Windows-käyttäjien vinkeimmät ongelmankuvaukset

[Repe Ruutikallo]

Lenovoista löytyy eri keskusteluista monenlaista kokemusta, eräät väittävät laadun pysyneen IBM-tasolla ja toiset taas pudonneen selvästi. Totuus lienee siellä jossain ja tulee tietysti ilmi kunhan mallisto on täysin kiinalaistunut ja niitä kokemuksia täysin kiinalaisista Thinkpadeista tarpeeksi.

Koska en muista koskaan lukeneeni mitään kielteistä Ibarien laadusta mutta Lenovosta kyllä muistan, päättelen tässä vaiheessa että laatua ei kokonaisuutena aiota pitää vanhalla tasolla.

Eli kuulopuheiden perusteella mennään? Kokemukset ovat asia erikseen...

Voihan se tietysti olla että vaikkapa nuo IBM:n laadusta kuulemani erinomaiset kuulopuheet eivät pidä paikkaansa, mistäpä minä varmaksi tiedän kun ei tosiaan ole omaa kokemusta.

En valitettavasti voi ostaa tai ostattaa jokaista kiinnostavaa laitetta kokeiltavakseni, vaan pitää tehdä niitä koskevat johtopäätökset toisten kokemuksista omaa järkeä apuna käyttäen. Luulisin että useimmilla on täsmälleen sama juttu.

Applesta mulla on paljonkin omaa kokemusta, mutta sekään ei toisaalta taida kelvata kun kerran sinä tiedät kokemuksestasi että Lenovon laatu on parempaa, vai kuinka tuo nyt menikään.

[jacce]

Applesta mulla on paljonkin omaa kokemusta, mutta sekään ei toisaalta taida kelvata kun kerran sinä tiedät kokemuksestasi että Lenovon laatu on parempaa, vai kuinka tuo nyt menikään.

Taas tämä "keskustelu" menee tähän. Kerroppa missä vaiheessa olen sanonut minkä valmistajan laatu on parempaa tms?

Yritän vaan sanoa, että vaikka kone olisi PC, niin se ei automaattisesti tarkoita, että se olisi kasa paskaa, kuten täällä ilmeisesti usein luullaan. Täällä porukka vaan usein katsoo asioita Apple-lasit päässä ja mikään ei voi koskaan olla parempaa tai läheskään yhtä hyvä kuin Apple. Samat kiinalaiset ne koneet loppupeleissä kokoavat, joten kaikkien laadussa on aina parannettavaa, myös sen rakkaan Applen.

[Repe Ruutikallo]

Applesta mulla on paljonkin omaa kokemusta, mutta sekään ei toisaalta taida kelvata kun kerran sinä tiedät kokemuksestasi että Lenovon laatu on parempaa, vai kuinka tuo nyt menikään.

Taas tämä "keskustelu" menee tähän. Kerroppa missä vaiheessa olen sanonut minkä valmistajan laatu on parempaa tms?

Totta, et sanonut niin. Sori.

[JHA]

Koska en muista koskaan lukeneeni mitään kielteistä Ibarien laadusta mutta Lenovosta kyllä muistan, päättelen tässä vaiheessa että laatua ei kokonaisuutena aiota pitää vanhalla tasolla.

Jos mutupohjaisella kokemuksella liikutaan niin keskustelupalstabarometrien mukaan myös Apple on sitten ilmeisimmin päättänyt kokonaisuudessaan livetä laadustansa lukuisten Macbook-kokemusten perusteella..

[Repe Ruutikallo]

Koska en muista koskaan lukeneeni mitään kielteistä Ibarien laadusta mutta Lenovosta kyllä muistan, päättelen tässä vaiheessa että laatua ei kokonaisuutena aiota pitää vanhalla tasolla.

Jos mutupohjaisella kokemuksella liikutaan niin keskustelupalstabarometrien mukaan myös Apple on sitten ilmeisimmin päättänyt kokonaisuudessaan livetä laadustansa lukuisten Macbook-kokemusten perusteella..

Pitäisi ehkä olla referenssinä muutaman vuoden takainen vertailukohta, mutta sitä ei ole, kun ei ollut suuria keskustelupalstojakaan (ainakaan Suomessa).
Samoin pitää ottaa huomioon väistämättä hankala siirtyminen PPC:stä Inteliin ja siitä seuraavat kasvukivut. Vasta ensi vuonna voidaan sanoa, että Intel-siirtymän piikkiin ei enää voida panna mitään ja laadusta voidaan tehdä johtopäätöksiä.
Lenovolla on päinvastainen tilanne, kun se aloitti omissa nimissään tuotannon malleilla jotka IBM oli suunnitellut valmiiksi ja hyvin olikin.
Voidaanko muuten sanoa, että Apple ei olisi yrittänyt korjata laatuongelmiaan? Vasta silloinhan voitaisiin sanoa että laadusta lipeäminen olisi suunniteltua, jos vikoihin suhtauduttaisiin välinpitämättömästi. Kun Apple tietääkseni ainoana merkkinä antaa hyvitystä yli kahden viikon korjauksista, se ei oikein kerro välinpitämättömyydestä asiakkaitten tyytyväisyyttä kohtaan.

[Aries]

Eikö Applen tuotteista mm. MacBookin maalin hilseileminen ole selkeä laatuongelma, joka ei ole riippuvainen PPC --> Intel siirroksesta?

[Repe Ruutikallo]

Eikö Applen tuotteista mm. MacBookin maalin hilseileminen ole selkeä laatuongelma, joka ei ole riippuvainen PPC --> Intel siirroksesta?

Olet oikeassa, mutta ei se riitä todistamaan että laatu olisi huonontunut. Titaani-PowerBookeista taisi maalit lähteä melkein joka ikisestä yksilöstä. Eikä tuo MacBookien hilseily kovin yleistä ole ollut.

[NeNithelo]

Apple tietääkseni ainoana merkkinä antaa hyvitystä yli kahden viikon korjauksista

Mistä lähtien Applella moinen politiikka on ollut? Mulla on ollut kone vissiin parikin kertaa yli 2 viikkoa korjauksessa, ja mitään hyvitystä en ole saanut, vaikka pyytänyt olen.. Onko tämä joku uusi juttu? Jos näin, niin hyvä!

[Repe Ruutikallo]

Apple tietääkseni ainoana merkkinä antaa hyvitystä yli kahden viikon korjauksista

Mistä lähtien Applella moinen politiikka on ollut? Mulla on ollut kone vissiin parikin kertaa yli 2 viikkoa korjauksessa, ja mitään hyvitystä en ole saanut, vaikka pyytänyt olen.. Onko tämä joku uusi juttu? Jos näin, niin hyvä!

Moderaattori ei sitten lue foorumiaan? En nyt jaksa kaivaa tarkemmin, mutta hiljattain Applen tuesta oli jollekulle sanottu nimenomaan että yli kahden viikon korjausajoista annetaan pyydettäessä hyvitystä.

Aika paljonhan näitä positiivisia hyvitystapauksia on tullut foorumilla eri yhteyksissä vastaan, että sikäli olen hieman hämmästetty...

Suomi24:ssä joku kertoi saneensa kinuttua Fujitsun pitkästä korjauksesta gigaisen muistitikun. Tämä on ainoa näkemäni ei-applelainen hyvitystapaus, tosin en enää usko etteikö muitakin ilmenisi. Kysehän on kuluttajansuojalain tulkinnasta, ja siinä tuo kaksi viikkoa on kohtuullisen korjausajan raja. Yli menevästä on oikeus saada hyvitys.

[tgynther]

Kyllähän IBM:n ja nykyisen Lenovon T-sarjan koneet on todella hyvää laatua ellei parasta mihin olen kannettavissa törmännyt. Varsinkin kestävyydeltään koneet ovat omaa luokkaansa kun unohdetaan pomminkestävät erikoismallit vertailusta. Koneet kestää niin pakkasta kuin saunaa. Ulkoasu ei tietenkään miellytä kaikkia mutta työkoneella on muut funktiot tärkeämpiä. After Sales-tuki on parasta mihin olen törmännyt. Kokemusta löytyy useasta koneesta IBM:n T2x sarjasta ja nykyiseen Lenovon T6x sarjaan.

Ajuri ja apuohjelmatkin ovat yllättävän hyvin tehdyt ja toimivat kuin junan vessa. Poislukien Bluetooth-ajurit, joiden kanssa saa aina hetken taistella.

[NeNithelo]

hiljattain Applen tuesta oli jollekulle sanottu nimenomaan että yli kahden viikon korjausajoista annetaan pyydettäessä hyvitystä.

Wau! Tämä on kyllä tosiaan uusi suuntaus, mutta hyvä niin. Vähänkö itseäni silloin sapetti kun kone on yhteensä ollut huolloissa reilun kuukauden, eikä mitään korvauksia herunut, vaikka kysyi... No tämä on hyvä tietää jos ja kun hommaan seuraavan Applen, kun jos nykyinen trendi jatkuu, niin huollossa lapataan useasti
Toivottavasti olen väärässä

[Kepeli]

Ihan vaan noppitietona tuohon poikien vääntöön laadusta. Kanadassa ollessa sattui käteen paikallinen '"kuluttajajärjestön" suosituslehti. Eli mitä tuotteita kannattaa ostaa ja mitä välttää. Pöytäkoneissa oli suosituksena ostaa iMac.

Mainita heti perään, että on kyllä aika kovalla prosentilla käynyt applen läppärit tutuilla huollossa. OS X:n takia käytän mäkkiä en itse koneen.

[dogmulder]

Kaverini on töissä it-apinana eräässä firmassa, kovasti hän väittää että windows toimii paremmin kalliissa laatukoneissa (samanlaisia juttuja olen kuullut ihan kotikäyttäjiltäkin, halpiskoneet sekoilee enemmän kuin kalliit). Valmistajilla on kuulemma oikein joku lista komponenteista jotka tiedetään toimivan hyvin. Mitään faktaa ei valitettavasti ole nyt laittaa.

Ja usein saa lukea juttuja että näytönohjain X ei toimi piirisarjan Y kanssa, mutta nämä ovatkin pääasiassa koneita itse askartelevien ongelmia.

Miniä ostaessani yritin itse suunnitella vastaavaa pc-konetta ihan vertailunkin vuoksi, mutta se olisi vienyt iän ja terveyden. Ja yksikään pc-pulju ei vaivautunut vastaamaan sähköpostiini kun kyselin pientä ja hiljaista konepakettia. Ostin sitten minin, enkä ole katunut. Ongelmia oli XP-koneellani lähes päivittäin, nyt ei juuri ollenkaan.

Onneksi saan koulussa ja työpaikalla vielä tapella XP:n kanssa Ja välillä pyydetään katselemaan muidenkin koneita vaikka en minä niistä mitään tajua.

[amanita]

Turhautunut Windows-mies?

Lisäys: Runo on tuntemattoman taituroima.

NYKY-KALEVALA

Tuho tulkoon tietoverkkoon,
piru PC:nsä periköön.
Nouskoon käry skannerista,
pauke kuulukoon koneista.

Valvoin hullu vuorokauden,
tehdessäni tiedostoa,
joka otti ja katosi,
pyyhkiytyi kuin poutapilvi,
vaiko viirus sen tuhosi.
Nyt saa riittää rimpuiluni,
painun paholainen pellolle,
menen metsään miettimähän,
kera kynän ja paperin.

Käytän päätä, en päätettä,
sähköisen sekundan juurta,
megamakulan sydäntä...

Kirjoittamaan käydessäni,
ruvetessani runolle,
haikullepa hankkeissani,
tankan tuottoon tahtoessa
tilttasi tehopelini,
kompuutterini kärähti,
näytönohjainta närästi,
empi myös emolevyni.

Jopa mustui miehen muoto,
kävi kasvot kalvakaksi,
käsitteli kännykkäänsä,
apuvoimia aneli.

Saapui huolto huomenissa,
kannen alle kurkisteli.
Kotvasen konetta tutki,
siitä loihi lausumahan,
sanasen tuo virkkoi.

"Myy jo myllysi museoon,
kuljettele kierrätykseen
ikäloppu ihmehesi,
reporanka rakkineesi -
ei tule kalua tästä!

Osta entistä ehompi,
vehje uusi uljahampi,
kirjokansi kirkkahampi,
joka kirjaa kiirehesti,
eikä vitkaan vikise.

Kotvan kaivoin kupehetta,
kurkistelin kukkaroa,
laskeskelin lanttejani,
etsiskelin eurojani,
enkä löytänyt mitänä.

Petollinen pentiumi,
vanha mikroni mitätön
teki tempun tietäjälle,
rumat runon rustaajalle.

Vaan on vielä vanha konsti:
onhan pännä ja paperi!

- tuntematon runonlaulaja -

[iToni]

No hei, suurin osa Windowsin ongelmankuvauksista johtuu käyttäjän id100tti -syndroomasta.

[masa]

Karttakepin käytön lisäksi armas Amanitamme taitaa myös ruononlausunnan- hienoa! 8)

[Erño]

Kaveri sanoi että pitää käynnistä kone uudelleen ku netti katkes

Kysyin heti että mitä se pöljäilee...

[amanita]

Karttakepin käytön lisäksi armas Amanitamme taitaa myös ruononlausunnan- hienoa! 8)

Valitan:

Runon rustasi
virkkeet värkkäsi
velmu verkosta
tuntematon "tuolta puolen"(PC)

Kernaasti kiitoksen nappaan
sisälle omaan koppaan.
Nyt taituri tuntematon
kohtehena olkohon.

[tahkis]

Kaveri sanoi että pitää käynnistä kone uudelleen ku netti katkes

Kysyin heti että mitä se pöljäilee...

Eli kaverisi kärsii iTonin mainitsemasta idiootti-syndroomasta.

[TheKraken]

Kaveri sanoi että pitää käynnistä kone uudelleen ku netti katkes

Kysyin heti että mitä se pöljäilee...

Eli kaverisi kärsii iTonin mainitsemasta idiootti-syndroomasta.

No ei välttämättä. Yleensä kaikki helpdeskit käskevät tuon käynnistyksen tehdä. Saman toki tekee komentokehotteen kautta käskyillä: ipconfig /release ja ipconfig /renew

Ainakin oman laajakaistan pätkimiseen tuo auttoi aina. Eli siis vapauttaa vanhan ip:n ja hakee isp:ltä uuden.

[joonahe]

Macien luotettavuudesta tehtiin MacWorld.comissa tutkimus, jossa kysyttiin tuhansilta lukijoilta kokemuksiaan koneista. Tulokset olisi voinut kuvata graafisesti paljon selkeämmin ja informatiivisemmin, mutta jotain käsitystä saa tuostakin:

http://edge.macworld.com/2007/05/images ... _large.jpg

MacBookin prosentit ovat heikoimmat Applen läppäreistä, mutta ero muihin menee mielestäni virhemarginaaliin. Tietysti MacBookit ovat väkisin tuoreempia koneita kuin esimerkiksi iBookit ja tutkimuksessa kysyttiin käsittääkseni ylipäätään ongelmia – ei pelkkänä takuuaikana. Jatkossa tilanne saattaisi kääntyä johonkin suuntaan MacBookien kannalta, mutta kai suurin osa perusongelmista ilmenee takuuaikana?

edit. Tuli luettua (huonoa) taulukkoa vähän väärin. iBookissa on hieman heikommat luotettavuudet kuin MacBookissa, johon voi vaikuttaa aiemmin mainitsemani koneiden ikä...

[Viizei]

Niin, MacBook voittaa molemmissa iBookin. PowerBook on muuten yllättävän lähellä MacBook Pro:ta.

[Joris]

Vaimollani on n. 3 kk vanha Macbook, itselläni MacbookPro ja sitten on muutaman vuoden ikäinen Powerbook, joka toimii "tulostinpalvelimena", jolloin voimme printata langattomasti.
Ei sitten kertaakaan yhteenkään noista laitteista ol häiriöitä tullut. Kaikki rullaa.
Tänä aamuna tulin miettineeksi, että pitääkö vaimon ja mun koneessa olla printterin ajuri, kun se on tuossa Pwerbookissa.

[silverberry]

"Hauskin" Windows kokemukseni on seuraavanlainen:

Syystä tai toisesta iPod ei vain suostunut ottamaan yhteyttä PC:ni vaikka olin käynyt läpi kaikki mahdolliset Applen ja ei-Applen keinot iPodin liittämiseksi. Ajattelin vian olevan USB-portissa mutta kaikki muuta laitteet toimivat moitteettomasti. Vika ei toisaalta ollut iPodissakaan koska se toimi G4 macissä.

Viimeinen käyttämätön oljenkorsi oli USB-porttien uudelleenkäynnistys. Hetken selailtuani löysin tietokoneen komponentien hallinnan ja sieltä USB-porttien hallinnan. Siinä oli oikein nappula "käynnistä portit uudelleen". Painoin sitä ja Windows varmisti että ollaanko tosissaan. Ei tässä mikään voisi mennä pieleen? Eihän? No, painoin nappulaa ja ruudulle tuli ilmoitus "sammutettaan portit"..."tunnistetaan portit"..."käynnistetään portit". Viimeistä viestiä Windows mietti hetken aikaa ja totesi "portteja ei voida käynnistää uudelleen". Samalla hetkellä tajusin että hiireni ja näppikseni olivat kiinni USB-porteissa...
Sama kuin ratti irtoaisi kesken ajon autosta.

No, virtanappi pohjassa uudelleenkäynnistys toivoen että Windows olisi niin viisas ja yrittäisi vielä uudelleenkäynnistää portit. Eijei. Jäin login screenille jumiin ilman hiirtä ja näppistä.

Seuraava yritys. Nyt mennään Bios-setupeihin tutkimaan laitetta. Yllätyksenä näppis toimii Bios:ssa. Bios:in mukaan USB-portit ovat kunnossa ja "enable". Heti kun poistun sieltä -- taas olen jumissa.

Koneessa ei ole vanhempia hiiriliitentöjä. Mitähän sitten? Kaivoin esiiin koneen mukana tulleen ajuri CD:n. Se sisään, Bios:in kautta käynnistys ja ajurit asentumaan. Aikansa mietittyään... hurraa USB-portit ovat taas kunnossa!

Kaikki hyvin! Tai no ei oikeastaan. Uudet ajurit olivat jostain syystä poistaneet toisen DVD-aseman ajurit käytöstä, josta seuraa että toinen asema on käyttökelvoton. Uudet ajurit ovat myös uskotelleet että muistikortinlukijani (sisäinen) on levyasema... Joten en voi enää käyttää sitäkään.

Ajattelin että jos poistan uudet ajurit tilanne ratkeaa. Niin tein ja totesin että eihän USB-portit nyt toimi.

Hassuinta on että ajuri CD oli "personoitu" juuri tälle koneelle vaikka siellä onkin väärien laitteiden ajurit.

Vikahan on sinänsä minussa, koska käynnistin portit uudelleen, mutta..........yarrrrrrr... miksi sen pitää olla niin vaikeaa?!!!!!!?

Onneksi Mac-ongelmat ovat harvinaisia ja usein varsin yksinkertaisia

[zemex]

Minulla oli tänään niin hauskaa koulussa kun eräs vanhempi nais oppilas tokaisi jo toiseen kertaan, että sen kone meni niin jumiin ettei se edes sammu.

Hän oli juuri ollut piirtämässä archicadillä jotain piirustusta kun kone päätti ottaa lomaa.
En tiedä miksi se oli niin hauskaa kun siellä nykittiin johtoja seinästä, että pääsisi takaisin jatkamaan töitä.

Itsellä meinaa koulussa hermot revätä kun joutuu niitä keltaisia vihje ikkunoita katsomaan koko ajan. Vähän väliä kone kysyy olenko tietoinen, että työpöydän kuvakkeet on vanhoja tai käynnistä valikosta löytyy ohjelmia.