App store ei toimi

[Mooikaikki]

Moi. Mulla on iPhone 6s ja monta viikkoa ollut sama ongelma App storen kanssa. Yritän ladata uuden (ilmaisen) sovelluksen, mutta sitte tulee viesti että "ohjelmaa X ei voida ladata juuri nyt". Oon koittanut tehä kaiken minkä keksin, mutta en saa latattua ohjelmaa. Enkä myöskään päivitettyä sovelluksia.

[egoste]

Miten olet yhteydessä App Storeen? WiFi vai mobiilidata?
Oletko koittanut nollata verkkoasetukset? Asetukset - Yleiset - Nollaa - Nollaa verkkoasetukset.

[Mooikaikki]

Ei auttanut. Mobiilidataa käytän, koska wifiä ei ole

[egoste]

Mobiilidatan kanssa on kokorajoitus.
Kannattaa kirjautua ulos ja sisään AppStoreen - eka sivu alhaalla.
Sen voi myös nollata naputtamalla +10x Päivitys valintaa...

[Mooikaikki]

Ei mikää auta.

[egoste]

Voi olla jotain vikaa siinä sinun Apple ID tunnuksessa. Onko maksutiedot laitettu kuntoon? Oletko ladannut tuolla tunnuksella mitään/koskaan AppStoresta?

[Mooikaikki]

Mulla on ollut kolme eri iPhonea, ja kaikkiin olen käyttänyt samaa tunnusta. Maksutietoja en ole koskaan tarvinnut koska en ole ladannut mitään maksullista App storesta.

[egoste]

Olet jo lukenut nämä: https://support.apple.com/fi-fi/HT201400

[antsup]

Pitäähän sinne täyttää maksutiedot, vaikka lataisi ilmaisia ohjelmia.....

[pasihil]

Ei tarvii
https://support.apple.com/fi-fi/HT204034

[Naksu_82]

Mulla on ipad air 2 ja tässä on just sama ongelma, mikä avuksi? Sam Apple id toimii kuitenkin iphone 6 ja sillä voi ladata ihan hyvin kaiken mut tällä iPadilla ei voi.. Maksutiedot on kunnossa oon monesti ennemmin kyllä ladannut niin maksullista ja maksutottomia sovelluksia mutta nyt ei onnistu sit millään.. Tulee vaan ilmoitus että lataaminen ei onnistu.

[Naksu_82]

Niin ja oon kokeilu Wi-Fi ja mobiiliyhteyttä eikä toimi kummallakaan.

[Ruusamarya]

Mulla on sama juttu iphone 6 kanssa. Ongelma alkoi ios 9.1 päivityksen jälkeen marras-joulukuussa. Latasi aina välillä itekseen sovelluksia ja jos huomasin sen, pystyin appstoresta itsekkin lataamaan/päivittämään sovelluksia. Viimeksi tammikuussa sain ladattua itse. Nyt en ole pystynyt itse lataamaan, mutta wi-fi yhteydessä iphone päivittää joitakin ohjelmia. Oon koittanu verkkoasetusten ja kaikkien asetusten nollausta, hard resettiä, kirjautumista itunesista ulos ja sisään ja koitin jopa tehdä uuden apple id mutta ei toiminut. Ajattelin että ohjelmistopäivityksessä on vika mutta ios 9.2 ei ole ainakaan korjannut sitä, ehkä jopa pahentanut. Ja siis tilaa on yli 13Gt.

[egoste]

https://support.apple.com/fi-fi/HT204266
Alimpana on myös tuen numero, jos ei muuten tokene.
Kannattaa myös tarkistaa mitä näkyy ostetut listassa ja toimiiko se oikein. Jos ei, niin Apple ID on "väärin"