AppleStoren rahdinkuljettajista

[makkone-]

tuohan on aivan hanurista tuollainen. olis kiva jos olis joku paikka mistä ne vois vaikka käydä noutamassa. mutta pitänee sitten vissiin työpaikalle tilata kone kunhan sen aika tulee.

Aina voi jättää tilaamatta Apple Storesta ja noutaa laitteensa paikalliselta Applen jälleenmyyjältä.

Tai jos tilasi Apple Storesta niin pyytää pysäytystä terminaaliin. Toivottavasti sellainen vaan on jossain lähellä.

ei ole jälleenmyyjiä eikä terminaaleja lähellä taino, itseasiassa paikallinen markantalo on apple-jälleenmyyjä mutta osaako ne sinne sen viedä? tosin niittenkin apple-tuotteet ovat iPodeja

EDIT: niino, voinhan tiesti tilata koneen vaikka verkkiksestä, jolloin tulis postilla lähelle.

[miikka]

ei ole jälleenmyyjiä eikä terminaaleja lähellä taino, itseasiassa paikallinen markantalo on apple-jälleenmyyjä mutta osaako ne sinne sen viedä? tosin niittenkin apple-tuotteet ovat iPodeja

Niin kuriirit ei toimita kuin sinun osoitteeseesi tai työpaikallesi (tai no mihin vaan annat osoitteen ...). Lähinnä siis tuli mieleen, että jos nyt jossain olisi ollut jälleenmyyjä niin olisi ostanut sen koneen sieltä niin ei tarvitsisi leikkiä hippaa sen kuriirin kanssa.

Mutta jos jälleenmyyjiä ei ole paikkakunnalla eikä kuriirin terminaalia niin eipähän siinä sitten muuta mahda, sitten on pakko olla kotona kun paketti tulee.

Itse on tullut haettua useampikin paketti terminaalista kun ei jaksa sovittaa aikatauluja kohdalleen.

[makkone-]

taino, sen verran noista terminaaleista, että en tiedä onko täällä itseasiassa on täällä joku bussiterminaali kyl.

[miikka]

taino, sen verran noista terminaaleista, että en tiedä onko täällä itseasiassa on täällä joku bussiterminaali kyl.

Tarkoitin ko. kuriirien terminaaleja. En tiedä sitten tosin jos UPS/TNT käyttävät suurimpien kaupunkien ulkopuolella jotain paikallista kuriiria ja heillä olisi jokin oma terminaalinsa. Suurimmissa kaupungeissa ko. kuriireilla on omat terminaalinsa joihin paketit voi pysäyttää ja jonne ne myös jakamattomina palautuvat päivän päätteeksi kun auto palaa terminaalille.

[makkone-]

taino, sen verran noista terminaaleista, että en tiedä onko täällä itseasiassa on täällä joku bussiterminaali kyl.

Tarkoitin ko. kuriirien terminaaleja. En tiedä sitten tosin jos UPS/TNT käyttävät suurimpien kaupunkien ulkopuolella jotain paikallista kuriiria ja heillä olisi jokin oma terminaalinsa. Suurimmissa kaupungeissa ko. kuriireilla on omat terminaalinsa joihin paketit voi pysäyttää ja jonne ne myös jakamattomina palautuvat päivän päätteeksi kun auto palaa terminaalille.

joo, tarkistin tuossa niin se on vaan transpointin terminaali.

[makkone-]

pitänee käydä markantalossa kysymässä, onnistuisiko niillä tilata sinne se macbook kun kerran applea myyvät.

[TheKraken]

Mä en ymmärrä miksi ne olettaa ihmisten odottavan koko päivän kotona pakettia ja kuskeihin ei saa edes puhelinyhteyttä kun muuten eivät kuulemma ehdi muuta tekemään kun soittelemaan puhelimella. Tuli mieleen että pitää ehkä tilata töihin seuraavat paketit mutta ei siinäkään oikein järkeä ole.

Suurin osa kuriirien kuljettamista paketeista on yrityksille menossa, siellä on yleensä ihmiset vastaanottamassa paketteja, joten tuota ei ole kovin hyvin sovitettu yksityishenkilöihin.

Itse tosiaan kesäduunissa DHL:llä (joka siis ihan samanlainen systeemi kuin UPS/TNT) ja noinhan tuo on. Firmoille menee n. 98% tavarasta. Yksityiset on harvinaisempia (ja meidän kannalta hankalampia). Jos työaika on 08.00 - 16.30, niin ei siihen sen yhden paketin takia poikkeusta tehdä, vaikka kuinka asiakas toivoisi.

Sitä en kyllä tajua etteikö UPS/TNT muka voi kuskeilleen soittaa. Kyllä meillä vaan tulee puheluita aina siloin tällöin "Onko sulla tämmönen paketti vielä jakamatta?" "On" "Älä jaa vaan tuo se noutopisteeseen/Voitko heittää sen tämmöseen osoitteeseen?/Voitko viedä sen vasta kolmen jälkeen?". Eli aikas kökköä palvelua on jos tommonen ei mukamas onnistu.

On silti kuriirifirmoissa eroja. En muista oliko TNT vai FedEx jolla on kolmen jaon sääntö, eli kolme kertaa yritetään ja sitten asiakas saa luvan itse noutaa, oli miten oli. Aivan naurettava systeemi. Meillä se menee niin että yksi jakoyritys, jonka jälkeen jätetään lappu ja sitten venataan että vastaanottaja soittaa lapussa olevaan numeroon ja kertoo miten toimitaan. Turha sitä kolmea kertaa (eli kolmea päivää) sitä laatikkoa autossa pyörittää.

[miikka]

Sitä en kyllä tajua etteikö UPS/TNT muka voi kuskeilleen soittaa. Kyllä meillä vaan tulee puheluita aina siloin tällöin "Onko sulla tämmönen paketti vielä jakamatta?" "On" "Älä jaa vaan tuo se noutopisteeseen/Voitko heittää sen tämmöseen osoitteeseen?/Voitko viedä sen vasta kolmen jälkeen?". Eli aikas kökköä palvelua on jos tommonen ei mukamas onnistu.

Omalla kohdallani ovat kyllä soitelleet kuskeilleen, jopa niin että minä olen ollut pidossa sen aikaa kun jakelukeskus tavoittaa kuskia jolla pakettini on kyydissä ja antaa uudet ohjeet paketista. Tämä on onnistunut kaikilla suurimmilla kuriireilla.

On silti kuriirifirmoissa eroja. En muista oliko TNT vai FedEx jolla on kolmen jaon sääntö, eli kolme kertaa yritetään ja sitten asiakas saa luvan itse noutaa, oli miten oli. Aivan naurettava systeemi. Meillä se menee niin että yksi jakoyritys, jonka jälkeen jätetään lappu ja sitten venataan että vastaanottaja soittaa lapussa olevaan numeroon ja kertoo miten toimitaan. Turha sitä kolmea kertaa (eli kolmea päivää) sitä laatikkoa autossa pyörittää.

Taisi olla UPS joka toteuttaa tuota kolmen sääntöä. Ja mikähän firma se olikaan joka oli oikein etsinyt erikseen puhelinnumeroni selville kun lähettävä taho ei sitä ollut voinut osoitetietoihin laittaa, saattoi olla TNT.

Ihan mukavasti nuo kuitenkin toimivat kaikki, etenkin isoilla paikkakunnilla kuten Tampere jossa kaikilla on omat terminaalinsa. Yleensä jo soittavat ensimmäisen päivän aikana "olisi tulossa paketti, oletko koska kotona?" ja mikäli lähettäjä ei ole Apple niin yleensä käännän työpaikalle jos olen menossa tai pysäytän terminaaliin jos tarkoitus on saada paketti mahdollisimman pian ja kuitenkaan en ole juuri siihen aikaan kotona. Kätevä juttu myös silloin kun on itse ulkomailla siihen aikaan niin voi pysäyttää terminaaliin eikä paketti turhaan yritä monena päivänä peräkkäin.

[jamathica]

Nyt on tiedot päivittynyt ja siinä lukee "Estimated Delivery Date - 10 July", eli tämän mukaan kone olisi ollut perillä eilen. Vielä eilen illalla luki "Estimated Delivery Date - 16 July". Tässähän menee ihan solmuun.
"Assigned Carrier" on NL Distribution Center.
Onkohan kone vielä Hollannissa tai mitäköhän tämä tarkoittaa?

[miikka]

Nyt on tiedot päivittynyt ja siinä lukee "Estimated Delivery Date - 10 July", eli tämän mukaan kone olisi ollut perillä eilen. Vielä eilen illalla luki "Estimated Delivery Date - 16 July". Tässähän menee ihan solmuun.
"Assigned Carrier" on NL Distribution Center.
Onkohan kone vielä Hollannissa tai mitäköhän tämä tarkoittaa?

Toimitus koostuu erinäisistä eri osista, ensin kone saapuu tehtaalta Eurooppaan ja sitten sieltä Suomeen. Nyt tuo on Hollannissa Applen käsissä (tai itseasiassa alihankkijan käsissä), josta se lähtee sitten todnäk TNT:llä kohti Suomea.

Jokaista vaihetta pystyy aika hyvin seuraamaan kun vaan käyttää paljon aikaansa selvittääkseen kuka kuljettaa milloinkin.

Esimerkki Apple TV:stä jokin aika sitten:

Applen sivuilta 80-alkuinen seurantanumero, sen avulla Flextronics Logistics:n sivuilla seuranta, josta selviää koska lähetys on valmiina tehtaalla, josta se matkasi HongKongiin. Edelleen ko. logistiikkafirman sivujen perusteella paljastui, että ko. paketti lastataan osana suurempaa kokonaisuutta Emirates:n rahtikoneeseen, jonka omilla seurantasivuilla saattoi katsomaan koska rahtikone lähti HongKongista ja koska saapui Dubaihin (tässä vaiheessa seurattiin noin 2 tonnin painoista pakettia, jonka sisällä siis oma pieni pakettini oli). Dubaista jatkettiin toisella Emirates:n rahtikoneella Hollantiin, jossa se siirtyi Distribution Centerin haltuun aikanaan ja sieltä TNT:lle. Kun paketti siirtyi TNT:lle niin TNT:n sivujen seuranta alkoi toimittamaan järkevää dataa ja paketti jatkoi matkaansa kohti Suomea.

[omppa]

Jos nyt oikein muistan, niin pari viimetilausta Applestoresta on tullut TNT:llä. Mun talossa ei toimi ovisummeri, joten olen viettänyt koko jakulpäivän väijymällä ikkunasta milloin TNT:n auto pysähtyy kadulle.. Ei mukavaa. Viimeks odottelin alhaalla ja seurasin miten TNT:n kaveri toimii jos ovi ei aukea. Eihän se yrittänyt soittaa vaan meinas vaan lähteä pois.. Aika kakkaa palvelua.

Flextronicsilta taas soitettiin heti kun pakettia ei voitu toimittaa ja sovittiin uusi jakelu, ja se onnistui samana päivänä työpaikalleni 40 km päähän. Olis kiva jos vois Applestoressa valita kuriirifirmankin optiona.. maksaisin vaikka enemmän, jos se ei olis TNT.

[harri]

Kuuluuko tuon dvd-aseman pitää kaameeta loksuntaa kun levyn lataa sisään?

Hirveää ja hirveää... makuasia. Kylää se lonksuttelee, ihan normaalia.

-Harri

[makkone-]

tajusin tuossa että voinhan tilata vaikka varimportista tahi verkkokaupasta niin saan sen sitten postista nin ei tule onkelmia :DD

[macbooknonpro]

Itse tilasin koneeni Apple Storesta n. 2kk sitten jotta sain opiskelija-alennuksen. Homma meni niin että heti tilauksen tehtyäni tilaussivulla luki seurantakoodi. Luonnollisesti sitä ei voinut seurata ennenkuin paketti lähtee Applelta (jolloin TNT:n seuranta ilmoittaa ettei pakettia löydy). Seuraavana päivänä tiedot alkoivat näkyä TNT:n sivuilla. Muutaman päivän päästä arvioitu toimituspäivä muuttui 3 päivää aikaisemmaksi, jolloin paketti myöskin saapui. Ei mitään ongelmia tai hämäräperäisyyksiä missään vaiheessa.

Koskaan aikaisemminkaan ei ole ongelmia näiden lähettipalveluiden kanssa ollut. Tavaraa olen tilannut monista maista ja verkkokaupoista. Ehkä sitten vain ollut hyvä säkä.

ohras kirjoitti:
Kuuluuko tuon dvd-aseman pitää kaameeta loksuntaa kun levyn lataa sisään?

Omani ei pidä mitään muuta ääntä kuin cd:n pyörityksen huminaa, paitsi luonnollisesti silloin kun cd:n syöttää sisään tai ejectoi.

[jamathica]

Vihdoinkin näkyy paketti UPS:n tilausseurannassa

[Katoya]

Allekirjoittaneellekin tulossa MacBook AppleStoresta. Tänä aamuna ilmestyi tilauksen tietoihin seurantanumero ja kuriiriksi TNT. Arviot lupaavat koneen saapuvan ti-ke-akselilla, vaan muiden kokemuksista oppineena, olen ehdottoman valmis ottamaan koneen jo maanantaina . Olemme vasta muuttaneet nykyiseen asuntoomme, eikä huoltoyhtiö ole vielä ehtinyt vaihtamaan nimiämme alaoven nimitauluun. Mahtaakohan kuriiri pelästyä, kun taulun nimet eivät vastaakaan tilauksen vastaavia osoiteen ollessa kuitenkin sama? Taloyhtiössämme on ovipuhelimet eikä rappukäytävään tosiaan pääse ellei asunnosta ulko-ovea avata.

[TheKraken]

Olemme vasta muuttaneet nykyiseen asuntoomme, eikä huoltoyhtiö ole vielä ehtinyt vaihtamaan nimiämme alaoven nimitauluun. Mahtaakohan kuriiri pelästyä, kun taulun nimet eivät vastaakaan tilauksen vastaavia osoiteen ollessa kuitenkin sama? Taloyhtiössämme on ovipuhelimet eikä rappukäytävään tosiaan pääse ellei asunnosta ulko-ovea avata.

Jos alaovella ei lue asunnon numeroa summerin vieressä, niin kyllä säikähtää ja paketti lähtee takaisin, ellei sitten puhelinnumeroa ole mihin voi soittaa, jos on aikaa. Eli kannattaa TNT:lle rinpauttaa ja sanoa että ovessa lukee jotain muuta, niin eivät ole kummissaan.

EDIT: Aina ei tosiaan soittamaan yksinkertaisesti ehdi. Siinä on aikamoinen minuuttiaikataulu vähänkään kiireisempänä päivänä.

[Castor Hades]

Tämän viestin sisällön piti olla jotain muuta, ja sen piti olla kirjoitettu uudella MBP:llä.

Elikäs tilasin 2,4 MBP:n ja tänään piti tulla 14:00 mennessä...eipä tullut.
Sain hyvin apua liikkeeltä josta sen olin tilannut, ja laite olikin tullu suomeen ja vieläpä kuskin autoonkin päässyt. Noh, parin puhelun jälkeen selvisi että se tulee tämän päivän aikana.
17:14 soi puhelin, otin puhelinta taskusta ja ropelsin sitten punasta luuria. Soitin heti perään (alle 10s sisään) ja pari kertaa sai soittaa ja kukaan ei vastaa. Tässä oli siis aikaa mennyt alle minuutti. Sitten kolmannella soitolla joku vastaa, kuuluu melua pari sekuntia ja puhelu katkeaa. Sen jälkeen en edes pysty soittamaan ko. numeroon, vaan puhelu katkeaa ennen normaalia hälytysääntä. Muille voi soitella vaikka kuinka.

Kello on nyt 22:27, ja ilman uutta konetta olen,

Kuitenkin elättelen toivoa että jostain syystä laite jaettaisiin mulle jo lauantaina, mutta epäilen.

Elämäni ensimmäistä omenakonetta odotin pari päivää niin hartaasti, ja kosahti kyllä pahasti sydämeen kun ei tullut. Kaiken kukkuraksi pitäisi ko. koneella tehdä töitä tänä viikonloppuna. Koneella jolla kirjoitan tätä, ei pysty tarvitsemiani asioita tekemään.

[L_A_G]

Tässä tulee mieleen (entisen) työkaverin kokemukset Transpoint nimisestä lähettifirmasta. Kaveri oli aina kuriirin tullessa töissä ja rakennustyömaallahan ei oikein pysty ottamaan pakettia vastaan muiden työkiireiden, turvamääräysten (kaikilla pitää olla huomioliivit ja turvakypärä) ja aisattomilta kielletyn alueen takia, loppujen lopuksi työkaveri joutui sitten hakeaan paketin firman varastolta. Varastolle päästyään hän antoi lapun tiskillä oleelle naishenkilölle lapun, jonka naishenkilö sitten tarkisti ja ohjasi sitten työkaverin takahuoneeseen. Takahuoneeseen päästyään työkaveri antoi lapun varastovastaavalle joka katsoi lappua ja seisoi hetken sanomatta sanaakaan, jonka jälkeen hän yhtäkkiä tokaisi kovaäänisesti: Nyt on sitten kahvitauko eikä tästä varastosta ei sitten saa sitten yhtikääs mitään, antoi lapun takaisin ja marssi työntekijöiden taukotilaan. Onneksi Apple ei käytä tätä firmaa....

[carrbon]

Tämän viestin sisällön piti olla jotain muuta, ja sen piti olla kirjoitettu uudella MBP:llä.

Elikäs tilasin 2,4 MBP:n ja tänään piti tulla 14:00 mennessä...eipä tullut.
Sain hyvin apua liikkeeltä josta sen olin tilannut, ja laite olikin tullu suomeen ja vieläpä kuskin autoonkin päässyt. Noh, parin puhelun jälkeen selvisi että se tulee tämän päivän aikana.
17:14 soi puhelin, otin puhelinta taskusta ja ropelsin sitten punasta luuria. Soitin heti perään (alle 10s sisään) ja pari kertaa sai soittaa ja kukaan ei vastaa. Tässä oli siis aikaa mennyt alle minuutti. Sitten kolmannella soitolla joku vastaa, kuuluu melua pari sekuntia ja puhelu katkeaa. Sen jälkeen en edes pysty soittamaan ko. numeroon, vaan puhelu katkeaa ennen normaalia hälytysääntä. Muille voi soitella vaikka kuinka.

Kello on nyt 22:27, ja ilman uutta konetta olen,

Kuitenkin elättelen toivoa että jostain syystä laite jaettaisiin mulle jo lauantaina, mutta epäilen.

Elämäni ensimmäistä omenakonetta odotin pari päivää niin hartaasti, ja kosahti kyllä pahasti sydämeen kun ei tullut. Kaiken kukkuraksi pitäisi ko. koneella tehdä töitä tänä viikonloppuna. Koneella jolla kirjoitan tätä, ei pysty tarvitsemiani asioita tekemään.

se on kato se perjantai 13. päivä ei vaineskaan, pahoittelut vaan sinne

[Katoya]

Jos alaovella ei lue asunnon numeroa summerin vieressä, niin kyllä säikähtää ja paketti lähtee takaisin, ellei sitten puhelinnumeroa ole mihin voi soittaa, jos on aikaa.

Puhelinnumeron toki annoin vaan ajattelin varmistaa asian ja soittelin huoltoyhtiöömme, joka kävikin jo korjaamassa nimet tauluun. Näin on hoidettu tämäkin asia paitsi tulevan paketin myös vastaisuuden varalta.

Nyt on tullut vierailtua useamman kerran päivässä TNT:n lähetyksenseurannassa ja olo on miltei sama kuin tässä nettisarjiksessa. Kunhan korvataan Memphis Arnhemilla .

[jamathica]

Tiistaina kone tuli aikataulun mukaan. Paketti ei kuitenkaan tullut UPS:lllä vaan Postin kuljetuksella.

[Sikari-Sakari]

Itse olen ollut joskus junnuna eräässä kolmikirjaimisessa lähettifrimassa duunissa ja voin kyllä taata, että siellä tehdään kyllä kaikki mahdollinen, jotta paketit saataisiin mahdollisimman nopeasti perille. Ovisummerit ja väärät osoitteetkaan eivät välttämättä meinaa mitään vaan numerotiedusteluun soiteltiin päivittäin ja jos vain oli mahdollista (eli oli aikaa) paketti toimitettiin johonkin muuhun toivottuun osoitteeseen.

[miikka]

Itse olen ollut joskus junnuna eräässä kolmikirjaimisessa lähettifrimassa duunissa ja voin kyllä taata, että siellä tehdään kyllä kaikki mahdollinen, jotta paketit saataisiin mahdollisimman nopeasti perille. Ovisummerit ja väärät osoitteetkaan eivät välttämättä meinaa mitään vaan numerotiedusteluun soiteltiin päivittäin ja jos vain oli mahdollista (eli oli aikaa) paketti toimitettiin johonkin muuhun toivottuun osoitteeseen.

Hehe ... eräässä kolmikirjaimisessa ... eihän noita olekaan kovin montaa. Kolme?

No eräs kolmikirjaiminen lähettifirma säännöllisesti lähettää SMS:n jos ovat käyneet oven takana eivätkä tavoittaneet minua. Ilmoittavat siinä, että minun tulisi soitella heille uuden ajan sopimista varten ja kertovat myös lähetyksen seurantanumeron. Kerran tapahtui jopa niin, että tuli tarkistettua paketin päältä että lähettäjä ei ollut edes laittanut numeroani siihen mukaan, joten olivat nimen/osoitteen perusteella tarkistaneet puhelinnumeroni.

Yleisesti ottaen ei ole minkäänlaista valittamista noista kolmikirjaimisista lähettifirmoista. Viimeksi juuri viime viikon perjantaina tuli moisen kanssa asioitua lähetyksen vastaanoton merkeissä (ja SMS tuli silläkin kerralla ihan hienosti kun eivät tavoittaneet minua).

[strong]

Viime vuosina pari Maccia on ollut DOA-laitteita, minkä vuoksi on ollut käytännöllistä hankkia hardware-tuotteet suoraan suomalaiselta jälleenmyyjältä. Lisäksi Visa-tilauksissa on ongelmana tuotteen toimitus kotiosoitteeseen, jossa ei olla useinkaan paikalla päiväaikaan. Joissain tapauksissa kuriirit ovat suostuneet toimittamaan tuotteet työosoitteeseeni melko pienellä puhelinrumballa.