kokemuksia AppleCare-palveluista

[Quadra700]

Eli millaisia kokemuksia (ammatti)käyttäjillä on ko. palvelusta? Löytyykö nykyään jo ns. On-Site huoltoa tjsp.? Hintahan näyttää olevan kohtuullinen.

[masa]

Ei onsitea mutta muuten pelaa hyvin. Soitto Applelle jossa selvitelläään huollon tarve. Hetken kuluttua soittaa Machuolto ja sovitaan miten toimitus huoltoon tapahtuu. Meillä ne muutamat kerrat on matkahuollon lähetti hakenut ja tuonut koneen firmaan. Työkoneisiin kaikkiin otan Applecaren (kannettavissa siinä ja siinä kun hinta on aika suolainen suhteessa esim. iMacceihin.)

[kamina]

Meillä töissä huollot toimivat käytännössä niin että toteamme vian, pakkaamme koneen ja laitamme lähetin mukana Humaciin. Aika pitkään koneet tuuppaavat olemaan huollossa, eli pidämme muutamaa varakonetta aika käsillä.