Takuun tarkistus sarjanumeron avulla

[Paapalio]

Miten voin tarkistaa itse koneeni iän ja sen onko takuu voimassa. Onko applella joku saitti jossa voi näppäillä serialin ja saa tietää milloin takuu umpeutuu? tietysti voin meilata huoltoonkin..mutta.
kone on uusi mbpro ostettu viime syksynä.

[MacFinn]

On kyllä.

http://www.apple.com/fi/support/hardware/

Tuolta valitset ko tuotteen niin siinä sivun oikeassa laidassa on tuo sarjanumeroon perustuva hakukenttä.

[crk1]

On kyllä.

http://www.apple.com/fi/support/hardware/

Tuolta valitset ko tuotteen niin siinä sivun oikeassa laidassa on tuo sarjanumeroon perustuva hakukenttä.

Mutta valitettavan usein se jää vain kellottamaan tai kertoo että
tieto ei juuri nyt ole saatavissa...

[tk3]

Nyt ei ymmärrä

Onko se kenttä, jossa lukee harmaalla "Hae tuesta" vai se ylempi. Vai joku ihan muu?

[crk1]

Nyt ei ymmärrä

Onko se kenttä, jossa lukee harmaalla "Hae tuesta" vai se ylempi. Vai joku ihan muu?

Taitaa olla nykyään täällä (sivun alareunassa)

http://www.apple.com/support/

mutta ei se taaskaan toimi

[TheKraken]

Se löytyy kyllä myös edelleen Macfinninkin kertomasta paikasta. Siinä hakuikkunasta vähäsen alaspäin kun jaksaa katella.

[wildcard81]

Moikka!

Ongelmani on seuraava.

Sain vakuutuksen korvaamana MacBook Pron. Ostin uuden koneen Lahden Apple Storesta.

Nyt ongelma on seuraava.

Tarkistin juuri tuolta yllä olleesta linkistä Macbookin takuuaikaa, yleisestä mielenkiinnosta vain.

Näpyttelin sarjanumerot ja jne, mutta koneeni tietoja ei ole Applella.??
Vaan ohjelma näytti ettei tietoja voi näyttää. Minulla on kuitenkin Apple ID joten senkin takia kaikki pitäisi olla ok.
Yritin toistamiseen tarkistaa takuuta, niin pääsin antamaan koneen ostopäivämäärän, mutta siltikin sivusto herjasi että rekisteröinti ei onnistunut. Koitin myöskin toista päivämäärää, mutta en saanut sitäkään "sisään"

Joten saanko jollain nyt rekisteröityä tämän koneen? vai olenko vain liian hätäinen asian suhteen?

[Repe Ruutikallo]

Onko Lahdessa Apple Store?

Enivei, koneen takuu on joka tapauksessa voimassa vuoden kuitin päiväyksestä. Applelta saa kyllä yleensä muutamaa päivää edullisemman takuuajan, kunhan saa.

[wildcard81]

Moikka!

Kiitos vaivannäöstä, mutta ongelma olikin yksinkertainen. Katselin väärää kuittia, joten nyt kun oli oikea ostopäivä, sain myös koneen rekisteröityä oikealle päivälle.

Jep eipäs ole vielä Apple Storea lahteen tullut, joten joudutaan tällä Omena Groupilla menemään vielä toistaseks.

My mistake!

Kiitos kuitenkin vaivannäöstä kaikille.

[Nikki]

Sanooko tuo sarjanumero checki mitään jollei takuu ole voimassa? Konetta ostamassa ja koitan tuota sarjanumeroa heitää pyydettyyn kohtaan niin käskee loggaamaan omalla apple id:llä sisään mikä ei tietystikkään ole sidonnainen tuohon koneeseen mitenkään mitä olen vasta ostamassa. Purchase datea haluaa kun loggaa sisään vielä.

[MacFinn]

Kyllä se sanoo. Sen, ettei takuu ole voimassa muun muassa. Eikä vaadi mitään AppleID:tä tuossa kohtaa.
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

[Nikki]

Please validate your product's purchase date.

Apple is unable to provide information about your service coverage. Please sign in with your Apple ID and provide your product's date of purchase so that we can display your coverage information.
What's an Apple ID?

Näyttää kyllä koneen ja mitä mallia mutta eipä juuri muuta.

[MacFinn]

Tuohan tarkoittaa, ettei sitä konetta ole rekisteröity, joten miten Apple voisi tietää takuuajan? Sehän lähtee siitä kun kone on myyty loppukäyttäjälle.

[iTommi]

Tuohan tarkoittaa, ettei sitä konetta ole rekisteröity, joten miten Apple voisi tietää takuuajan? Sehän lähtee siitä kun kone on myyty loppukäyttäjälle.

Mten tällaisessa tapauksessa saa takuun voimaan? Itsellä olisi tarjolla lokakuussa 2012 valmistettu Retina Macbook, mutta myyjä on saanut koneen lahjaksi eikä hänellä ole kuittia. Konetta ei ole rekisteröity.

Entä onko mahdollista tarkistaa, ettei koneen historiassa ole mitään hämärää? Tyyliin pöllitty tai muuten viekkaudella hankittu.