Office for Mac 2008:n ohjelmat eivät avaudu

[aukkohakkuu]

Tervehdys. Olen aivan märkäkorvainen macin käyttäjä joten nyt saattaa tulla todella jäätävää kysymystä.
Office-paketin ohjelmat toimivat pari viikkoa aivan moitteettomasti, kunnes tänään ne eivät suostu messengeriä lukuunottamatta avautumaan. Tulee vain virheilmoitus tyyliin:Microsoft Excel lopetti yllättäen toimintansa. Raportista löytyy seuraavaa:
Process: Microsoft Excel [1236]
Path: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel
Identifier: com.microsoft.Excel
Version: ??? (???)
Build Info: Unknown-80409~0
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [60]

Date/Time: 2008-11-06 11:18:53.922 +0200
OS Version: Mac OS X 10.5.5 (9F33)
Report Version: 6

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000
Crashed Thread: 0

Dyld Error Message:
Symbol not found: __ZN7MHIView7ReleaseEv
Referenced from: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/Microsoft Excel
Expected in: /Applications/Microsoft Office 2008/Microsoft Excel.app/Contents/MacOS/../Frameworks/MicrosoftComponentPlugin.framework/Versions/12/MicrosoftComponentPlugin


Eilisillan päätteeksi yritin asentaa autoupdaten hakemaa SP1-päivitystä, mutta asennus jäi jumiin (ilmeisesti skriptiin joka pyrki sulkemaan käynnissä olevat OfM-ohjelmat mikäli nyt oikein ymmärsin). Käytin 'Pakota lopettamaan'-toimintoa ja suljin koneen. Siitä oliko messenger päällä asennusyrityksen aikana en ole varma mutta uskoisin sen olleen. Sikäli kun se nyt asiaan mitenkään liittyy.

[AppleFarmer]

Kokeile luoda koneelle uusi käyttäjä ja katso, jos ohjelmat toimivat sen alla.

[aukkohakkuu]

Loin testikäyttäjän mutta samaa virheilmoitusta pukkaa.