Word-tiedosto siansaksaa???

[Stiinanen]

Hei!

Osaisikohan joku auttaa päivätyöni lähes lamauttaneessa Word-pulmassa. Ongelmana on, että lähettämäni Word-tiedostot (sekä Helsingin yliopiston Webmail-osoitteesta että gmail-osoitteestani) päätyvät vastaanottajalle joko pelkkänä siansaksana täynnä mystillistä merkkikieltä tai sitten vaihtoehtoisesti päätyvät kyllä vastaanottajalle normaalinoloisina, mutta viimeistään vastaanottajan printterissä päätyvät siansaksaksi. Word-tiedostot olen tehnyt MacBookillani Microsoft Office 2008:n Wordilla ja tallentanut ne .doc muodossa.

Olen saanut seuraavia ohjeita:
1. Muuta Word-tiedostojen nimet sellaisiksi, että ne eivät sisällä ä- tai ö-kirjaimia
- kokeiltu, liitetiedoston nimi ei näy sen jälkeen vastaanottajalla siansaksana, varsinainen teksti kyllä
2. Muuta Word pdf-tiedostoksi
- kokeiltu, ei apua
3. "Voi olla mahdollista että vastaanottajien ohjelmistot eivät osaa käsitellä macilla tehtyjä tiedostoja, vaikka tallennat ne .doc tms. muodossa. Liitetiedostoissa kannattaa välttää ä- ja ö-kirjaimia yleensäkin. Näissä sposteissa muuntuvat ä- ja ö-kirjaimet johtuvat järjestelmästä koska se ei osaakäsitellä niitä kirjaimia oikein."
- onko tämä totta ja eikö todellakaan nyt ole MacBookilla mahdollista lähettää yksinkertaista Word-tiedostoa ilman ongelmia??? En haluaisi nyt sotkeutua mihinkään muihin ohjelmiin kuin Wordiin, koska se on käytössä sekä yliopistolla että HUS:ssa.

[Gotnine]

Tämä nyt on ihan hatusta tullut spontaani ajatus, mutta oletko muistanut klikata rastin ruutuun liitteitä lähettäessäsi kohtaan "Lähetä Windows-yhteen sopivia liitteitä"?

[Stiinanen]

Kiitos vinkistä! Tarkistin ja tuo valinta olikin jo oletuksena päällä.

[Jamac]

Siansaksa vaikuttaa siltä että vastaanottaja koittaa avata tiedostoja väärällä ohjelmalla. ONHAN lähettämissäsi tiedostoissa tiedostojen nimissä se, pääte, esimerkiksi .doc tai .pdf sen mukaan mitä dokumentteja nuo on?

Olenpa törmännyt sellaiseenkin että pdf-tiedostoja on tehty muuttamalla tavallisen tiedoston tiedostopääte .pdf:ksi, mikä on tietysti aivan väärin ja rikkoo tiedoston niin että se ei vastaanottajalla näy. Jos Macillä tekee noin että muuttaa tiedoston nimen tarkenteen itse esimerkiksi ohjelman tallennusdialogissa, niin saattaa olla että tiedosto silti avautuu oikeassa ohjelmassa, mutta ei vastaanottajalla.

[atsotp]

Suosittelen myös aina pakkaamaan sähköpostilla lähetettävät tiedostot vaikka ZIPillä ennen lähettämistä.

[Stiinanen]

Kiitos neuvoista. Nyt ongelma on ratkennut ja syy löytyikin vastaanottajien printtereistä... Tiedostot olivatkin ruudulla näyttäneet ihan normaaleilta ja kun printtereihin tehtiin päivitykset, niin tiedostot tulostuivat aivan normaalin näköisinä.