Avautumista MacBookista...

[Leissi]

Ostin ekan mäkkini, MacBookin, heinäkuussa 2006.. Alkuun kaikki meni hyvin kunnes alkoi ongelmia sadella... Vuoden aikana kone kävi huollossa olisiko ollut viisi kertaa ja sinä aikana siitä vaihdettiin:

- näytön invertteri (vilkkuva/väreilevä/sammuileva näyttö)
- 2 x akku (ei pitänyt virtaa ja kapasiteetti laski vauhdilla, toinen tuli lähetin matkassa ja toinen vaihdettiin huollossa)
- 2 x topcase (kellastumat ja vilkkuvat numlock/capslock-valot)
- 2 x emolevy (vilkkuvat numlock/capslock-valot ja lopulta kaikkien huoltokeikkojen jälkeen niin löystyneet liittimet koneen sisällä, että kone ei pysynyt unessa, pienikin tärähdys herätti unesta)

Eli loppuviimeeksi koneessa ei juuri ollut muita alkuperäisiä osia kuin kuori ja näyttö..

No sitten muuta viikko viimeisen huollon jälkeen (joka sekin meni jo takuuajan ulkopuolella) alkoi näyttö vilkkumaan ja väreilemään taas.. No soitin Applelle aika kettuuntunena ja lopputuloksena sain vihdoin kokonaan uuden MacBookin tilalle viime lokakuussa ja hyvitykset vielä luvatumpaa hitaammasta toimituksesta.

No nyt siitä viime lokakuun lopusta tähän päivään kone on toiminut ilman mitään ongelmia ja tuntunut luotettavalta. Kunnes tänään sitten huomasin, että kuori halkeaa... Voi tätä riemun päivää! Kone ei ole mitään iskuja saanut, suurimman osan ajasta ollut himassa pöydällä ja joitain kertoja koululla mukana, mutta aina skinissä.. Kaipa mulla sitten vaan on niin painava käsi, että kuori ei kestä... Tiedä sitten..

No eipä siinä muu taas auta kuin soittoa Applelle ja huoltoon taas.. Uusi topcase sieltä varmaan tulee taas ja viikon verran venailua ilman konetta.. Toivotaan, ettei sama rumba, joka mulla oli sen ekan koneen kanssa, ala taas alusta.. Jotenkin mennyt luotto koko koneesta, varaosista ja huolloista..

Harmittaa vaan, että hyvä kone, josta todella pidän, osoittautuu kerta toisensa jälkeen kovin epäluotettavaksi ja jollei samat viat uusi, niin jotain uusia ilmaantuu tilalle...


Avautuminen helpottaa aina!

[gandalfi]

Pyydä nyt hyvä mies uus kone Applelta. On sitä vähemmilläkin korjauksilla uusia koneita Applelta saatu.

[Leissi]

Tämä on uusi kone, joka mulla on... Lopulta vihdoin sain uuden koneen tilalle viime lokakuussa... Joka siis tähän asti toiminut moitteetta.. Vois melkeen suoraan vaatia uuden koneen nyt ton halkeaman takia, koska viimeeksi huollot eivät paljoa auttaneet loppujen lopuksi..

[joonahe]

Tuon halkeaman korjaaminen ei luultavasti ole ihmeellinen juttu valtuutetussa huollossa. Siskon kone korjattiin vastaavasta ongelmasta parissa päivässä ja laite on toiminut huollon jälkeen moitteettomasti. Siinä koneessa tosin halkeama oli vasta aluillaan.

[haaja]

Itselläni myös on topcase haljennut ja niin on monelta muultakin. Sain onneksi vaihdettua sen ilmaiseksi vaikka takuu oli ummessa. Macbook on itsessään oiva kannettava kooltaan, akun kestoltaan, hinnaltaan ja tehoiltaan, mutta valitettavasti ei kovinkaan kestävä ja maantantaikappaleita tuntuu olevan liikkeellä runsaasti. Pitää vaan koputtaa puuta että itselle ei enää koidu ongelmia tämän kanssa. Applen koneet ovat järjestään esteettisesti todella hienoja, esim "uudet" iMacit, mutta sillä on myös hintansa. Kun yksi osa hajoaa niin koko kone lähtee huoltoon ja se valitettavan harvoin sopii henkilölle joka työkseen käyttää kyseistä konetta.

[Stenska]

Itselläni myös on topcase haljennut ja niin on monelta muultakin.

Täältä ilmoittautuu yksi halkeileva MB. Tämä on tosin niin pieni halkeama, että piilotin sen teipinpalan alle.

[Erño]

Täällä taas ensimmäisen revisionin MacBook, eikä mitään ongelmia ole näkynyt. Vahingoniloisena naureskelen teille onnettomille

[Jouner]

Täällä taas ensimmäisen revisionin MacBook, eikä mitään ongelmia ole näkynyt. Vahingoniloisena naureskelen teille onnettomille

Täälläkin naureskelee 20kk vanhan mac-kirjan omistaja ilman minkäänlaista ongelmaa.

Mikäköhän näissä uudempien macbookkien top casessa on kun halkeilusta on tännekkin palstalle tullut jonkin verran valituksia? Vanhempien bookkien halkeilusta taas on hyvin harvoin juttua(?) Eikö materiaali kuitenkin ole pysynyt samana?

[haaja]

Mikäköhän näissä uudempien macbookkien top casessa on kun halkeilusta on tännekkin palstalle tullut jonkin verran valituksia? Vanhempien bookkien halkeilusta taas on hyvin harvoin juttua(?) Eikö materiaali kuitenkin ole pysynyt samana?

En tiedä ovatko muuttaneet materiaalia vai mitä, mutta kuulemma yksi yleisimmistä syistä tuoda macbook huoltoon. Nuo näytön yläosassa (webcamin molemmilla puollela) olevat korokkeet hajoittava/painavat halkeaman topcaseen. Onkohan magneetti liian tehokas, mene ja tiedä. Mikäli oikein muistan niin ei se macbook rev 1:stenkään alku niin ruusuinen ollut. Vikaa oli yhdellä sun toisella.

[tkt]

Mikäköhän näissä uudempien macbookkien top casessa on kun halkeilusta on tännekkin palstalle tullut jonkin verran valituksia? Vanhempien bookkien halkeilusta taas on hyvin harvoin juttua(?) Eikö materiaali kuitenkin ole pysynyt samana?

En tiedä ovatko muuttaneet materiaalia vai mitä, mutta kuulemma yksi yleisimmistä syistä tuoda macbook huoltoon. Nuo näytön yläosassa (webcamin molemmilla puollela) olevat korokkeet hajoittava/painavat halkeaman topcaseen. Onkohan magneetti liian tehokas, mene ja tiedä. Mikäli oikein muistan niin ei se macbook rev 1:stenkään alku niin ruusuinen ollut. Vikaa oli yhdellä sun toisella.

Kun nostat suljetun koneen yhdellä kädellä, niin huomaat mistä kuoren rikkoutumiseen johtava voima tulee. Puristusote on aika voimakas ja useimmiten osuu koneen etureunaan. Materiaali ei vain kestä terävien korokkeiden tekemää pistemäistä kuormaa.

--Ari

[Jouner]

Onkohan magneetti liian tehokas, mene ja tiedä..

Megneetin tehokkuuttaa olen itsekin miettinyt. Itse pyrin aina kantamaan mb:tä takareunasta juurikin kannen "terävien" ulokkeiden takia, välttääkseni halkeilemisen.

Mikäli oikein muistan niin ei se macbook rev 1:stenkään alku niin ruusuinen ollut. Vikaa oli yhdellä sun toisella.

Niin varmaan olikin, mutta lähinnä halkeilemista tarkotin.

[Leissi]

Nii'i... Harmittaa vaan heikko laatu.. En tiedä ketään, kenellä olisi ollut koneen kanssa yhtä paljon ongelmia ja vikoja kuin mulla MacBookin kanssa.. Kai pitää kohta laittaa tämä myyntiin ja hankkia MacBook Pro, jos alumiinikuori olisi kestävämpi.. No huoltokeikka joka tapauksessa edessä ja uusi topcase.. Oikealta tämä on jo sellaisen neljä viisi senttiä halki ja vasemmaltakin puolella on sellaisia juonteita, että varmaan suht nopeesti sama meininki silläkin puolella..

[L_A_G]

Sen siitä saa kun ostaa kunnon koneen sijaan lelun.....

[hassuttelija]

Niin paljon noita ongelmaviestejä liikkeellä että kirjoitan ihan sen takia tähän että oma joulun alla 2006 ostettu MB on kestänyt kovaa käyttöä ilman minkäänlaisia ongelmia softa tai rautapuolella.
Olisi muuten mielenkiintoista nähdä jotain tilastoja miten usein näitä oikeasti hajoilee

[Vaeltaja]

Kun nostat suljetun koneen yhdellä kädellä, niin huomaat mistä kuoren rikkoutumiseen johtava voima tulee. Puristusote on aika voimakas ja useimmiten osuu koneen etureunaan. Materiaali ei vain kestä terävien korokkeiden tekemää pistemäistä kuormaa.
--Ari

Tuokin voi olla se syy joissakin tapauksissa, mutta sanoisin kylläkin "kannen kiinni paiskaamisen" olevan juuri se kovin isku.
Meillä ei yksikään huushollin neljästä olleesta/olevasta MacBookista ole halkeillut.

[iJay]

hmm.. tässä ekaa maccia ostamassa ja MB mustana ois se joka pitäs lähiaikoina hommata, mutta pisti nyt mietityttää tämä halkeilu juttu, eli muutama kysymys koskien sitä.... onko tämä halkeilu kenties kuinka yleistä? Onko joitakin eroja valkoisen tai mustan MB:n välillä, et halkeileeko toinen herkemmin kuin toinen (eri materiaalia?). Itellä bookki tulee olemaan todella usein repussa (neopreenipussissa tottakai) kaikkien kirjojen sekä limpparipullojen ym. seassa, jollainka koneeseen kohdistuu useastikkin painetta. eli miten porukoilla kestäny, jotka joutuvat raahailemaan konettaan ympäriinsä?

[omppa]

Mun käsittääkseni toi halkeilu oli jossain vaiheessa tyyppivika, eli johtui kuoren materiaalista. Apple myös vaihtoi esim. mulle kuoren takuuajan jälkeen. Se lohkes just noin kuin tän threadin alussa olevassa kuvassa. Mulla on toinenkin Macbookki, joka on hieman uudempi. Siinä kuori ei ole haljennut.

Muita vikojoa ei ole ollut tähän mennessä kummassakaan Macbookissa.

[remedy]

Mun uusi macbook lähti vaihtoon vain viiden päivän käytön jälkeen, syynä tuo mystinen nukahtamisongelma johon ei auttanut käyttiksen uudelleen asennus eikä mikään.
Puhuin sekä suomen että irlannin storen henkilöstön kanssa ja suostuivat vaihtamaan sen toiseen koneeseen. Luottokortin numeroani vastaan suostuivat siihen että kun uusi kone saapuu annan samalle kuriirille mun vanhan koneen messiin. Tästä siis täydet pisteet

MUTTA, tuli vaan mieleen että harrastaako Apple samanlaista vaihtotoimintaa kuin Nokia, eli niin sanotut "laitteen vaihdot" tarkoittavat kertaalleen asiakkailla olleita vialliasia laitteita joista on vaihdettu kuoret/akku ja tietysti ne vialliset sisuskalut.

Kellään kokemusta?

[ranson]

MUTTA, tuli vaan mieleen että harrastaako Apple samanlaista vaihtotoimintaa kuin Nokia, eli niin sanotut "laitteen vaihdot" tarkoittavat kertaalleen asiakkailla olleita vialliasia laitteita joista on vaihdettu kuoret/akku ja tietysti ne vialliset sisuskalut.

Oman käsitykseni mukaan Apple ei toimi näin, vaan myyvät nämä tehdaskorjatut yksilöt ihan tehdaskorjattuina yksilöinä sivuillaan. Näin ollen jos asiakkaalle vaihdetaan laite uuteen, on se todellakin uusi.
Näin ainakin muutamilla tutuilla iPodien kanssa, ja joissain tapauksissa jopa vielä takuuajan umpeuduttuakin on Apple vaihtanut laitteen huollossa uuteen, kun on ollut joku ns. valmistusviaksi todettava vika laitteessa.

[Leissi]

Mä ainakin sain kokonaan uuden koneen kaikkineen härpäkkeineen viime lokakuussa. Vaihtokoneessa oli myös täysi vuoden takuu. Yleensähän takuuvaihto tuotteissa ei ole takuuta jos menee takuuajan ulkopuolella vaihtoon. Nyt kyllä ketuttaa tämä halkeilu tämän kanssa niin tuhottoman paljon..

[Jonskuu]

Mitä, olisiko tuon kellastuneen kuoren voinut vaihtaa takuun piikkiin? Macbook täyttää kesällä tosin jo 2 vuotta joten takuukin jo loppunut. Kaikenlaista vikaa siinäkin ollut, toivottavasti Macbook Pro olisi parempi jos sellainen nyt tulee hankittua.

[kallekilponen]

Mitä, olisiko tuon kellastuneen kuoren voinut vaihtaa takuun piikkiin? Macbook täyttää kesällä tosin jo 2 vuotta joten takuukin jo loppunut. Kaikenlaista vikaa siinäkin ollut, toivottavasti Macbook Pro olisi parempi jos sellainen nyt tulee hankittua.

Ainakin muutama kaveri on saanut vaihdettua.

[Vaeltaja]

Mitä, olisiko tuon kellastuneen kuoren voinut vaihtaa takuun piikkiin? Macbook täyttää kesällä tosin jo 2 vuotta joten takuukin jo loppunut. Kaikenlaista vikaa siinäkin ollut, toivottavasti Macbook Pro olisi parempi jos sellainen nyt tulee hankittua.

Jaa saat sen vieläkin. Soitto vaan Applelle. Tarvittaessa vetoat kuluttajasuojaan.

[Leissi]

Mitä, olisiko tuon kellastuneen kuoren voinut vaihtaa takuun piikkiin?

Mulla ainakin meni sen ekan koneen kanssa ihan takuuvaihtona, Applelle soitin ja sieltä sain vihreää valoa, jonka jälkeen kone Turun Varimportiin.

[omppa]

Mitä, olisiko tuon kellastuneen kuoren voinut vaihtaa takuun piikkiin? Macbook täyttää kesällä tosin jo 2 vuotta joten takuukin jo loppunut. Kaikenlaista vikaa siinäkin ollut, toivottavasti Macbook Pro olisi parempi jos sellainen nyt tulee hankittua.

Jaa saat sen vieläkin. Soitto vaan Applelle. Tarvittaessa vetoat kuluttajasuojaan.

Mitä kellastunut kuori tarkoittaa? Meinaan tottakai käsistä kuoreen tarttuu töhnää, ja ajanmukaan myös pinttyy.. mulla ainakin kuori on kellertävä trackpadin osalta ja niistä paikoista, missä kädet yleensä lepäävät. Vai tarkoitetaanko tässä sitä kuoren tummumista, mikä oli joku materiaalivika? Kuorihan tummui niistäkin paikoista, joihin kädet eivät kosketa..