Finnairilla ongelmia mäkin kanssa!

[n0ble]

Taitaa tulla jonkin sortin ennätys vanhan threadin nostossa mutta jatketaan tähän.

SAS:n lentolippujen varaussivut nyt ovat olleet toimivuudeltaan ja käytettävyydeltään huonot parhaimmillaankin viimeisen neljän vuoden ajalta omakohtaisesti seurattuna. Windows-puolella olen kuitenkin aina muutaman yrityksen ja suomi/ruotsi/englanti sekametelisopan jälkeen liput saanut varattua.

Nyt iski tenkkapoo kun yritin varata lippuja kotona Macilla (iBook G4, OS10.4.11). Firefox 3 beta 5:lla pääsee kohtaan 2 asti, Safari 3.1.1:llä ei pääse ensimmäistä kohtaa pidemmälle. Sivut siis osoitteessa http://www.sas.fi/

Pistin palautetta kuten alla, luultavasti sekään ei mennyt perille

Absolutely not possible to book tickets online using Mac, Safari 3.1.1. doesn't do anything, Firefox gets stucked after selecting destinations & passenger information.

Maybe some non-Windows testing should be done by somebody else than customers?!

Niin, toimiiko muilla selaimilla? Muistaakseni olen Firefox 2:lla, joka on viimeisin virallinen julkaisu, onnistunut liput buukkaammaan. Mutta Safarin toimimattomuus oli melkoinen yllätys.

[Juhani L]

Pääsin Safari 3.1.1:llä ihan hyvin ainakin lipun varaukseen asti. Onkohan sulla evästeet kiellettyjä?

[JAK]

Hyvin meni täälläkin varaukseen asti, selaimena Firefox 3.0b5

[n0ble]

Kiitoksia vastauksista! Myös SAS:n internet-tuki vastasi ja sanoi että hänellä toimii Safarilla (käyttistä tai versiota ei kertonut).

Varasin liput työkoneelta mutta pitihän tätä ruveta taas kotona testailemaan. SAS:n sivut ohjaavat eri maiden haut eri hakukoneille joten sillä on merkitystä. Saksan lennot sain sekunnissa eli jos joku vielä vaivautuu testaamaan niin koittakaa vaikka Amsterdam-Turku.

Firefox ei mene "searching for available flights. please wait..." kohtaa pitemmälle. Itseasiassa olen päässyt lentojen valintaan ainostaan jos painan siinä Back ja "resend" ja odottelen minuutin. Lippuja en saisi varattua tällä (Saksa-Suomi liput onnistuis)

Ihmettelin pitkään Safarin toimimattomuutta, uppasin jo kuvankin imageshackiin ihmettelyä varten kunnes tajusin että olin ottanut javascriptin pois päältä testatessa toisia sivuja. Eli Safari toimii oikein, joskin hitaahkosti SAS:sta johtuen.

Mutta kuten sanottu, homma tuli jo hoidettua ja saisin nyt saman tehtyä kotonakin Safarilla (ja Firefox on beta) eli pärisen pärisemisen riemusta

[strong]

Ei ole ollut ongelmia jotka liittyisivät lippujen tilaamiseen suoraan Finnairin sivuilta Macilla. Muita toimintahäiriöitä Finnairin sivuilla on ollut ajoittain.
Nykyisin lentoliput alkavat olla elektronisia, joten nettikaupan pitäisi pelata ja palautetta kannattaa Finskille lähettää. Lisäksi netin kautta lippujen ja muiden palveluiden hankkiminen voi olla usein huokeinta.
Eräät palvelut kuten palkintomatkojen ja majoituksen tilaaminen esim Finnairin Top Clubin kautta on joskus tuottanut ongelmia.


Nyt Finnairin suoralla lennolla Apple storeen. Maailman suurin Apple store aukeaa ylihuomenna:
http://www.apple.com/retail/boylstonstreet/