Superdrive imaisi levyn kiltisti sisäänsä ja alkoi äänestä päätellen lukea sitä normaaliin tapaan. Poistuin koneen äärestä pariksi minuutiksi, palattuani huomasin että kone ei ilmeisesti ollut tunnistanut levyä: työpöydällä ei ollut levyn kuvaketta eikä DVD-soitin ollut auennut. Painoin eject-näppäintä, mutta asema ei reagoinut mitenkään, valkoinen eject-logo kävi kuitenkin näyttäytymässä. Seuraavaksi yritin avata DVD-soittimen, mutta se tervehti minua virheilmoituksella:
Koodi: Valitse kaikki
Alustushäiriö
Kelvollista DVD-asemaa ei löydy [-70012]."
Tässä vaiheessa käynnistin koneen uudelleen. Käynnistyksen aikana asema alkoi pariin otteeseen pyörittää levyä, mutta lopetti kun ei ilmeisesti saanut sitä luettua. Muiltakaan osin tilanne ei muuttunut. Lisäksi Järjestelmän kuvauksesta oli kadonnut kaikki tiedot Superdrivesta. iDVD, VLC ja muut vastaavat ohjelmat eivät myöskään löytäneet asemaa.
Käynnistin koneen uudelleen eject-näppäin pohjassa saadakseni levyn ulos, mutta sillä ei ollut mitään vaikutusta: kone alkoi pyörittää levyä kuten edelliselläkin kerralla. Kokeilin uudestaan pitämällä trackpadin painikkeen pohjassa ja sitten edellisten yhdistelmällä, mutta levy ei suostunut tulemaan ulos. Seuraavaksi resetoin PRAMin, mutta se ei vaikuttanut mihinkään.
Tässä vaiheessa oli jo pientä paniikkia havaittavissa, mutta sitten löysin googlaamalla ohjeet, joita noudattamalla kone sylkäisi levyn ulos asemasta: http://www.silvermac.com/2006/dvd-stuck-in-macbook-pro/ Havaittuani ohjeet toimivaksi kokeilin vielä parilla eri CD- ja DVD-levyllä, mutta tilanne ei muuttunut miksikään. Asema otti levyt sisään, luki niitä hetken ja hiljeni sitten, ulos ne tulivat linkin ohjeita noudattamalla kiltisti.
Vuokra-DVDn sain siis pelastettua, mutta kone näyttää unohtaneen Superdriven olemassaolon: mistään päin järjestelmää ei löydy mainintaa asemasta. Onko vielä jotain mitä kannattaisi kokeilla ennenkuin vien koneen huoltoon? Koneen takuu ei ole enää voimassa eikä Applecarea ole, joten ilmeisesti melko kallis operaatio tiedossa?