Applestore

[Kirjiz]

Onko moni tilannut Applestoresta tuotteita?

Itse tilasin tucanon secondskinin ibookilleni. Voin suositella. Tod. tyylikkään näköinen, ja sallii läppärin laittamisen reppuun kuin reppuun sen naarmuuntumatta. Ostin samalla myös video-adapterin. Tilasin tavarat torstai-iltana ja saapuivat seuraavana maanantaina. Homma pelitti tod. hyvin. Maksoin luottokortilla.

Mitenkäs muuten takuiden kanssa? Tuleeko koneiden mukana joku erillinen kuitti, vai pelkkä "rahtikirja"?

[freemem]

itse tilasin iBookin applestoresta, pari päivää koneen jälkeen tuli kuitti postitse.

[Mikko]

Mulla homma ei ole pelittänyt niin hyvin Alkuun kaikki meni ihan hyvin, kun tilaus kesti (tein sen lokakuussa: 1.8 Single G5) ja tuli päivitys konemallistoon korvasivat Single - mallin Dualilla. Sain koneen, jonka olisin toivonut alunperinkin olleenkin mallistossa ja vielä samaan vanhaan Single-mallin hintaan! No, tästä tuli vähän lisää viivytystä, mutta ei se oikeastaan haitannut, vanha sotaratsu G4 palveli vielä ihan hyvin. Ongelmat oikeastaan alkoi vasta kun toimitus tuli lopulta perille. Koneen osalta kaikki oli ihan kunnossa, mutta mukaan tilattu Keynote ei ollu mukana. Tästä on alkanu ihmeellinen ruljanssi AppleStoren kanssa: ovat välillä lähettäneet väärää tuotetta tilalle, välillä ei ole tullut mitään lupauksista huolimatta, välillä on selvitelty asioita TNT:tä myöten... Vuodenvaihteessa puhelimet oli sinnepäin vielä todella pahasti tukossa ja en työtilanteesta johtuen päässyt kovin usein jonossa roikkumaan. No nyt on taas valoa tunnelin päässä ovat luvanneet Keynoten ensi viikolle... eikun sitä ootellessa

.m

[pimeys]

Apple storesta olen tilannut Pantherin joskus viime syksynä ja videoadapterin tämän vuoden tammikuussa. Molemmat tulivat nopeasti perille, mutta kun Apple käyttää toimituksiin Postin sijaan TNT:tä, niin varsinkin aamupäivisin paikalle saapuvat kuljettajat saavat kolkutella ovea tyhjän asunnon ulkopuolella. Usein he eivät edes saa puhelinnumeroani, mutta heille soittamalla tilauksen voi saada toimitettua vaikka työpaikalle.

[Jamac]

Tässä on aika raastava tarina erään hemmon PowrBookin hankinnasta, ja tämä tapahtui vielä huhtikuun ensimmäinen... :~

[ruutiveijari]

Tuo G5 paketti tuli tilattua. Vähän pyysin kiirehtimään tilausta niin pakkaus saapui kotiin noin seitsemässä päivässä.

Erinomaisen onnistunut tilaus.

[OS X User]

Toimii varmasti, mutta itse ostan mielummin valtuutetulta jälleenmyyjältä. Hinnalla ei ole eroa, mutta paljon hyviä vihjeitä ja ohjeita koneen käytön kanssa. Asiantuntemus laitteista ja kokemus helpottavat omia hankintoja. Samalla saan verrata tuotetta ja testata ennen hankintaa.

Helpompi ja nopeampi hankkia kotimaasta.

[freemem]

valtuutettu jälleenmyyjä olis tietty hyvä, harmi vain ettei niitä löydy joka kaupungista. Lisäksi pitää ottaa huomioon että jämyn varastossa olevassa koneessa ei välttämättä ole viimeisimpiä ohjelmia jos lähiaikoina on tullut jotain uutta, esim. iLife ei välttämättä löydy mukaan... riippuen tietenkin ajankohdasta ja varaston koosta. (tottakai saat sen tilaamalla 20€ hintaan mutta silti)

[Kirjiz]

Kyllä toi TNT:n homma toimi mulla. Arvelin niiden toimittavan paketteja päiväsaikaan, joten laitoin siihen työpaikkani osoitteen ja aulahenkilökunta toimitti paketin mukavasti työpisteelleni ,-)

[imphasis]

Ois kiva saada kyseinen kauppa Suomee tai ees pohjoismaihi... Tuskin iha heti, eipä taida levikki olla kovin suuri täällä päi. Siihen asti ostan kaikki ihan Suomen jälleenmyyjiltä, kyllähän niitä Helsingistä muutama löytyy. Mutta onko suuria hintaeroja Suomen ja Applestoren välillä?

[mattio]

"mutta kun Apple käyttää toimituksiin Postin sijaan TNT:tä, niin varsinkin aamupäivisin paikalle saapuvat kuljettajat saavat kolkutella ovea tyhjän asunnon ulkopuolella. Usein he eivät edes saa puhelinnumeroani, mutta heille soittamalla tilauksen voi saada toimitettua vaikka työpaikalle."

Niinpäniin, itselläni AppleStore toimi nopeasti, mutta TNT kämmäili ihan älyttömästi iBookkini kanssa. Kävivät päiväsaikaan kahtena päivänä oven takana, eivätkä soittaneet. Sain vaihdettua osoitteen työpaikalle ja sitten tulikin paketti 1/2, eli VGA-adapter + AppleCare - mutta ei konetta. Selvitettyäni taas jälleen kerran välejä TNT:n kanssa tuli soitto, että lähetys on "jäädytetty" koska joku tullidokumentti puuttuu. Sanoin, että mitään dokumenttejä ei todellakaan tarvita ja minulla on jo puolet lähetyksestä (ei olisi pitänyt olla, pääsi vahingossa läpi heidän "jäädytyksensä") Lopulta saivat koneenkin perille, tosin eivät soittaneet ennen toimitusta lupauksesta huolimatta.

Luulisi olevan kallista ajaa autoa neljä kertaa yhden toimituksen takia & käyttää työaikaa näinkin simppeliin hommaan.

Tunarit.

[ruutiveijari]

Niinpäniin, itselläni AppleStore toimi nopeasti, mutta TNT kämmäili ihan älyttömästi iBookkini kanssa.

Samoin meinasi käydä oman metallisen kaunottareni kanssa. Applestoresta täti kertoi, että tietylle päivälle olisi toimitus. Istuskelin sitten koko päivän duunissa (työnantajan osoitteeseen tilasin) ovea tuijottaen kunnes 15:30 soitin TNT:lle. Kertoivat, että eivät koko paketista ole kuulletkaan. Että Applestoressa on nyt mokattu.

Kuitenkin 18:00 paketti yht'äkkiä putkahti ovelle (onneksi silloin vielä olin duunissa) ja kuski kertoi tehneensä "pari mutkaa matkalla".

[NeNithelo]

Itse en ole vielä kokeillut, mutta tekisi mieli. Harmi kun ei ole VISAa.
Applen jälleenmyyjät kämmäilevät pahasti. Turussa on kaksi, mutta molemmilla tuntuu kestävän tilasi sitten mitä tahansa. Kyllä applestore houkuttelisi. Hinnatkin ovat joko samat tai halvemmat!

[Mikko]

Ei tarvii Visaa. Itse maksoin tilisiirrolla Applen osoittamalle suomalaiselle tilille (joku luottofirma tms.). Maksun käsittely tosin kestää viikon verran. (Ja itsellä toimituskin reilu 2 kk).

.m

[IsoTT]

Itse tilasin tilisiirrolla iBookin Applestoresta. Tilauksen taisin pistää menemään joskus marraskuun loppupuolella. Vajaan viikonpäästä soitteli applen täti että ei ole maksua suoritettu... Eipä ollutkaan kun sähköpostiini ei ollut tullut jotain mitä olisi pitänyt (tilinro jne) Noh, applen täti lähetti ne sitten minulle ja maksoin.

Vajaa viikko siitä niin kone lähti liikkeelle (8. päivä oli jossain souhoussa kiinassa, tänä aamuna (14.) näyttää saapuneen Turkuun 7.50). Saa nähdä saanko koneeni lähiaikoina!

Jos se kone tässä nyt tänään/huomenna tänne ropsahtaa tänne niin olen kyllä varsin tyytyväinen toimintaan.

edit: näemmä ketju vanha kuin taivas mutta mitäpä tuolla väliä

[MacFinn]

No jaa, itselle sovittiin Powerbookin toimitus itsenäisyyspäivän iltana about kahdeksalta. Ja kuusi päivää siitä, puolilta päivin kone oli minulla. Eli jos TNT näyttää tänään Turussa (out for delivery) niin kyllä se sulla tänään on. Tai siis riippuu missä asut.

[erde]

Mitenkäs tuo palauttaminen pelaa AppleStoreen. Olen kuullut, että asiat hoituu suomeksi. Onko kellään kokemuksia?
Itse sanovat: "Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi ja palauttaa Tuotteen tai peruuttaa Palvelun, johon olet tyytymätön, sinun on soitettava paikalliseen numeroon 0800 922 72 arkisin klo 10.00 - 18.00 tarvittavien järjestelyjen tekemiseksi."
No, minähän soitin, ja vaikka yleensä pärjään englannillani hyvin, ei tuosta suhisevasta keskushemmosta juuri selvää ottanut ja odotusmusaa joutui kuuntelemaan vallan pirusti. Kysynkin onko noin, etteivät suomeksi palvele lainkaan ja eikö niiden kanssa voi asioida s-postin avulla?

[freemem]

Mitenkäs tuo palauttaminen pelaa AppleStoreen. Olen kuullut, että asiat hoituu suomeksi. Onko kellään kokemuksia?
Itse sanovat: "Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi ja palauttaa Tuotteen tai peruuttaa Palvelun, johon olet tyytymätön, sinun on soitettava paikalliseen numeroon 0800 922 72 arkisin klo 10.00 - 18.00 tarvittavien järjestelyjen tekemiseksi."
No, minähän soitin, ja vaikka yleensä pärjään englannillani hyvin, ei tuosta suhisevasta keskushemmosta juuri selvää ottanut ja odotusmusaa joutui kuuntelemaan vallan pirusti. Kysynkin onko noin, etteivät suomeksi palvele lainkaan ja eikö niiden kanssa voi asioida s-postin avulla?

Joskus on kaverit varattu, suomenkielisiä ei varmana ole hirveän monta yhtäaikaa siellä, tällöin olen jättänyt soittopyynnön ja aina sieltä on soitettu takaisin.

[iCook]

Mitenkäs tuo palautus sitten ihan käytännössä hoituu? Hakeeko kuriiri tuotteen ovelta? Pakko tunnustaa, etten saanut tanakasta brittiväännöstä ihan kaikkea irti.

[erde]

Mitenkäs tuo palautus sitten ihan käytännössä hoituu? Hakeeko kuriiri tuotteen ovelta? Pakko tunnustaa, etten saanut tanakasta brittiväännöstä ihan kaikkea irti.

Nimenomaan tanakan brittiväännön jälkeen (missähän ne suomea puhuvat tyypit nykyään luuraavat? Eivät ole edes s-postin kautta saatavilla.) sain asian omalla kohdallani kuntoon: Suomen kuriiri hakee ovelta. Sitä ennen ottavat yhteyttä. Näin myös tapahtui parin päivän sisällä. Nyt vaan venaan, että koko hoito näkyy myös Visatililläni palautuksena.

[iCook]

Mitenkäs tuo palautus sitten ihan käytännössä hoituu? Hakeeko kuriiri tuotteen ovelta? Pakko tunnustaa, etten saanut tanakasta brittiväännöstä ihan kaikkea irti.

Nimenomaan tanakan brittiväännön jälkeen (missähän ne suomea puhuvat tyypit nykyään luuraavat? Eivät ole edes s-postin kautta saatavilla.) sain asian omalla kohdallani kuntoon: Suomen kuriiri hakee ovelta. Sitä ennen ottavat yhteyttä. Näin myös tapahtui parin päivän sisällä. Nyt vaan venaan, että koko hoito näkyy myös Visatililläni palautuksena.

Noin olin ymmärtävinäni, että kuriiri vie viallisen mennessään samalla kun tuo uuden tilalle. Toivotaan, että näin käy.

[joojoo]

Mitenkäs tuo palautus sitten ihan käytännössä hoituu? Hakeeko kuriiri tuotteen ovelta? Pakko tunnustaa, etten saanut tanakasta brittiväännöstä ihan kaikkea irti.

Nimenomaan tanakan brittiväännön jälkeen (missähän ne suomea puhuvat tyypit nykyään luuraavat? Eivät ole edes s-postin kautta saatavilla.) sain asian omalla kohdallani kuntoon: Suomen kuriiri hakee ovelta. Sitä ennen ottavat yhteyttä. Näin myös tapahtui parin päivän sisällä. Nyt vaan venaan, että koko hoito näkyy myös Visatililläni palautuksena.

Noin olin ymmärtävinäni, että kuriiri vie viallisen mennessään samalla kun tuo uuden tilalle. Toivotaan, että näin käy.

Paluulähetys ja uuden koneen lähetys ovat erillisiä tapahtumia. Kaksi kertaa jouduin iMacin vaihtamaan ennenkuin tuli ehjä. toisella kerralla taisivat hakea tiistaina, kun uusi tuli torstaina. TNT lähetti ennen hakua sähköpostissa rahtikirjan, jonka sitten tulostin paketin liitteeksi.

[designed]

Vuonna nakkisota, oliskohan ollu 2002 kun iPodeja ei vielä ollut Windows-versiona saatavilla Eurooppaan, jouduin soittamaan kun tilauksessa oli ongelma (tilaus viipyi niin kauan, että annetusta luottokortista loppui virta siinä välissä - jep) ja se on yksi mielenkiintoisimmista keskusteluista.

Applestoren heebo puhui ihan kohtuullista Suomea sikäli kun osasi. Jostain syystä keskustelu käytiin sitten niin, että itse puhuin englantia ja hän puhui takaisin suomea - kysyen välillä minulta tulkkausta erilaisille englanninkielisille sanoille ja termeille.

Asia tuli kuitenkin selväksi mutta toivoin suuresti, että myyntipuolella olisi nykyisin parempi tilanne kun tukipuhelimesta on vain hyviä kokemuksia.

[HarriL]

Kaikki meni hyvin ja tismalleen ajallaan, mutta storeen order sivulle ilmesty yhtäkkiä cancelled macmini 1,6ghz. Se mitä olin tilannut ja maksanut näky vielä kuitenkin "not shipped yet" otsikoiden alla enkä siksi soitellut sinne päin. Lisäksi ihmettelin miksei puhelinnumeroa näkynyt missään ja lopulta löysin sen "manage order book" tjms... Ei numerolla mitään tehny, kun kone ilmestyi ovelle hetki sen jälkeen ku track ilmoitti koneen tulleen Turkuun. Kuittia en vielä ole saanut.

[Rahina]

Kuittia en vielä ole saanut.

Ota se ihan päällimmäisenä ollut ruskea laatikko ja katso muovikelmun alle jossa näet osoitteesesi. Leikkaa kelmu auki ja ota kuitti esiin.