Apple ID lukittuna turvallisuussyistä - ei avaudu =RATKAISTU

[Hattaraa!!]

Macbook Pron (2009) kiintolevy vaihdettiin hiljan ja nyt on ongelmia Apple Id:n kanssa. Itunesin storeen kirjautuessa entinen Apple Id ei toiminut. Tuli teksti "Tämä Apple ID on lukittu turvallisuussyistä. Nollaa tilisi valitsemalla Nollaa."
Yritin nollata tilin antamalla nimeni ja sähköpostiosoitteen. Ruudulle tuli teksti "Sähköpostiviesti on lähetetty
Kun saat sisäänkirjautumistietosi, nollaa salasanasi noudattamalla sähköpostiviestissä olevia ohjeita."

Nykyiseen sähköpostiini (sama kuin aiemminkin käyttämäni sähköposti) ei kuitenkaan tullut mitään sähköpostia. En ymmärrä miksei. Aivan kuin entistä ID tunnustani ei olisi enää olemassakaan. Mitä hemmettiä pitäisi tehdä? Luonko kokonaan uuden ID:n ja vaikuttaako se jotenkin aiemmalla ID:llä tehtyjä ostoksia mm. iTunesissa?

En tiedä johtuuko tämä ylipäätään kiintolevyn vaihdosta (huoltoliikkeessä) vai mistä johtuu.

Vastauksesta kiitollinen
M