3G-ongelma

[peetee]

Mikähän on kun en pääse esim. nettiin iPhone 3G:llä? wlanilla kyllä menee, mutta jos sen sammuttaa niin ei käytä 3G:tä, edgeä eikä mitään...ei ilmesty vasempaan laitaan mitään logoa.

[most_uniQue]

Logo pitaisi ilmestya joka tapauksessa jos on kantoalueella. Ainakin EDGE logo 1.1.4:ssa. Yhteys saattaa johtua asetuksista. Itsella ei viela ole joten en paljoakaan osaa auttaa, mutta muut ovat sanoneet etta toimii heti tai pitaa laittaa ne yhteysasetukset. Mutta yhteysasetuksistakin on jo paljon puhuttu muissa topikeissa. (Ja 3G on ainakin erikseen laitettava asetuksista paalle)

[Sparta]

Oliskohan kyseessä tämä sama ongelma kun mulla oli, eli operaattorin päästä ei ole datapakettia aktivoitu.
Logoa ei ainakaan mulla ilmestynyt ennen kun data oli aktivoitu.

http://www.hopeinenomena.net/viewtopic. ... 3&t=111529

[IsoTT]

Eipä toiminut tuo konsti minullakaan. (siis tuo aiemman linkin takana ollut asetusvinkki)

Soitin ensin asiakaspalveluun mistä täti koitti ilmeisesti pistää sen datapaketin pois ja päälle jotenkin. Koitin sitten uudelleen tuota mutta ei vieläkään. Toista kertaa en nyt jaksanut heti perään jonotella tuonne joten kävelin kotimatkalla sonerapisteeseen. Ensin kysyivät täälläkin että onko Telefinlandin liittymä... tai siirretty sellaisesta mutta eip. Sanoivat että jollain toisella oli ollut vastaava ongelma myös ja olivat sille kai tilanneet uuden sim-kortin. Antoivat Soneran puhelinhuollon numeron. Soitin sinne ja antoivat Soneran asiakaspalvelun numeron. Ympyrä sulkeutuu.

Eli, wlan toimii, mutta sen ulkopuolella en datayhteyttä pysty käyttämään.

Ainiin, datayhteys kyllä toimi ihan aluksi, mutta lakkasi toimimasta jossain vaiheessa ensimmäisen päivän aikana.

Olisiko täällä fiksuja auttamaan vai tyydynkö vaan kiikuttamaan tuon puhelimen sitten huoltoon.

[peetee]

Nyt sain toimimaan kun kävin Sonera pisteessä. Soittivat sieltä tukeen. Datapakettia ei jostain syystä oltu aktivoitu. Nyt toimii vallan mainiosti.
Minulla siis oli kans Tele Finlandin liittymä jonka vaihdoin soneraan, jäi vain Tele Finlandin kortti.

[IsoTT]

Minulla on Soneran kortti. Ja datapaketti kuulemma oli aktivoituna kun sinne tukeen soitin. Teitkö mitään puhelimelle tuon jälkeen kun sen aktivoivat?

[digipentax]

Moi
Minulla 3G luuri ei osaa käyttää 3G eikä edge-verkkoa. 2G luuri toimi moitteetta ja edgellä pääsi nettiin, vaikkakin hitaasti. GPS toimii.
Toinen ongelma on se, että mailit ei kulje, kun ei pääse asettelemaan asetuksia. Mail kuvakkeesta tulee esille valikko eri maileista ja sitten näkymä palautuu alkuun. Yhdenn kerran palautettu alkuasetuksiin, muttei auttanut ongelmiin.
Kyllä kaipa vanhan luurin Bosspref-ohjelmaa, millä pääsee suoraan asetuksiin.
Täytyy kai toimittaa luuri takaisin ja toivoa nopeaa korjauskierrosta.
Onneksi 2G-luuri on käytössä.

[peetee]

Sammutin ja laitoin päälle takaisin.

[IsoTT]

Hiihou, käynnistin kännyn uusiks ja nyt pelaa. Rupesin miettimään että oonkohan käynnistäny sitä kertaakaan uusiks sen jälkeen kun sieltä tuli jotain mms-asetuksia (eli varmaan myös noita 3g yms asetuksia) en minä näistä mitään tiedä

[Sälli]

Jossain vaiheessa muuten klikkasin iTunesissa sitä nappia, jolla tsekataan onko iPhonelle tullut päivityksiä. Tarjosi päivitystä "operaattoriasetuksiin", jonka asensin. Mitään ongelmia tosin ei ole ollut ennen tai jälkeenkään.

[peetee]

Mie olin koittanut aikaisemminkin käynnistellä uusiksi tuloksetta. Nyt auttoi kun täti aktivoi sen...Jos sinulla ei tuessa kehdattu sanoa et ei ole aktivoitu =)

[yamaan]

Ei sulla ole kuin yks 3g ongelma jonka nimi on SONERA... et sä saa sieltä mitään muuta palvelua kuin laskut minutilleen oikeaan aikaan... ja ei ne sua kyllä palvelekaa.
Tuosta soneran toiminnasta sen vertaa et yritys on boikotissa lopullisesti... ja pidän huolen ettei kukaan mun lähipiiristä enää tee sitä virhettä et ottais soneran... vaikka sais iphonen kaupan päälle ottaessaan liittymän.

1. soneran hinnastomuutosten tiedotus on älytöntä... jo 9-10 vuotta sitten ku elettiin dial-up aikaa sonera muutti hinnastoa... ensin mainosti ilman soneran omaa minuuttimaksua mut yllättäen niiden minuuttimaksu oli suurempi kuin pvm/ppm. Sain 700 markan ylimääräsen menoerän... sillä ne oli lähettäneet 5 sivusen sähköpostin jossa oli fonttikoolla 4 kirjoitettu et hinnasto muuttuu.

2. otettiin vuos sitten soneralta laajakaista. toimitus piti tapahtua 6 viikossa.. no 9 viikon jälkee soitin soneralle ja ne sano et niiden tekniikot tulee tarkastaa asian... ne käviki talon päätteellä ja siel oli kaikki kunnossa. 10, 11, 12 viikko sama homma eivät viitsineet tulla katsoo mikä oikeesti mättää yhteydessä... sitten alko taistelu netistä sil soneran lupaukset/tiedotukset eivät toimineet... laskuja kyllä tuli yhtenään viikolla 25. ku lopetettiin laskuen maksaminen sillä netti ei ole toiminut päivääkään, niin sergeliltä tuli ulosottouhkaus.. aloitettiin taistelu soneraa vastaan... sonera sano et meidän modeemissa on vika (joka tuli kylkiäisenä netin mukana) ja sanottiin ettei se on meidä vika jos niiden tarjoama modeemi ei toimi. No asia kärjisty ja olin menettämässä luottotiedot... ku päätin ottaa kuluttaja-asiamieheen, asianajajaan ja kilpailuvirastoon yhteyttä. Asianajaja sano et voitan jutun 1000%, sonera on rikkonu niin monta lakia niin markkinoinnissa, asiakkaan laiminlyönnissä kuin palvelun laadulla. Yllättävästi mulle soitettiin seuraavana aamuna 8 et kaikki soneran laskut on mitätöity... et pitäis maksaa ulosottoon sergelin käsittelymaksut.

3. sonera saattaa halventaa puhelinliittymiä mut se ei koske vanhoja liittymiä... esim huomasin vuosi sitten et mummin minuuttitaksa oli 35 centtiä minuutti... sillä liittymä oli otettu ennen v.2000. Kunnon rosvoyritys.

Iphone pitää hankkia (a.s.a.p.), mut en maksa soneralle centtiäkää siitä... ajattelin et haen italiasta kyseisen luurin parin viikon päästä.

[vemssi]

Hiihou, käynnistin kännyn uusiks ja nyt pelaa. Rupesin miettimään että oonkohan käynnistäny sitä kertaakaan uusiks sen jälkeen kun sieltä tuli jotain mms-asetuksia (eli varmaan myös noita 3g yms asetuksia) en minä näistä mitään tiedä

Se MMS-asetusviesti on hieman hämäävä, sillä MMS-asetuksiahan iPhonelle ei ole (eikä lähetetä). Toimiessaan hommahan mene niin, että iTunes-aktivoinnin yhteydessä Apple työntää puhelimeen "Sonera-asetukset" (mm. APN). Kun puhelin kytkeytyy ensimmäisen kerran verkkoon, niin se tunnistetaan ja datapaketti aktivoidaan sekä MMS-asetuksiin merkitään bitti, jolla saapuneet viestit tallennetaan Viestikeskukseen eikä niitä yritetä lähettää puhelimeen (siitä tulee se MMS-viesti).

[IsoTT]

Musta vähän tuntuu että tuo palvelu on aivan yhtä surkeaa monilla muillakin puhelinfirmoilla. Ainakin Elisan ikkunoita tekis mieli lähteä särkemään.

Mutta palaampa vielä hieman ongelmaani. Aamulla ei äskön taas yhdistänyt datayhteyttä, puhelin vaati uudelleenkäynnistyksen jonka jälkeen netti löytyi välittömästi. Normaalia/muilla samaa ongelmaa?

[Mika73]

Musta vähän tuntuu että tuo palvelu on aivan yhtä surkeaa monilla muillakin puhelinfirmoilla. Ainakin Elisan ikkunoita tekis mieli lähteä särkemään.

Mutta palaampa vielä hieman ongelmaani. Aamulla ei äskön taas yhdistänyt datayhteyttä, puhelin vaati uudelleenkäynnistyksen jonka jälkeen netti löytyi välittömästi. Normaalia/muilla samaa ongelmaa?

Itsellä on sama ongelma. iPhone on kadottanut datayhteyden kahtena edellisenä yönä. Uudelleenkäynnistys auttoi.

[MasBe]

Musta vähän tuntuu että tuo palvelu on aivan yhtä surkeaa monilla muillakin puhelinfirmoilla. Ainakin Elisan ikkunoita tekis mieli lähteä särkemään.

Mutta palaampa vielä hieman ongelmaani. Aamulla ei äskön taas yhdistänyt datayhteyttä, puhelin vaati uudelleenkäynnistyksen jonka jälkeen netti löytyi välittömästi. Normaalia/muilla samaa ongelmaa?

Itsellä on sama ongelma. iPhone on kadottanut datayhteyden kahtena edellisenä yönä. Uudelleenkäynnistys auttoi.

Mulla oli itseasiassa vastaavia ongelmia wifi-yhteyden kanssa. Itselläni ongelma korjaantui siten, että kytkin fly-moden päälle, käynnistin luurin uudelleen ja otin fly-moden pois päältä. Tämän jälkeen ei ongelmia ole esiintynyt

[IsoTT]

Mjoo, kyllä tämä nyt tuntuu olevan enemmän kuin sääntö kuin poikkeus. Datayhteys pätkii epäsäännöllisin väliajoin noin kerran/vrk niin että puhelin tarvii käynnistää uudelleen jotta se rupee toimimaan. Onko muilla sama juttu? Jos ei, niin olisikohan tämä puhelimesta vai Sonerasta kiinni? Olisikohan jotain muuta keinoa herättää tuo yhteys kuin puhelimen käynnistys. Lentokonetilan päälle+pois laittaminen ei ainakaan tepsi.

Vähän sama kun tuo minun Elisan mokkula pätkii samallalailla niin että tarvii käynnistää koko tietokone uudelleen että rupeaa toimimaan. Outo juttu.

[inf]

Mjoo, kyllä tämä nyt tuntuu olevan enemmän kuin sääntö kuin poikkeus. Datayhteys pätkii epäsäännöllisin väliajoin noin kerran/vrk niin että puhelin tarvii käynnistää uudelleen jotta se rupee toimimaan. Onko muilla sama juttu? Jos ei, niin olisikohan tämä puhelimesta vai Sonerasta kiinni? Olisikohan jotain muuta keinoa herättää tuo yhteys kuin puhelimen käynnistys. Lentokonetilan päälle+pois laittaminen ei ainakaan tepsi.

Vähän sama kun tuo minun Elisan mokkula pätkii samallalailla niin että tarvii käynnistää koko tietokone uudelleen että rupeaa toimimaan. Outo juttu.

Eipä ole vastaavia ongelmia ollut. Dataa kulutettu tässä viikon aikana reilusti yli 300megaa, ja hyvin potkii.

[jukkakulta]

Hehe, on se hassua miten ollaan heti täällä apua huutelemassa kun ei päästä verkkoon Ilmeisesti eivät ihmiset ole tekniikkaa käyttäneet ennen iPhonen hankkimista. Nimittäion jos monen ongelma ratkesi uudelleenkäynnityksessä niin hieman naurattaa (ei ilkeää naurua, sympaattista, kun kaikki on ihan uuden puhelimen lumoissa). Onhan se aivan ennenkuulumatonta että Nokian puhelin tai oman laajakaistamodeemi pääsee taas vasta uudelleenkäynnityksen jälkeen verkkoon (silloin monet laitteet tyhejntävät välimuistinsa jolloin toiminta nopeutuu ja ottavat yhteyden nopeammin). Ihan näin omien kokemusten perusteella (omaan Nokialaista saa aina käynnistellä Tammistossa käydessä uudelleen että pääsee edes matkapuhelinverkkoon ja koti-WLAN alkaa pelitää kun modeemista räppäsee muutamaksi sekuniksi virrat pois) kehotan (HUOM! Applekin kehottaa) aina ensimmäisenä ratkaisuna käyttämään uudelleenkäynnistämistä

[Sparta]

Hehe, on se hassua miten ollaan heti täällä apua huutelemassa kun ei päästä verkkoon Ilmeisesti eivät ihmiset ole tekniikkaa käyttäneet ennen iPhonen hankkimista.

No juu, mutta tällä foorumilla ihmiset käyttää pääsääntöisesti Applen tekniikkaa, joka ei moisia kommervenkkeja vaadi itse ainakaan en moista käytöstä laitteelta sulattais, kyllä siinä jotain vikaa täytyy olla jos päivittäin pitää käynnistää yhteys saadakseen. Itselläni ei ainakaan näin ole käynyt, sen jälkeen kun oma datayhteyteni aktivoitiin (Tele Finland prepaid toistaiseksi siirtoa odotellessa).

Wlan-yhteyskö siis pätkii vai yleisesti data?

[IsoTT]

Ilmeisesti jukkakullalle ratkaisu kaikkeen on aina aloittaa alusta? Minusta se on hieman kömpelöä.

Instead, mietin ensin ratkaisua korjata tilanne ettei tarvitsisi aloittaa alusta... Ja lopulta, mietittyäni tarpeeksi ja edelleen huomattuani etten ratkaisua ole keksinyt - aloitan alusta

...asiaan. Ei, ongelmia ei ole wlanin kanssa vaan ainoastaan edge/3g datan kanssa. Jos kerran muilla ei moista ongelmaa ole niin jää jäljelle pari vaihtoehtoa; joko puhelimeeni on pesiytynyt joku bugintapainen mitä muilla ei ole tai sitten vika on minun kohdallani Soneran päässä. Kumpikin tuntuu kovin oudolta... Noh, ehkä tyydyn toistaiseksi kohtalooni ja käynnistelen puhelinta uudestaan.

Vinkkejä kuitenkin otetaan vastaan

offtopic vuodatus: miksei mailiin voi liittää montaa kuvaa whinemoan (vai olenko vaan taitamaton?)

[Gruppenfuhrer]

Mun iphone 3G ei mene WLANin kautta nettiin, tulee vaan safarin ilmoitus "Safari ei voinut avata sivua,koska palvelin lakkasi vastaamasta"
Tietsikat toimii wlanin kautta kyllä.
puhelinverkon kautta pääsee nettiin kun vaan ottaa wlanin pois päältä puhelimesta.
Edge yhteyttä puhelin ei ole koskaan näyttänyt, 3g:n näyttää kyllä.
Apuja...?

[Jaakko-Pappa]

Käytä tukiasema kiinni jonka jälkeen pitäisi alkaa vörkkimään.

[Gruppenfuhrer]

Käytä tukiasema kiinni jonka jälkeen pitäisi alkaa vörkkimään.

Ei auta....muissa vwlan-verkoissa iphone kyllä toimii.

[kronos]

Taas kerran näitä ohjeita. Näitä ohjeita muuten löytyy kun muistaa käyttää hakua.

http://support.apple.com/kb/TS1398?viewlocale=fi_FI