Soneralaisittain

[MacMan92]

Saatuani laajakaistan, josta maksoin miltei 1200 euroa, sain ensimmäisen laskun.
Totesin heti että hinta per kk oli miltei tuplaten siihen nähden mitä alkujaan tilasin.

Menin sitten Soneran sivulle ja sieltä EI saa hinnastoa - muutoin kuin ilmoittamalla oma osoite. No se on OK - paitsi se, että heidän mukaan minulle ei voida toimittaa laajakaistaa - joten mitään hintaa en voi saada.

Sivulta löytyi tietoa että 2 meganen maksaa "normaalisti" 32,90 ja sitten seuraava tieto:
Nopeimmat 24 ja 100 Mbit/s Laajakaista Extra -nopeudet nyt alkaen vain 42,90 €/kk!

Olen yrittänyt soittaa heille - uuteen maksulliseen numeroon. Uudistuksen myötä meidän "Kulta-asiakas" etu ei enää ole käytössä vaan saadaan jonottaa muiden mukana. Nyt aika laskutukseen oli "vain" yli 8 minuuttia. Ja se maksaa.
Joten nyt ihmettelen miksi minun pitää maksaa megasesta 36,89 kun tilauksen aikana se oli 20,90?

PS. Jonottamalla maksan pian yhden kuukauden maksun!

[hatey]

Sanera - yhteyksien pätkijä

Särinän www-sivut on varmasti maailman sekavimmat ja hankalimmat navigoida. Eihän sielta, vattu sentään, löydä mitään!
Hihat palaa joka kerta, jos pitää sieltä yrittää ettiä jotain.

Kerran oli netti poikki ja meinasin soittaa Saneralle, mutta mistään maailmankaukkeudesta en löytänyt numeroa johka soittaa. Yritin epätoivoisesti silloisella noksulla suhata wapissa, vaan ei sieltä mitään löytyny. Sopimuspapereissakaan ei ollu teknisen tuen numeroa. No, töissä seuraavana päivänä menin saneran sivuille ja sieltä löyty numero johka piti soittaa. Vaan kun siihen numeroon soitti niin siellä oli automaattisetä, joka kehoitti etsimään teknisen tuen lisätietoja www sivuilta. AAAARGH
Eli jos netissä vikaa, lisätietoja nettisivuilta!

[woodyho]

Vaihtoehdot täällä maalla on vähäiset, joten Soneraa käytetään, kun ei muitakaan ole. Mulla ei ole valittamista, paitsi "palvelunumerot" joskus tökkii, mutta onneksi niihin ei ole usein tarvinnut soitella.
Mutta jäinpä miettimään, mikä tuo 1200 euron maksu on:
[quote="MacMan92"]Saatuani laajakaistan, josta maksoin miltei 1200 euroa, sain ensimmäisen laskun.
Totesin heti että hinta per kk oli miltei tuplaten siihen nähden mitä alkujaan tilasin.

[MacMan92]

Vaihtoehdot täällä maalla on vähäiset, joten Soneraa käytetään, kun ei muitakaan ole. Mulla ei ole valittamista, paitsi "palvelunumerot" joskus tökkii, mutta onneksi niihin ei ole usein tarvinnut soitella.
Mutta jäinpä miettimään, mikä tuo 1200 euron maksu on:

Saatuani laajakaistan, josta maksoin miltei 1200 euroa, sain ensimmäisen laskun.
Totesin heti että hinta per kk oli miltei tuplaten siihen nähden mitä alkujaan tilasin.

Sonera oli "kenenkään tietämättä" kerännyt kaapelin rullalle. Se oli iso yllätys ostettuamme talon. Asia ratkesi sitten niin että he vetävät uuden kuparin hintaan noin 2500 € josta he hyvittävät omaan piikkiin puolet, joten meille jäi maksettavaa noin 1200 €.

Tietääkseni Sonera voisi teknisesti nostaa nopeuden ainakin kahteen, eli tuplata, ellei sitäkin enemmän.
Matkaa jakamoon noin 3.7 km ja kaikki kuparit ovat uusia, ei avojohtoja (eristämättömiä).
Mutta se vaatisi jonkin tietokoneen uudelleen ohjelmointia eikä kukaan tiedä kuka sen tekisi.

[MacMan92]

Sain kuin sain Soneran langan päähän.

Hinta on mikä on, tämän hetken mukaan. Sain kehotuksen / ohjeistuksen kirjoittaa / Faksata valitus.

Opin myös sen, että hinnat ovat aina osoitteen mukaan. Mitä etäämmällä ollaan, mitä harvempia asutus, sitä kalliimpi veloitus.
Tämä ei tule esille Soneran sivuilta, mutta niin se vain on. He sanoivat myös kaikkien muiden operaattoreiden toimivan samoin.

Tämä on politiikka johon ei voi vain myöntyä ilman vastalausetta. Joten nyt on hyvä syy ottaa yhteys viranomaisiin ja kysyä miten on.
Ja ryhtyä kyselemään mahdollisuutta saada laajakaista myös muilta operaattoreilta.

[tekerolant]

Entäs tämä uusi tarjokas?
http://louhi.fi/?path=louhi_450liittymat
Ei mulla tota palvelua ole käytösä, mutta firma on luotettava.
Ainakin mun kokemusten mukaan Louhen palvelut tuki ja kysymyksiin vastaamiseen ripeys ovat aina olleet omaa luokkaansa.

[MacMan92]

Entäs tämä uusi tarjokas?
http://louhi.fi/?path=louhi_450liittymat
Ei mulla tota palvelua ole käytösä, mutta firma on luotettava.
Ainakin mun kokemusten mukaan Louhen palvelut tuki ja kysymyksiin vastaamiseen ripeys ovat aina olleet omaa luokkaansa.

Moro,

Katsoin kartalta - kuten aikaisemmin kun asia oli Soneran kautta esillä.
Se toimii ainoastaan suuntaavalla antennilla. Muutaman kilsan päässä se alkoi toimimaan kun korkeutta nostettiin yhdeksään metriin. JA työ edellyttää ammattilaisen mittareita.
Tietenkin antenni ( ja tolppa) pitää maadoittaa hyvin, ukkosen varalta.

[EvilPet]

MacMan92 asuu ilmeisesti jossain aivan toivottamassa korvessa. Muuta pois sieltä!

[Maza]

MacMan92 asuu ilmeisesti jossain aivan toivottamassa korvessa. Muuta pois sieltä!

No katto nyt, minkä näköinen se on! Parempi vaan, että tuommoiset menninkäiset pysyy kuusen alla.

[Pasteur]

Tämä ei tule esille Soneran sivuilta, mutta niin se vain on. He sanoivat myös kaikkien muiden operaattoreiden toimivan samoin.

Muutin 100 metriä ja Soneran hinta olisi noussut 10€/kk. Vaihdoin Elisaan, jolla oli sama normitaksa molemmissa tönöissä.

[Jamac]

MacMan92 asuu ilmeisesti jossain aivan toivottamassa korvessa. Muuta pois sieltä!

No katto nyt, minkä näköinen se on! Parempi vaan, että tuommoiset menninkäiset pysyy kuusen alla.

Käsittääkseni, ja muistaakseni jutun juuria, hän on juurikin muuttanut sinne...

[MacMan92]

No katto nyt, minkä näköinen se on! Parempi vaan, että tuommoiset menninkäiset pysyy kuusen alla.

Kuuset saivat eilen kyytiä kun metsäkone (Ponsse) kävi harventamassa ja nyt paistaa ilta-aurinko terassille ja "Ukko-Tonttu" tuli juuri saunasta eukon kanssa - oli vain kolme kierrosta siis saunassa käyntiä

Käsittääkseni, ja muistaakseni jutun juuria, hän on juurikin muuttanut sinne...

Juu - eikä aivan heti lähdetä pois - hitaasta laajakaistasta huolimatta.

Kävin "Kirkolla" - vain noin 30 kilsaa, eli kulman takana. Kuinka olla niin parkissa oli MPY:n auto, eli Mikkelin puhelinyhdistys. Juteltiin linjoista. Hän sanoi että heillä se on 6 km pätkissä 2 megaa, ja lisääkin voidaan syöttää lyhyemmille matkoille. Sellainen kelpaisi tälle menninkäiselle aika hyvin

[zemex]

Tietääkseni Sonera voisi teknisesti nostaa nopeuden ainakin kahteen, eli tuplata, ellei sitäkin enemmän.
Matkaa jakamoon noin 3.7 km ja kaikki kuparit ovat uusia, ei avojohtoja (eristämättömiä).
Mutta se vaatisi jonkin tietokoneen uudelleen ohjelmointia eikä kukaan tiedä kuka sen tekisi.

Kyllä tietääkseni pitäisi hyvinkin nousta noin teknisesti yli kahteen. Vanhemmillani
maalla metsän keskellä jakamoon n.4 km ja tulee 8megaa niin, että pätkähtää. Tosin
yhtiönä on dna.