Tiivistettynä ensin teet vähintään yhden varmuuskopion, vähintään kaksi jos tieto on tärkeää. Esim. Time Machinella yhdelle ulkoiselle levylle, sen lisäksi esim. Levytyökalulla (Palautus välilehti) klooni toiselle levylle.
Sen jälkeen teet asennusmedian esim. tikulle tai ulkoiselle levylle. Esimerkkiohje:
http://www.macworld.com/article/2981585 ... drive.html
Kun media on valmis käynnistät Macin siltä Optio näppäin pohjassa, tyhjennät Macintosh HD levyn levytyökalulla ja asennat käyttöjärjestelmän. Lopuksi luot uuden käyttäjän, asennat kaikki ohjelmat uudelleen ja kopioit dokumentit yms. tiedot varmuuskopiosta. Älä kopioi asetustiedostoja koska ongelma voi palata takaisin.
Kyse on suhteellisen suuresta urakasta ja kannattaako se riippuu ongelmasta, jos ongelman syy on epäselvä tai jos se liittyy esim. käyttöjärjestelmän ongelmiin vastaus voi olla kyllä. Muussa tapauksessa on järkevämpää yrittää selvittää ongelman syy ja ratkaista se.
Jos harkitset El Capitanin asentamista voi olla järkevämpää odottaa pari päivitystä, tällä hetkellä esim. Mail ja Safari saattavat aiheuttaa ongelmia. Lisäksi kaikki muiden valmistajien ohjelmat eivät toimi luotettavasti.