Nordea-pankki ja MasterCard

[TheKraken]

Onko kukaan kyseisen pankin asiakas ja olisi luottokortilla onnistunut tekemään ostoksia AppleStoressa ja/tai ITMS:ssä?

Luin kortin käyttöehdot ja ilmeisesti edes Visalla eikä MasterCardilla ei pysty ostamaan netistä mitään, ellei firma ole mukana "Verified by Visa" tai "MasterCard SecureCode" palvelussa. Näitä palveluita on siis tosiaan kourallinen, eikä Apple ole jostain syystä tällaiseen mukaan lähtenyt, liekö sitten syynä se, että jenkeissä tätä palvelua ei kukaan käytä.

Jos tämän olisin tiennyt, niin olisin vaihtanut pankkia. Tässä ei ole yksinkertaisesti mitään järkeä. Aikuinen ihminen ei saa päättää itse mitä tekee luottokortillaan vaan pankki päättää puolestasi, että "korttia ei ole turvallista käyttää". On se kumma kun muiden pankkien kortit vaan kelpaa paremmin kuin hyvin, eikä heidänkään asiakkaillaan ole mitään ongelmia.

Soitan tässä nyt asiakaspalveluun ja kyselen vähän asioista.

[Loopy]

Sukkela homma.

Sammon Electron kortti toimii tavalisena Visana internetin maksuliikenteessä, ja Nordean Mastercard ei kulje ollenkaan. Outoa.

[TheKraken]

Okei. Sain hyvää asiakaspalvelua ja homma ratkesi.

Eli. Jostain syystä kortti ei toimi, ennenkuin kirjautuu ulos verkkopankista kertaalleen. Tästä syystä en iTMS:n rekisteröitymistä saanut onnistumaan.

Huomautin myös heille, että sopimusehdot ovat aika huonot, koska kortin käyttäjä periaatteessa rikkoo niitä, ostaessaan kortilla muualta kuin em. varmistetuista paikoista. Hän vain vastasi tähän, että "Teemme näin ihan asiakkaiden turvallisuuden vuoksi", joka on silti ihan hyvä perustelu, ei siinä mitään.

Mutta olisi se nyt hyvä jossain lukea, että korttia voi toki käyttää muuallakin.

Sanamuoto ohjeissa oli "Tee ostoksia vain..." ja käyttöehdoissa "Korteilla voi tehdä ostoksia..." Käyttöehdoista tosin puuttui tuo sana "vain".

Lisääystä: Tosiaan aiemmin sanoin epäselvästi. Eli siis tuo ei ole Nordean puolesta siis tietenkään mitenkään kiellettyä, oli sitten kyseessä mikä kortti tahansa, he vain tahtovat "ohjata asiakkaansa turvallisempii kauppohin" noilla ohjeillaan. Näin sanoi hän myös. Eli se on vain suositus, vaikka ohjeiden sanamuoto antaakin muuta ymmärtää. Samat ohjeet pätee myös Visaan.

EDIT: Sitten meneekin varmaan seuraavat kolme tuntia music storea kahlatessa

[kermit]

Ei minulla ainakaan ole mitään ongelmia Nordean Visan kanssa. Nyt just muistui mieleen, ettei minulla ole edes se verkkokäyttö päälläkään, hyvin on silti toiminut. Käytän sitä kuitenkin vain silloin kun ei ole muuta mahdollisuutta.

[MacFinn]

Onko kukaan kyseisen pankin asiakas ja olisi luottokortilla onnistunut tekemään ostoksia AppleStoressa ja/tai ITMS:ssä?

Soitan tässä nyt asiakaspalveluun ja kyselen vähän asioista.

Minä olen vuosia käyttänyt Nordean Visaa verkko-ostoksissani. Ainoa ongelma on se, että siellä Nordean Solossa on tämä verkkokäytön aktivointi, joka ei mene millään päälle. Mutta ostokset hoituu Visalla mainiosti. Eikä kukaan ole koskaan perään kysellyt, että mikset osta oikeista paikoista.

Tuo MasterCard juttu, sen mä ymmärrän, eihän sitä maailmalla oikeasti kukaan käytä. Visa kelpaa joka paikassa, muut osassa kaupoista.

MasterCardhan luotiin siksi, että Visan omistaa Suomessa Luottokunta, mutta MasterCardit on pankkien omia. Ettei vaan maailmallakin syy olisi sama.

[TheKraken]

Onko kukaan kyseisen pankin asiakas ja olisi luottokortilla onnistunut tekemään ostoksia AppleStoressa ja/tai ITMS:ssä?

Soitan tässä nyt asiakaspalveluun ja kyselen vähän asioista.

Ainoa ongelma on se, että siellä Nordean Solossa on tämä verkkokäytön aktivointi, joka ei mene millään päälle.

Niin eli siis tosiaan ongelmahan ratkesi ja MasterCard käy siis ihan siellä missä tuo Visasikin (ellei nyt sitten liikkeessä jostain syystä MasterCard ei käy, mutta harvemmin niihin törmää).

Mutta varsinainen ilouutinen kuules sinulle. Minäpä tiedän miten tuo verkkoaktivointi saadaan kuntoon, se nimittäin lukee siinä ekassa ikkunassa ohjeena. Tosin itsekin tahkosin aikanaan electronin ja asiakaspalvelun kanssa tuota, ennenkuin sen huomasin. Siinä sanotaan: "Varmista, että selaimesi tukee pop-up-ikkunoita". Se varmistus nimittäin aukeaa toiseen ikkunaan, jos näin ei tapahdu, näyttää siltä, että kaikki meni hyvin, mutta kortti ei kuitenkaan aktivoidu. Minulla, kuten monella muullakin, on aina pop-up blockeri päällä, joten siinähän vika oli.

Toivottavasti tästä oli apua

EDIT: Hmm. Jos siis MasterCard ei ole luottokunnan, niin miksi sopimusehdoissa puhutaan koko ajan luottokunnasta?

[mikastus]

Mastercardilla on tullut osteltua ja makseltua jo netissä pitkään, enkä muista aktivoineeni mitään verkkomaksamista koskaan. Taisi olla oletuksena päällä. Onkohan menettelyjä tiukennettu viimeaikoina jotenkin nettihuijauksien yleistyttyä.

..minä mitään näistä asioista ymmärrä, mutta:
http://www.luottokunta.fi/fi/

Luottokunta on kaupan ja pankkien yhteisesti omistama korttimaksamisen palveluyhtiö. Luottokunnan ydinpalveluihin kuuluvat maksuvälineiden liikkeellelasku, korttiohjelmien hallinnointi ja maksutapahtumien vastaanottaminen.

Seuraavat logotkin komeilevat etusivulla:
- visa
- visa electron
- mastercard
- maestro (mikä lienee..?)
- lounasseteli

[TheKraken]

Sitähän minäkin muistelin.

- maestro (mikä lienee..?)

Se on se kortti, joka ei käy missään

Eli siis MasterCardin versio Visa Electronista.

[MacFinn]

Onko kukaan kyseisen pankin asiakas ja olisi luottokortilla onnistunut tekemään ostoksia AppleStoressa ja/tai ITMS:ssä?

Soitan tässä nyt asiakaspalveluun ja kyselen vähän asioista.

Ainoa ongelma on se, että siellä Nordean Solossa on tämä verkkokäytön aktivointi, joka ei mene millään päälle.

Niin eli siis tosiaan ongelmahan ratkesi ja MasterCard käy siis ihan siellä missä tuo Visasikin (ellei nyt sitten liikkeessä jostain syystä MasterCard ei käy, mutta harvemmin niihin törmää).

Mutta varsinainen ilouutinen kuules sinulle. Minäpä tiedän miten tuo verkkoaktivointi saadaan kuntoon, se nimittäin lukee siinä ekassa ikkunassa ohjeena. Tosin itsekin tahkosin aikanaan electronin ja asiakaspalvelun kanssa tuota, ennenkuin sen huomasin. Siinä sanotaan: "Varmista, että selaimesi tukee pop-up-ikkunoita". Se varmistus nimittäin aukeaa toiseen ikkunaan, jos näin ei tapahdu, näyttää siltä, että kaikki meni hyvin, mutta kortti ei kuitenkaan aktivoidu. Minulla, kuten monella muullakin, on aina pop-up blockeri päällä, joten siinähän vika oli.

Toivottavasti tästä oli apua

EDIT: Hmm. Jos siis MasterCard ei ole luottokunnan, niin miksi sopimusehdoissa puhutaan koko ajan luottokunnasta?

En taida viitsiä ottaa sitä pop-up ikkunoiden estoa tuon takia pois päältä. En usko saavani siitä mitään iloa. Taisin mäkin sen ohjeen joskus lukea, mutta kun en viitsinyt lukea, että mitä etua tuosta verkkomaksamisen aktivoinnista tulee, toimiihan mun Visa muutenkin.

[TheKraken]

En taida viitsiä ottaa sitä pop-up ikkunoiden estoa tuon takia pois päältä. En usko saavani siitä mitään iloa. Taisin mäkin sen ohjeen joskus lukea, mutta kun en viitsinyt lukea, että mitä etua tuosta verkkomaksamisen aktivoinnista tulee, toimiihan mun Visa muutenkin.

Itsellä ei kyllä esim iTMS rekisteröityminen onnistunut ilman tuota. Voi olla, että korttisi on sen verran vanhaa vuosimallia, että silloin ei paljon verkkokäytöstä ollut kuultukaan, joten siksi se on jo aktivoitu, vaikka verkkopankki muuta kertookin.

[BulletFace]

Kiitos kraken tuosta huomiosta. Juurikin tuota hetki sitten kiroilin ja ihmettelin, kun ei sitten millään sitä aktivoinut. No kyllähän minäkin sen pop-up ikkun varoituksen luin, mutta no Mutta nyt homma toimii ja pelittää.