YLE Areena tekstitys

[Luke the iWalker]

Heips! YLEareenan tekstitys Macissani, jossa Safari ja Catalina (,mutta myös ennen sitä) tekstin kokoa ei voi vaihtaa. Se on häiritsevä 400% ja sillä sipuli. Ainoa, millä tekstin voi pienentää on kutistaa zoomi pieninpään mahdolliseen 50% ja sitten käyttää kokoruututilaa.
Areenan tuki kertoo, että olen ainoa, jolla ongelma ilmenee, joten ei johda toimenpiteisiin.
Nyt sama ongelma vaivaa myös iPadin appia, ja olen kuulemma ainoa, jolla vastaava ongelma ilmenee.
Kokeilin iPadissa eri selaimilla: Brave, Edge, Firefox Chrome ja Safari, ja Edgeä lukuunottamatta, ongelma ilmeni. Edgessä tekstin koon pystyi vaihtamaan, mutta siinä taas ei toiminut kokoruututila.
Areenan (ylimielinen) tuki: "Emme ole kuulleet vastaavaa muilta, ja tekstityksessä ei ole mitään vikaa"; piste.
Voinko todella olla ainoa, ja voiko muka sama bugi (joksi sen luokittelen) vaivata sekä iPadia ja Macia, joiden käyttis on kaiketi varsin erilainen? Enpä jaksa uskoa.
iPhonessa ongelmaa ei ole.

[tsehov]

Minä olin myös taannoin yhteydessä Areenan tukeen samasta ongelmasta, ja sain samanlaisen vastauksen. Käytössäni on aina uusin Safari ja uusin MacOS.

[Luke the iWalker]

Meitä on siis 2 Tiedän, että kyse on bugista, josta YLE (alihankinta) ei pysty myöntämään, ettei tiedä, mistä on kyse, tai ei huvita tutkia, kun palkka juoksee joka tapauksessa. Appiin/ palveluun ilmestyy jatkuvasti uusia ominaisuuksia, joiden tarpeellisuutta epäilen todella; tehdään jotakin jonka perustella oma olemassaolonsa ja palkkansa voi perustella.

Tuo Mac-Safari-Areenaongelmasta olen kirjoittanut useampi vuosi sitten, ja "tuki" on kuitannut joka kerran asian samalla tavalla, ja vaikka olen lähettänyt ruutukaappauksia asiasta, "sitä ei ole olemassa."

Kun kyse on verovaroin ylläpidetystä palvelusta, maksullisesta sellaisesta, näin ei minusta ole asiallista toimia. Katsoin taannoin verotietojani, ja siellä oli tuo YLEvero 2,5%, se tekee vuodessa pitkän pennin, jonka maksamista en voi valita.

Kirjoitan kuluttaja-asiamiehelle, ja katsotaan, koska minusta on kyse maksullisesta palvelusta, joka ei toimi. Mac-Safariongelman voi vielä sivuuttaa, jotenkin käyttäjäspesifinä, mutta YLEn oman apin kyseessä ollen, se on maksullisen palvelun virhe. Saapa nähdä, kuinka käy.

Kävin, muuten, allekirjoittamassa kansalaisaloitteen, jossa vaaditaan YLEveron poistoa ja tuotannon siirtämistä maksumuurin taakse. Maksaisin ihan mielelläni ohjelmista, joita kuuntelen (lähinnä) ja palvelusta, jonka perustoiminnot ovat kelvolliset.

[apsev]

Täällä kolmas, jolla on sama bugi - toivottavasti tekninen asia etenee parempaan suuntaan.
Ylen maksumuuri vs ylevero - tätä kannattaa ehdottomasti tarkastella, toivottavasti tämä ei-tekninen asia etenee.

[Luke the iWalker]

Jep; toivottavasti en avannut Pandoran lipasta, koska tuo YLE;n tuki/ palvelu, oli sivujuonne (tosin oleellinen sellainen) mutta ensisijainen tarkoitukseni olisi kerätä kokemuksia samasta bugista, että asialle tehtäisiin jotakin. Kyvyn puutteesta ei varmasti ole kyse. Arvelen, että Areenan videoita ei katsota ensisijaisesti iPadilta, vaan käytetään jotakin muuta menetelmää. Itse, kun käytän palvelua lähes yksinomaan tabletilla, noin 20% ruututilasta täyttävä teksti häiritsee oikeasti; mistään finessistä ei ole kyse.

[KenSu]

Eikö Areena appin oikeassa alakulmassa olevasta puhelukupla-ikonista esiin pomppaavalla menulla pysty säätämään tekstityksen kokoa? Mulla ainakin onnistuu.

[Luke the iWalker]

Ei.
Siis, iPad/ Areena applikaatio & Mac/Safari.

[infiniti]

Minulla toimii ihan normaalisti tekstitys Yle Areena apissa iPad Pro 11 ja uusin iOS versio ja Areena versio on V.5.2.0
Toimii minusta normaalisti Suorissa ja muissa tallenteissa - kokoakin voi muuttaa tarvittaessa puhekuplasta oikealta alhaalta.

[egoste]

Täällä toimii myös kuten pitääkin ja voi valita useamman tekstikoon aikapalkin oikealla puolella olevasta puhekuplasta. Uusin iOS, uusin YLE Arena app ja iPad Air 4