G5 hyytyy ja tuuletin menee sekaisin

[Macsam]

Kahdessa ATK luokkamme 1,6 Ghz G5-koneessa on ilmennyt outo ongelma. Kone hyytyy täysin ja samalla tuuletin alkaa huutaa maksimiteholla kuin viimeistä päivää. Millään näppäinkomennoilla ei pääse tilanteeseen väliin, ainoa keino lopettaa tilanne on virtojen katkaiseminen. Ongelma saattaa liittyä Explorerin tai Safarin käyttöön, mutta toisaalta ne ovat opiskelijoilla aina auki. Käyttis on viimeisin päivitysversio, eli 10.3.5.

[spiidi78]

Joku taitaa aiheuttaa kernel paniikin. Tsekkaapas Consolella panic.logia jos sieltä paljastuis joku softa mikä ton aiheuttaa

[Macsam]

panic.logia ei löytynyt ollenkaan. Crash reporter logissa oli pari mainintaa Explorerin kaatumisista, mutta ne eivät ainakaan minulle kertoneet yhtään mitään

[Karri]

Ensiksi kannattaa mahdollisuuksien mukaan tarkistaa, että koneiden kiintolevyjen tiedostojärjestelmät ovat ehjät. Oiva ohjelma tähän on sopiva versio DiskWarriorista tai sen puuttuessa Applen oma Disk Utility. Tiedostojärjestelmän tarkistusta varten kone on hyvä käynnistää tarkistusohjelman omalta CD:ltä eli vaikkapa käyttöjärjestelmän asennuslevyltä.

Seuraavaksi kannattaa tutkailla, että onko koneeseen asennettu mitään eksoottisia lisälaitteita tai ohjelmistoja, jotka tarvitsevat omat ajurit eli kernelilaajennukset. Nämä kernelilaajennukset voivat puolestaan olla epäyhteensopivia (eli useimmiten liian vanhoja versioita) koneen kanssa.

Myös puoliautomaattinen käyttöoikeuksien tarkistus kannattaa suorittaa Disk Utilityn kautta, tällöin konetta ei tarvitse käynnistää CD:ltä.

Tuulettimien nopeudun nousu johtunee yksinkertaisesti siitä, että käyttöjärjestelmän jumiutuessa kernelpaniikin yhteydessä myös tuulettimien nopeutta säätelevä prosessi kuolee.

[NOx]

Kone hyytyy täysin ja samalla tuuletin alkaa huutaa maksimiteholla kuin viimeistä päivää.

Jos kone hyytyy täysin, ei tottele kuin virtajohtoa, virran- ja lämpötilan hallinta menettävät täysin otteensa ja tuulettimet pääsevät vapaasti pyörimään täysillä vailla ohjausta eikä logeihin jää virheilmoituksia, on kyseessä melko varmasti rautavika. Toimita laite huoltoon. Jos jaksat voit testailla muistipiireillä. Poista ensin mahdollinen ylimääräinen jälkiasennettu muisti. Jos ongelma jatkuu, vaihda alkuperäiset muistit toisiin paikkoihin. Jos ongelma poistui nyt, testaa vielä samoin toisilla muistipiireillä. Mikäli muistipiirien vaihto ratkaisee ongelman, on kyseessä vialliset piirit. Jos taas muistipankin vaihto yksin auttaa, on riesana viallinen emolevy.

Suosittelen lämpimästi kunnollista staattisen sähkön poistoa tässä yhteydessä, kunnon ranneke ja oikein maadoitettu alusta on poikaa. Varmasti sata asiantuntijaa nyt riemastuu ja sanoo ettei sellaisia tarvita...vaan sopii miettiä kuinka monta toimimattomaksi leimatuista muistipiireistä oli ehjiä vielä paketissa.

[NOx]

Tuulettimien nopeudun nousu johtunee yksinkertaisesti siitä, että käyttöjärjestelmän jumiutuessa kernelpaniikin yhteydessä myös tuulettimien nopeutta säätelevä prosessi kuolee.

Tai päinvastoin. Mikäli emolevy on viallinen ja tuulettimien säätöyksikkö oireilee voi se olla ongelmien alkusyy. Käyttöjärjestelmä ei suoraan ohjaa tuulettimia vaan juttelee erillisen säätöyksikön kanssa. Osittain säätöyksikkö on itsenäinen ja osittain toimii yhteistyössä OS:n kanssa.

[Macsam]

Kiitos vastauksista. Toistaiseksi ongelma ei ole ratkennut. Muistipiirit ovat kyseisissä koneissa alkuperäisiä, pitäisi ehkä kokeilla jälkiasennusmuisteilla. Meillä on muuten ollut alkuperäismuistien kanssa ongelmia yhdessä 1,8 Ghz tuplaprosessorikoneessa. Kone tunnisti Kingstonin lisämuistit vasta kun alkuperäiset kammat oli siirretty kakkospaikkoihin ja lisäkammat ykköspaikkoihin...

Koneissa on kyllä Applen on site -takuu, juuri nyt vain ei olisi mahdollisuuksia luopua kahdesta koneesta kun kurssit pyörivät täyttä päätä.

[Macsam]

No niin, vasta ilmestynyt Firmwarepäivitys 5.15f1 yksiprosessorisille G5-koneille näyttäisi EHKÄ ratkaisseen ongelman, ainakin muutama päivä on mennyt ihan nikottelematta... pidetään peukkuja.