsa. Ja näitä Applen tuotteita on ollut jo melkoinen läjä. Nyt lähtee seuraavaksi todennäköisesti tilaukseen 13-macbook pro retina tai uusi macbook.

Mutta tottakai kaikilla on mahdollisuus valita. Jos haluaa ostaan windows-koneen, niin kannattaa ostaa. Ihmisille tekisi muutenkin hyvä kokeilla eri järjestelmiä välillä, niin osaisivat arvostaa mm. Applen laitteita ja näkisi myös Applen laitteden kehitysalueet.

[Hepo]

Eikö tämä ole niin, että tuo näytön kuluminen ei mitenkään liity retinaan, yhtähyvin se olisi voinut vanhempiin läppäreihin osua? Sattunut tulemaan huono alihankkija? Vai vaatiiko retina jotain omaa pinnotetta tohon etukalvoon?

Miksi ongelma ei ole tullut esiin Applen omissa testeissä? Kait niillä on sellaisia roboteilla tehtäviä aukaisu testejä? Onko sittenkin aika ratkaiseva tekijä?

[tuomas92]

Liittyy se Retinaan siinä mielessä että vanhemmissa koneissa tuota lasia ei ole käsitelty heijastuksia ehkäisevällä pinnoitteella. Niissä ei siis ole mitään mikä näytöstä kuluisi pois.

[j56e4y5ehtb]

Onko uusimmassa Macbook Pro:ssa ilmennyt vastaavanlaista ongelmaa eli vuoden 2015 mallissa?