FAQ : iPhone. Mistä ja miten? (Lue aloitusviesti!)

[r_vesa]

Kiitos hyvistä vastauksista. Applen politiikka näiden lukitusten suhteen on niin outo ja kummallinen,
että se on ainakin omalla kohdalla viivästyttänyt puhelimen hankintaa.

Nimimerkin Hurkke yksi kommentti jäi vielä epäselväksi:
"Oletettavasti aivan samoin kuin Suomessakin myytävissä luureissa tuo lukitus purettiin ekalla kerralla kun tuon i-tunesiin kytki."
1) Eikö kaikki Suomessa myytävät ole juuri lukittuja?
2) Mikä lukitus puretaan ekalla kerralla kun i-tunes ja puhelin on kytketty?

[revontuli]

Laitanpa tähän oman kokemukseni Italiasta ostetusta iPhonesta, jos ketään kiinnostaa.

Asun Saksassa ja duunikolleega oli lähdössä Milanoon lomailemaan. Pyysin häntä katsomaan Tim-mobilen kaupoista, jos lukitsemattomia iPhoneja löytyisi. Kolleega soitteli ja kertoi, että jostain Milanon ulkopuolella olevasta Tim:in liikkeestä löytyy valkoinen 16GB lukitsematon malli hintaan 569e ja kysyi haluanko sen. Vastasin lyhyesti ja ytimekkäästi: Haluan!

Ensilataus kesti yllättävän kauan, yli 8h ennenkuin iTunes edes tunnisti puhelinta. Laitoin firman saksalaisen SIMmin puhelimeen ja iTunes ilmoitti about heti että puhelin on "unlocked" ja voin käyttää sitä.

Menut tulivat oletuksena englannin kielellä, eli suurin pelkoni italian- tai saksankieliestä iPhonesta oli turhaa.

Kolme viikkoa olen nyt ollut tyytyväinen iPhonen käyttäjä. Aivan fantastinen laite ja hienoa että lukitsemattomiakin on tarjolla. Moni kolleega on väittänyt tuota 569e hintaa törkeän kalliiksi, mutta olen vuosien varrella maksanut kaikista uusista Nokioistani aina sen 500e, eli eipä tuota nyt voi kalliiksi väittää.

App storesta tulee ladattua ja osteltua softaa harva se päivä, eli eipä tuohon voi muuta todeta kuin että mahtava laite.

Terkut,
revontuli

[Hurkke]

Kiitos hyvistä vastauksista. Applen politiikka näiden lukitusten suhteen on niin outo ja kummallinen,
että se on ainakin omalla kohdalla viivästyttänyt puhelimen hankintaa.

Nimimerkin Hurkke yksi kommentti jäi vielä epäselväksi:
"Oletettavasti aivan samoin kuin Suomessakin myytävissä luureissa tuo lukitus purettiin ekalla kerralla kun tuon i-tunesiin kytki."
1) Eikö kaikki Suomessa myytävät ole juuri lukittuja?
2) Mikä lukitus puretaan ekalla kerralla kun i-tunes ja puhelin on kytketty?

Terppa

Tapani mukaan esitin asian epäselvästi. Eli tarkoitin sitä ii-föönin käyttöönotossa tapahtuvaa rekisteröintijuttua/aktivointia jota myös Milanolaisen kaupan myyjä kutsui nimellä "unlock". Itsekkin tuolloin hieman tätä ihmettelin. Eli vastauksena kysymyksiisi:
1 Soneran kapulat ovat lukittuja
2 tarkoitin vehkeen rekisteröintiä i-tunesin kautta puhelinta käyttöön otettaessa

[r_vesa]

Kiitokset kaikille vastauksista, täsmennyksistä ja käytännön kokemuksista!

Eiköhän tuollaisen luurin nyt uskalla hankkia Italiasta alan liikkeestä

[Niklas.k]

Onko kukaan ruotsista löytänyt iphonea lukitsemattomana?
Ruotsin reissu olisi jo "ovella" ja jos sieltä löytäisi kohtalaiseen hintaan niin voisi ostaa pois muutaman kappaleen.

[rantom]

Onko kukaan ruotsista löytänyt iphonea lukitsemattomana?
Ruotsin reissu olisi jo "ovella" ja jos sieltä löytäisi kohtalaiseen hintaan niin voisi ostaa pois muutaman kappaleen.

Asiasta mainittu jo ensimmäisellä sivulla.

K: Jotkin maat myyvät iPhonea ilman operaattorilukitusta. Mitkä maat/kaupungit nämä ovat?
V: Lista löytyy täältä : http://support.apple.com/kb/HT1937?locale=fi_FI

Eli ei saa, ainakaan kaupoista. Mikäli saa niin voi olla kyseessä (kuten varmaan onkin) ei virallinen jälleenmyyjä.

[jonppa]

Edit: ongelma selvitetty

[jmia]

Mikä oli loppusumma koko prosessissa?

No samoihin seutuihin se meni kuin ostamalla lukitsemattoman puhelimen tässäkin keskustelussa mainituista suomalaisista kaupoista tai Italiasta tuottamalla. Turhaa on käydä euromääristä puhumaan, kun mulle tuli sitä mainittua "laskunhyvitystä"...

Just äsken soitin Soneralle ja selittelin aspaan tämän kytkysopparin purku mahdollisuuden ja tein irtisanomiseni. Viikko sitten 16gb iPhonen purun kokonaishinnaksi ilmoitettiin 770€ (sis. 100€ sakkoa Soneralle) tänään hinnaksi ilmoitettiin 710€! Riippuu hinta näköjään asiakaspalveluhenkilöstä. Tämänpäiväinen tapaus kävi asiaa tarkistamassa joltakin kollegaltansa joten jos lasku on euroakaan yli 710€ niin vetoan tänään käytyyn keskusteluun. Nauhallehan ne menee siellä kaikki. 19.5.2009 lupasivat laskun lähettää ja heti maksettuani soittavat purkukoodin mulle.. Saanpahan vihdoin firman liittymän puhelimeeni, ei tarvi kahden puhelimen politiikkaa jatkaa.

[ReBe]

Hei, Osallistun nyt tähänkin ketjuun. Ostin viime syyskuussa Iphonen Italista. Takuu siis voimassa. Nyt näyttö pimeni ja haluaisin laittaa sen huoltoon. Sonera huoltaa vain myymiään puhelimia. Taistelin Applella kolmen ihmisen kanssa asiasta ja lopputulema on: Jos haluat puhelimesi takuuhuoltoon, on se lahetettävä Italiaan; vieläpä Italialaisesta osoitteesta. Ei kuulemma onnistu suomesta. Näin takuu käytännössä evätään jos puhelin on ostettu ulkomailta. Tämä on muuten laitonta mutta Apple pahoittelee ja vaikenee asiasta. En jaksaisi lähteä Kuluttajaviraston kautta ajamaan asiaa. Onko kellään parempaa tietoa? Apu kelpaisi.

[rantom]

Hei, Osallistun nyt tähänkin ketjuun. Ostin viime syyskuussa Iphonen Italista. Takuu siis voimassa. Nyt näyttö pimeni ja haluaisin laittaa sen huoltoon. Sonera huoltaa vain myymiään puhelimia. Taistelin Applella kolmen ihmisen kanssa asiasta ja lopputulema on: Jos haluat puhelimesi takuuhuoltoon, on se lahetettävä Italiaan; vieläpä Italialaisesta osoitteesta. Ei kuulemma onnistu suomesta. Näin takuu käytännössä evätään jos puhelin on ostettu ulkomailta. Tämä on muuten laitonta mutta Apple pahoittelee ja vaikenee asiasta. En jaksaisi lähteä Kuluttajaviraston kautta ajamaan asiaa. Onko kellään parempaa tietoa? Apu kelpaisi.

Ei ole tässä tapauksessa laitonta. Laki sallii tuon takuutoiminnan, mikäli tuote on vain tietyltä jälleenmyyjältä saatavissa. Ikäväähän tämä on mutta se on pakko sinne Italiaan lähettää. Voit toki soitaa AppleCareen ja pyytää kuriirilähetyksen tai jotain muuta missä lähettää tuote?

Joku muu korjatkoon jos olen väärässä.

[ReBe]

Itse asiassa laki sanoo että EU-alueella annettu takuu on voimassa kaikissa Eu-maissa. http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/80b ... 4e8a1.aspx
Tässä tapauksessa Apple evää takuun ja jopa maksullisen huollon. Minulla ei siis ole mahdollisuutta korjauttaa puhelinta mitään valtuutettua reittiä. Siis takuuhuolto Italiassakin kelpaisi mutta sitä ei myönnetä kuin Italiassa asuville.

[gramdel]

Itse asiassa laki sanoo että EU-alueella annettu takuu on voimassa kaikissa Eu-maissa. http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/80b ... 4e8a1.aspx
Tässä tapauksessa Apple evää takuun ja jopa maksullisen huollon. Minulla ei siis ole mahdollisuutta korjauttaa puhelinta mitään valtuutettua reittiä. Siis takuuhuolto Italiassakin kelpaisi mutta sitä ei myönnetä kuin Italiassa asuville.

Tuolta tavaamaan kokemuksia: http://hopeinenomena.net/viewtopic.php?f=71&t=116779

Jonkinnäköiseen ratkaisuun tuolla melkein jo taidettiin päästä, mutta tulikin lukittu luuri takaisin tjsp.

/---
ap

[jmia]

äsken soitin Soneralle ja selittelin aspaan tämän kytkysopparin purku mahdollisuuden ja tein irtisanomiseni. Viikko sitten 16gb iPhonen purun kokonaishinnaksi ilmoitettiin 770€ (sis. 100€ sakkoa Soneralle) tänään hinnaksi ilmoitettiin 710€! Riippuu hinta näköjään asiakaspalveluhenkilöstä. Tämänpäiväinen tapaus kävi asiaa tarkistamassa joltakin kollegaltansa joten jos lasku on euroakaan yli 710€ niin vetoan tänään käytyyn keskusteluun. Nauhallehan ne menee siellä kaikki. 19.5.2009 lupasivat laskun lähettää ja heti maksettuani soittavat purkukoodin mulle.. Saanpahan vihdoin firman liittymän puhelimeeni, ei tarvi kahden puhelimen politiikkaa jatkaa.

Käväisin Omilla Sivuilla Soneran puolessa ja eikös tuolla ollut odotetusti 770€ saldoa odottelemassa laskulle pääsyä!! Kirjoitin jo periaatteesta reklamaation jossa pyysin vastausta kahden viikon sisään asiakaspalvelun kirjaviin hintalupauksiin ja selvitystä siitä mistä lasku muodostuu.. (Tiedänhän minä että se on suositushinta + satanen) ..ihan vaan periaatteesta kysyn. Laitoinpa jopa vaateen erotuksen hyvittämisestä tililleni, eipä tota koskaan tiedä vaikka korvaisivatkin. Luulis siellä nyt pikkuhiljaa kaikkien tietävän kuinka nämä purkutilanteet menee! Saas nähdä mitä vastaavat, lisäsin vielä vieväni asiaa kuluttajaneuvojalle/asiamiehelle jos vastausta en saa toivomassani aikataulussa.

[Mikkow]

Itse asiassa laki sanoo että EU-alueella annettu takuu on voimassa kaikissa Eu-maissa. http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/80b ... 4e8a1.aspx
Tässä tapauksessa Apple evää takuun ja jopa maksullisen huollon. Minulla ei siis ole mahdollisuutta korjauttaa puhelinta mitään valtuutettua reittiä. Siis takuuhuolto Italiassakin kelpaisi mutta sitä ei myönnetä kuin Italiassa asuville.

Voisin periaatteessa hoitaa tuon takuun korvausta vastaan..

Mikkow

[Mikkow]

Nyt löytyy varastosta kaikkia malleja!

http://www.itekno.fi

MIkkow

[BugsBunny]

Hienoa Mikkow, että sulla on nyt sivut.
Ehkä kuitenkin juuri nyt kannattaa katsoa mitä kesäkuussa tapahtuu.

[TheKraken]

Hienoa Mikkow, että sulla on nyt sivut.
Ehkä kuitenkin juuri nyt kannattaa katsoa mitä kesäkuussa tapahtuu.

Joo en kyllä investoisi tässä vaiheessa hirveästi varastoon

[Mikkow]

Hienoa Mikkow, että sulla on nyt sivut.
Ehkä kuitenkin juuri nyt kannattaa katsoa mitä kesäkuussa tapahtuu.

Joo en kyllä investoisi tässä vaiheessa hirveästi varastoon

Niin, kun uusi julkaistaan, saa niitä joskus heinäkuussa.. Eipä minulla ole isoa varastoa ,3 kpl kaikkia malleja tällä hetkellä.. Tarvitsen muutaman "takuuvarastoon"

Kyllä ne menee, sillä nykyinenkin on mahtava peli. Tietysti evoluutio menee eteenpäin.

[Kylli]

Siskoni on käymässä Floridassa. Onnistuuko sieltä lukittamattoman Iphonen osto ja tuonti pois? Onko suosituksia/kokemuksia kaupoista.

[Tiina]

Täältä ei saa aidosti lukitsemattomia iPhoneja. Monista kaupoista löytyy kyllä jailbreakattuja iPhoneja varsin suolaiseen hintaa. Ennemmin ostaisin Italiasta (Mikolta), kuin toisin täältä valmiiksi jailbreakatun iPhonen.

[pete82]

Koskahan Sonera alentaa iPhone 3G:n hintaa ja kuinka paljon? Meinaan vähän siitä riippuu tuleeko meikäläisen seuraava luuri olemaan i-alkuinen. Tuo vaikuttaisi enstuntumalta paremmalta valinnalta kuin uusi 3GS jos vain hinta on kohdallaan.

[TheKraken]

Koskahan Sonera alentaa iPhone 3G:n hintaa ja kuinka paljon? Meinaan vähän siitä riippuu tuleeko meikäläisen seuraava luuri olemaan i-alkuinen. Tuo vaikuttaisi enstuntumalta paremmalta valinnalta kuin uusi 3GS jos vain hinta on kohdallaan.

Keynotessa ei asiaa täsmennetty, kunhan sanottiin että kesän aikana pitäisi kaikkien operaattorien olla samassa pulkassa.

[rantom]

Otsikkoon lisätty 3G S ja ensimmäiselle sivulle päivitetty valikoimaa tulevaisuutta koskien. Päivitän ensimmäisen viestin tarkemmin kunhan Sonera lisää iPhone 3G S:n valikoimiinsa sekä hinnaston sille.

[Bumba]

Tuleeko iPhonesta suoraan operaattorivapaa, jos ostan Soneran kautta niin että maksan kaikki maksut ja "sakot" saman tien pois? Vai pitääkö vielä maksujenkin jälkeen kikkailla jotain?

[rantom]

Tuleeko iPhonesta suoraan operaattorivapaa, jos ostan Soneran kautta niin että maksan kaikki maksut ja "sakot" saman tien pois? Vai pitääkö vielä maksujenkin jälkeen kikkailla jotain?

Meni ihan oikein. Joudut tosin vielä odottamaan max. 2 vk purkukoodia operaattorilta ja tämän syöttämisen jälkeen puhelimesi on operaattorivapaa.