Kuori murtuu

[masa]

Ja moi

Oli meikäläisen koneessa (vähän yli vuoden vanha) tuossa näppiskannen etureunassa nuo murtumat.
Applelta sain mukavasti tapausnumeron ja huollossa vaihtoivat tuon kannen...

Muttamutta...
Tasohiiren kytkin on oikeasta reunasta tunnoton. Onko ominaisuus vai vika?
Siis onko uuden tason "hiirikytkin" ollut erilainen muilla huollon jälkeen?

Uudestaan huoltoonko...

Uudestaan vaan...

[Jim-Bone-Eye]

Täällä samoja ongelmia, joista topcase oli se selkein (halki sekä oikealta että vasemmalta) mutta myös bottom case oli halkeillut tuuletusaukkojen kohdalta. Molemmat osat vaihdettiin sujuvasti uusiin laajennetun takuun piikkiin, vaikka kone on jo 1,5 vuotta vanha (late 2007-MacBook).

MUTTA: Tuon bottom casen vaihto vaatii kaiketi koneen totaalisen purkamisen osiin, ja kokoamisessa on ilmeisesti mennyt jotain vikaan, sillä kone sammuilee nyt vähän väliä. Ekan käynnistyksen jälkeen kone pysyi käynnissä 10 minuuttia ja sammui kesken oikeuksien korjauksen. Tämän jälkeen kone sammuilee epäsäännöllisen säännöllisesti.

Listaanpa havainnot:

- Tärähdykset/liikkeet näyttäisivät vaikuttavan koneen sammumiseen (nosto syliin, lasku takaisin pöydälle, koneen kääntäminen pöydällä)
- Kone sammuilee välillä myös omia aikojaan pöydällä ollessaan
- Sammumisen jälkeen konetta ei saa samantien käyntiin, virtanappi reagoi vasta 5-30s päästä
- Verkkovirtaan kytkettynä johdon latausvalo pimenee sammumisen yhteydessä, valon uudelleen syttyminen indikoi myös hetken, jolloin virran saa uudelleen päälle (kts. edellinen kohta)
- Latausvalo sammuu ja syttyy uudelleen välillä myös koneen ollessa täysin sammutettuna
- Kone sammuu välillä jo ennen käynnistysääntä, välillä omppuruudussa, välillä nousee kunnolla ylös ja sitä ehtii jopa käyttämään. Vaikuttaa kuitenkin siltä, että mitä kauemmin odottaa, sitä varmemmin kone nousee ylös asti (jos käynnistää välittömästi sammumisen perään, se sammuu usein uudelleen jo ennen käynnistysääntä).

Mitä kaikkea on kokeiltu:

- Kone sammuu yhtä lailla akulla ja verkkovirralla käytettynä
- Sammuminen ei näytä johtuvan lämmöstä: kuormitin prosessoria liikuttamatta konetta ja se hyrräsi siististi sammumatta. Tuuletin nostaa kierroksia ja toimii, lämmöt max. 82 C.
- Muistit testattu Remberillä, ei vikaa
- PRAM ja SMC resetoitu, ei vaikutusta

Onko kukaan kohdannut vastaavaa, joko korjaamattomassa koneessa (pl. ne ekojen revikoiden selkeät lastentaudit) tai erinäisten huoltotoimenpiteiden jälkeen? Voisiko kyseessä olla jonkin sortin kosketushäiriö? Selvää on, että kone viedään heti huomenna näytille takaisin huoltoliikkeeseen.

Mulla on itsellä myös reilu 2v. ikäisessä MB:ssa bottom casessa parit halkeamat. Soitin Apple-tukeen ja antoivat huoltomääräysnumeron, kävin Turun Varimportissa kysymässä mahdollista huoltoaikaa. Herra huollon puolelta tuli ja kertoi että jos pystyn elämään tuon kosmeettisen vaivan kanssa, niin hän ei lähtisi vaihtamaan. Kuulemma joutuvat avaamaan kokonaan koneen ja epäili että koneen elinikä saattaisi mahdollisesti lyhentyä avauksen ja kokoomisen myötä. Nyt sitten ihmetellyt tässä kuukauden verran tekemättä asialle mitään.

Tuon sun tekstin luettuani taidan jättää huollon suorittamatta ja ihmetellä noita halkeamia hampaat irvessä.

[Tigger]

...

Mulla on itsellä myös reilu 2v. ikäisessä MB:ssa bottom casessa parit halkeamat. Soitin Apple-tukeen ja antoivat huoltomääräysnumeron, kävin Turun Varimportissa kysymässä mahdollista huoltoaikaa. Herra huollon puolelta tuli ja kertoi että jos pystyn elämään tuon kosmeettisen vaivan kanssa, niin hän ei lähtisi vaihtamaan. Kuulemma joutuvat avaamaan kokonaan koneen ja epäili että koneen elinikä saattaisi mahdollisesti lyhentyä avauksen ja kokoomisen myötä. Nyt sitten ihmetellyt tässä kuukauden verran tekemättä asialle mitään.

Tuon sun tekstin luettuani taidan jättää huollon suorittamatta ja ihmetellä noita halkeamia hampaat irvessä.

Joo, mulle sanottiin toi sama homma vasta viedessäni konetta takaisin, jolloin tiskin takana istui koneiden sielunelämästä enemmän tietävä kaveri (sama, joka huolsi koneeni alunperin). Sanoi siis, että on yleensä suositellut asiakkaita passaamaan bottom casen vaihdon pelkän kosmeettisen haitan takia, jos siitä ei ole mitään muuta harmia.

Kun katsoo iFixitistä ne ohjeet "lower casen" vaihtoon niin en ihmettele yhtään -- kone pistetään ihan atomeiksi ja siinä on monta vaihetta, jossa voi sattua jotain. Itselläni kyse oli kuulemma näytön kaapelista, joka ei ollut aivan pohjassa asti kiinni. Sain koneen kuitenkin todella nopeasti takaisin huollosta ja sen jälkeen se on toiminut aivan kuten pitääkin.

En muista oliko se tässä ketjussa vai huollossa, jossa mainittiin noiden huoltokoodien aikaikkunasta. Jos olet jo kuukauden odotellut, niin saattaa olla ettei se sun alkuperäinen koodi kelpaa enää, mikäli päätät viedä koneen kaikesta huolimatta huoltoon.

[Machist]

http://www.digitoday.fi/vimpaimet/2009/ ... 0099372/66

[Viizei]

http://www.digitoday.fi/vimpaimet/2009/ ... 0099372/66

Eikös tämä ollut jo selvää, jos soitti tukeen? Myös mustissa korjataan luonnollisesti... ainakin omassa 2v vanhassa mustassa MacBookissa oli aikoinaan halkeama ja se korjattiin ilmaiseksi.

[The raconteur]

http://www.digitoday.fi/vimpaimet/2009/ ... 0099372/66

Eikös tämä ollut jo selvää, jos soitti tukeen? Myös mustissa korjataan luonnollisesti... ainakin omassa 2v vanhassa mustassa MacBookissa oli aikoinaan halkeama ja se korjattiin ilmaiseksi.

Kyllähän takuunjälkeisiä murtumia on korjailtu ilmeisesti melko pienellä tappelulla, mutta tämä uutinen tarkoittanee sitä, että enää ei tarvitse mainita edes sitä kuuluisaa taikasanaa: virhevastuu.

[Jamac]

Apple korjaa halkeamat MacBookien kansissa

[ajp]

Apple korjaa halkeamat MacBookien kansissa

Hienoa, että vihdoinkin myöntävät materiaalivirheen ja kantavat vastuun ilman virhevastuusta muistuttelua.

[Viizei]

Apple korjaa halkeamat MacBookien kansissa

Sama uutinen toiseen kertaan?

[filosofi]

Apple korjaa halkeamat MacBookien kansissa

Onko tämä valmistusvirhe siis kaikissa valkoisissa MacBookeissa sukupolvesta huolimatta? Itse en ole huomannut vielä mitään vätjäytymiä/halkeamia/naarmuuntumista tässä omassani vaikka kaikkialla siitä onkin varoiteltu. Kone ollut päivittäisessä käytössä jo n. 10 kk.

[Repe Ruutikallo]

Apple korjaa halkeamat MacBookien kansissa

Onko tämä valmistusvirhe siis kaikissa valkoisissa MacBookeissa sukupolvesta huolimatta? Itse en ole huomannut vielä mitään vätjäytymiä/halkeamia/naarmuuntumista tässä omassani vaikka kaikkialla siitä onkin varoiteltu. Kone ollut päivittäisessä käytössä jo n. 10 kk.

Nope. Kaverilla ollut puolitoista vuotta ainoana koneena eräs ensimmäisiä X3100-yksilöitä, roudannut konetta töihin ja kotiin, ei murtumia. Ei ole myöskään raportoinut että tyttärensä koneessa (kesällä 3 vuotta) olisi ollut, mutta kysynpä tavatessa. Eräällä toisella kaverilla on niin ikään loppukesästä 2006 hommattu kappale, eikä hänkään ole mistään kuoren vioista puhunut (tai koneen vioista ylipäätään), tosin taas voisin kysyä asiasta erikseen.

[ss]

Kyllähän takuunjälkeisiä murtumia on korjailtu ilmeisesti melko pienellä tappelulla, mutta tämä uutinen tarkoittanee sitä, että enää ei tarvitse mainita edes sitä kuuluisaa taikasanaa: virhevastuu.

Ja aika monella on se kone ollut työkäytössä, jolloin verihevastuista juttustelulla ei ole paljoa vipu voimaa. Nyt ilmeisesti myös ne saa kuoret ehjiksi..

[jlaxxx]

Ja aika monella on se kone ollut työkäytössä, jolloin verihevastuista juttustelulla ei ole paljoa vipu voimaa. Nyt ilmeisesti myös ne saa kuoret ehjiksi..

Oma koneeni on just firmalle ostettu heinäkuussa 2007. Ekan kerran koneen "pohjakaukalo" ja näppiksen ympärillä oleva taso vaihdettiin kesäkuussa 2008 ja molemmat ovat taas rikki. Tämä on siis oikein kiva uutinen.

Tämä rakenne ei vaan kestä "kansi auki" yhdellä kädellä siirtelyä, eli siten että paine kohdistuu ohjauslevyn sivuilla olevaan alueeseen. Omana hankaluutenani on vielä se että piirtelen aika paljon whiteboard -tusseilla ja se käsiin jäävä väri jämähtää komeasti tuohon näppiksen alapuolelle.

[tyttone]

minulla oli käytössä ainaki kaks vuotta ennenku alkoi näkymään nuo murtumat. Ja nyt molemmilla puolilla tota neliö-hiiri-juttua lähteny irti palanen, mutta ei ole haitannu käyttöä lainkaan 8)

[lauripauri]

Ostin AppleStoresta 12/07 MacBook whiten. Nyt ranteiden kohdalla on selkeät tummuneet ympyrät. Lisäksi kosketuslevyn oikealta puolelta kuoresta on irtoamassa noin 4 cm liuska muovia siitä kohtaan, johon näytön yläreunassa oleva tassu osuu. Voiko tämä mennä mitenkään virhetakuun piikkiin vai hommaanko vain pikaliimaa ja tyydyn rumentuneeseen ulkokuoreen?

[tuomas92]

Ostin AppleStoresta 12/07 MacBook whiten. Nyt ranteiden kohdalla on selkeät tummuneet ympyrät. Lisäksi kosketuslevyn oikealta puolelta kuoresta on irtoamassa noin 4 cm liuska muovia siitä kohtaan, johon näytön yläreunassa oleva tassu osuu. Voiko tämä mennä mitenkään virhetakuun piikkiin vai hommaanko vain pikaliimaa ja tyydyn rumentuneeseen ulkokuoreen?

Tuo pitäisi mennä mukisematta Applen piikkiin (muutama viesti tätä aiemmin tuosta on keskustelua ).

[mele]

Terveeks!

Täälläkin koetaan rasittavia kuoren murtumisa lähes vuoden ikäisessä mäkissä 12/05/09 menee takuu umpeen.

Valitettavasti asun Vaasassa joten takuuhuoltoja ei ole tietääkseni hirveän lähellä, olisiko jollakin homppulaisella kokemuksia tai neuvoja koneen lähettämisestä johonkin huoltoon??

Entäs kuinka kiire asialla on kun konetta tarvitaan opiskeluun, eli ei viitsisi ihan heti lähettää

Kiitoksia!

ps.
onkos muilla muuten murtunut tuo harmaampi osa missä esim touchpad sijaitsee vai valkoisempi osa?? itselläni on siis tuollaisia hiushalkeamia tuossa täysin valkoisessa osassa

psps.
http://img218.imageshack.us/img218/6206/img1078.jpg
tuossa vielä kiva kuva

[mikkohe]

Ostin AppleStoresta 12/07 MacBook whiten. Nyt ranteiden kohdalla on selkeät tummuneet ympyrät. Lisäksi kosketuslevyn oikealta puolelta kuoresta on irtoamassa noin 4 cm liuska muovia siitä kohtaan, johon näytön yläreunassa oleva tassu osuu. Voiko tämä mennä mitenkään virhetakuun piikkiin vai hommaanko vain pikaliimaa ja tyydyn rumentuneeseen ulkokuoreen?

Itsellä kävi just samalla lailla. En edes ajatellut, että Apple tätä enää korjaisi takuuseen niin laitoin sitten pikaliimaa. Kyllähän tuon lohkeama kohdan huomaa mutta ei se mitään haittaa. Ei oikeastaan edes tunne korjattua kohtaa, ellei tarkasti siitä tunnustele.

[Pikkuroope]

Apple korjaa halkeamat MacBookien kansissa

Onko tämä valmistusvirhe siis kaikissa valkoisissa MacBookeissa sukupolvesta huolimatta? Itse en ole huomannut vielä mitään vätjäytymiä/halkeamia/naarmuuntumista tässä omassani vaikka kaikkialla siitä onkin varoiteltu. Kone ollut päivittäisessä käytössä jo n. 10 kk.

Nope. Kaverilla ollut puolitoista vuotta ainoana koneena eräs ensimmäisiä X3100-yksilöitä, roudannut konetta töihin ja kotiin, ei murtumia. Ei ole myöskään raportoinut että tyttärensä koneessa (kesällä 3 vuotta) olisi ollut, mutta kysynpä tavatessa. Eräällä toisella kaverilla on niin ikään loppukesästä 2006 hommattu kappale, eikä hänkään ole mistään kuoren vioista puhunut (tai koneen vioista ylipäätään), tosin taas voisin kysyä asiasta erikseen.

Meikäläisellä kanssa X3100-yksilö (1. suomalainen yksilö ainakin applen mukaan.. ), ärsyttäviä halkeamia löytyy. Pitääpä soitella.

[CamoN]

Minulla on vuoden 2006 syyskuun lopussa tilatussa MacBookissa halkeamat I/O-porttien kohdalla sekä "kämmentuessa" oikealla ja vasemmalla. Haljenneita säleitä olen liimaillut aina silloin kiinni että pysyvät mukana. Kone on niin paljon käytössä ettei sitä oikein raaski huoltoon viedä. Ja on sillä jo sen verran tunnearvoakin etten tuollaisen takia riskeeraa sitä, että huollossa rikkovat koko vehkeen.

Kyllä parin vuoden ikäisessä koneessa täytyy vähän käytön jälkiä olla jos sitä on käytetty. Sitten kun tämä lahoaa lopullisesti, hankin unibodyn.

[Teemurri]

Soita kauppaan ja sano että tarviit kuoret, ne soittaa ku saat ne. Omat kuoret vaihtu alle 15minuuttiin kun kävin liikkeessä sen jälkeen kun oli uudet kuoret tullu.

[Markose]

Tappelu Applen kanssa meneillään, eivät suostu enää nykyään vaihtamaan bottomcasea. Topcasen menivät huollossa vaihtamaan (lähettivät huoltotagin liikkeeseen) vaikka puhelimessa ilmoitin ongelman olevan koneen etureunassa vasemmalla ja siitä murtuu.

Applella totesivat, että joo laajennettuun takuuseen menee ja vie vaan sinne liikkeeseen, niillä löytyy tiedot sarjanumerolla ja sitten huoltoon valmista konetta hakemaan...jälleenmyyjäliikkeessä tiskillä myyjän kanssa ihmeteltiin, että eipäs nyt ole vaihdettu ihan sitä mitä piti.

Saa nähdä miten hommassa käy, tyytymätön ratkaisuun, ärsyttävää juoksuttamista ja nyt sitte selvitellään mitä kukakin voi tehdä. En ole kyllä ihan iloinen tuosta Applen suhtautumistatavasta tässä asiassa
Jälleenmyyjälle täydet pisteet asiaan suhteutumisesta ja meikäläisen auttamisesta !!!

Prosessi kesken...

edit: Kirjoittaja mele päivämäärä 19.04.2009, 8:11 .... tuo kuva on kuin suoraan mun masiinasta!!

[iivarihy]

Kätevästi toimi top casen vaihdatus. Soitossa applelle ei tarvinnut edes mainita virhevastuusta vaan kuvailemalla ongelmaa kertoivat piakkoin että ei tule olemaan ongelma ja antoivat 3min odotuksen jälkeen tapauskoodin. Varimport Tampereella otti iloisesti vastaan koneen ja postittivat vielä ilman kuluja suoraan Joensuuhun. Uudenkarhea Top Case kiiltää ja pointsit niin applelle kun varimportillekin.

ps. itsekin ihmettelin että vaikuttaako pikaliimalla korjattu ranteen alle jäänyt palan irtoamiskohta, mutta ei aiheuttanut minkäänlaista ongelmaa. Tiedoksi niille jotka pähkäilevät samaa ennen soittoa applelle.

[Pikkuroope]

Kauan kone oli huollossa?

[iivarihy]

Kauan kone oli huollossa?

Torstaina 7.5. noin klo 14 jätetty Tampereen Varimportiin. Joensuussa postitettuna tiistaina 12.5. klo 15. Viikonloppu osu tietty väliin jotta tarpeeks nopiaa toimintaa.