Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
-
- Viestit: 189
- Liittynyt: 26.11.2009 klo 10.38
Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja pikatsu »
Onkohan tää sama ihan kaikille Apple tuotteille?
Ei varmaan iPadin osalta niin tärkeä, mutta puhelinta ostettaessa tuolla on jo kyllä painoarvoa kun virallisesti luvataan 2v takuu. Eipähän tarvitse Apple tuen kanssa kinara jos jotain ongelmia tukee. Käsittääkseni esim akku kuuluu myös takuun piiriin.?
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja strong »
-
- Viestit: 3056
- Liittynyt: 27.11.2014 klo 13.42
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja Sendaa »
Apple Macbook Pro 14” M2 Pro
Tesla Model Y
-
- Viestit: 4702
- Liittynyt: 4.11.2007 klo 13.32
- Paikkakunta: Tampere
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja atheos »
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja strong »
Oletko kuullut minkään iPad-myyjän tarjoavan vastaavaa Suomessa.Sendaa kirjoitti:Jos kuitissa on 2v takuu niin silloin Prisma hoitaa laitteen takuun 2vuotta piste
-
- Viestit: 3056
- Liittynyt: 27.11.2014 klo 13.42
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja Sendaa »
Olisihan se hienoa jos vaikka pesukone hajoaa vuoden päästä ja menet liikkeeseen kuitin kanssa ja sulle todetaan "joo tuossa on virhe, ei näillä oo ku 1kk takuu ostopäivästä"
Apple Macbook Pro 14” M2 Pro
Tesla Model Y
-
- Viestit: 92
- Liittynyt: 22.2.2013 klo 7.49
- Paikkakunta: Hesan stadi
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja -Hooligan- »
-
- Viestit: 5445
- Liittynyt: 8.7.2012 klo 10.08
- Paikkakunta: Ilmajoki
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja jakovski »
-
- Viestit: 133
- Liittynyt: 24.3.2009 klo 22.34
- Paikkakunta: Espoo
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja mmikko »
Prisma ja Gigantti ilmoittavat ihan oikein EU alueen vähimmäistakuun. Oletteko muuten ostanut mitään muuta elektroniikkalaitetta jolla ilmoitettaisiin vain yhden vuoden takuu kuin Apple?-Hooligan- kirjoitti:Mainittakoon, että Gigantin kuitissa lukee iphonen kohdalla takuu 2v. Kysyin myyjältä, 2v takuu on.
Tuolta voi lukasta lisää:
http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_fi.htm
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja strong »
Suomen kuluttajansuojalain nojalla kuluttajat voivat vaatia, että vialliset tuotteet tai tuotteet, jotka eivät ole myyntisopimuksen mukaisia, korjataan tai vaihdetaan ilmaiseksi. Jos korjauksen tai vaihdon kustannus tai vaiva myyjälle on kohtuuton tai jos korjaaminen tai vaihtaminen on mahdotonta, kuluttaja voi joko saada alennuksen hintaan tai vetäytyä sopimuksesta palauttamalla tuotteen täyttä hyvitystä vastaan. Kuluttajalla ei ole oikeutta vetäytyä sopimuksesta ja saada hyvitystä, jos sopimuksen vastaisuus on vähäinen. Kuluttajat voivat vaatia korvausta myyjältä tai saman sopimusketjun aiemmalta myyjältä, ja heidän on tehtävä vaatimus kohtuullisessa ajassa vian löytämisestä. Mitään kiinteää aikarajaa ei ole.
Suomen kuluttajansuojalain nojalla minkä tahansa tuotteiden vian tai sopimuksenvastaisuuden, joka ilmenee kuuden kuukauden kuluessa toimittamisesta, oletetaan olleen olemassa toimitusajankohtana. Kuuden kuukauden jakson päätyttyä sen, että vika tai sopimuksenvastaisuus oli olemassa toimitusajankohtana, todistaminen on yleisesti ottaen kuluttajan vastuulla.
Lisätietoja Suomen kuluttajansuojalaista saat Euroopan kuluttajakeskuksen sivustosta osoitteessa http://www.ecc.fi.
-
- Viestit: 189
- Liittynyt: 26.11.2009 klo 10.38
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja pikatsu »
No Ipadeja ollut vuodesta 2010 lähtien tusinan verran eikä yhtään mennyt rikki .
iPhonen kohdalla jos sama 2v takuu niin kyllä hyvä ihan rahan arvoiseksi eduksi lasken.
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja strong »
-
- Viestit: 840
- Liittynyt: 17.6.2008 klo 20.03
- Paikkakunta: Raisio, Raw.
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja L-Janne »
Edit: No varmaan luetaan ne linkit ennen kuin kommentoidaan Milloin tuo on astunut voimaan?mmikko kirjoitti:Prisma ja Gigantti ilmoittavat ihan oikein EU alueen vähimmäistakuun. Oletteko muuten ostanut mitään muuta elektroniikkalaitetta jolla ilmoitettaisiin vain yhden vuoden takuu kuin Apple?-Hooligan- kirjoitti:Mainittakoon, että Gigantin kuitissa lukee iphonen kohdalla takuu 2v. Kysyin myyjältä, 2v takuu on.
Tuolta voi lukasta lisää:
http://europa.eu/youreurope/citizens/sh ... dex_fi.htm
Edit2: Onpas muuten todella sekavaa. Applehan edelleen taitaa myöntää vain yhden vuoden rajoitetun takuun, joka täydentää noin kahden vuoden mittaista virhevastuuta. Aiemminkin on virheellisesti puhuttu takuusta, kun on kyseessä ollut tosiaan myyjän virhevastuu, mutta miten nyt sitten pitäisi tulkita tuo EU:n vähimmäistakuu tai Prisman myöntämä kahden vuoden takuu? Vastaako Prisman takuu Applen takuuta, mutta kahden vuoden mittaisena? Ainakin aiemmin on _takuu_ ollut vapaaehtoinen myyjän tai valmistajan myöntämä lisäetu, jolla on laissa ollut omia vaatimuksia esimerkiksi asiakkaalle koituviin kustannuksiin liittyen, mutta tuo EU:n lakisääteinen kahden vuoden takuu nyt sekoittaa kyllä pakkaa.
-
- Viestit: 235
- Liittynyt: 23.3.2010 klo 14.28
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja justiina1 »
Valmistajan, myyjän tai muun tahon erikseen myöntämä takuu, ns. kaupallinen takuu, on taas vapaaehtoinen etuus tuotteelle. Apple ilmoittaa siis aivan oikein tuotteella olevan 1 vuoden kaupallinen takuu. Lisäksi jos Apple toimii myyjänä (Apple Store), se noudattaa myös lakisääteistä takuuta eli myyjän virhevastuuta.
-
- Viestit: 589
- Liittynyt: 3.4.2012 klo 19.59
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja Matkamies »
Ensimmäisen vuoden aikana voi asioida suoraan Applen kanssa, mutta toisena vuotena on keskusteltava Prisman tai Gigantin kanssa.
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja strong »
-
- Viestit: 14
- Liittynyt: 20.12.2015 klo 12.31
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja ElliEmma »
Mentiin sitten Giganttiin ostamaan uutta puhelinta ja siellä aloin kyselemään, että miksiköhän iPhoneilla on vain voden takuu, kun kaikilla muilla puhelimilla on se 2 vuotta...no siihen myyjä sanoi heti, että se on vain Applen oma takuu, mutta todellisuudessa kaikilla Suomessa myytävillä puhelimilla on tuo mainittu kahden vuoden virhevastuu. En sitten ostanutkaan uutta luuria, vaan Gigantti lähetti puhelimeni huoltoon ja alle viikossa sain täysin uuden iPhonen tilalle.
Tätä kahden vuoden virhevastuuta sovelletaan kaikkeen Suomessa myytävään elektroniikkaan.
-
- Viestit: 589
- Liittynyt: 3.4.2012 klo 19.59
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja Matkamies »
Tiedä puhunko vanhaa tietoa, muttaElliEmma kirjoitti: Tätä kahden vuoden virhevastuuta sovelletaan kaikkeen Suomessa myytävään elektroniikkaan.
Virhevastuuta sovelletaan kuluttajansuojalain mukaisessa kaupankäynnissä. Sen ulkopuolelle jää erilaisia asioita, kuten kuluttajien välinen kaupankäynti ja yrityksen hankinnat.
Kaksi vuotta ei myöskään ole mikään ehdoton sääntö kaikelle elektroniikalle. Tuotteen pitää kestää sellaiselle tuotteelle tyypillinen elinikä. Monelle elektroniikalle se on paljon vähemmän kuin kaksi vuotta. Joillekin se voi olla myös pitempi. Kaksi vuotta taitaa olla puhelimille ja tietotekniikalle oletettu raja.
-
- Viestit: 14
- Liittynyt: 20.12.2015 klo 12.31
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja ElliEmma »
Hyviä lisäyksiä Matkamies. Ei olekaan ehdoton sääntö, se on ns. yleissääntö. Ja koskee mainitsemaasi kuluttajansuojalain alaista kaupankäyntiä.Matkamies kirjoitti:Tiedä puhunko vanhaa tietoa, muttaElliEmma kirjoitti: Tätä kahden vuoden virhevastuuta sovelletaan kaikkeen Suomessa myytävään elektroniikkaan.
Virhevastuuta sovelletaan kuluttajansuojalain mukaisessa kaupankäynnissä. Sen ulkopuolelle jää erilaisia asioita, kuten kuluttajien välinen kaupankäynti ja yrityksen hankinnat.
Kaksi vuotta ei myöskään ole mikään ehdoton sääntö kaikelle elektroniikalle. Tuotteen pitää kestää sellaiselle tuotteelle tyypillinen elinikä. Monelle elektroniikalle se on paljon vähemmän kuin kaksi vuotta. Joillekin se voi olla myös pitempi. Kaksi vuotta taitaa olla puhelimille ja tietotekniikalle oletettu raja.
-
- Viestit: 881
- Liittynyt: 5.10.2014 klo 0.02
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja Aatamix »
Korjatkoon joku, jos on parempaa tietoa.
-
- Viestit: 170
- Liittynyt: 25.6.2014 klo 14.45
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja Mike` »
Apple tarjoaa tuotteilleen vuoden takuun, piste.
Myyjä saa lain puiteissa tarjota minkälaisen takuun haluaa, mutta tietysti tällöin takuuasioissa on käännyttävä myyjän puoleen.
EU-lainsäädännön mukainen virhavastuu kuluttajaelektroniikalle on kaksi vuotta.
Suomen kuluttajansuoja on laajempi, mitään tiettyä aikarajaa ei ole, vaan jokaisella tuotteella on hinnasta, markkinoinnista, tuotteen käyttötarkoituksesta, jne. riippuva oletettu käyttöikä. Vaikka 5 vuotta vanhan laitteen voi saada huollatettua virhevastuun alaisena, jos pystyy osoittamaan, että tuotteen vika johtuu valmistusvirheestä.
Selvyyden vuoksi olis suotavaa, ettei virhevastuusta puhuttaisi takuuna, koska kyseessä on kaksi eri asiaa.
http://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L5
-
- Viestit: 1956
- Liittynyt: 30.8.2014 klo 20.45
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja oppenheimer »
Melkein offtopic-esimerkkinä voi mainita virheellisen mainonnan, jota on jatkuvasti, eikä mitään seuraamuksia ole.
-
- Viestit: 4882
- Liittynyt: 20.2.2004 klo 23.21
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja strong »
Itse olen ostanut vuosien kuluessa jo noin 10 iPadia, eikä mikään näistä ole ollut DOA- laite eikä toistaiseksi yhdessäkään ole ollut vikoja. iPadien laatu on hyvä (jos ei nipota joistain lievistä näytön sävyvirheistä tms).
-
- Viestit: 2557
- Liittynyt: 10.9.2005 klo 0.09
- Paikkakunta: Espoo
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja dlspade »
-
- Viestit: 500
- Liittynyt: 23.11.2010 klo 9.35
Re: Prisma Apple tuotteiden 2 vuoden takuu?
Viesti Kirjoittaja KooMikko. »
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit