Apple Pay ja mobiilimaksaminen Suomessa

[Jonesy]

Jostain syystä kellolla on pari kertaa täysin epäonnistunut maksu, eli bonukset kuittaa kyllä mutta vaikka sitten valitsee maksukortiksi S-kortin, niin maksu ei onnistu.

Itsellä kävi tismalleen sama homma S-Marketin itsepalvelukassalla äskettäin. Tiedä sitten, voiko tuo tosiaan olla jopa ihan toimipaikkakohtaista vai mitä.

[tkuutti1]

Tänään kävi toisen kerran Apple Payhyn liitetyn Finnair Visan kanssa, että maksupääte totesi kylmän viileästi "maksua ei voida suorittaa, katso ohje puhelimesta!". Puhelimessa tai Finnair Visa apissa ei kyllä ollut tarjolla mitään ohjetta.

Mistähän mahtaa moinen kiukuttelu johtua? Kun sitten näytin fyysistä korttia maksupäätteelle, niin pyysi PIN-koodia, koska summa oli luokkaa 70e, mutta koodilla homma toimi.

Onko kohtalotovereita?

Ilmeisesti kyseessä Apple Payhyn liittyvä eikä niinkään Finnair Visaan? Aikaisemmin Apple Payssä ollut toisen pankin mastercard vuosia käytössä eikä ikinä mitään ongelmia tai lisävahvistuspyyntöjä.

[arv]

Liityisikö verkkomaksuilla olevaan päivänostorajaan?
Se ohje puhelimessa tulee ilmoituksena ilmoituskeskukseen sekä pankin apin viesteihin, ainakin minulla.
Tai ei se mikään ohje ollut; ilmoitus, että miksi näin kävi. Mut selvensi kyllä, oli vaan hämäävä tilanne Motonetin kassalla kun ei muuta maksuvälinettä ollut. Parin yrityksen jälkeen koko kassa meni tilttiin ja koko jono joutui vaihtamaan toiselle kassalle

[KooMikko.]

S-Etukortti hävisi Apple Watchista mutta puhelimessa se näkyy ja toimii. Kysymys kuuluu miten saan sen takaisin kelloon?

[palmujukka]

Jos avaat Watch-sovelluksen ja menet siellä ”Lomapakko ja Apple Pay” -> lisää kortti, niin siinä pitäisi näkyä ”käytettävissä olevat kortit” kohta, jonka alla korttisi pitäisi näkyä. Paina sitä ja seuraa näytölle tulevia ohjeita.

[KooMikko.]

^
Niin ilmeisesti pitäisi näkyä mutta ei näy. Puhelimessa näkyy kellossa ei näy.

Mutta miksi kortti on poistunut. Liittyykö johonki Applen tai S-Ryhmän päivitykseen.

[palmujukka]

Paha sanoa syytä. Mitä tapahtuu jos vaan kokeilet lisätä kortin uutena korttina kelloon tuolta samasta paikasta?

[KooMikko.]

^ Ilmoittaa. ”Korttisi lisääminen ei onnistunut”

[Ilkka66]

Poista kortti puhelimesta ja lisää puhelimeen uudestaan, jos auttaisi.

[KooMikko.]

^ Ei auttanut. Kortin saa lisättyä puhelimeen uudestaan mutta ei kelloon. Kai sitä pärjää ilmankin

[palmujukka]

Kannattaa vielä kokeilla, jos kortin saisi lisättyä kelloon spankin sovelluksella. Eli sieltä pankki->kortit->valitse kortti. Odota, että lataus loppuu. Sanooko sovellus, että kortti on lisättynä puhelimeen ja kelloon vai tuleeko siihen joku lisäysnappi?

[hot]

Spankin ohjeet kokeiltu?
https://www.s-kanava.fi/bonus/s-etukort ... -lompakko/
Voinko käyttää S-Etukorttia Apple Watchilla?

Kyllä voit. Bonus ja edut kertyvät myös Apple Watchia käyttämällä, kun toimit seuraavasti:

Lisää S-Etukorttisi S-mobiilin kautta iPhone-puhelimesi Applen Lompakkoon.
Valitse puhelimen asetuksista iCloud > iCloudia käyttävät apit.
Varmista, että sekä Watch että Lompakko-sovellus ovat aktivoituna.
Synkronointi iPhonen ja Apple Watchin välillä on nyt käytössä, ja voit nyt kerryttää Bonusta ja muita asiakasomistajaetuja Apple Watchilla.
Huomioitavaa:

Synkronointi saattaa kestää hetken. Kokeile tarvittaessa käynnistää Apple Watch uudelleen.
Lisää S-Etukortti Visa -kortti erikseen Apple Watchiin, jotta voit maksaa sillä ostoksesi Apple Watchin kautta.
--------
https://www.s-pankki.fi/fi/asiakaspalve ... ykellooni/
Miten liitän S-Etukortti Visan Apple Watch -älykellooni?
Yhdistä ensin Apple Watch -kello puhelimesi kanssa ja varmista, että kellossa on näytönlukitusasetus aktivoituna. Voit tämän jälkeen liittää S-Etukortti Visa Debit- tai Credit-korttisi S-mobiilin kautta, samalla tavalla kuin liittäisit kortin puhelimeesi. S-mobiili tarjoaa liitosmahdollisuuden myös kelloille, jos älykello on yhdistetty puhelimeen ja kello tukee Apple Paytä.

Halutessasi voit liittää kortin Apple Watch kelloon myös Watch-sovelluksen kautta. Muodosta tällöin ensin laitepari puhelimen ja kellon välille, jonka jälkeen pääset käynnistämään kortinliitosprosessin Lompakko -toiminnon kautta Watch-sovelluksen asetuksista. Viimeistele kortinliitos vielä S-mobiilissa, jonka jälkeen pääset nauttimaan sujuvasta maksamisen kokemuksesta älykellon avulla.

[KooMikko.]

Kiitos vaan avusta ja ohjeista. Kortti on poistunut kellosta eikä sitä sinne saa takaisin antamillanne ohjeilla.

Liittyykö tämä johonkin Applen päivitykseen kun iWatch 5 jätettiin muistaakseni pois jostain päivityksestä. Kelloni siis jo vanha iWatch 5

Edit: Vaimon kellosta myös kortti hävinnyt.

[chid]

Onkohan muilla ilmennyt samaa ongelmaa kuin minulla: Walletiin on lisätty S-Bonus -kortti ja S-Pankin Debit -kortti ja kaikki on toiminut loistavasti huhtikuusta saakka. Viime viikolla kävi S-Marketin kassalla niin, että puhelimessa Walletin aktivointi ei oletuksena aktivoinutkaan bonus-korttia, vaan meni suoraan Debit-maksuun pienen säädön myötä. Poistin kotiin päästyäni bonus-kortin ja lisäsin sen uudelleen Walletiin. Nyt kävin kaupassa ja taaskaan maksupääte ei napannut bonus-korttia oletuksena (vaikka näin se on toiminut oletuksena keväästä saakka). Tällä kertaa vaihdoin Walletissa bonuskortin aktiiviseksi ennen maksupäätteelle viemistä, ja nyt maksupääte antoi virheilmoituksen ”korttia ei tunnistettu” tms. Jouduin näyttämään kassalle fyysistä bonus-korttia että sain bonukset. Vähän ihmetyttää mitä on tapahtunut. En ole ainakaan kuukauteen päivittänyt puhelimen käyttistä ja bonus-kortti tosiaan toimi viime viikkoon saakka oikein. Onko muilla ilmennyt samaa ongelmaa?

[hepokatt1]

Ei ole ollut vastaavaa ongelmaa, mutta sitä olen miettinyt, että toimiikohan bonuskortin automaattinen valinta vain tilanteessa ennen kuin maksupäätteessä lukee ostosten loppusumma? Voisiko se selittää ensimmäisen tapahtuman, jolloin maksu meni ilman bonuksia?

Eli tietääkö joku, että jos maksupääte on jo ehtinyt tilaan, jossa summa näkyy, meneekö siinä vaiheessa suoraan maksu vai tunnistaako maksupääte bonuskortin ilman sen erillistä valitsemista?

[chid]

Vaikka loppusumma on jo muodostunut ja maksupääte odottaa maksua, niin bonuskortin näyttäminen walletista on alusta saakka toiminut oikein: bonuskorttia ei ole tarvinnut erikseen valita, vaan laitteet ovat kommunikoineet automaattisesti oikein keskenään. Ensin maksupääte on poiminut bonuskortin, ja sen jälkeen maksupääte kysyy maksua --> uusi walletin aktivointi, jolloin se tarjoaa automaattisesti oletusmaksukorttia maksamiseen.

S-kaupassa maksupäätehän kysyy ensimmäisenä nimenomaan sitä bonuskorttia, joten joku tuossa maksupäätteen ja walletin kommunikoinnissa lienee mennyt solmuun, kun maksupääte "ei tunnista korttia" edes käsin valittuna.

[MacFinn]

Ainoo ongelma S-bonuksen kanssa on se, että ravintoloissa/kahviloissa tarvitaan edelleen se fyysinen kortti, bonuksia (ja jäsenalennuksia) ei saa sähköisesti. Maksu toki onnistuu. Mutta esim. sen viivakoodin S-Mobiilista lukeminen ei onnistu, vain fyysinen kortti käy. Enkä sitä pidä mukana normaalisti.

[ssufin]

Olisko noissa maksupäätteissä jotain konffattavaa. Hesen kassa ei ymmärtänyt kellon S-bonuksista mitään vaan meni suoraan rahastukseen. Kymmenen metriä sivummalla ABC:n kassa ottaa ensin bonukset sitten rahat (Nordea), kun aktivoi napista kortit uudestaan. Bonuksetkin toimii Hesburgerilla jos muistaa kuljetella muovilappua mukanaan.

[palmujukka]

Tosiaan bonusta ei saa tällä hetkellä Apple Payn kautta juuri mistään erikoiskaupasta.

Tässä kaupat, joista bonusta saa: Prisma, S-market, Sale, Alepa, Food Market Herkku, ABC Market, ABC Ravintola, Sokos, Emotion, S-Rauta ja Prisma Rauta.

Käsittääkseni muihinkin myymälöihin on tulossa mahdollisuus kerryttää bonukset Apple Payllä, mutta virallista aikataulua tähän ei taida olla.

[eki]

Ks. kohta ”Mistä etuja saa” https://www.s-kanava.fi/bonus/s-etukort ... -lompakko/

[KooMikko.]

Mikähän tässä tosiaan on kun S-Etukortti poistui kellosta eikä sitä saa takaisin kelloon. Netistä ei löydy mitään tietoa mistä tämä johtuu. Ilmeisesti kyse ei isompaa joukkoa koskeva asia ole muuten siitä löytyisi keskustelua netistä.

[dlspade]

Oletko kokeillut tyhjentää kellon ja ottaa uudestaan käyttöön? Monesti ihmeellisyydet poistuu tuolla tavalla varsinkin jos kello tai puhelin ollut käytössä vuosia. Muista varmuuskopiot jos tuota kokeilet. Itselläni oli joskus vastaavaa ongelmaa edenred lounari mastercardin kanssa ja sain sen toimimaan nollaamalla kellon.

[palmujukka]

Kannattaa myös kysyä pankista jos he näkevät tarkemmin miksi kortin lisäys epäonnistuu.

[jt.syrja]

Mikähän tässä tosiaan on kun S-Etukortti poistui kellosta eikä sitä saa takaisin kelloon. Netistä ei löydy mitään tietoa mistä tämä johtuu. Ilmeisesti kyse ei isompaa joukkoa koskeva asia ole muuten siitä löytyisi keskustelua netistä.

En nyt muista onko ollut ongelmaa etukortin kanssa, mutta ainakin s pankin debit kortin lisäämisen yhteydessä pitää mennä s mobiili appiin hyväksymään kortin lisäys ja mulla kesti turhan kauan löytää tuo paikka mistä tuo hyväksyntä applikaatiosta löytyi.

Etukorttien pitäisi itseasiassa peilautua suoraa puhelimesta kelloon. Eli niille ei ole edes erikseen mahdollisuutta lisätä kelloon. Tarkista lompakossa etukortin takaa löytyvistä asetuksista, että siellä on kaikki täpät päällä. Sieltä löytyy myös muutamia vihjeitä mitä voit tehdä jos etukortti ei toimi.

[KooMikko.]

Niin se Etukortti aikaisemmin peilautuikin kelloon. Nyt ei vaikka kaikki konstit on kokeiltu. En usko että pankissa osaavat asiassa neuvoa.