iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Nyt tarvittaisiin hyviä neuvoja iPad Pro 10.5 kanssa. Vajaan kuukauden ajan näyttö on alkanut temppuilemaan, kun lepotilasta (iPad päällä, näyttö sammutettu) yrittää herättää laitetta, niin ainoastaan taustavalo syttyy mutta kuvaa ei tule. Herätys yleensä onnistuu, kun tarpeeksi monta kertaa painaa vuorotellen virtanappi-kotipainikkeita (pahimmillaan kymmenkunta kertaa).
Mietin, että viittaako vika ohjelmistoon vai onko jotain hajoamassa rautapuolella? Käytössä on viimeisin IOS 14.6 ja sen aikana ongelma on tuntunut tulleen, liekö sattumaa. Olen tutkinut, että muu rautapuoli toimii normaalisti, kosketusalue ja tietokonekin tunnistaa, vaikka iPadin näyttö on pimeänä.
Näyttöön on ajan myötä tullut kaikenlaista tunnettua tyyppivikaa: läiskiä, viivoja ym. vaikka itse laite on kuin uusi ja tarkasti pidetty. Sen sijaan koko näytön pimenemisestä ei tahdo löytyä netistä mitään.
Keksiikö joku, mitä voisi kokeilla, ennen huoltoon kuljettamista. Tarkennuksena vielä, että näyttöongelma esiintyy vain lepotilasta tai koko laitetta käynnistettäessä. Kun näyttö on käynnistynyt, niin laite toimii moitteetta, kunnes taas sammuttaa näytön.
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Tuntuu vähän kuin joku näytön ohjauskondensaattori tyhjenee ja sitä pitää ladata painamalla vuorotellen koti-virta-painikkeita. Mitä pidemmän aikaa näyttö on ollut suljettuna, niin sitä useammin pitää painaa painikkeita. Mutta jos pian sulkemisen jälkeen (n. 10 min sisällä) herättää näytön, niin se lähtee heti toimimaan.
-
- Viestit: 6105
- Liittynyt: 1.11.2010 klo 21.26
- Paikkakunta: Etelä-Helsinki
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja E-W »
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Nyt on laite huollossa, saa nähdä kannattaako korjata. Pahoin pelkään Applen tuntien, että kukkaroa saa raottaa reippaasti, jos tarjoavat esim. vaihtolaitetta lähes uuden hinnalla. Yleensä rahalla saa laatua mutta tämän iPad Pron tapauksessa kokemukset ovat täysin päinvastaisia.
-
- Viestit: 1099
- Liittynyt: 23.10.2013 klo 15.14
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja nikusa »
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Saitko tukea kuluttaja-asiamieheltä tapauksessa? Elektroniikan normaali virhevastuu on kai kolme vuotta, ja kun Applen huolto väitti, että virhe ei ollut riittävä, niin paha siinä oli yksinään tapella.
Se on kyllä totta, että pitäisi nostaa isompaa meteliä viosta. Mutta kun ei ole valittajan lahjoja vaan tyytyy kohtaloon, niin helposti käytetään hyväksi.
-
- Viestit: 603
- Liittynyt: 24.10.2007 klo 11.56
- Paikkakunta: Helsinki
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Saukkola »
-
- Viestit: 1099
- Liittynyt: 23.10.2013 klo 15.14
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja nikusa »
En, laitoin mailia ja kuvasin ongelman ja kysyin, että vieläkö menee virhevastuun / kuluttajansuojan piikkiin, vein näytille ja vaihtoon meni.
Tuo maksoi uutena 850€ tms. ja kai tuollaisen pitäisi enemmän kuin kolme ja puoli vuotta kestää, jos ei fyysisesti vahingoita sitä. Oma oli ihan virheetön ja huolella pidetty muuten.
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Vähän tuntui vian selitys ontuvan mutta Applen oma huolto-ohjelma niin ilmoitti mustaa valkoisella. Sitä ei kerrottu, koska isku oli tullut ja kuinka paljon raja-arvojen yli se oli.
Tarjosivat vaihtolaitetta 550 euron hintaan. Tai sitten suoraan Applen nettisivujen kautta vähän edullisemmin 360€. Oma veikkaus meni täysin napakymppiin ja vaihto jäi tekemättä. Eihän iPadeja uskalla käyttää tavallinen ihminen, jos korjauksen voi evätä iskusta.
Huolto oli ihan Applen valtuutettu, en nyt viitsi paljastaa tarkemmin paikkaa. Ostopäivä 2017-18 vaihteessa.
-
- Viestit: 6105
- Liittynyt: 1.11.2010 klo 21.26
- Paikkakunta: Etelä-Helsinki
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja E-W »
A13 7" Capacitive Touch Screen Android 4.0 Tablet PC w/ TF / Camera / Wi-Fi / G-Sensor - Black.
Compaq Prolinea 4/33.
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Vaikka epävirallisissa huoltopisteissä saisi pelkän näytön vaihdettua (Applen kanta on, että korjaus tapahtuu aina vaihtolaitteella), niin loppuhinta on likimain sama, kuin vaihto suoraan Applen kautta.
Korjaamisessa tai vaihdossa pitää huomioida sekin, että laite on kohta end-of-life tilassa ja päivitykset loppuvat vuoden 2022 aikana.
Jotenkin tästä jäi maku, että senttiäkään en tule enää Applen sekundalaadusta maksamaan.
-
- Viestit: 1099
- Liittynyt: 23.10.2013 klo 15.14
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja nikusa »
Miksi päivitykset loppuisi 2022 aikana? iPadOS 15 tulee 2014 Air kakkoselle, jossa on vain 2GB muistia. Tässä on 4GB, eli tuskinpa ihan heti käyttispäivitykset loppuvat. RAM lienee se merkittävin tekijä, ei niinkään CPUn suorituskyky.Oljenkorsi kirjoitti: ↑30.6.2021 klo 8.17 laite on kohta end-of-life tilassa ja päivitykset loppuvat vuoden 2022 aikana.
Jotenkin tästä jäi maku, että senttiäkään en tule enää Applen sekundalaadusta maksamaan.
Tuskin muiden laatu on sen parempaa tai heikompaa, tai se, että korjaavatko/vaihtavatko ilmaiseksi näin vanhoja.
Huono tuuri kävi sulla
Jos vika ei olisi noin paha, vaan pelkkiä pieniä virheitä näytössä, lähettäisin Applen akunvaihtoon (noin satasen, vaihtolaite tilalle) ja katsoisin tuleeko bumerangina takaisin.
-
- Viestit: 7
- Liittynyt: 24.6.2021 klo 14.57
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja Oljenkorsi »
Olin kyllä yhteydessä näytön ongelmista jo takuuaikana. Ehkä negatiivinen vaikutus käsittelyyn voi olla, että laite on Euroopasta hankittu, eikä kivijalasta, ja varmasti takuukäytännöt vaihtelevat hurjasti, kun ihminen arvioi tilanteen. Toisaalta ymmärrän, jos kivijalkaa ei kiinnosta muualta ostetut laitteet, takuu ja huolto ovat usein tappiollista yrittäjälle. Applen imago on niin vahva, että vikojen kieltämiseen on hyvin varaa.nikusa kirjoitti: ↑30.6.2021 klo 10.07Tuskin muiden laatu on sen parempaa tai heikompaa, tai se, että korjaavatko/vaihtavatko ilmaiseksi näin vanhoja.Oljenkorsi kirjoitti: ↑30.6.2021 klo 8.17 laite on kohta end-of-life tilassa ja päivitykset loppuvat vuoden 2022 aikana.
Jotenkin tästä jäi maku, että senttiäkään en tule enää Applen sekundalaadusta maksamaan.
Huono tuuri kävi sulla
Olisin ollut tyytyväinen edes jonkinlaiseen kompromissi-hintaan (jo takuuaikana), kun näyttöviat ovat yleisesti tunnettu, mutta täysi vaihtolaitehinta on aika kova, nyt kun näyttö tekee lopullista hajoamista.
"Muok." Kannattaa miettiä mitä ulkomailta hankkii ja onko säästö vs vikatapaukset riskin arvoista. Vaikka ollaan EU:ssa, niin vikatapaukset pitää hoitaa sen kaupan kanssa mistä ostettu ja muilla ei ole velvollisuutta tarjota apua. Vaikka Apple toimii maailmanlaajuisesti, niin takuuasiat ei, ja esim. Suomen kuluttajansuoja ei koske ulkomailta ostettuja. Monissa EU maissa kuluttajansuoja on paljon heikompi.
Jos ei halua maksaa luksushintaa Applen tabletista, niin yhtä hyviä ja halvempia merkkejä on mutta osta laite Suomesta.
-
- Viestit: 1099
- Liittynyt: 23.10.2013 klo 15.14
Re: iPad Pro 10.5 ja näytön käynnistysongelmat
Viesti Kirjoittaja nikusa »
Jos olisi ollut Suomen ulkopuolelta ostettu, niin olisi tainnut tosiaan mennä omaan piikkiin.
Palaa sivulle “Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?”
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit