Valittakaa 3G-ongelmista Soneralle!!

[egoste]

Mitä enemmän lukee näitä julki tulevia iPhone-uutisia, sitä huonommalta ostokselta tuo puhelin alkaa vaikuttaa. Meinasin nyt Italian matkaltani moisen hankkia, mutta kyllä jäänee kauppaan. Sitten kun 3G-versiosta tulee revision 2 tai jotain, niin voisi katsella uudestaan. Täynnä lastentauteja koko puhelin.

No, tässä tasapainotusta:
- mulla on valkoinen, joka kuulemma halkeilee. Ei mun.

- 3G toimii siellä missä 3G toimii, jopa väenpaljoudessa Pori Jazzeilla eli liikennettä oli paljon

- akku kestää sen mitä 3G puhelimen akku kestää

- näyttö ei kellerrä

- MobileMe toimii

Mitäs vielä. No, jos tämä on lastentautinen, mulle käy. Parempi tämä tuntuu olevan kuin läheisten Nokian 3G kännyt.

Näin on täälläkin 3x 3G ja ei ongelmia.

[Toivonen]

Toinen iPhone jo menossa, joten ehkä sekin kertoo tyytyväisyydestä.

Olihan se 2G-malli jo yli vuoden vanha

Tytär halusi kans iPhonen. Hyvä tekosyy ostaa itselle uusi

[arttula]

Ei siinä mitään vikaa ole !! Lopettakaa tuo kitinä. Jos Sonera sanoo, että se toimii täällä, se kanssa toimii.

http://www.iltasanomat.fi/uutiset/stadi ... id=1569976

[Matti Niemelä]

Mulle on ainakin kovin epäselvää notta mihin tuosta vois lähtee valittaan.

[harri]

Apple ryhtymässä korjauspuuhiin, kts. http://www.itviikko.fi/ratkaisut/2008/0 ... 00821101/7

-Harri

[wanders]

Taas tänään Hesari kirjoittil uutisoidessaan iPhonen 3G-ongelmista, että Soneralla ei ole asiasta mitään tietoa.

Ja että minne voitte tehdä valituksenne?
1. Jokainen 3G-puhelimen kaupasta ostanut voi halutessaan mennä myyjäliikkeeseen ja tehdä valituksen, ettei tuote toimi niinkuin sen pitää. Itse teen sen heti kun taas kotiudun.
2. Soneralla on iPhone-nettisivuilla ruusut/risut-palautelomake. Sen voi täyttää, itse kirjoitin sinne terveiset viikonloppuna. Myös puhelinta voi käyttää ja soittaa asiakaspalveluun.
3. Mikäli käytät Telefinland-liittymää, voit soittaa TF:n asiakaspalveluun. Kyllä sen pitäisi mennä Soneralle asti.
4. Joku ahkera voisi pistää jonkun nettiadressinkin pystyyn, mutta kyllä nuo 3 ensimmäistä ovat ne ensisijaiset.

Onhan tuo p-le jos ei Sonera tosissaan ole saanut valituksia ja onhan p-le jos väittävät vain etteivät ole saaneet valituksia.
Törkeintä kaikesta on se, että iPhone ei toimi IC-junassa Tikkurilan pohjoispuolella ainakaan itään mennessä. Ei siis toimi - ei millään, ei edes perusverkolla.

[wanders]

Taas tänään Hesari kirjoittil uutisoidessaan iPhonen 3G-ongelmista, että Soneralla ei ole asiasta mitään tietoa.

Ja että minne voitte tehdä valituksenne?
1. Jokainen 3G-puhelimen kaupasta ostanut voi halutessaan mennä myyjäliikkeeseen ja tehdä valituksen, ettei tuote toimi niinkuin sen pitää. Itse teen sen heti kun taas kotiudun.
2. Soneralla on iPhone-nettisivuilla ruusut/risut-palautelomake. Sen voi täyttää, itse kirjoitin sinne terveiset viikonloppuna. Myös puhelinta voi käyttää ja soittaa asiakaspalveluun.
3. Mikäli käytät Telefinland-liittymää, voit soittaa TF:n asiakaspalveluun. Kyllä sen pitäisi mennä Soneralle asti.
4. Joku ahkera voisi pistää jonkun nettiadressinkin pystyyn, mutta kyllä nuo 3 ensimmäistä ovat ne ensisijaiset.

Onhan tuo p-le jos ei Sonera tosissaan ole saanut valituksia ja onhan p-le jos väittävät vain etteivät ole saaneet valituksia.
Törkeintä kaikesta on se, että iPhone ei toimi IC-junassa Tikkurilan pohjoispuolella ainakaan itään mennessä. Ei siis toimi - ei millään, ei edes perusverkolla.

[Omenan poimija]

Taas tänään Hesari kirjoittil uutisoidessaan iPhonen 3G-ongelmista, että Soneralla ei ole asiasta mitään tietoa.

Ja että minne voitte tehdä valituksenne?
1. Jokainen 3G-puhelimen kaupasta ostanut voi halutessaan mennä myyjäliikkeeseen ja tehdä valituksen, ettei tuote toimi niinkuin sen pitää. Itse teen sen heti kun taas kotiudun.
2. Soneralla on iPhone-nettisivuilla ruusut/risut-palautelomake. Sen voi täyttää, itse kirjoitin sinne terveiset viikonloppuna. Myös puhelinta voi käyttää ja soittaa asiakaspalveluun.
3. Mikäli käytät Telefinland-liittymää, voit soittaa TF:n asiakaspalveluun. Kyllä sen pitäisi mennä Soneralle asti.
4. Joku ahkera voisi pistää jonkun nettiadressinkin pystyyn, mutta kyllä nuo 3 ensimmäistä ovat ne ensisijaiset.

Onhan tuo p-le jos ei Sonera tosissaan ole saanut valituksia ja onhan p-le jos väittävät vain etteivät ole saaneet valituksia.
Törkeintä kaikesta on se, että iPhone ei toimi IC-junassa Tikkurilan pohjoispuolella ainakaan itään mennessä. Ei siis toimi - ei millään, ei edes perusverkolla.

Ja asiakaspalveluun on myös suora s-postiosoite, johon he vastaavat. Minulla oli jo pieni viestiketju soneran kanssa, kaksi kertaa on vastannut, mutta enään ei ole vastannut.
Sehän on selvä, että sonera tietää iphonen erilaisista 3G ongelmista, samoin apple. Eivät vain myönnä tai ei ainakaan kokonaan.

[Darkker]

Ostin iPhone 3G:n Italiasta ja käytän DNA:ta. Tällä alle viikon kokemuksella sanoisin, että 3G ja verkko noin muutenkin toimii pk-seudulla, kuten entisellä Nokia E70:llä. 3G on siis suurimman osan ajasta käytössä. Taloissa kovin sisällä yleensä tippuu pois 3G:stä siellä, missä se E70:n teki samoin ja satunnaisesti muualla.

Vielä ei ole puheluja katkennut, mutta aika paha verratakaan, kun entiselläkin katkesi mahdollisesti DNA:n takia. Aiemmin Saunalahdella toimi luotettavammin.

Itä-Suomen radalla mulla on ollut myös Nokia E70:llä todella huono kuuluvuus ja aika pitkiä aikoja ei yhtään tolppaa. Siellä on ollut huono kuuluvuus muistaakseni myös Saunalahden liittymällä.

[Juicce]

Jos kerran siruviasta puhutaan, niin melkein voisi olla pollin paikka selvittää, kenellä toimivista/toimimattomista on ensimmäisiä, kenellä myöhempiä versioita. Jos toimivammat on uudempia, niin sietäisi olettaa, että siru luurissa olisi jo vaihdettu ekan erän jälkeen.

[iPratt]

Jos kerran siruviasta puhutaan, niin melkein voisi olla pollin paikka selvittää, kenellä toimivista/toimimattomista on ensimmäisiä, kenellä myöhempiä versioita. Jos toimivammat on uudempia, niin sietäisi olettaa, että siru luurissa olisi jo vaihdettu ekan erän jälkeen.

Vielä ei kai ole varmistuut että siruvika, kyseessä voi olla myös valmistus - tai softa-bugi.
Jos kyseessä n valmistusvika niin siitä tule kallis lasku applelle. Siruvika voi olla kierrettävissä joissakin tapauksissa softakorjauksella, mutta valmistusvika tarkoittasi massiivista takaisinkutsua.

[harri_tku]

Mitähän jo ostaneet saa hyvitykseksi takaisinkutsusta, joku 200 euron ostosseteli olisi varmaan paikallaan tästä vaivasta.

[honpsu]

Mitähän jo ostaneet saa hyvitykseksi takaisinkutsusta, joku 200 euron ostosseteli olisi varmaan paikallaan tästä vaivasta.

Niin... Tai miten ois Mercedes-Benz?

Vähän sama kuin odottaisit että Nokia tekee takaisinkutsun kun niissä on niin heikko akunkesto.

Jos se on softavika, tai "vikaa" kyetään softalla ehostamaan, se korjataan, muuten se on ominaisuus, ja iPhone jää muistiin keskivertoa heikomman kuuluvuuden omaavana puhelimena. Muuta on turha kuvitella. Se on kuitenkin vain puhelin, ei mikään sydämentahdistin, vaikka teidän koko elämänne siitä välillä tuntuukin olevan kiinni.

[Panitzer]

Joko tämä oli täälä?

http://www.evertiq.com/news/read.do?news=12078

[Juicce]

Vielä ei kai ole varmistuut että siruvika, kyseessä voi olla myös valmistus - tai softa-bugi.
Jos kyseessä n valmistusvika niin siitä tule kallis lasku applelle. Siruvika voi olla kierrettävissä joissakin tapauksissa softakorjauksella, mutta valmistusvika tarkoittasi massiivista takaisinkutsua.

Ei toki virallisesti. Tarkoitinkin, että pollilla tästä voisi päästä vähän hajulle, koska toisilla tuntuu kuitenkin toimivan ja toisilla taas ei.

[smicke]

Vaikuttaisi vähän siltä, että kuuluvuus on kaikilla yhtä heikkoa, mutta puhelujen pätkimiset taas lähinnä jenkkien ongelma. Vai onko erilaisia kokemuksia?

[ville2007]

Kyllä täällä puhelutkin pätkii, ja välillä ei saa puhelimeen ei saa yhteyttä.

[slusse]

Iclarified, appleinsider jne. uutisoivat että 2.0.2 firmiksessä olis jonkin sortin 3G fixi. Applen joku tyyppi oli osannu kertoa moista. Itse en oo huomannu mitään eroa 2.0.1:seen..

--
s

[Jukh]

Voisiko noihin viesteihin laittaa, että missä päin niitä ongelmia sitten on. Eli laittaa vähän tietoa alueesta. Itselläni HKI, Alppila ja hyvin toimii sekä sisätiloissa että ulkona.

[sni]

Vertasin Iphonen ja Nokia Navigator puhelimien web-sivun latausnopeutta 3G verkossa kotonani.
Iphone näytti 3G kuuluvuudeksi vain yhtä palkkia, kun taas Nokialainen näytti täydet palkit.
WEB sivut latautuivat Iphonella kuitenkin järjestäin selvästi nopeammin kuin Nokialaisessa!

Ainakaan siitä palkkinäytöstä ei kannata vetää mitään johtopäätöksiä puhelimen 3G ominaisuuksista.
Herkempää katkeilua ja verkonvaihtoherkkyyttä en testannut.

[Omenan poimija]

Vertasin Iphonen ja Nokia Navigator puhelimien web-sivun latausnopeutta 3G verkossa kotonani.
Iphone näytti 3G kuuluvuudeksi vain yhtä palkkia, kun taas Nokialainen näytti täydet palkit.
WEB sivut latautuivat Iphonella kuitenkin järjestäin selvästi nopeammin kuin Nokialaisessa!

Ainakaan siitä palkkinäytöstä ei kannata vetää mitään johtopäätöksiä puhelimen 3G ominaisuuksista.
Herkempää katkeilua ja verkonvaihtoherkkyyttä en testannut.

Palkit ei tosiaan kerro mitään. Itsellä nopeus yhdelläkin palkilla n. 800 kbs. Ongelma on lähinnä siinä että yhteys heittelee liikaa 3G:n ja EDGEn välillä.

[Zaccheus]

3g-iPhonen yhteysongelmat johtivat oikeustoimiin
MikroPC.net - to 21.8.2008 klo 16:42

Yhdysvaltalainen nainen on nostanut Applea vastaan ryhmäkanteen 3g-iPhonen yhteys- ja nopeusongelmien vuoksi. Alabamalainen Jessica Alena Smith väittää kanteessaan, että Apple on mainostanut uutta puhelintaan harhaanjohtavasti ja hyötynyt tästä taloudellisesti. Asiasta kertoi Pc Magazine.

Uutta iPhonea on Yhdysvalloissa mainostettu aiempaa versiota jopa kaksi kertaa nopeampana ja puolta halvempana. Käyttäessään puhelinta Smith kuitenkin totesi, että väitetyt nopeudet eivät toteutuneet. Smithillä oli käytössään myös ensimmäinen versio iPhonesta.

Smithin kanteessa kerrotaan, että hänen puhelimensa on yhteydessä 3g-verkkoon vain noin neljäsosan käyttöajasta ja että puhelut katkeavat yhtenään kesken.

Naisen kotikaupunki on Birmingham, jossa hänen mukaansa pitäisi olla erinomainen 3g-peitto.

Viiden miljoonan vaatimus

Ryhmäkanteeseen on liittynyt jo ainakin 100 henkilöä, jotka hakevat Applelta yhteensä viiden miljoonan dollarin korvauksia.

Uuden iPhonen 3g-ongelmat paljastuivat heinäkuussa. Tuolloin Applen suomalainen operaattorikumppani Sonera selitti ongelmien johtuvan siitä, että nopeita verkkoja etsiessään iPhone takertuu wlan-tukiasemaan, mikäli sellainen on tarjolla.

Tiistaina Apple julkaisi päivityksen ohjelmistoon, jonka oli määrä korjata 3g-ongelmia. Näin ei iPhone Atlas -uutispalvelun mukaan kuitenkaan käynyt.

[ville2007]

Nythän ois Suomessakin mahdollisuus ryhmäkanteeseen uuden lain myötä

[Omenan poimija]

Nythän ois Suomessakin mahdollisuus ryhmäkanteeseen uuden lain myötä

Annetaan nyt applelle aikaa korjata ongelmia, jos ei parannuksia tule, niin ryhmäkanteeseen vaan.

[Sherukka]

Nythän ois Suomessakin mahdollisuus ryhmäkanteeseen uuden lain myötä

Ei kai siinä mitään ryhmäkannetta tarvita? Viekää kapula takaisin kauppaan jos ei toimi kuten luvataan!?