MBP:n takuu umpeen viikko sitten ja tänään se hajosi

[Repe Ruutikallo]

Jos kuitenkin vika ilmenee selvästi takuu aikana, eikä oikein tiedetä, mikä on vika, niin huoltiliikkeen kautta onnistuu näppärästi, kun kertovat 100-varmasti mikä vikana.

Ja jos eivät tiedä, vaihtavat emon. Reilusti yli 50 prosentin todennäköisyydellä se auttaa.

[nappii]

Menee jo vähän asian vierestä (ja tähänkin on varmaan vastattu moneen kertaan), mutta onko joku pääkaupunkiseudun Apple-huoltoliikkeistä yleisesti muita nopeampi tällaisissa korjauksissa? Kovin montaa viikkoa ei näet olisi varaa odotella..

[pasim]

No niin, aloitin tämän keskustelun ja omalta osaltani sen nyt myös lopetan. Juttelin äsken uudelleen Applelle, ja sieltä ilmoitettiin, että korjaus menee Applen piikkiin. Eli onnellinen loppu tähän seikkailuun minun osaltani.

Kiitos kaikille keskusteluun osallistuneille, tämä sivusto on täysin korvaamaton kun isompia tai pienempiä murheita tulee. Jotkut keskustelijat ovat näemmä hieman herkkiä ja närkästyvät muun muassa huolettomasta termien käytöstä, mutta kai heillä siihen oikeus on. Pääasia lienee, että yhdessä etsitään ja löydetään ongelmiin vastauksia.

Seuraavaksi kohti huoltoliikettä...

[Repe Ruutikallo]

No niin, aloitin tämän keskustelun ja omalta osaltani sen nyt myös lopetan. Juttelin äsken uudelleen Applelle, ja sieltä ilmoitettiin, että korjaus menee Applen piikkiin. Eli onnellinen loppu tähän seikkailuun minun osaltani.

En tätä epäillyt nanosekuntiakaan. Jos Apple kovasti koettaisi luistella virhevastuustaan, tämän foorumin vikakeskustelut olisivat aivan toisennäköisiä kuin nyt. Onnellinen loppu on nähtävillä jokseenkin kaikissa kuluttajatapauksissa.

[Jamac]

Hyvä että selvisi, tässä tapauksessa oltiin noista termeistä kovasti huolestuneita kun nuo termit tarkoittaa täysin eri asiaa, ja saattaa olla että vedotaan korjausasiassa väärään termiin jolloin ilmainen korjaus olisi jäänyt mahdollisesti saamatta.

[Lare]

Ja jos eivät tiedä, vaihtavat emon. Reilusti yli 50 prosentin todennäköisyydellä se auttaa.

Tiijä häntä. Tuntuu että näppäimistöt, näytöt ja akut ovat ne yleisimmät murheenkryynit. Näyttöä ei ole, ihan näppituntuma vaan. 8)
Veikkaan myös, että tietokonevalmistaja huomaa, jos 1 huoltoliike on muita ahkerampi emon vaihtaja.

2 näistä kolmesta osunut omalle kohdallenikin, joten saattaa olla värittynyt mielepide.

[Lare]

Hyvä että selvisi, tässä tapauksessa oltiin noista termeistä kovasti huolestuneita kun nuo termit tarkoittaa täysin eri asiaa, ja saattaa olla että vedotaan korjausasiassa väärään termiin jolloin ilmainen korjaus olisi jäänyt mahdollisesti saamatta.

Niin juuri. Virheellisistä laitteista joutuu muutenkin kuin takuulla (virhe)vastuuseen.

[nappii]

Varsin yllätyksettömästi Apple antoi saman vastauksen minullekin. Tällä kertaa en edes joutunut jonottamaan, mikä on toisaalta hieno juttu mutta mikä toisaalta pilasi suunnitelmani nauttia lounas musiikin tahtiin.

Kiitos avusta minunkin puolestani.