Sähköpostit katosivat! **TAPAHTUI TAAS!!**

[Pbman]

Nyt olisi oikein kunnon ongelma ratkaistavaksi: kadonneiden sähköpostien mysteeri.

Oli synkkä ja myrskyinen yö. Talon isäntä kuorsasi yläkerrassa. Talon emäntä halusi vielä katsoa olisiko jälkikasvua skype:n ääressä. Hän herättää Leopardin uniltaan ja pieni Mac Mini päästää surahtavan äänen kovalevyn heräämisen merkiksi. Tietokoneet eivät ole kovin tuttuja joten emäntä kertaa mielessään: "tuossa on skype... ikkunat saa kiinni tuosta punaisesta.. digikuvia oli tuolla kameran takana...". 10 minuuttia klikkailua sinne tänne, olivathan kaikki opettaneet että rohkeasti vain kokeilemaan, mitään et voi rikkoa. Vain yö yksin tietää missä emäntä seikkaili.

Aamun sarastaessa vuorovesi toi mereltä ruumiit: kaikki isännän sähköpostit ovat poissa! Kaksi popattua postilaatikkoa kolisevat tyhjinä tuulessa. Laatikot siis ovat tallessa, vain sisältö puuttuu. Nopea tarkistus kirjastoon ja kyllä, postit ovat poissa.

Mitä on tapahtunut? Tekikö emäntä jotain outoa yöllä? Miten postit voivat kadota? Onko puutarhuri syyllinen? Mitä paljastuu log-tiedostoista?

Silminnäkijähavaintoja kaivataan. Jos sinä tiedät jotain tapaukseen liittyvää vastaa hopeisen omenan ketjuun.


Että tällainen mysteeri. Vinkkejä? Miten voi 60-vuotias ikinä koneita käyttänyt rouva hukata sähköpostit? Pitää myös ottaa huomioon että hänen teoillaan ei välttämättä ole mitään osuutta asiaan, mutta mikä ne postit sitten mahdollisesti hukkasi? Konsolista noita logeja katselin, mutta en oikein keksinyt että mitä etsiä.

Backuppeja ei ole, koneella kun ei ole sinänsä mitään erikoista ja setti on aivan uusi. Kunhan noita kuvia kertyy enemmän niin seuraavaa lahjaa saa ostaa kovalevyn mihin voi varmistaa kaiken. Tuosta on siis turha saarnata. Koneet joilla on jokin merkitys on turvattu, mutta vanhuksien surffilautaan ei ole lähdetty investoimaan. Nyt kun on Time machine niin homma on jo niin helppoa että voisihan tuon tehdäkin. Aiemmin varmuuskopiointi on ollut puhtaasti liian vaikeaa koneen käyttäjille.

EDIT: Lopussa kertomusta kuinka postit katosivat uudelleen. Mikä tätä konetta riivaa?

[TheKraken]

Ottamatta kantaa siihen mitä Maileille kävi, niin oma käyttäjätunnus emännälle auttaa tuohon kanssa.

Mutta siis en kyllä oikeasti keksi mitään tapaa miten ne vahingossa voisi hävittää.

[tkt]

Jos ei olisi Leopardista kyse, niin arvelisin syyksi kotihakemiston nimenmuutosta.

--Ari

[Molto bene]

Ottamatta kantaa miten ne ja kenen toimesta meilit kadonneet, niin todennäköisesti voisi vielä löytyä palveluntarjoajan palvelimelta.
Riippuen tietysti miten olet sen määritellyt ja onko POP vai IMAP.

Jos ne on kadonneet sieltäkin ja näet viestit tärkeiksi, voit toki kysyä palveluntarjoajan varmistuksia. Jos sitä kautta voisi tehdä palautuksen.

[TheKraken]

Tuossahan lukee että poppeja ovat.

[Pbman]

Ottamatta kantaa miten ne ja kenen toimesta meilit kadonneet, niin todennäköisesti voisi vielä löytyä palveluntarjoajan palvelimelta.
Riippuen tietysti miten olet sen määritellyt ja onko POP vai IMAP.

Jos ne on kadonneet sieltäkin ja näet viestit tärkeiksi, voit toki kysyä palveluntarjoajan varmistuksia. Jos sitä kautta voisi tehdä palautuksen.

Toisen laatikon postit ovat edelleen palvelimella ja toisen poppaavat myös työpaikan koneelle eli löytyvät sieltä. Mitään ei siis ole menetetty ja tosiaan palveluntarjoajan backupeistahan nuo saisi takaisin. Kyse on kuitenkin puhtaasti mysteereistä mysteerien ratkaisun iloksi Ja ehkä tästä voi joku jotain oppiakin.

Täällä joku ehdotti käyttäjän kotikansion uudelleen nimeämistä. Kävisikö siinä noin että postit katoavat, mutta laatikot säilyvät?

Oma käyttäjätunnus on liian vaikea ratkaisu. Vaikka meille enemmän tai vähemmän nuorille nopea käyttäjän vaihto ei olisi ongelma niin kyseiselle rouvalle se sitä olisi. Luotan edelleen ajatukseen että hän ei voi tuolta mitään tuhota. Vai olenko sittenkin väärässä? Eikä mac olekaan täysin dumb-proof Käyttäjän salasanaa rouva ei tiedä.

[TheKraken]

Voithan tehdä ei admin-käyttäjän, jota itse käytät ja rouva myös. Sitten kun tarttet admin-oikeuksia, niin nopealla vaihdolla hoitaa hommat siellä puolen. Ei niitä jatkuvasti tarvita, jos ei kokoaikaa ohjelmia asentele.

Kotikansion nimen muutoksessa menee kyllä muistaakseni ihan kaik, tilit kanssa.

En kyllä edelleenkään keksi miten tuo on voinut vahingossa tapahtua

Noh, Time Machine käyttöön, niin ei mitään vammaa pääse tapahtumaan vaikka rouva kuinka koheltaisi

[Pbman]

Voithan tehdä ei admin-käyttäjän, jota itse käytät ja rouva myös. Sitten kun tarttet admin-oikeuksia, niin nopealla vaihdolla hoitaa hommat siellä puolen. Ei niitä jatkuvasti tarvita, jos ei kokoaikaa ohjelmia asentele.

Kotikansion nimen muutoksessa menee kyllä muistaakseni ihan kaik, tilit kanssa.

En kyllä edelleenkään keksi miten tuo on voinut vahingossa tapahtua

Noh, Time Machine käyttöön, niin ei mitään vammaa pääse tapahtumaan vaikka rouva kuinka koheltaisi

En käytä samaa konetta kyseisen rouvan kanssa.. hän on siis äitini ja minä olen vain se ATK-tuki joka soitettiin paikalle kun postit katosivat

Koneella on yksi tili jota molemmat koneen käyttäjät käyttävät. En siis ymmärrä miltä tuo uusi tili suojaisi. Lähinnä ajattelin että mitään posteja tai tiedostoja ei voisi kadota kun niitä ei sitten sillä toisella tilillä olisi lainkaan. Tosin kyllä niitä yhteisiä digikuvia pitää päästä selaamaan joten sekään ei ole vaihtoehto. Periaatteessa rouvalla ei ole ollut mitään asiaa sähköposteihin, mutta onhan hän mailin saattanut auki klikata vahingossa ja luultavasti se on itseasiassa ollut ikkunoista päällimmäisenä kun hän on koneelle tullut.

Hauskaa on että kukaan ei keksi miten nuo postit saa pois =) Itse olen miettinyt että Mailissa omppu + A ja valikosta "poista", mutta silloinkin postit menevät roskakoriin ja siellä ne eivät olleet tässä tapauksessa. Toinen on sitten finderin kautta sama, mutta silloin menevät tiedostot roskakoriin ja sekään ei nyt täsmää.

[Raikka]

Tuota... koititko rakentaa laatikot uudestaan?
Eli klikkaus laatikkoon ja komento "Rakenna uudelleen".

[matteus/2]

En käytä samaa konetta kyseisen rouvan kanssa.. hän on siis äitini ja minä olen vain se ATK-tuki joka soitettiin paikalle kun postit katosivat

Tämä ei ratkaise ongelmaa, mutta kuriositeettina kerrottakoon että minulle on käynyt tismalleen samalla tavalla: tuntemaltani vanhemmalta naisihmiseltä katosivat Leopardin Mailista postit kuin taikaiskusta. Lootat näkyivät kuin aiemminkin, mutta kolisivat tyhyyttään, kuten myös roskis. POP-account oli kyseessä. Koneenkäyttötyylinsä tuntien en ollut vakuuttunut hänen vakuutteluistaan että ne aivan itsestään olisivat kadonneet (tämän tuntemuksen pidin toki visusti sisälläni), mutta näköjään se on mahdollista..

[Pbman]

NY SE TEKI SEN TAAS!! Ja vieläpä valvotuissa oloissa. Herra oli surffaillut ja varannut lennot Italiaan pienelle seurueelle. Klikkasi taustalla näkyvää Mail:ia ottaakseen sen päällimmäiseksi ikkunaksi. Yllätys oli suuri kun mailin tullessa etualalle se olikin tyhjä! Vastahan 15 minuuttia sitten siellä oli ollu viestejä tallella. Sinne meni lentojen varausvahvistukset, onneksi ovat palvelimella tallessa.

MIKÄ TÄTÄ OIKEIN VAIVAA?! Kertokaa nyt mikä olisi logi josta näkisi mitä täällä oikein tapahtuu!

[Vaeltaja]

Turuntauti...

[zuki]

Kannattaa laittaa mailia Applelle. Vaikuttaa aika ISOLTA bugilta Leopardissa. Huoh, hyvää vauhtia kohti mikkisoftaa tämä uusi käyttis..

[Roadstar]

Onko postilaatikko kuinka iso liitetiedostoineen? Ainakin Pantterin ja Tiikerin mailia on vaivannut tuolta kuulostava ongelma postilaatikon paisuessa parin gigan tuntumaan: http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=25812

[TheKraken]

Kannattaa laittaa mailia Applelle. Vaikuttaa aika ISOLTA bugilta Leopardissa. Huoh, hyvää vauhtia kohti mikkisoftaa tämä uusi käyttis..

Jos kyseessä olisi ISO BUGI, niin tällöin varmasti siihen olisi jo ratkaisu. Maailmassa kun olisi monta kiukkuista asiakasta jotka tahtoisivat mailinsa takaisin.

Tämä taas vaikuttaa yksittäistapaukselta, joten oletettavaa on, että bugin aiheuttaa joku kolmannen osapuolen palikka tai sitten koneessa on jotain korruptoitunut pahasti ja koko ohjelma ei enää osaa toimia oikein.

Tällainen on yleensä toistettavissa ja tapahtuu tiettyjen olosuhteiden vallitessa. Eli nyt onkin ensiarvoisen tärkeää miettiä:

1) Mitä ohjelmia/plugineja/laajennuksia/widgettejä/mitä tahansa oli auki molemmilla hetkillä? Erityishuomio niissä jotka jotenkin vaikuttavat Mailiin ja/tai ohjelmien asetuksiin/välimuistiin/kirjastoihin yms.
2) Mitä nämä kyseiset ohjelmat tekivät? Oliko taustalla menossa joku kopiointi/skannaus/tarkistus mikä tahansa, missä luetaan aktiivisesti levyä?
3) Postilaatikon koko (joka tuossa jo mainittukin). Se on joskus temppuja aiheuttanut.
4) Tuntuuko että joku muukin ohjelma temppuilee satunnaisesti?

[nalle76]

mäkin kokeilisin tuota "rebuild" mailissa. toimi hyvin mulla kun oli mail hieman sekasin