MacBook Air A2179 jää startissa jumiin

[Panize]

Hei. Minulla on Macbook Air A2179. Laitetta on käytetty ostohetken 2020 jälkeen muutamia tunteja. Sitten se oli vuosia käyttämättä.
Vuosi sitten kun tytär käynnisti koneen niin sisäänkirjautuminen ei onnistunut ja laite lopulta jumiutui. Silloin ongelma oli että näyttö käynnistyksen jälkeen
jää mustaksi ja pieni omenan kuva keskellä näyttöä. Flekti alkaa pikkuhiljaa käymään täydellä teholla.

Huollossa sanottiin että akku ehkä loppu. Vaihdoin akun mutta tilanne ei muuttunut.

Kun pitää virtanappia 10 sek pohjassa ja päästää niin laite käynnistyy samaan tilaan automaattisesti hetken kulutta.

Jos käynnistää pitäen pohjassa Option+Cmd+R+P niin kuuluu pari kertaa mac starttiääni ja laite käynnistyy em vikatilaan (musta ruutu pienellä ompulla).

Safe modeen se ei myöskään käynnisty, en muista näppäinyhdistelmää, katsoin ytubesta.

Onko jollain kokemusta tällaisesta ongelmasta?

Mitä voisi vielä testata?

Kiitos nöyrimmästi etukäteen..

Yt. Ari

[homenamsi]

Seuraavaksi voisi kokeilla Applen Diagnostiikkaa, josko se raportoisi jotain vikaa. Tarvitaan siis verkkoyhteys:

https://support.apple.com/fi-fi/102550

Ellei mitään ongelmaa löydy, seuraavaksi kannattaa kokeilla palautustilaa tai Internet palautusta.

https://support.apple.com/fi-fi/guide/m ... 0/mac/11.0

Komento-R -näppäinyhdistelmällä käynnistyvässä palautustilassa toiminto 'Käyttöjärjestelmän asentaminen uudelleen' asentaa käyttöjärjestelmän ja säilyttää kaikki olemassaolevat tiedot ja käyttäjätunnukset.

Muut palautustilat eivät säilytä nykyisen asennuksen tietoja.

[yrzi]

Noitten Homenamsin edellä suosittelemien toimenpiteitten lisäksi, tai ennen niitä voi kokeilla myös järjestelmänhallintayksikön (SMC) resetointia:

smcreset.jpg

[Panize]

Hei ja kiitos paljon vastauksista. Kokeilin yrzin listaa ja kone palautuu aina samaan tilaan eli musta ruutu + pieni omppu keskellä. Sama tilanne kuin tähän mennessä koko ajan.

Kokeilin Homenamsin linkkien ohjeilla. Saan koneen pyytämään wifiä ja pystyn combosta valitsemaan oikean + syöttämään pw mutta kone jää kelaamaan paikalleen ja flekti huutaa maximilla. Tiedän että wifi+pw on valittu oikein. Kokeilin monta kertaa ja odotin pisimmillään puoli tuntia. Ei etene.

yksi tärkeä huomio on että uudellakaan akulla kone ei tee yhtään mitään jos ei laita laturijohtoa kiinni.


onko mahdollista kokeilla LAN ia, siis RJ45 piuhalla suoraan modeemiin mutta koska Eth portti puuttuu tästä niin voisiko usb-C Eth adapterilla? ongelma tietty että en pääse asetuksiin.

onko jokin suositeltava boottitikku millä voisi yrittää käynnistää?

itsestä tuntuu että jokin HW palikka on rikki, esim SSD, laturi tai logiikkayksikkö (äitikortti). Mutta toki menee täysin arvailuksi kun laitteesta ei saa irti enempää tietoa.

Tuleeko vielä mieleen jotain mitä voisi testata?


Kiitos.

yt. Ari

[homenamsi]

Ethernet-adapterilla tietysti voisi yrittää.

Sitten on tosiaan nuo ulkoiset käynnistyslevyt, jotka täytyy ensiksi tehdä jossain toisessa koneessa.

Jos on käytettävissä toinen saman aikakauden kone, niin kannattaisi kokeilla ns. kohdelevytilaa.

Ongelmakone käynnistetään T-näppäin painettuna. Koneen käynnistyttyä onnistuneesti kohdelevytilaan näytölle ilmestyvät isokokoiset USB- ja Thuderbolt-symbolit - jotka hyppivät paikasta toiseen.

Kun ongelmakoneen nyt kytkee Thunderbolt-kaapelilla (USB-C) toiseen Thunderbolt 3:a tukevaan koneeseen niin ongelmakoneen pitäisi näkyä toisessa koneessa ulkoisena levynä. Tälle ulkoiselle levylle voi vaikka asentaa käyttöjärjestelmän - kuitenkin vain sellaisen, jota tuo toinen kone tukee.

https://support.apple.com/fi-fi/guide/m ... lp1443/mac

Ellei Thunderbolt 3-kelpoista konetta ole saatavilla, kohdelevytilaa voi käyttää myös Thunderbolt 2- tai USB-yhteydellä mutta silloin joutuu ehkä sovittimiin.

Onko tätä polkua olemassa, sen voi tarkistaa kokeilemalla käynnistystä T-näppäin painettuna.

[Panize]

Kiitokset taas neuvoista.

> Jos on käytettävissä toinen saman aikakauden kone, niin kannattaisi kokeilla ns. kohdelevytilaa.

Kaverilla macbook air M1. Sopisiko se kohdelevytilan käyttöön vaikka eri arkkitehtuuri?

Kokeiln äsken startata ilman akkua. Ei muutosta tilanteeseen. Tämä tuli mieleen kun niin monella akku ollut ongelmana kun samat oireet.


T:Ari

[homenamsi]

Sillä voisi ainakin kohdelevytilaa testata eli pitäisi päästä ainakin näkemään sen ongelmakoneen ulkoisena levynä, tarkistamaan, korjaamaan ja tyhjentämään ym.

Pystyykö sitä kautta tekemään käyttöjärjeteslmän asennuksen, tuskin. Periaate on se, että ulkoiselle levylle - tässä tapauksessa sille ongelmakoneelle - pystyy asentamaan sellaisen käyttöjärjestelmän, joka toimii siinä pääkoneessa. M!-versio asennettuna Intel-koneeseen ei varmaankaa toimii buutattaessa.