Home button -ongelmaa pukkaa

[tknmaki]

No nyt sen sitten vihdoin sain, iPhone 3Gs m32, jolla tätä kirjoittelen. Ensimmäinen ongelma "laiska" home button, joka toimii aikas satunnaisesti. Lisäksi tuota voice controllia tarjoaa vähän joka väliin, välill vaikka ei edes puhelimeen koske. Tästä on varmaan ollut keskustelua aiemmin, mut voisko joku kertoo, että mitä kannattaisi tehdä?

[Nurffe]

Huoltoon vaan ja sitten kiroat kun kosteusindikaattori lauennut ja voit lunastaa tehdaskorjatun puhelimen päälle 600e hintaan. http://www.hopeinenomena.net/viewtopic. ... 1&t=124329

[tknmaki]

Huoltoon vaan ja sitten kiroat kun kosteusindikaattori lauennut ja voit lunastaa tehdaskorjatun puhelimen päälle 600e hintaan. http://www.hopeinenomena.net/viewtopic. ... 1&t=124329

Joo, eiköhän siinä noin tule käymään. Kun tähänkin mennessä asiat on hoidettu päin p:tä, niin ei olisi mikään yllätys tuo. Joo, mutta tosiaan huoltoon on nyt matkalla tehtaalta tullessa viallinen puhelin. Meni saatteella, että asiakas vaatii uuden tuotteen tilalle, mutta taitaa olla näiden tahojen kyseessä ollessa (apple, scf, sonera) turha haave.

... mutta, jos puhelin nyt tulee jossain vaiheessa kuntoon ja toimii jatkossakin, niin homma on vaivan väärti. Kävin toissapäivänä räpeltämässä n900:ta, joka ei kyllä mua ainakaan vakuuttanut. Mutta tietysti toimimattomalla/liian helposti särkyvällä luurilla ei tee mitään, vaikka olisi muuten kuinka hyvä.

Edit: aiheesta: http://macmaa.com/2009/09/24/iphone-haj ... helpommin/

[pnp]

Joo, mutta tosiaan huoltoon on nyt matkalla tehtaalta tullessa viallinen puhelin. Meni saatteella, että asiakas vaatii uuden tuotteen tilalle, mutta taitaa olla näiden tahojen kyseessä ollessa (apple, scf, sonera) turha haave.

Itsellä oli hieman toisenlainen kokemus, eli verkkokaupasta tuli viallinen 3G, kävin asiakaspalvelun ohjeistamana sonera kaupassa pyytelemässä uutta, eipä se siellä sitten onnistunut, kun ei ollut heiltä ostettu, mutta muutoin kyllä olisi onnistunut. No puhelin asiakaspalautuksena soneralle, ja muutaman päivän päästä kaveri soittaa, että oli joku ongelma iPhonen kanssa, kerroin tarinan ja kaveri laittoi uuden tulemaan, nyt on toimiva uusi käytössä, eikä tarvinnut odotella huoltoa, jota en olisi kyllä hyväkynytkään, kun puhelin oli rikki jo paketista otettaessa (sitäkin kyllä asiakaspalvelussa hieman ehdoteltiin).

[Nurffe]

Niinno siis jos nyt ihan totta puhutaan niin kannattaa ehdottomasti soittaa soneralle / lähteä liikkeeseen mistä ostettu ja vaatia uutta puhelinta kun tuo kerta oli jo pakkauksesta otettaessa "rikki". Mitä kauemmin venyttelet asiaa sitä heikommin sun tarinaa uskotaan. Eli hophop vauhtia, eikä kannata tyytyä siihen, että lähetetään huoltoon vaan koittaa vaatia uutta pakasta vedettyä