Uusi MBP, akkuongelmia

[prepo]

Mikähän Macbook Prossa lienee vialla kun viikko sitten käyttöön otettu kone ei käynnisty ilman verkkovirtaa.

Otin koneen käyttöön ohjeiden mukaan, mutta kun seuraavana päivänä kokeilin ensimmäistä kertaa käynnistää konetta pelkällä akulla, mitään ei tapahtunut. Vain verkkovirralla kone käynnistyi. Akun testipainike näytti täyttä virtaa. Sitten akku välillä toimi normaalin lailla (latautui ja näkyi kuvake yläpalkissa), mutta välillä taas ei.

Kokeilin nollata SMC:n noiden ohjeiden mukaan http://support.apple.com/kb/HT1411?view ... cale=fi_FI , mutta ei auttanut.
Nyt yläpalkin kuvake ilmoittaa joko että "Akkua ei löydy" tai välillä "Akku ei lataudu". Akun testeri näyttää kuitenkin n. 2/3 täyttä.

Keksiikö joku jotain muuta mitä voisin vielä tehdä vai huoltoonko kiikutan?

[masa]

Soita Applen tukeen- ilmainen kysellä kun on kerran uusi kone. Jos toteavat sun kanssa akun sököksi niin antavat tapausnumeron jolla mennään eteenpäin- tai lähettävät sun luottokorttia vastaan uuden akun-vanha pitää palauttaa.

[hatey]

Mulla kanssa uutena akku pelleili MBP:ssa. Jalkailin Mac huoltoon ja sain siltä seisomalta uuden akun tiskin yli, epäkuntoisen jäädessä sinne. Meni takuuseen.

[prepo]

Applen tuesta lupasivat laittaa uuden akun kuriirilla. Mitään varmuutta vaan ei tullut onko vika edes siinä vai esim. laturissa tai itse koneessa. Toivottavasti selviää..

[prepo]

Tähän mennessä tapahtunutta:
Applelta tuli uusi akku, testasin.. samat viat jatkui, eli ei akussa ollut vika. Kokeilin myös ladata työkaverin virtalähteellää: ei eroa.
Vein sitten paikalliseen Apple-myymälään, ongelma vaan on ettei kone ole ostettu paikkakunnalta ja se piti lähettää huoltoon muualle omilla postikuluilla. Noh, vajaa pari viikkoa se oli korjauksessa, tänään palautui.. mutta ei hewletti samat viat jatkuu. Ilmeisesti olivat huollossa vaan SMC:n nollanneet ja todenneet että toimii (liikkeen tyyppi kirjoitti tosin CMC, vai onko eri asia?) EIVÄT SITTEN KAI TESTANNEET YHTÄÄN SEN ENEMPÄÄ.. prkl... ei edes lähtenyt kone käyntiin ilman virtalähdettä. Edelleenkin välillä lataa ja toimii pelkällä akulla, mutta kun laitoin virransäästölle, niin eipä ilman virtalähdettä käynnistynyt. Olisi varmaan pitänyt pelata varman päälle ja kirjoittaa vielä huollossa mukaan lapulle kaikki sekoilut (liikkeen myyjälle ja puhelintuessa nämä kyllä läpi kävin).. tämmöstä tää..

[TheKraken]

Vein sitten paikalliseen Apple-myymälään, ongelma vaan on ettei kone ole ostettu paikkakunnalta ja se piti lähettää huoltoon muualle omilla postikuluilla.

Tästä eteenpäin lähti jo mönkään:

a) jokainen Apple-huolto korjaa jokaisesta liikkeestä myytyjä koneita. Ihan sama mikä paikkakunta on. Jos näin ei ole, niin kyseessä ei ole valtuutettu Apple-huolto tai sitten vain pissivät linssiin
b) tällaisessa tilanteessa kuluttajan ei koskaan tarvitse maksaa mitään postikuluja