Apple Storesta vai jämyltä?

[goedel]

Vinkkejä Ompun hankintaan.

Eli olen myös hankkimassa uutta MB/MBP:tä. Tärkeä tavoitteeni on saada kone ilman kuolleita pikseleitä. Kysymykseni on ehkä jo kulunut ja perinteinen: kannattaako tilata Apple Storesta tms vai hakea Jälleenmyyjältä? Suomessa kuluttajasuoja antaa tietenkin mahdollisuuden tilata tavara, "kokeilla kuten liikkeessä" ja palauttaa 14vrk sisällä.

Oletteko tilanneet koneen Apple Storesta ja testanneet sitä esim. jollakin live-cd:llä (millä muuten?) vikojen tarkistamiseksi? Miten mahdollinen palautus on onnistunut Apple Storen kanssa? Koneen käynnistäminen verkkovirralla ilman OS X:n asennusta ei ylittäne käyttöönoton kynnystä, vai mitä olette mieltä?

Kiitos ja kumarrus, Tero

[NeliX4]

Kokeile haulla, löytyy vaikka mitä. Ihan normi postimyyntidiili tuolla Applestoressa on.

... eiQ tilaamaan vaan.

[Fixx]

Eipä noita testailla. Macin ostaminen on yleensä sen verran harkittu teko että kyllä sen koneen voi ottaa käyttöön samantien. Sitten jos on vikaa niin takuupuoli toimii Applella hyvin.

Jos on tarpeen testailla että miltä se laite tuntuu niin kevyttestin voi tehdä jossain myymälässä, tai jos tarvii isomman makustelun niin kaverilta konetta lainaan.

Maceissa taitaa olla nykyisin OSX esiasennettuna, siihen pitää vaan tehdä omat asetukset, mikä on sellanen pakollinen ensijumppa. Kaipa tuo "live-CD" kokeilukin onnistuisi esim kytkemällä systeemillisen firewire-aseman kiinni. Ehkä?

Sinänsä tykkään kyllä palautusoikeudesta, on tullut verkkokaupankin kanssa väännettyä kättä onko näyttiskortti otettu käyttöön vai ei... kun vanha emo ei enää tukenutkaan uutta vauhtikorttia.

[goedel]

Kiitos vastauksista. Esiasennettunahan se OS X tosiaan on. Seuraavakin koneeni tulee olemaan -logolla varustettu mutta se mikä ei vaan houkuta on, että maksan keskim. 1500 eeroa koneesta ja näytössä killittää heti punainen täplä. Tämä on tietenkin aina läppärin hankinnassa riski, jonka asiakas joutuu ottamaan. Tämän tarkistamiseen periaatteessa riittäisi, että saa virrat päälle ja joitakin värejä näytölle. Pikselitakuita ei juurikaan läppäreillä ole näkynyt toisin kuin monitoreilla.

[MacFinn]

Lieneekö suurikaan riski. En muista, että olisi tullut vastaan perheen MacBookeissa (4), iBookissa, Powerbookeissa (2). Tai no, 17 tuumaisessa yhdessä oli muutama kuollut pikseli ja näyttö vaihdettiin. Niin joo, äidin 2001 mallisessa iMacissa on kanssa yksi punainen. Äiti ei oo huomannut, minä kyllä, mutta vain tarkkaan katsomalla.

Nykyresoilla kuolleita pikseleitä saa hakea jollain softalla, muuten ei juuri huomaa.

[goedel]

Ei tuo näyttövika tosiaankaan kovin todennäköistä ole mutta mahdollista kuitenkin. Olen kyllä vähän eri mieltä viallisten pikseleiden huomaamisesta. Vaikka resot ovat kasvaneet, niin kyllä omilla silmillä varsin hyvin huomaa killittävät pikselit, erityisesti koska vaalea tekstieditorin tausta on lähes poikkeuksetta katseltavana.

Mikähän tuon käyttöönoton raja on Applelle käytännössä. Olen ymmärtänyt joistakin kirjoituksista, että jopa pari päivää kokeiltuja/käytettyjä koneita olisi pistetty takaisin Applelle. Näyttöjäkin on vaihdettu erinäisistä syistä (keltaisuus, kuollut pikseli(t), jne), joten voiko tulkita, että Apple kuitenkin periaatteessa haluaa pitää asiakkaansa tyytyväisenä? Kunhan jaksaa seisoa omien näkemyksiensä takana pari puhelua.

[isojii]

-Ostajalla on oikeus tutustua tavaraan ja kokeilla sitä peruuttamisaikana eikä pakkauksen tai tuotteen suojamuovin avaaminen poista peruuttamisoikeutta. Tavaraa ei kuitenkaan saa ottaa normaaliin käyttöön.

Kuluttajaliitto

[goedel]

Kiitos linkistä. Pahoittelen, että edelleenkin jankutan mutta mitä oikeasti tarkoittaa tuo "ottaa normaaliin käyttöön". Koneenko voi esim. käynnistää ja testata ilman, että lyö omia tietojaan sisään?

[The raconteur]

Kiitos linkistä. Pahoittelen, että edelleenkin jankutan mutta mitä oikeasti tarkoittaa tuo "ottaa normaaliin käyttöön". Koneenko voi esim. käynnistää ja testata ilman, että lyö omia tietojaan sisään?

Tulkitsisin niin, että käyttöjärjestelmän saa laittaa käyttökuntoon, niin että sitä pääsee testamaan. Periaatehan on se, että etämyynnistä ostettua tuotetta saa kokeilla samalla lailla kuin kaupassa. Varmuuden vuoksi käyttiksen voi tietenkin laittaa siihen kuntoon kuin se oli paketista otettaessa. Jokainen voi päättää itse meneekö tuo petoksen puolelle.

[Fixx]

Tässä mun näyttiskorttitapauksessa se, että kortin asensi koneen sisään oli "normaalikäyttöä" eikä "kokeilua". Seuraavan kortin kohdalla jo sanoinkin että olen vain avannut pakkauksen ja katsonut tuotetta, joten se oli kokeilua :-)
Applella varmaan menee vähän toisin... mutta en jättäisi omia softia ja tietoja koneeseen, jos palauttaisin. Tuosta miten kone palautetaan neitseelliseen tilaan oli joskus juttua mutta ei taida nyt löytyä.

[goedel]

Olen ajatellut asian olevan kutakuinkin samoin. Pitää tilata uusi omppu ja maistaa onko kyseisessä yksilössä laatu kohdallaan vaan pitääkö ottaa toinen Kiitos vastauksista! Täytyy tarvittaessa "valita" sanansa oikein mikäli joutuu asioimaan palautuksen merkeissä.

[TheKraken]

Itse olen yhden nimeltä mainitsemattoman jälleenmyyjän kanssa saanut neuvoteltua nollapikselitakuun. Eli jämyiltäkin voi kysellä. Ottivat siis tuon takuun ihan omalla riskillään. Sanoivat, kutakuinkin että "jos tulee kuolleita pikseleitä, niin tilataan sulle uusi ja pannaan tuo jotain muuta kautta takuuhuoltoon". Eli rivien välistä kai voisi lukea, että pistäisivät koneen jonkun muun riesaksi

[goedel]

Kiitti vinkistä. Täytyypä käydä kysymässä myös täällä Oulun perukoilla parilta jämyltä asiasta. Voisi kuvitella, että jälleenmyyjälle on kuitenkin vähän eri juttu neuvotella Applen kanssa verrattuna yksittäiseen kuluttajaan. Tai sitten ei, tiedäppä tuota.