Alle vuoden vanhan iPadin touch id lakkasi yhtenä hetkenä kerrasta toimimasta. Huoltoliike laittoi viestiä, että jossakin touch id:n komponenteissa (ilmeisesti sisäisissä) on halkeamia, jonka takia Applen takuu ei ole voimassa. Sanoivat, että ainoa vaihtoehto on maksaa uusi laite.
Tuntuu aika kurjalta, että kuluttajansuojani olisi näin huono tilanteessa, jossa laite ei ole pöydältä poistunut saati tippunut tai mihinkään osunut. Siinä ei luonnollisestikaan ole mitään ulkoista vauriota myöskään touch id:ssa, jonka lisäksi näyttö ja ulkokuori ovat olleet uudesta asti suojattuja.
Huoltoliike nosti kädet pystyyn vedoten Applen ehtoihin.
Ymmärtäisin paremmin, jos jokin ulkoinen vaurio tukisi tulkintaa käyttäjävirheestä. Tällaisenaan tuntuu, että Applen on varsin kätevä ulkoistaa käyttäjälle osa komponenttien laatupoikkeamista. Ehkä he luottavat, että ihmiset eivät riitele, vaan nielevät tappiot ja minimoivat ne kotivakuutuksesta.
Onko tämä tosiaan normaali käytäntö ja minun täytyisi vain niellä katkera kalkki tilanteessa, jossa ollaan sana sanaa vastaan?
iPad rikkoutunut touch id ei mene takuuseen?
Keskustelua laitteista. Huom! Tänne vain keskustelu itse laitteista, ei ohjelmista tai iOS-käyttöjärjestelmästä
4 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 5
- Liittynyt: 14.3.2012 klo 10.42
iPad rikkoutunut touch id ei mene takuuseen?
Viesti Kirjoittaja FatBatman »
-
- Viestit: 22814
- Liittynyt: 21.2.2004 klo 11.41
- Paikkakunta: Pori
Re: iPad rikkoutunut touch id ei mene takuuseen?
Viesti Kirjoittaja MacFinn »
Jos ostaja on yksityishenkilö, kuluttajansuojaan vetoamisen pitäis auttaa.
iMac 24" 4,5K, pari Mac miniä, iPhone 13, iPad 2021, Watch SE 2022 ja kaikenlaista muuta. FiMUG ry jäsen
-
- Viestit: 2616
- Liittynyt: 25.5.2006 klo 16.49
- Paikkakunta: Tampere
Re: iPad rikkoutunut touch id ei mene takuuseen?
Viesti Kirjoittaja kaulahuivi »
Uskomatonta tuubaa Applen suunnalta. Laitteessa on selvä vika, ollut alusta saakka. Miksi tämä on aina näin hankalaa?
-
- Viestit: 323
- Liittynyt: 8.4.2009 klo 15.54
Re: iPad rikkoutunut touch id ei mene takuuseen?
Viesti Kirjoittaja Kynot »
Ei se kyllä aina ole. Ikinä ei ole itsellä ollut minkään Applen laitteen takuuasian kanssa ongelmia.
4 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit