iPhone 3G S - mistä ja milloin noudat?

[tknmaki]

10.7. soneran sivuilta tilatun M32 aion noutaa perjantaina kun palaan kotipaikkakunnalle. Aspasta sain seurantakoodin, mutta pakettia ei ole vielä käsitelty Postissa, kun se ei näy postin järjestelmässä. Toivottavasti ehtii perjantaiksi...

Tuumin, että kun mikään ei ole ilmaista, ei edes Soneran aspaan soittelu, mikä varmasti näkyy välillisesti Soneran muissa hinnoissa. Ei sillä, pari kertaa itsekin soitin, mutta varmaan jotain kohtuutta tässäkin kannattaa noudattaa, varsinkin kun aspoja hiillostamalla todennäköisesti ei puhelinta saa yhtään sen nopeammin... tietysti hyvä puhua nyt kun oma puhelin on jo matkalla...

[kari.patila]

Soittivat takaisin ja sanoivat että kyseessä oli "väärinkäsitys toisessa järjestelmässä" ja että "sinut on palautettu omalle paikallesi jonoon". Lisäsi vielä että "tarkkaa päivämäärää ei osata sanoa, mutta pian". Hoh hoijakkata. :S

Tämä onkin sitten varmaan ensimmäinen tapaus missä asiakas on oikeasti palautettu jonoon… Mikähän maanalaisen paikan este meillä muilla sitten on ollut takaisin jonoon pääsemiselle?

En tiedä sitten onko numeronsiirtotilausten kanssa eri juttu samaisen ongelman tiimoilta. Lisättäköön vielä että tilattu soneran verkkokaupasta, ei sonerakaupasta, jos asialla nyt mitään merkitystä on. Mitään seurantanumeroa en koskaan saanut. Tiedä sitten miten kauan tässä menee, koska osa myöhemmin tilanneista on ilmeisesti jo luurinsa saanut. Vaikka uutinen on ns. hyvä, on moraali ja luottamus silti alhaalla.

Yrityspuolen verkkokaupasta tilattu, uudella numerolla. Huomenna tulee kuukausi täyteen siitä kun kuulin että tilaus on sotkettu eikä sen jälkeen ole tapahtunut mitään.

[axera]

1.8 tilattu M32 josta olen soitellut viikottain Soneralle, äsken soitin ja tilaus kuulemma peruttu jostain syystä ja syötetty uudelleen! Aspan neiti sanoi ottavansa yhteyttä toimitustiimiin ja soittelevansa takaisin. Ei ole todellista. Se on kohta tulta ja tulikiveä reklaamation myötä...

Valittamisesta ei ole ollut mitään hyötyä ainakaan minulle. Ei sieltä mitään hyvitystä tunnu saavan. Tuo yhteydenotto toimitustiimiin ei myöskään oman kokemuksen pohjalta tarkoita mitään. Veikkaisin että soittelee tunnin sisään takaisin ja pahoittelee minkä kerkiää, mutta mitään muuta et keskustelusta saa irti. Jonon perälle vain ja toivomaan ettei tarvitse montaa kuukautta odotella.

On se komiaa jos odotat 2kk ja sitten joku kämmää Soneralla ja joudut odottamaan 2-3kk lisää. Asiasta ei ole edes ilmoitettu. Ensin yritti syyttää Applea ettei koneita ole tarpeeksi, sitten meni hiljaiseksi ja sanoi että tämä tilaus on jostain syystä peruttu ja syötetty uudelleen. Kyseessä on vielä uusi numero, joten ei voi vedota MNP-siirtovaikeuksiin. Tilauksen peruminen on Soneran moka eikä jotain minkä asiakas voi vain niellä. Jos vastaus on mainitsemasi kaltainen vien asian pidemmälle ihan sen mieliharmin vuoksi mitä tästä kaikesta on koitunut.

Sillä lailla, sama tilanne täällä äskön soittivat et sun tilaus on peruttu... siis mitä vitt . Lupas selvitellä asiaa ja palata..

Juu soittelivat et mitään ei oo tehtävissä.. Sillä lailla kehtas viä kysästä et tilataanko uudelleeen.... Juu ei tilata tää jantteri äänestää nyt jaloillaan..

[juff]

Tilasin 28.8 Vaasan pisteestä mustan 32. Pari viikkoa sitten kävin kysymässä ja ihmettelemässä miten jotkut myöhemmin tillanneita ovat saaneet jo puhelimia. Palvelija puhui jotain sen tyylistä että olisin silloin ekana jonossa. Oliko se tehnyt jotain listalle kenties ainakin hän sanoi jotain tyyliin että "teko oli jonkinlainen poikkeus". Ihmettelin asiaa jälkeinpäin miten yhtäkkiä olisin piikkipaikalla, ja monelleko hän on tehnyt saman tempun.

Tänään soitin uudestaan ja olin kuulema sijalla yksitoista. Eli näköjään kymmenen muuta on käynyt mun jälkeen kyselsmässä saman asian.

[Shark]

Ihan vaan lohdutukseksi kaikille odotteleville, että tämä puolitoista tuntia, joka on kulunut siitä, että aspa antoi seurantanumeron, on tuntunut jo kovin pitkältä verrattuna siihen 10:een viikkoon, jonka on odottanut ilman numeroa..
Pitänee mennä nukkumaan tai juopottelemaan, niin tuloo huominen nopeammin..

[legace]

Tuumin, että kun mikään ei ole ilmaista, ei edes Soneran aspaan soittelu, mikä varmasti näkyy välillisesti Soneran muissa hinnoissa. Ei sillä, pari kertaa itsekin soitin, mutta varmaan jotain kohtuutta tässäkin kannattaa noudattaa, varsinkin kun aspoja hiillostamalla todennäköisesti ei puhelinta saa yhtään sen nopeammin... tietysti hyvä puhua nyt kun oma puhelin on jo matkalla...

Soita sinne myyntipalveluun. Samat ihmsiet siel on, numero (0800133133) on vaan ilmanen.

EDIT: Nyt menee hermot kyllä Soneran kanssa itellänikin. Sain ennakkovaratun 32 gigasen 3GS:n jo 1.8 ja olen sitä tyytyväisenä käyttänyt. Soittelin silloin Soneralle ja pyysin peruuttamaan verkkokaupasta tilatun 16 gigasen. Eihän se onnistunut, kun niillä on niin paskat systeemit, että pitää odottaa sitä ja sitten palauttaa se, jotta saan ne rahat (492€) takaisin. Noh, oottelin siinä viikon pari ja tulihan se Postista sitten. Kävin sanomassa, että ei kiitos, lähettäkää vaan takaisin. Soittin sillon Soneralle, ja ne sano, että pitää odottaa viikko, että se puhelin niille saapuu. No viikko meni, toinen, kolmas, ei mitään. Pari päivää sitten soitettiin tilinumeron perään, jotta rahat voitaisiin palauttaa. Nyt soittettiin, että annappa tilin tiedot, josta sen iPhonen maksoit. Ei saakutti! Ei voi olla noin maanalaisen paikan vaikeaa paluttaa ne rahat.

[gimbo_]

Eilen 21.9 pistin tilaukseen soneran verkkokaupasta. Vanhalla 2G luurilla pärjää kyl vielä hyvin, mut 3G yhteydet ja enemmän tilaa musalle ja 2vuotta vanha akku, sekä soneran ihan siedettävä data-liittymätarjous sai meikäläisen tilaamaan mustan 32gigasen.

Eli huvikseen en rupea nyt kellottamaan miten kauan voi yhen kapulan toimitus sitten kestää...voin sen sitten tänne kertoa kun tiedän

EDIT:

Jännä muuten että Apple on kaikessa hiljaisuudessaan poistanut Iphone Availability sivun www.apple.comista Tai en ainakaa löydä millään sitä. Siellä näytti aina vihreetä...että tuntuu että sonera vaan odottaa että luureja alkaa tippumaan 3.1 basebandilla tjsp...

[tknmaki]

Tuumin, että kun mikään ei ole ilmaista, ei edes Soneran aspaan soittelu, mikä varmasti näkyy välillisesti Soneran muissa hinnoissa. Ei sillä, pari kertaa itsekin soitin, mutta varmaan jotain kohtuutta tässäkin kannattaa noudattaa, varsinkin kun aspoja hiillostamalla todennäköisesti ei puhelinta saa yhtään sen nopeammin... tietysti hyvä puhua nyt kun oma puhelin on jo matkalla...

Soita sinne myyntipalveluun. Samat ihmsiet siel on, numero (0800133133) on vaan ilmanen.

Tiedän, mutta tarkoitinkin, että vaikka soitosta ei minulta maksua menisikään, niin Soneralle kuitenkin maksaa palkata ihmiset vastaamaan puheluihin, mikä siirtyy varmasti loppupeleissä kuluttajan maksettavaksi.

[Nurffe]

Lähetyksen rekisteröinnit

21.09.2009, klo 19:19 Lähetys on lajiteltu 33000 TAMPERE

Vieläkö muilla makaa tuolla tampereella :s Alkaa jo pelottaa, et se on jääny niillä johonkin varaston pohjalle eivätkä oo saaneet eteenpäin

[pikkukarhu]

Lähetyksen rekisteröinnit

21.09.2009, klo 19:19 Lähetys on lajiteltu 33000 TAMPERE

Vieläkö muilla makaa tuolla tampereella :s Alkaa jo pelottaa, et se on jääny niillä johonkin varaston pohjalle eivätkä oo saaneet eteenpäin

Ajattele positiivisesti. Nyt voit moittia Itellaa(kin) kun puhelin ei tule
Vielä on monta pitkää viikkoa edessä ennen kuin pikkukarhun iLuuri saapuu tänne

[thebanzai]

Huoh..ennakkokiinnostus ilmoitettu ja yhteydenotosta tilattu 24.7 m32 jyväskylän kampusdataan. Ei näy eikä kuulu. Erityisesti mieltä lämmittää uutisoitu valehtelu että kaikki ennakkovaranneet ovat puhelimensa saaneet.

Kohta lähtee boikottiin sonera ja koko apple.

edittiä. soitin aspaan ja varsin ystävällistä oli palvelu. Eivät vaan osanneet sanoa taas mikä kampusdatassa on tilanne ja yrittivät soittaa sinne mutta ei vastattu. Jos saavat selville jotain niin kuulemma kertovat. Kyllä nyt heitän hanskat tiskiin ja jos joskus mulle joku jostain soittaa niin otetaan sit puhelin, mutta jos ei niin olkoon.

[Nurffe]

Lähetyksen rekisteröinnit

21.09.2009, klo 19:19 Lähetys on lajiteltu 33000 TAMPERE

Vieläkö muilla makaa tuolla tampereella :s Alkaa jo pelottaa, et se on jääny niillä johonkin varaston pohjalle eivätkä oo saaneet eteenpäin

Ajattele positiivisesti. Nyt voit moittia Itellaa(kin) kun puhelin ei tule
Vielä on monta pitkää viikkoa edessä ennen kuin pikkukarhun iLuuri saapuu tänne

Itellan haukkuminen on jo niin kulunutta.. Liian monta pakettia tullut palasina, oi liian monta

[EL5]

Teliasoneran johtaja tyytymätön Suomen menoon

Rautalinko vannoi, että Sonera nousee ykköseksi taas jouluun mennessä. Hänen mukaansa se ei tapahdu hintoja laskemalla, vaan panostamalla asiakaspalveluun ja uusiin palveluihin.

[jomppeli]

btw. ei vissiin ole enään ilmainen tuo myyntipalvelun puhelinnumerokaan...? 0.12 euroa kertynyt maksuja kun tänään soitin seurantanumeron toivossa. että sillä lailla.

[Nurffe]

btw. ei vissiin ole enään ilmainen tuo myyntipalvelun puhelinnumerokaan...? 0.12 euroa kertynyt maksuja kun tänään soitin seurantanumeron toivossa. että sillä lailla.

Myyntipalvelumme palvelee numerossa 0800 133133 ma-pe klo
8-20 ja la 9-16.30. Puhelut ovat ilmaisia.

http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Yhteystiedot/

ja tuolla näkyy kaikissa muissa (mpm/pvm) paitsi myyntipalvelussa. On muuten hieman törkeää et asiakaspalvelu on maksullinen mut myyntipalvelu on kyllä ilmanen Näkee mikä on prioriteetti soneralla..

[past0r1]

Hooray! Kohta hakemaan...

22.09.2009, klo 14:29 Saapunut toimipaikkaan/terminaaliin

[jomppeli]

btw. ei vissiin ole enään ilmainen tuo myyntipalvelun puhelinnumerokaan...? 0.12 euroa kertynyt maksuja kun tänään soitin seurantanumeron toivossa. että sillä lailla.

Myyntipalvelumme palvelee numerossa 0800 133133 ma-pe klo
8-20 ja la 9-16.30. Puhelut ovat ilmaisia.

http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Yhteystiedot/

ja tuolla näkyy kaikissa muissa (mpm/pvm) paitsi myyntipalvelussa. On muuten hieman törkeää et asiakaspalvelu on maksullinen mut myyntipalvelu on kyllä ilmanen Näkee mikä on prioriteetti soneralla..

no ei se mikään muu voi olla. palvelupuhelut. 0.12euroo on laskutettu kuiten. olisko niin suuri ihme jos ne olis lyönyt sinne maksun kun sinne paljon soitetaan. lisätään sen verran että en ole soittanut muuhun numeroon viikon aikan kun tonne "ilmaiseen" myyntipalveluun että jos kukaa ei keksi muuta nii kyl ne veloittaa siit.

edit. Arvioitu toimitusaika on noin 6-8 viikkoa, mutta kannattaa varautua jopa yli 2 kuukauden odotukseen. onks tämä ilmoitus ollut kauan esillä? itse nyt vasta bongasin.

[Nurffe]

btw. ei vissiin ole enään ilmainen tuo myyntipalvelun puhelinnumerokaan...? 0.12 euroa kertynyt maksuja kun tänään soitin seurantanumeron toivossa. että sillä lailla.

Myyntipalvelumme palvelee numerossa 0800 133133 ma-pe klo
8-20 ja la 9-16.30. Puhelut ovat ilmaisia.

http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Yhteystiedot/

ja tuolla näkyy kaikissa muissa (mpm/pvm) paitsi myyntipalvelussa. On muuten hieman törkeää et asiakaspalvelu on maksullinen mut myyntipalvelu on kyllä ilmanen Näkee mikä on prioriteetti soneralla..

no ei se mikään muu voi olla. palvelupuhelut. 0.12euroo on laskutettu kuiten. olisko niin suuri ihme jos ne olis lyönyt sinne maksun kun sinne paljon soitetaan. lisätään sen verran että en ole soittanut muuhun numeroon viikon aikan kun tonne "ilmaiseen" myyntipalveluun että jos kukaa ei keksi muuta nii kyl ne veloittaa siit.

No sinänsä se olisi ihme kun ilmoittavat tuon numeron olevan ilmainen, mutta eipä sonerasta tiedä

[CrazyMike]

Noniin, soittelin itsekkin tuonne myyntipalveluun ja sieltähän se seurantakoodi löytyikin. Lähetys on noudettavissa Postin noutopisteestä,Rekisteröinti: 22.9.2009 klo 14:50:10

Olin siis alunperin varannut puhelimen Soneran nettilomakkeella (sillä ensimmäisellä) Juhannuksen jälkeisenä tiistaina. Tuo ennakkovaraus oli mystisesti kadonnut. Tämän selvittyä tein uuden tilauksen Sonera.fi verkkokaupasta 30.7. Kyselin puhelimen perään myös Myyrmannin Sonerapisteestä missä oli elokuun puolessa välissä sijalla 9?? Nyt kuitenkin siis tuo verkosta tilattu puhelin on noudettavissa postista. Puhelin siis tuo 32:n Mustana.

Nyt postiin ja asentelemaan luuria 8)

[jomppeli]

btw. ei vissiin ole enään ilmainen tuo myyntipalvelun puhelinnumerokaan...? 0.12 euroa kertynyt maksuja kun tänään soitin seurantanumeron toivossa. että sillä lailla.

Myyntipalvelumme palvelee numerossa 0800 133133 ma-pe klo
8-20 ja la 9-16.30. Puhelut ovat ilmaisia.

http://www.sonera.fi/Asiakastuki/Yhteystiedot/

ja tuolla näkyy kaikissa muissa (mpm/pvm) paitsi myyntipalvelussa. On muuten hieman törkeää et asiakaspalvelu on maksullinen mut myyntipalvelu on kyllä ilmanen Näkee mikä on prioriteetti soneralla..

no ei se mikään muu voi olla. palvelupuhelut. 0.12euroo on laskutettu kuiten. olisko niin suuri ihme jos ne olis lyönyt sinne maksun kun sinne paljon soitetaan. lisätään sen verran että en ole soittanut muuhun numeroon viikon aikan kun tonne "ilmaiseen" myyntipalveluun että jos kukaa ei keksi muuta nii kyl ne veloittaa siit.

No sinänsä se olisi ihme kun ilmoittavat tuon numeron olevan ilmainen, mutta eipä sonerasta tiedä

sitä se mieki ihmettelen. noh olkoot eipä ole suuresta summasta kyse mutta periaatteest

[Nurffe]

Katos paholainen nyt se paketti rekisteröity oulun lajitteluun. Itella ei siis hävittänyt sitä Vielä on parisataa kilsaa matkaa.. Jos sitä huomenissa ^^

Ilmotelkaas nyt sitten onko 3.0 vai 3.1 kun kerkiätte postista hakemaan

[JMS]

edit. Arvioitu toimitusaika on noin 6-8 viikkoa, mutta kannattaa varautua jopa yli 2 kuukauden odotukseen. onks tämä ilmoitus ollut kauan esillä? itse nyt vasta bongasin.

Eikös siellä lue nykyään, että 8-12 vkoa? Itse tilasin iLuurin 4.9., jolloin toimitusajaksi luki 4 viikkoa, seuraavalla viikolla luki 6-8 viikkoa ja pari päivää siitä 8-12 viikkoa.

[jomppeli]

edit. Arvioitu toimitusaika on noin 6-8 viikkoa, mutta kannattaa varautua jopa yli 2 kuukauden odotukseen. onks tämä ilmoitus ollut kauan esillä? itse nyt vasta bongasin.

Eikös siellä lue nykyään, että 8-12 vkoa? Itse tilasin iLuurin 4.9., jolloin toimitusajaksi luki 4 viikkoa, seuraavalla viikolla luki 6-8 viikkoa ja pari päivää siitä 8-12 viikkoa.

juu hoksasin virheeni. katsoin tuolta mistä valitaan malli ja väri niin siellä oli tää 6-8viikon toimitus informaatio. mun moka.

[Psaikke]

Katos paholainen nyt se paketti rekisteröity oulun lajitteluun. Itella ei siis hävittänyt sitä Vielä on parisataa kilsaa matkaa.. Jos sitä huomenissa ^^

Ilmotelkaas nyt sitten onko 3.0 vai 3.1 kun kerkiätte postista hakemaan

22.09.2009, klo 15:47 Saapunut toimipaikkaan/terminaaliin XXXXXX / JAKELUPALVELUT

22.09.2009, klo 05:21 Lähetys on lajiteltu 60000 SEINÄJOKI

21.09.2009, klo 19:48 Lähetys on lajiteltu 33000 TAMPERE

Johan tuli nopeesti perille, harmi vaan oon tän illan työreissulla, joten huomenna vasta ehdin hakemaan... Loppuviikon vapaa-ajan ongelmat on sitten ratkaistu

[Dejavú]

Laittakaa ihmeessä tekin jotka olette mustan 16GB jo saaneet ja millon ootte tilannu niin pysyy jännitys yllä

Itellä on vielä aikaa monia viikkoja ennen ku oman pikkumustan saan mut olis hienoo seurata tilanteen kehittymistä..

Ku tuntuu tällä hetkellä tulevan noita isonmustan saaneiden viestejä tänne. Vai onko se totta että 16GB ja 32GB tulee vuoro viikoin??