iPhone 6 ja entisen omistajan tili

[piampk]

Ystäväni osti käytetyn iPhone 6:n. Puhelin oli ennen ollut pienessä yrityksessä ns. työsuhdepuhelimena, ja jäänyt ylimääräiseksi, kun kyseinen työntekijä oli lopettanut firmassa.

Myyjä (joka ei ollut vaikuttanut olevan kovin hyvin perillä Applen laitteista) oli kertonut tyhjentäneensä perusteellisesti puhelimen kaikista edellisen käyttäjän tiedoista. Kuitenkin nyt kotonaan, otettuaan puhelimen käyttöön, oli ystäväni huomannut siinä edelleen olevan iCloud linkitettynä tämän edellisen käyttäjän tiliin. Puhelin on toiminnassa kaikin tavoin muuten, paitsi ettei iCloudia voi ottaa käyttöön, koska siellä nämä vanhat tiedot.

Ongelma on siinä, että tämä puhelimen myynyt (yrityksen pomo) ei omista tämän entisen työntekijänsä yhteystietoja. Nimi (venäläinen) kyllä tiedetään, muttei puhelinnumeroa tai mitään muutakaan vastaavaa. Ei ole tietoa edes siitä, että onko tämä kyseinen henkilö välttämättä edes Suomessa tällä hetkellä.

Onko siis jotain keinoa, jolla tuon linkityksen saisi poistettua, ja laittaa siihen tilalle omat tiedot? Tätä ei kehtaa edes ihan joka paikasta käydä kyselemään, koska eittämättä monelle nousee mieleen kysymys puhelimen alkuperästä ja laillisuudesta.

[ikl]

iPhonen valmistelu myyntiin tai uudelle käyttäjälle:
https://support.apple.com/en-us/HT201351

[oppenheimer]

Lukemani perusteella olen käsittänyt, että vaatii ostokuitin tai jonkun muun todella validin todistuksen omistusoikeudesta (mikä, en tiedä) ja käynnin valtuutetussa omenamestassa.

[egoste]

Asetusten ja sisällön nollauksen yhteydessä kysyy Find My Phone Icloud salasanaa. Jos ei tuota ole, niin hankalaksi menee uuden icloud käyttäjän osalta. Kannattaa perua kauppa, jos ei tuota ole.

[piampk]

Asetusten ja sisällön nollauksen yhteydessä kysyy Find My Phone Icloud salasanaa. Jos ei tuota ole, niin hankalaksi menee uuden icloud käyttäjän osalta. Kannattaa perua kauppa, jos ei tuota ole.

Tämä siis nimenomaan on se tilanne, pyytää iCloud-salasanaa, jos vaikka yrittää uloskin sieltä vaan kirjautua.

Puhelimesta on ymmärtääkseni ihan alkuperäiset kuitit ja takuutodistuksetkin olemassa, joten kehotanpa häntä vielä yrittää jotain Applen liikettä.

Kun puhelimeen nyt on unohtunut tuo iCloud ja 'Etsi iPhoneni' päälle, niin tarkoittaako sitä, että tämä edellinen puhelimen käyttäjä pystyisi etänä hallinnoimaan (ts. sulkemaan) ja seuraamaan puhelinta? Onneksi on oletettavaa kuitenkin, ettei tämä edellinen käyttäjä ole tietoinen edes tästä unohduksestaan.

[egoste]

Kyllä. Hän pystyy seuraamaan puhelinta ja myös lukitsemaan / nollaamaan laitteen halutessaan. Luultavasti hän käyttää samaa tiliä myös OSx laitteessa tai muussa iOS laitteessa ja näkee myös tuon puhelimen, joten tuo kannattaa ottaa vakavasti huomioon.