Cinema Display ja värivirhettä reunoilla

[Husky]

Ostin muutama viikko sitten 20" Cinema Displayn, jonka olen nyt kalibroinut Spyder2PRO-kalibrointilaitteella. Olen tehnyt näytöstä sellaisen huomion, että näytön vasen laita on hiukan vihertävä/sinertävä, eli kylmempi kuin muu näyttö. Tämän värivirheen huomaa ainakin valkoisella ja vaalean harmaalla taustalla, eikä virheellä ole mitään selkeää rajaa. Tosin sanoen näytön värilämpötila/-sävy ei ole vakio koko näytön leveydeltä. Näyttö on kiinni MacBookissa Mini-DVI to DVI -adapterilla. Näyttö on ostettu Tampereen Varimportista.

Mitä olen jo kokeillut:
- Liittää näytön toiseen koneeseen.
- Kyse ei ole katselukulmista.
- Olen kalibroinut näytön uudelleen.
- Olen tarkistanut liittimet.
- Vastaavaa värivirhettä ei ole MacBookin näytössä.

Edit 1: Otin näytöstä pimeässä huoneessa muutaman valokuvan. Näytössä oli kuvaushetkellä vaaleanharmaa taustakuva. Kuvat eivät täysin kuvasta todellisuutta, mutta niistä huomaa, että vasemmassa laidassa on hiukan eri värisävy kuin oikeassa laidassa. Kyseessä ei tosiaankaan ole kovin selkeä värivirhe. En sitten tiedä olenko liian tarkka/herkkä kaikenlaisille vioille ja virheille.



Edit 2: Serkku tuli käymään kannettavansa kanssa. Näin sain testattua näytön myös toisella koneella. Koneessa oli Nvidian näytönohjain ja DVI-liitäntä. Alla on kuvia näytöstä, kun se oli kiinni serkun koneessa. Kuten kuvista huomaa, niin ongelma säilyi ennallaan, eli vika on näytössä.

[Rampe]

Kysysinkin, että onko vika näytössä, adapterissa vai näytönohjaimessa? Mikäli vika on näytössä, niin meneekö tällaiset ongelmat takuuseen?

Omat (omat ja tuttavapiirin) kokemukset mäkin näytöistä viimeisen vuoden ajalta.

2x17" intel MPB värivirheitä (keltainen ja cyani) = Ei vaihtoa eikä korvausta.
1x30" ACD (keltainen alareuna,kuin kustu puolilleen) = Ei vaihtoa eikä korvausta.
1x23" ACD (magenta) = Ei vaihto eikä korvausta.
1x30" ACD (tumma alareuna välillä) = Ei vaihtoa eikä korvausta.

Eli normi tilanne, ei toivoakaan mistään korvauksesta ja paskan lykkäsi.

En ole muuten koskaan kuullut että dellilä,laciella tai eizolla olisi ollut onglelmia kuolleitten pixelien tai värivirheiden kanssa.

En ole myöskään koskaan kuullut että apple olisi korjannut/korvannut kenekään näytön jos kyseisiä ongelmia on tullut.
Eräs 3 kuolleen pikselin näytön kysely oli saanut myyjältä vastauksen että "applella on 99.9% pikseli takuu näytöissä".
Kun kyse oli 30" näytöstä jossa on 5.108.400 pikseliä, niin virhe oli jäänyt n.5.000 pikseliä vajaaksi...

Ei uutta näyttöä.

[Jamac]

23" HP (sama paneeli kun Applen näytössä)

- kellertävä oikea reuna
- keskikohdan vasemmalla puolella tummempi alue (pystysuoraan)

+ ei "näy" oikeastaan muuta kuin keskiharmaalla

[TheKraken]

En ole myöskään koskaan kuullut että apple olisi korjannut/korvannut kenekään näytön jos kyseisiä ongelmia on tullut.

Rampe voi ottaa simmun käteen ja mennä vaikka tuota uusinta iMac keskustelua lukemaan, sekä täällä, että muualla, ja todeta että kyllä Apple ihan oikeasti tommoiset korvaa.

En tiedä mitä kaverisi ovat tehneet, mutta aika vahvasti voin väittää, että jos itselle olisi värivirheellinen näyttö tullut, niin varmasti sen olisi saanut vaihdettua. Oli vastapuolena sitten Apple tai Eizo.

[Husky]

Otin näytöstä pimeässä huoneessa muutaman valokuvan. Näytössä oli kuvaushetkellä vaaleanharmaa taustakuva. Kuvat eivät täysin kuvasta todellisuutta, mutta niistä huomaa, että vasemmassa laidassa on hiukan eri värisävy kuin oikeassa laidassa. Kyseessä ei tosiaankaan ole kovin selkeä värivirhe. En sitten tiedä olenko liian tarkka/herkkä kaikenlaisille vioille ja virheille.

Edit: Siirsin kuvat ensimmäiseen viestiin.

[TheKraken]

Otin näytöstä pimeässä huoneessa muutaman valokuvat. Näytössä oli kuvaushetkellä vaaleanharmaa taustakuva. Kuvat eivät täysin kuvasta todellisuutta, mutta niistä huomaa, että vasemmassa laidassa on hiukan eri värisävy kuin oikeassa laidassa. Kyseessä ei tosiaankaan ole kovin selkeä värivirhe. En sitten tiedä olenko liian tarkka/herkkä kaikenlaisille vioille ja virheille.

Kyllähän tuossa selkeä huomattava virhe on. Itse lähtisin taistelemaan Applen tuen kanssa.

[Husky]

Kyllähän tuossa selkeä huomattava virhe on. Itse lähtisin taistelemaan Applen tuen kanssa.

Pitänee varmaan ottaa yhteyttä ensiksi Varimportiin. Siellä ovat takuu- ja huoltoasiat sujuneet yleensä ongelmitta.

[lsippu]

Näyttö on kiinni MacBookissa Mini-DVI to DVI -adapterilla.

MacBookin näytönohjain ei ole tehty mihinkään vaativaan kuvankäsittelyyn. Oletan näytön muuttuvan aivan toiseksi kun kytket sen kunnolliseen pöytäkoneeseen.
lsippu

[Husky]

MacBookin näytönohjain ei ole tehty mihinkään vaativaan kuvankäsittelyyn. Oletan näytön muuttuvan aivan toiseksi kun kytket sen kunnolliseen pöytäkoneeseen.
lsippu

Aavistelin myös samaa. Pitäisi vain päästä testaamaan näyttö jossain kunnollisella näytönohjaimella.

[Rampe]

Rampe voi ottaa simmun käteen ja mennä vaikka tuota uusinta iMac keskustelua lukemaan, sekä täällä, että muualla, ja todeta että kyllä Apple ihan oikeasti tommoiset korvaa.

En tiedä mitä kaverisi ovat tehneet, mutta aika vahvasti voin väittää, että jos itselle olisi värivirheellinen näyttö tullut, niin varmasti sen olisi saanut vaihdettua. Oli vastapuolena sitten Apple tai Eizo.

Vitut korvaa.

Tiedän itse vierestä katsoneena ja puheluita sivusta kuunnelleena että yhtäkään näyttöä ei ole vaihdettu.
Alatko piru vieköön vielä inttämään siitä?

Kaikki yllä mainitut näytöt (paitsi välillä tummuva 30" acd) ovat käyneet pajalla ja tulleet bumerangeina takaisin.
Alatko inttämään siitäkin.

Se on aika päivänkakkaran vaikeata olla huomaamatta lopputulosta noistakin väännöstä kun näytöt on/ovat olleet samassa työtilassa.

Urpo.

[TheKraken]

Vitut korvaa.

Tiedän itse vierestä katsoneena ja puheluita sivusta kuunnelleena että yhtäkään näyttöä ei ole vaihdettu.
Alatko piru vieköön vielä inttämään siitä?

Kaikki yllä mainitut näytöt (paitsi välillä tummuva 30" acd) ovat käyneet pajalla ja tulleet bumerangeina takaisin.
Alatko inttämään siitäkin.

Se on aika päivänkakkaran vaikeata olla huomaamatta lopputuluosta noistakin väännöstä kun näytöt on/ovat olleet samassa työtilassa.

Urpo.

Kiitos Urpo viestistäsi.

Mene sinne iMac keskusteluun ja lue. Juuri siellä ihan tuoreimmissa viesteissä yhdellä lähtee nyt jo toinen valoorivirheen takia vaihtoon. Foorumilta löytyy kymmeniä ihmisiä jotka ovat cinemansa tai iMaccinsa vaihdattaneet virheellisen näytön vuoksi. Valovuotoja tms. virheitä. Eikä ole edes kummempaa taistelua ollut näistä.

Alatko inttämään tästäkin?

Eero.

EDIT: Enkä minä tässä mitenkään epäile sanaasi. Uskon kyllä jos teitin näytöt on syystä tai toisesta jäänyt vaihtamatta. Sanoit vaan ekassa viestissäsi

En ole myöskään koskaan kuullut että apple olisi korjannut/korvannut kenekään näytön jos kyseisiä ongelmia on tullut.

Niin tahdoin tuoda ilmi, että tämä ei pidä paikkaansa vaan niitä kyllä vaihdetaan.

[TheKraken]

MacBookin näytönohjain ei ole tehty mihinkään vaativaan kuvankäsittelyyn. Oletan näytön muuttuvan aivan toiseksi kun kytket sen kunnolliseen pöytäkoneeseen.
lsippu

Aavistelin myös samaa. Pitäisi vain päästä testaamaan näyttö jossain kunnollisella näytönohjaimella.

Itse en taas jotenkin ihan usko, että Macbookki tuon aiheuttaisi. En sitä mahdottomanakaan pidä, mutta en järin todennäköisenä.

[Rampe]

Niin tahdoin tuoda ilmi, että tämä ei pidä paikkaansa vaan niitä kyllä vaihdetaan.

Niin,viittaukseni oli kaikkiin tietämiini tapauksiin,joista on korjattu/korvattu 0%.

Niin ja miten tuo iMac thread muuttaa mitään? Heille korjattu,täällä päin on tuo korjausprosentti on vieläkin tuo 0%.

[TheKraken]

Niin tahdoin tuoda ilmi, että tämä ei pidä paikkaansa vaan niitä kyllä vaihdetaan.

Niin,viittaukseni oli kaikkiin tietämiini tapauksiin,joista on korjattu/korvattu 0%.

Niin ja miten tuo iMac thread muuttaa mitään? Heille korjattu,täällä päin on tuo korjausprosentti on vieläkin tuo 0%.

Ei se muuta mitään, mutta se kuitenkin antaa topicin aloittajalle toivoa sekä antoi uutta informaatiota sekä sinulle, että topicin aloittajan kysymykseen.

[Husky]

Itse en taas jotenkin ihan usko, että Macbookki tuon aiheuttaisi. En sitä mahdottomanakaan pidä, mutta en järin todennäköisenä.

Vika ei tosiaankaan ollut MacBookissa tai adapterissa vaan vika on itse näytössä. Lisäsin kuvia ensimmäiseen viestiin. Pääsin nimittäin testaamaan näytön toisella koneella. Pitää laitaa Varimportin huoltomiehelle viestiä asiasta, jos asian saisi hoidettua kuntoon.

[Jurin]

Itseltä löytyy 23" Cinema jota vaivasi (vaivaa edelleenkin) sama ongelma.

Vasen laita kuvasta on silminnähden vihertävämpi kuin muu kuva. Ensimmäisessä yksilössä vika oli niin paha että ruutu oli täysin käyttökelvoton. Samat testit kävin minäkin läpi mitä Husky kävi. Kuva: http://www.dc.turkuamk.fi/users/jrintal ... adient.jpg

Ensimmäisen saamani näytön laitoin siis samantien applelle vaihtoon ja uuden sain alle viikossa. Uudessa kappaleessa sama vika toistui, mutta niin paljon lievempänä että se ei enää minua haittaa. Seuraava näyttöni tulee olemaan Eizo tai NEC.

Älkää horisko että näytönohjain (DVI-D -liitännällä) jotenki vaikuttaisi kuvaan. Digitaaliliitännällä kuvanlaatuun ei vaikuta näytönohjaimen komponentit.

[Husky]

Olin yhteydessä Varimportin huoltomieheen ja sovimme, että käyn näyttämässä näyttöä maanantaina paikanpäällä. Jos näyttö menee vaihtoon, niin pitää sitten toivoa, että sieltä ei tule sitten pahempaa yksilöä tilalle.

[Husky]

Tuossa selailin Applen foorumia ja törmäsin samaan ongelmaan. Näköjään tällainen värivirhe on aika yleinen ainakin 20" ja 23" Cinema Display:ssä. Huolestuttavaa on se, että näytön vaihto ei useimmiten ole korjannut ongelmaa.

http://discussions.apple.com/thread.jsp ... ID=5016442

Mikäli näytön vaihtaminen ei korjaa ongelmaa, niin mitkä ovat siinä vaiheessa vaihtoehdot? Tämä vain turhauttaa törmätä jatkuvasti Applen laitteissa näyttöongelmiin. Missä on laaduntarkkailu?

[TheKraken]

Tuossa selailin Applen foorumia ja törmäsin samaan ongelmaan. Näköjään tällainen värivirhe on aika yleinen ainakin 20" ja 23" Cinema Display:ssä. Huolestuttavaa on se, että näytön vaihto ei useimmiten ole korjannut ongelmaa.

http://discussions.apple.com/thread.jsp ... ID=5016442

Mikäli näytön vaihtaminen ei korjaa ongelmaa, niin mitkä ovat siinä vaiheessa vaihtoehdot?

Riippuen siitä mistä näytön ostit, niin jos vain palauttaminen on mahdollista, niin siinähän se ratkaisu.

Sitten joku toinen näyttö hankintaan kun rahat on taas itellä

[Husky]

Riippuen siitä mistä näytön ostit, niin jos vain palauttaminen on mahdollista, niin siinähän se ratkaisu.

Sitten joku toinen näyttö hankintaan kun rahat on taas itellä

Näyttö on ostettu Varimportista, joten kaupan purkaminen ei ole se ensimmäinen mahdollinen vaihtoehto. Enkä mä nyt oikeastaan halua toista näyttöä vaan toimivan ACD:n. Toivotaan, että näyttöni oli huonoa erää tms.

Tässä tuntee itsensä taas niin vaikeaksi asiakkaaksi.

[Jamac]

Sanoisin että vaihtoehdot löytyy tuolta repro-tason näytöistä. 2000-4000 euroa, tai jotain sellaista. Eizo esim.. Samoja paneeleja nämä ns. tavalliset 20" ja 23" näytöt käyttää merkistä riippumatta.

[Husky]

Kävin tänään Varimportissa näyttämässä näyttöä. Oli ihan hyödyllinen käynti, vaikka en laittanut näyttöä vielä vaihtoon. Toki se olisi halutessani onnistunut. Myyjä ehdotti, että soittaisin ensiksi Applen puhelintukeen ja kuuntelisin mitä niillä on asiaan sanottavaa. Pitää tässä jossain vaiheessa rimpauttaa sinne.

Selvisi myös, että näyttöni on valmistettu elokuussa (vko 33) 2006, eli kyseessä on yli vuoden vanha yksilö. Voisiko tämä seikka selittää näyttöni värivirheen, eli olisiko noihin aikoihin ollut liikkeellä huonoja yksilöitä tms?

[omppa]

MacBookin näytönohjain ei ole tehty mihinkään vaativaan kuvankäsittelyyn. Oletan näytön muuttuvan aivan toiseksi kun kytket sen kunnolliseen pöytäkoneeseen.
lsippu

Aavistelin myös samaa. Pitäisi vain päästä testaamaan näyttö jossain kunnollisella näytönohjaimella.

Miten ihan teknisesti ajatellen Macbookin näytönohjaimella kuva vois olla huonompi kuin jollain muulla dvi-näyttiksellä? Signaali menee näyttöön digitaalisena, joten en usko että informaatiota katoaa matkalla mihinkään..

[Jamac]

Periaatteessa, jos näyttö on kalibroitu ja näytönohjain on huono laskemaan värit LUT-taulukon arvojen pohjalta. Tai jotain.

[spiidi78]

Miten ihan teknisesti ajatellen Macbookin näytönohjaimella kuva vois olla huonompi kuin jollain muulla dvi-näyttiksellä? Signaali menee näyttöön digitaalisena, joten en usko että informaatiota katoaa matkalla mihinkään..

Siihen vaikuttaa jitter esimerkiksi. Luulis, että kalliimmissa ohjaimissa on vähemmän jitteriä kuin halvemmissa.