Face ID lopetti toimimisen

[msa9101]

iPhone XS lopetti tänään Face ID toiminnan.
Kun yritän ottaa sitä uudestaan käyttöön, pääsen kyllä etukameran kuvaan, jossa kehoitetaan asettamaan kasvot kehykseen ja pyörittelen siinä päätäni, mutta mitään ei tapahdu. Missähän vika?
Puhelin ei ole tippunut, eikä kastunut. Fase ID on toiminut hyvin tähän saakka, mutta tänään lopetti toimimisen kesken päivän.

[homenamsi]

Olethan sammuttanut puhelimen välillä ja käynnistänyt uudelleen? Ellei tällä ole vaikutusta, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä:

https://support.apple.com/fi-fi/guide/i ... 3c3ee6/ios

[msa9101]

Olen uudelleenkäynnistänyt ja sammuttanut puhelimen useita kertoja, mutta ne eivät ole auttaneet.
Puhelin on päivitetty aina uusimpaan versioon, nyt 16.0.3

[KiKlo]

Päivtyksen jälkeen alkoi kysellä uutta nassu-kuvaa?

[Ilkka66]

Lienee TrueDepth kamera rikki.

[KenSu]

Edellinen luurini oli juuri XS ja siinä tuli sama vika eli sekä etukamera että TrueDepth-kamera rikki. Oli pikkaisen yli kaksi vuotta vanha ja meni mcaressa virhevastuun perusteella ilmaiseen korjaukseen.