Särisevä puheääni Facetimessa

[Leon]

Jouduin pakotettuna siirtymään äänipuheluissa iMessagesta Facetimeen, sillä puhelut eivät ole onnistuneet koneiden (Macbook Pro5,5 --> iMac) välillä enää OSX 10.10.4 päivityksen jälkeen. Mieltä raastavaksi haitaksi on tämän myötä tullut se, että puheääni alkaa säristä muutaman minuutin tai sekuntien jälkeen yhteyden avautumisesta. Vastaan FaceTime-puheluun iPad Airilla tai Macbook Pro:lla. Särinä ei välttämättä ala samaan aikaan molemmilla puhelun osapuolilla, mutta yleensä lopulta molemmat kuulevat saman häiriöäänen puheessa.

Käytän yhteyttä yleensä kotona nopeusrajoitetulla 10 Mbit/s Wi-Fillä ja vastapuolella on samanmoinen yhteys. iMessagen kautta soitetuissa puheluissa ei ollut koskaan häiriöääntä, joten väittäisin, että tuo Facetime app toimii jotenkin eri tavalla, ehkä pakkaa ääntä liikaa. Jos tarkoituksena on ollut luoda kuvapuheluyhteys iki-ihanien iPhonien välille niin, olisiko ollut liikaa vaadittu, että laajempaa kaistaleveyttä olisi voitu käyttää, jos sitä on saatavilla.

Kiitos ja anteeksi, että päästän ylimääräisiä höyryjä Applekuplastani.

Viittaan tällä viestillä aiempaan viestiini: http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=49&t=230401

[Leon]

Tein sitten pienimuotoisia kokeiluja selvittääkseni ongelmaa. Kytkin iPadistä mobiilidatan pois päältä ja tein FaceTime-puhelun pelkällä Wi-Fi. Nyt ääni kuuluu hyvin ja säröytymättä. Kytkin kesken puhelun mobiilidatan jälleen päälle, jotta yhteys voisi muodostua myös 3G-verkon yli. Ei mennyt aikaakaan, kun ääni alkoi jälleen säristä.

Palasin uudestaan asetuksiin ja olin kytkemässä mobiilidataa pois kesken FaceTime-puhelun. Sain näytölle ilmoituksen siitä, että FaceTime puhelu saattaa katketa, jos kytken mobiilidatan pois päältä puhelun aikana. Näin ei kuitenkaan käynyt.

Kävin oma.saunalahden dataseurannasta katsomassa, josko iPad oikeasti käyttäisi mobiilidataa kotona laadukkaan 5 Ghz:n Wi-Fi alueella. Dataerittelyn mukaan se ei olisi yhtäkään kilotavua siirtänyt. Oletukseni siis on, että iOS käy haistelemassa mobiilidatan olemassaoloa ja pudottaa FaceTimen huonommalle puhekoodekille säästääkseen dataa.

Särisevän puheäänen lähteeksi on nousemassa ilmeisesti mobiilidatayhteyden päälläolo. iOS 8.4.1 ja sitä edellinen versio eivät kuitenkaan ole niin fiksuja, että osaisivat palata parempaan puhekoodekkiin silloin, kun yhteys on kuitenkin muodostettu WLANin kautta.

Harmi, kun tuo Applen tuotetuki on maanalaisesta paikasta, ja ratkaisua tuskin on saatavissa. Kirjoitin aiheesta apple discussioniin rallienglannillani: https://discussions.apple.com/message/28761335#28761335

[iMies]

Skype?