Airport Express kuoli

kneedropper · Viesti Kirjoittaja **kneedropper** » 7.7.2006 klo 21.25

BugsBunny kirjoitti:No eipä tässä kuulkaa mitään. Applen huollosta tuumattiin heti, että tehdään takuun laajennus. Kuriiri tuo uuden mötikän.

Oikeesti!? Kolmisen viikkoa sitten eivät halunneet edes kommentoida. Mihin tarkalleen soitit?

BugsBunny · Viesti Kirjoittaja **BugsBunny** » 7.7.2006 klo 23.43

Finland (358) 0800 96162
ja luurin päässä oli joku Tuomas-niminen, joka oli juuri tutustunut tuohon saittiin, jossa viallinen pala näytettiin ihan komponenttitasolle saakka.

Hydra · Viesti Kirjoittaja **Hydra** » 8.7.2006 klo 8.36

Mulla pimeni myös ja soitin Applelle. Sain uuden

mestari hiltunen · 8.7.2006 klo 19.01

Miks siellä edes on sulake, jos sitä ei pääse vaihtamaan? Eihän kuitenkaan tarvitse pelätä jonkin töpselitä tulevan virtapiikin pääsemistä itse tietokoneeseen, koska kysehän on langattomasta vimpaimesta...

BugsBunny · Viesti Kirjoittaja **BugsBunny** » 8.7.2006 klo 19.45

Kyllä Airport on kiinni pistorasiassa, mutta siitä eteenpäin siitä on langaton yhteys tietokoneeseen.

Kyllä mulla on kaikki arvokkaammat laitteet ylijännitesuojien takana. Tietokone ja näyttö peräti UPSissa kiinni.

Expressien simahtamiset tuskin johtuvat virtapiikeistä, kyseessä on ylikuumentuminen.

mestari hiltunen · 8.7.2006 klo 23.18

Niimpä. Miksi sulake? Mitä sillä suojellaan, jos expressiä ei voi avata sulakkeen paukahdettua?

power · Viesti Kirjoittaja **power** » 9.7.2006 klo 12.29

mestari hiltunen kirjoitti:Niimpä. Miksi sulake? Mitä sillä suojellaan, jos expressiä ei voi avata sulakkeen paukahdettua?

Suojellaan vaikkapa sitä, ettei Express syty tuleen? Ja siinä sivussa polta koko kämppää?

mestari hiltunen · 9.7.2006 klo 19.46

No, tuo kyllä kelpaa syyksi

kneedropper · Viesti Kirjoittaja **kneedropper** » 10.7.2006 klo 10.06

Live feed: applen kanssa puhelimessa, nyt oon holdissa...

kneedropper · Viesti Kirjoittaja **kneedropper** » 10.7.2006 klo 10.13

Ja EI, eivät tulleet vastsaan, on kuulemma niin vanha laite jo! Sanoin palavaani asiaan järeämmin asein... Bugs, oliko sulla protection plan, jonka ansiosta sait uuden? Jos ei, onko sulla jotain keissinumeroa, johon voisin viitata? Ja miten vanha tarkalleen APXäsi oli? Mun oli 1v8kk, joten vain 2kk vanhempi, jos sulla puolitoistavuotinen. Mites Hydra, minkä ikäisenä sun nukkui pois ja oliko pläniä?

AppleFarmer · Viesti Kirjoittaja **AppleFarmer** » 10.7.2006 klo 18.18

Kaverini APX kuoli 14kk ikäisenä. Apple lähetti eilen uuden laitteen. Olivat aluksi hieman hankalia, mutta sitten pehmenivät. Applen puolella asiaa hoiti Satu niminen henkilö.

Olen käynyt asiasta sähköpostikeskustelua Hardmac / MacBidouillen Linathaelin kanssa, ja hän oli todella kiinnostunut kuulemaan lisää suomen kuluttajansuojalaista jne. Ovat tekemässä Applea vastaan jotain pientä hyökkäystä, EY-direktiivin 1999/44/EY perusteella.

AppleFarmer · Viesti Kirjoittaja **AppleFarmer** » 10.7.2006 klo 19.21

kneedropper kirjoitti:Ja EI, eivät tulleet vastsaan, on kuulemma niin vanha laite jo! Sanoin palavaani asiaan järeämmin asein... Bugs, oliko sulla protection plan, jonka ansiosta sait uuden? Jos ei, onko sulla jotain keissinumeroa, johon voisin viitata? Ja miten vanha tarkalleen APXäsi oli? Mun oli 1v8kk, joten vain 2kk vanhempi, jos sulla puolitoistavuotinen. Mites Hydra, minkä ikäisenä sun nukkui pois ja oliko pläniä?

Kulutustavaroiden kauppaa ja takuuta koskevan EY-direktiivin 1999/44/EY mukaan myyjä vastaa tavaran virheestä, jos virhe ilmenee kahden vuoden kuluessa tavaran luovutuksesta. Suomen lakiin kahden vuoden määräaikaa ei kuitenkaan ole otettu. Tätä perustellaan lakia koskevassa hallituksen esityksessä sillä, että kestokulutustavaroiden piilevä virhe voi ilmetä myöhemminkin. Lain perustelujen mukaan on kohtuullista, että myyjä vastaa esimerkiksi ajoneuvossa, rakennusmateriaalissa tai kodinkoneessa alun perin olleesta valmistusvirheestä, vaikka virhe ilmenisi vasta yli kahden vuoden kuluttua tavaran luovutuksesta.

Mainitsisin Applelle tuosta.

BugsBunny · Viesti Kirjoittaja **BugsBunny** » 11.7.2006 klo 8.56

Kneedropper, laitteeni on ostettu jouluna 2004, ja ei ole AppleCarea eikä keissinumeroa.

kneedropper · Viesti Kirjoittaja **kneedropper** » 11.7.2006 klo 10.38

BugsBunny kirjoitti:Kneedropper, laitteeni on ostettu jouluna 2004, ja ei ole AppleCarea eikä keissinumeroa.

Mielenkiintoista, mulla siis oli vain 2 kk vanhempi, mutta tuomio oli kielteinen. Soitanpa tänään uudestaan.

kneedropper · Viesti Kirjoittaja **kneedropper** » 11.7.2006 klo 10.55

Noniin, homma hoidossa. Kiitosta vaan hyvästä palvelusta, ei se ole aina helppoa olla puun ja kuoren välissä.

BugsBunny · Viesti Kirjoittaja **BugsBunny** » 11.7.2006 klo 11.15

UPSin kuriiri toi juuri uuden APX:n!

Mukana on ohjeet, joiden mukaan rikkinäinen laite palautetaan Applelle Hollantiin samassa pakkauksessa. UPS hakee sen, ja pitää kertoa soittaessa, että "you have a prepaid return service label". APX.n töpseliosaa ei lähetetä vaan se irrotetaan ja liitetään uuteen laitteeseen.

Olen tyytyväinen Applen palveluun! Pojot tuli.

Hienoa, että homma järjestyi sullakin, kneedropper.

T-LintU · Viesti Kirjoittaja **T-LintU** » 14.7.2006 klo 14.27

Aamulla odotti sama tilanne. Illalla laite toimi moitteetta, aamulla valot pimeänä herätessä. iBookin töpseli, eri pistorasiat, nollaus ja ilman verkko+audio -piuhoja kokeiltu.

Applen foorumin viestit eivät olleet kovin rohkaisevia, mutta täältä sentään hitusen toivoa löytyi.

22kk vanha, numero HS43xxxxxxx, malli A1088.

Update:
Kiitoksia tuhannesti Homppu!
Soitin numeroon ja sain myös "kertaluonteisen, ainutlaatuisen" takuunjatkeen.
Oli jo mieli todella synkkänä muiden foorumeiden jälkeen.

Tonppa · Viesti Kirjoittaja **Tonppa** » 20.7.2006 klo 17.18

Nonnih. Macbookki tuli sitten muutaman mutkan takaa. Tuossapa tuo pötköttää pöydän nokassa.

Ongelma on vaan seuraavanlainen. Airportilla ei nimittäin saa yhteyttä kirveelläkään langattomaan verkkoon. Tai pääsee, kunhan verkko ei ole suojattu salasanalla!? Suojaamattomaan verkkoon saa yhteyden muitta mutkitta, mutta heti kun pistää salauksen päälle, niin eipä suostu yhteyttä muodostamaan.

Salasanan tahi verkkonimen väittääpi vääräksi. Ei se kyllä väärä ole. WEP 128bit suojaus päällänsä, HEX muodossa. Ja vaikka nuokin siihen laittaa oikein, niin eipä muodostu yhtyettä ei.

Neuvoja?

Tonppa · Viesti Kirjoittaja **Tonppa** » 20.7.2006 klo 18.46

Itse itselleni vastaten:

Tuo verkkoavain, kaikessa mystillisyydessään, alkoi yhtäkkisesti skulaamaan. Ei siis sinä salasanamuotona, vaan koko helvetillinen HEX 128bit verkkoavain salasanakenttään kirjoitettuna.

Noh. Pääasia, että nyt - ainakin toistaiseksi - toimii.

kneedropper · Viesti Kirjoittaja **kneedropper** » 23.8.2006 klo 22.08

0800 96162

Ei ne minua ainakaan uhkailleet millään. Jos sana suomalaisen apple caren "helppoudesta" on kiirinyt meren taa, ehkä niiden taas pitää olla nihkeämpiä...

JHA · Viesti Kirjoittaja **JHA** » 23.8.2006 klo 22.39

BugsBunny kirjoitti:Finland (358) 0800 96162
ja luurin päässä oli joku Tuomas-niminen, joka oli juuri tutustunut tuohon saittiin, jossa viallinen pala näytettiin ihan komponenttitasolle saakka.

Komponenttivikahan tuo on mutta senverran tuon sivuston tutkimusta voisi kommentoida että kaveri tuolla aihetodisteiden määrällä löysi joko todellisen viallisen komponentin tai sitten ainoastaan sen seuraavaksi heikoimman komponentin joka on sinänsä laadultaan OK mutta sanoo varsinaisen vian aikaansaaman ylikuormituksen johdosta itsensä irti visuaalisesti..

En vielä tuolla otannalla sanoisi mitään varmaa siitä mikä tuolla oikeasti on kaputt

easy · Viesti Kirjoittaja **easy** » 7.10.2006 klo 18.26

Alright, liitytään joukon jatkoksi.. Pimeä Airport Express odotti kotona, kun palasin kauppareissulta. Sarjanro HS43-alkuinen ja laitteella ikää melko tarkasti 2v.

Juuri viime viikolla kävi tuttavalla sama juttu, jolloin en asiaan ihmeemmin kiinnittänyt huomiota luullen sen olleen yksittäinen maanantaikappale. Tämähän vaikuttaa jo epidemialta!

Pitää antaa Applelle heti maanantaina palautetta.

pohjakallio · Viesti Kirjoittaja **pohjakallio** » 8.10.2006 klo 18.28

Sama homma. Kuitenkin ilman mukisemista lisäsivät Airport Expressin mun iMacin protection planiin ja uusi laite satiin huollosta mukaan. Puhelintuki oli ystävällinen ja halusi vain tietää laitteen ostopäivän.
-pp

timot · Viesti Kirjoittaja **timot** » 9.10.2006 klo 22.29

Ja täällä, niin oli vehje mennyt vaan pimeäksi. Ikää noin vuosi ja 10 kuukautta, pari vuotta sitten sen jouluksi ostin. Sarjanumero HS44-alkuinen. Ei taida olla kyllä mitään kuitteja enää tallella, onko niitä tarvinnut näytellä? Varmaan pitäisi säästää.

jaapinen · Viesti Kirjoittaja **jaapinen** » 3.2.2007 klo 15.57

Hemmetti. Kovasti olisi Epressille käyttöä ja rahoituskin kunnossa. Kauhukseni satuin sitten lukaisemaan Storesta kommentteja, jotka eivät olleet varsinaisesti rohkaisevia. Täälläkin sen verran kuolemia, etten kyllä enää taida uskaltaa laitetta hommata. Ei viitsi sataa euroa sijoittaa laitteeseen, joka pamahtaa vuodessa...