iPhonen laturin takuu

[Theo]

Yhden kuukauden käytön jälkeen johto irtoaa USB-plugin päästä. Sonera-pisteen mukaan näitä tilanteita on lukuisilla asiakkailla ja kuulemma kaikkien kohdalla huollon vastaus on ollut se, että mekaanisen rasituksen vuoksi ongelma ei kuulu takuun piiriin. Onko kukaan ryhtynyt asiassa mihinkään muuhun toimeen kuin ostamaan uuden laturin ja sitten taas uuden kun sekin mahdollisesti hajoaa?
Mielestäni tässä olisi paikallaan tarkastella Suomen kuluttajan suojaa, löytyykö sieltä mitään järjettömään tilanteeseen?

[kallekilponen]

Applelle kyllä kannattaa tuommoisessa tilanteessa soittaa, yleensä aika hövelisti ovat viallisia vaihtaneet takuuajan jälkeenkin.

[Jukava]

Takuuehdot nyt voivat olla mitä ovat, mutta virhevastuuseen voi vedota. Normaali fyysinen rasitus on tuotteen kestettävä. Ja se on nimenomaan Applen tehtävä todistaa, että olet laturia väkivaltaisesti käsitellyt, ei sinun tehtäväsi todistaa että olet.

Tietysti jos sitä nimeomaisesti on väkivalloin revitty niin asia erikseen... täytyy myöntää että Applen takuusta ei kovin kummoista kuvaa saat tämän palstan perusteella. Takuu puolet alan standardista ja sinäkin aikana koitetaan kiistää kaikki mikä kiistettävissä on.

[Jaakko-Pappa]

Eikös soneran sivulla ollut että apple hoitaa latureiden kuulokkeiden sun muiden hilavitkuttimien takuun ? Olenko ihan väärässä?

[mormeliini]

Itsellä sama ongelma. iPhonen huollon yhteydessä kysyn tästä ja sanoivat samaa että ei mene takuuseen. Olen antanut asian olla, koska piuha toimii silti moitteettomasti.