Sähköpostin vastaanottajan ogelmia (Mail)

[niipperi]

Jotkut vastaanottajat (PC) valittavat, että liite ei tule perille tai ei näy. Toinen ongelma on, että valokuvat näkyvät vastaanottajalla tekstitilassa todella isoina, eikä niitä saa ladattua koneelle.

Käyttiksenä 10.4.10

Kaverin koneella (10.3.jotain) onnistuu aina.

Onko Mail-ohjelma liian kehittynyt versio? Onko muita sähköpostiohjelmia, joita voisi käyttää ongelmitta?

[Maza]

Kuten otsikossasikin jo kerroit, on tämä ennemminkin vastaanottajan ongelma. Mutta voi lähettäjäkin yrittää tehdä asialle jotain.
- Mailin ylävalikosta Muokkaus -> Liiteet ja ruksi kohtaan "Lähetä aina Windows-yhteensopivia liitteitä" saattaa auttaa.
- Jotkut virustentorjuntaohjelmat luulevat viattomia kuviakin paholaisiksi, jos niissä on välilyöntejä tai ääkkösiä. Ne kannattaa muokata pois. (Automatorilla voi tehdä ohjelmanpätkän nimien muokkaukseen.)
- Tiedostojen zippaaminen saattaa myös auttaa, kunhan varmistaa, ettei nimessä taaskaan ole skandeja tai välejä.

[MacFinn]

Erityisesti F-Securen virustorjunta blokkaa Mac liitteitä, jos nimessä on välilyönti, joskus myös ääkkönen saa sen hermostumaan. Väittävät tätä Applen ongelmaksi vaikka tätä ilmenee käsittääkseni edelleen vain F-Securen tuotteilla. Jos se on Applen Mailin ongelma, miksi esim. Norton päästää Mac liitteet läpi?

[Juhani L]

Onko muita sähköpostiohjelmia, joita voisi käyttää ongelmitta?

Yksi hyvä vaihtoehto on Thunderbird, jos et saa Mailia toimimaan noista yllä suositelluista virityksistä huolimatta.

[KunkkuJ]

Kuten otsikossasikin jo kerroit, on tämä ennemminkin vastaanottajan ongelma. Mutta voi lähettäjäkin yrittää tehdä asialle jotain.
- Mailin ylävalikosta Muokkaus -> Liiteet ja ruksi kohtaan "Lähetä aina Windows-yhteensopivia liitteitä" saattaa auttaa.

Edelleen aloittelevalla Macin käyttäjällä tulee jatkuvasti eteen ongelmia, joihin ei edes osaa kysellä apua. Sitä kun vaan kuvittelee, että tämmoisten juttujen kanssa täytyy oppia elämään.
Kiitos hyvästä vinkistä!

[Wespa]

Sitä kun vaan kuvittelee, että tämmoisten juttujen kanssa täytyy oppia elämään.

Tuo on sitä Windows-puolen ajattelua, hus tuommoisille aatoksille! 8)

[niipperi]

Laitoin asetuksista

uusi viesti>viestimuoto>pelkkä teksti

Tämä poistaa tekstityylit ja varmaan tekee jotain kuvankin esitystyylille vastaanottajan päässä.

Ensimmäinen koelähetys onnistui. Aikaisemmin sama lähetys näytti vastaanottajalla kuvan todella isolla.

Kun mikään ei auta, kannattaa lukea käyttöohjetta:

"Jotkut viestiesi vastaanottajat saattavat valittaa, että he eivät pysty lukemaan lähettämiäsi viestejä.

Mail käyttää viesteissä oletusarvoisesti RTF-muotoa (Rich Text Format), jonka avulla kirjasimia sekä tekstin väriä ja tyyliä voidaan muuttaa.

Koska kaikki sähköpostiohjelmat eivät pysty näyttämään muotoiltua tekstiä, jotkut vastaanottajat eivät pysty lukemaan sähköpostiviestejäsi. Jos lähetät viestin, joka lähetetään eteenpäin hakulaitteeseen tai puhelimeen, kyseinen laite ei ehkä pysty näyttämään erikoismuotoiluja.

Erikoismuotoilu voidaan poistaa muuttamalla viestin teksti tavalliseksi tekstiksi."

[kuda]

Laitoin asetuksista

uusi viesti>viestimuoto>pelkkä teksti

Tämä poistaa tekstityylit ja varmaan tekee jotain kuvankin esitystyylille vastaanottajan päässä.

Ensimmäinen koelähetys onnistui. Aikaisemmin sama lähetys näytti vastaanottajalla kuvan todella isolla.

Kun mikään ei auta, kannattaa lukea käyttöohjetta:

"Jotkut viestiesi vastaanottajat saattavat valittaa, että he eivät pysty lukemaan lähettämiäsi viestejä.

Mail käyttää viesteissä oletusarvoisesti RTF-muotoa (Rich Text Format), jonka avulla kirjasimia sekä tekstin väriä ja tyyliä voidaan muuttaa.

Koska kaikki sähköpostiohjelmat eivät pysty näyttämään muotoiltua tekstiä, jotkut vastaanottajat eivät pysty lukemaan sähköpostiviestejäsi. Jos lähetät viestin, joka lähetetään eteenpäin hakulaitteeseen tai puhelimeen, kyseinen laite ei ehkä pysty näyttämään erikoismuotoiluja.

Erikoismuotoilu voidaan poistaa muuttamalla viestin teksti tavalliseksi tekstiksi."

Lisättäköön vielä, että on kohteliasta vastaanottajaa kohtaan käyttää maileissa pelkkää tekstimuoto, ellei ole pakottavaa syytä toimia toisin. Sen lisäksi, että tällä varmistetaan viestin perille meno näin toimien ei aiheuteta vastaanottajalle turhia kustannuksia esimerkiksi laskutusperusteeltaan siirrettävän datan määrään pohjautuvissa mobiilipalveluissa.

Liitetiedostoille paras muoto on tuo RTF, koska käytännössä kaikki teksturit sen osaavat. Liitteistä on huomattava vielä, että esim. MS:n tiedostoformaatit ovat useissa organisaatioissa lisäksi pannassa virusuhan vuoksi ainakin, jos ne tulevat tuntemattomalta lähettäjältä tai intranetin ulkopuolelta. Samoin media- ja kuvatiedostot.