Samsungin tulostin ja Mac

[vesapo]

Löytyisiköhän täältä apua.

Koneena on iMac ja OS X 10.11.5
Tulostimena on uusi Samsung SL-C480W

Skannaus koneelle onnistuu, mutta tulostus vain mustavalkoisena. Mitä voisi tehdä, vai onko ko. tulostin yhteensopimaton ko. tietokoneen kanssa. Mustavalkotuloste tulee kyllä asiallisesti.
Ajurit yms. on haettu verkosta.

[vesapo]

Kun itse kysyy ja myös vastaa, saa sopivan vastauksen.
Samsungin omat oheisohjelmat eivät edelleenkään toimi, mutta iMacin omilla tulostuksen ja skannauksen ohjelmilla toimii.
Väriä alkoi löytyä, kun monen mutkan jälkeen pääsi säätämään tulostuksen oletuksia. Macin sielunelämään oppiminen vie aiknasa ikäihmiseltä ja aina ennen Winkkarin tai Linuxin kanssa askarrelleena.

[Yucca]

Hyvä että pelittää. Itse otin uuden tulostimen käyttöön viikko sitten ilman ongelmia ja siksi kiinnostuin viestistäsi. Tosin ostin HP:n

[vesapo]

Juu, kyllä se nyt ainakin tulostaa ja skannaa ihan hyvin, ei tosin Sampan omien ohjelmien kautta, mutta hyvä näinkin.

[vesapo]

Mistähän lähtisin etsimään asetusmuutosta, kun pdf-tiedostot ovat pelkkä siansaksaa tai risuaitaa. kuvat yms. tulostuvat OK
Ei ole väliä, yrittääkö tulostaa tallennetun vai esim sähköisen laskun pdf -tiedoston. Sama tulos. Niin ja edelleen se Samsung on tulostimena.

[kaulahuivi]

Käy myyjälle valittamassa. Samsung lupaa tuotteen olevan Mac-yhteensopiva, mutta eipä taida ollakaan.

[homenamsi]

Oleko tulostanut Esikatselu-ohjelmasta? Minulla Adobe Reader ei ole enää aikoihin toiminut kunnolla, välillä on vain tulostavinaan mutta työtä ei tule printterille.

[vesapo]

Olen tulostanut esikatselun ja myös Open Officen ja Collabra Officen kautta.

[äölkjhgf]

Mulla on kanssa ongelmaa tulostettaessa pdf-tiedostoa.
Ainut millä näyttäisi toimivan ilman ihmeellisyyksiä on se että avaan pdf-tiedoston mozzilla-selaimessa ja sitten tulostan.
HP monitoimikone siis kyseessä.

[vesapo]

Kiitos, hyvä tietää. Pitääpä ladata Mozilla.

[vesapo]

Nyt tulostui oikein, mutta aina tulee tällainen viesti: Tämä yhteys ei ole suojattu

Sivuston gmail.com omistaja on määrittänyt sivuston virheellisesti. Firefox ei muodostanut yhteyttä sivustoon suojellakseen tietojasi varkaudelta.

Tämä sivusto on HTTP-yhteyskäytännön tiukan tiedonsiirtosuojan (HSTS) kautta rajannut, että Firefoxin täytyy muodostaa sivustoon vain suojattuja yhteyksiä. Tämän takia tälle varmenteelle ei voi lisätä poikkeusta.

Mitä tälle voisi tehdä?

[äölkjhgf]

Joo en tiedä miksi tuollaista kyselee, olisiko päivämääräasetuksissa häikkää tai forefoxin asetuksissa.
Varsinaista verkkoyhteyttä ei tarvitse siihen että mozillalla saa tietokonella olevan pdf:n auki.
Kaipa se tulostus toimii safarin kauttakin.

[vesapo]

Adoben Acrobat Readerin hain verkosta.
Tulostaa joskus pdf:n oikein, joskus risuaitaa.
Ei taida tämä oikein olla mun juttu.

[homenamsi]

Todennäköisimmin on kyse Samsungin tukiohjelmistojen ongelmista ja vanhentuneisuudesta, mutta...

...tarkista kuitenkin ettei koneeseesi ole uinut jotain haitakkeita, jotka tuppaavat itseään väliin kun dataa siirretään tulostimelle. Aja ainakin Anti-Malware:

https://www.malwarebytes.com/antimalware/mac/

[vesapo]

Samsungin tuki löytää vian aina Macin asetuksista.
Lieneekö Applella joku suomenkielinen tuki aloitteleville Macin käyttäjille.
Usko Macin ylivertaisuuteen parinkymmenen Windows vuoden jälkeen alkaa kyllä horjua. Puhelin on OK samoin padi. Pöytäkone on osin aika kankea.
Suurin vika lienee kuitenkin käyttäjässä.

[kaulahuivi]

Samsungin tuki löytää vian aina Macin asetuksista.
Lieneekö Applella joku suomenkielinen tuki aloitteleville Macin käyttäjille.
Usko Macin ylivertaisuuteen parinkymmenen Windows vuoden jälkeen alkaa kyllä horjua. Puhelin on OK samoin padi. Pöytäkone on osin aika kankea.
Suurin vika lienee kuitenkin käyttäjässä.

Oma kokemukseni on aina ollut, että Samsungit ajurit Macille ovat hanurista. Vika ei ole käyttäjässä.

[vesapo]

Sain jostain ohjeen ladata Firmware -tiedoston.
Sellaisen hain, mutta koneessa ei ole ohjelmaa, jolla sen saisi avatuksi. Mikä ohjelma pitää olla?

"Mitään ohjelmaa ei ole asetettu avaamaan dokumenttia ”C480_V3.00.01.16_ONEROM.hd”.
Etsi App Storesta ohjelmaa, joka voi avata tämän dokumentin, tai valitse tietokoneella jo oleva ohjelma."

Kyselen tällaisia tyhmiä, kun ikäihmisenä siirtyy toiseen järjestelmään, niin mikään ennen osattu ei oikein tämän kanssa toimi

[pyrjola]

Lieneekö Applella joku suomenkielinen tuki aloitteleville Macin käyttäjille.
Usko Macin ylivertaisuuteen parinkymmenen Windows vuoden jälkeen alkaa kyllä horjua. Puhelin on OK samoin padi. Pöytäkone on osin aika kankea.
Suurin vika lienee kuitenkin käyttäjässä.

Itse asiassa voit olla yhteydessä Applen tukeen, etenkin uuden tuotteen suhteeen ensimmäisten 90 päivän sisään (sen jälkeen maksullinen Apple Care -paketti antaa tuen 3 v). Ohjeita toki voit lukea jne, mutta tämä on henkilökohtainen palvelu...

https://getsupport.apple.com/

[vesapo]

Soittoaika varattu, toivottavasti apu löytyy.

[vesapo]

Ei löytynyt apua sieltä, mutta olisikohan eilinen päivitys tuonut jotakin uutta, kun nyt tuntuu homma toimivan.


OS X El Capitan 10.11.6 -päivitys parantaa Macin luotettavuutta, yhteensopivuutta ja suojausta. Päivitystä suositellaan kaikille käyttäjille.
Päivityksen sisältö:
Päivitys korjaa ongelman, joka saattaa estää asetusten tallentamisen tileillä, joilla on käytössä käyttörajoituksia.
Päivitys korjaa ongelman, joka estää joitakin verkossa olevia laitteita, esimerkiksi kaiuttimia ja monitoimitulostimia, muodostamasta yhteyttä SMB-jakopisteeseen.

Kiitos kuitenkin kaikille ongelmassa neuvoneille, ehkä tämä nyt alkaa toimia.

[vesapo]

Eipä tuo vieläkään ratkennut. Joku pdf tulee ja joku ei.
Pistän tulostimen vaihtoon. Suosituksia takuulla yhteen sopivasta monitoimivärilaserista?

[kimppikoo]

Jos tulostimessa on postscript, toiminee 100% varmuudella. Omalla kokemuksellani HP:n laitteet ovat toimineet mäkkien kanssa hyvin.

[MacFinn]

Mulla on ollut kaksi Samsungin printteriä. Ensimmäinen ja viimeinen. Onneksi yhtä aikaa.

[vesapo]

Vielä vaivaan raatia tällä aiheella.
Laitteen saa palauttaa Giganttiin.
Toimiiko Brother DCP-9015CDWE AIO värilasertulostin
Ainakin se löytyy Applelta saamani listan mukaan tuettujen laitteiden listalta.
Onko kellään kokemusta?

[kaulahuivi]

Vielä vaivaan raatia tällä aiheella.
Laitteen saa palauttaa Giganttiin.
Toimiiko Brother DCP-9015CDWE AIO värilasertulostin
Ainakin se löytyy Applelta saamani listan mukaan tuettujen laitteiden listalta.
Onko kellään kokemusta?

Tuskin on, jos Brother ei itsekään ilmoita tuotteen olevan tuettu kuin Windowsissa:

http://www.brother.fi/printers/all-in-o ... on-details

Jos sen toimivuus olisi testattu ja ajurit olisi olemassa, varmaan yhtiö kertoisi siitä tuotetiedoissa.