iPhone 3GS -aktivointi: verkkoa ei löydy

[thomas-96]

hei, voisiko joku kertoa miten iphone 3gs aktivoidaan itse tein ohjeiden mukaan, mutta kone sanoo ei verkkoa. t. thomas

[kallekilponen]

Jos kyseessä on Soneralta ostettu puhelin, voi olla, ettei SIM korttiasi ole kytketty vielä päälle.

[gozzilla]

Mulla myös sama ongelma, ei löydä kenttiä. Liittymän pitäisi olla aktiivinen mikäli on luottaminen Soneran mukana tulleisiin lappuihin...

[E220]

Toimiiko simmit missään puhelimessa?

[gozzilla]

Ei toiminut Nokiassakaan - pitänee soittaa huomenna aspaan ja kysyä liittymän aktivointi.

[thomas-96]

kiitos vastauksista. huomenna meen kans sonerapisteelle

[Leija]

Näin oli mullakin. Ei ollut korttia aktivoitu käyttöön. Soitto aspaan 19.50 ja kortti aktiiviseksi ja aktivointi meni läpi. Myyntipuolella ainakin pystyi hoitamaan aktivoinnin heti kortille.

[thomas-96]

mikään ei tunnu auttavan. kun käynnistä puhelimen se käynnistyy ja sanoo sim likittu avataanko. klikkasin avaa. sit tuli odotetaan aktivointia tämä kestää hetken. siihen tämä sitten tyssää. eli itunes ei edes kysy aktividaanko. t. thomas

[kari.patila]

Tuo on ihan yleinen ongelma. Tarkoittaa vain, että Sonera ei ole aktivoinut korttia vaikka olisi pitänyt. Aspassa varmasti näkyy oikea IMEI sekä SIMn sarjanumero, ja homma hoituu parin minuutin (omalla kohdalla kuuden tunnin) odottelulla. Minulle soittivat (pyytämättä) kun olivat saaneet liittymän auki.

[thomas-96]

kiitos vastauksesta

[Sophie]

Minulle tuli sama juttu; vanhaan kännyyn+liittymään tuli SIM-kortin sisäänlaiton jälkeen tekstari, että liittymä siirtyy myöhemmin. Perjantaina kun luurin hain ja aktivoin, niin liittymä luvattiin toisen Soneralta tulleen tekstarin mukaan avata tiistaina. Tai niin luulisin, kun tekstarin koko viestisisältö oli "ti". Liekö ruuhkaa?

Edit: typoja.

[Kurtza]

Minulle tuli sama juttu; vanhaan kännyyn+liittymään tuli SIM-kortin sisäänlaiton jälkeen tekstari, että liittymä siirtyy myöhemmin. Perjantaina kun luurin hain ja aktivoin, niin liittymä luvattiin toisen Soneralta tulleen tekstarin mukaan avata tiistaina. Tai niin luulisin, kun tekstarin koko viestisisältö oli "ti". Liekö ruuhkaa?

Samainen 'ti' viesti saapui myös minulle, mutta se liittyi edelliseen Saunalahden lähettämään viestiin joka päättyi 'Terveisin Saunalah' ja jatkui seuraavassa viestissä ... 'ti' (= kaksiosainen viesti).

[Sophie]

^ No voihan pärsi, olet aivan oikeassa. Syynäsin viestiä tarkemmin, ja aivan samalla tavallahan minullakin tuo "ti" oli jatkoa poikki menneelle Saunalahti-sanalle. Täytyypä siis soitella Soneralle ja kysellä tuosta siirrosta, kun olen puhelimen ottanut perjantaina jo käyttöön, ja alkuperäisen siirtopäivän oli tarkoitus olla 30.9. Hyvä kun mainitsit tuosta!

Edit: kylläpäs osaakin pukata typoja ja asiavirheitä tänään...

[Sophie]

Sain itse tänään aamulla tekstarin, jossa ilmoitettiin liittymän siirtyvän ensi viikon maanantaina 12.10. Aika hurjaa, onneksi kapulaa voi käyttää iPodina siihen asti.

[Kurtza]

Sain itse tänään aamulla tekstarin, jossa ilmoitettiin liittymän siirtyvän ensi viikon maanantaina 12.10. Aika hurjaa, onneksi kapulaa voi käyttää iPodina siihen asti.

Tänään klo 7:53 vastaanotettu viesti kertoi numeron siirtyvän perjantaina 9.10. klo 10. eli sopivasti viikonlopuksi. Tasan ei käy siis onnen lahjat.
Tilapäiskäyttöön otettu prepaid-kortti (11€) lähetti jo tänään viestiä, että saldo on loppumassa, vaikka pelkästään dataa on siirretty 4 Mt eli kiinteähintainen rajaton data on aivan pakollinen
tässä laitteessa.

[vwaltsu]

Itselläni oli sama ongelma tänään puhelimen haettuani eli korttia ei oltu aktivoitu Soneralta. Soitin asiakaspalveluun ja sanoivat että postista ei ole vielä ilmoitettu että paketti on noudettu jolloin vasta aktivoivat liittymän toimintaan. Asia selvinnee odottamalla X-ajan tai ainakin itselläni toimi hetimmiten soittamalla asiakaspalveluun.

[El Dorado]

Sain postissa iPhone 3GS 16 gigasen. Sonera ilmoitti eilen, että kortti on aktivoitu. En saanut kuitenkaan luuria aktivoitua, vaan iTunes ei vain reagoinut iPhonen yhdistämiseen mitenkään (iPhone kysyi aina PIN-koodia kun toistin yritykset).

Tänä aamuna koitin toisella koneella (molemmissa uusin käyttisversio ja iTunes-versio), ja kas, heti rupesi homma pelittämään. Sain aktivoitua, rekisteröityä jne, mutta sitten teinkin ohjelmistopäivityksen 3.1:een. Se meni ok ja luuri käynnistyi sitten uudelleen.

Yllätys yllätys: "iTunes ei voi aktivoida iPhonea, koska SIM-korttia ei ole asennettu tai sen PIN-koodi vaaditaan. Irrota iPhone, tarkista että SIM-kortti on asennettu oikein, ja jos käytät PIN-koodia, kosketa avaa ja anna PIN-koodi. Liitä tämän jälkeen iPhone uudelleen" Tämä tulee aina sen jälkeen kun annan oikean PIN-koodin (heti ekan kerran jälkeen). Olen koittanut kaikki buuttaukset, nollaukset, kortti pois ja takaisin jne., mikään ei tunnu auttavan.

Soneran aspa neuvoi antamaan 3 kertaa väärän PIN_koodin ja sitten PUKin. Jos se auta, "se puhelin on varmaan sen verran sekaisin, että suosittelen viemistä huoltoon". Ei auttanut. Olen uusi iPhone käyttäjä, mutta vanha Macisti, enkä usko itse tehneeni mitään mokailuja tässä prosessissa. Olisiko kellään ollut samantyyppisiä ongelmia, olisko syynä nyt päivitys 3.1:een vai mikä?

Nimimerkillä: Hyvin alkaa...

[Mansku]

ota toisella luurilla pin-kysely pois päältä

[El Dorado]

Jep, kokeilin, mutta VALITETTAVASTI sama lopputulos. Mitähän kannattaisi tehdä? Ottaa yhteyttä Soneraan vai Appleen? Olisi varmaan pitänyt hommata koko luuri myymälästä eikä Soneran verkkokaupasta....

[teidon]

Jep, kokeilin, mutta VALITETTAVASTI sama lopputulos. Mitähän kannattaisi tehdä? Ottaa yhteyttä Soneraan vai Appleen? Olisi varmaan pitänyt hommata koko luuri myymälästä eikä Soneran verkkokaupasta....

Kokeilitko sillä toisella puhelimella että se liittymä varmasti toimii? Jos kytket sen puhelimen iTunesiin, niin näyttääkö se sitä puhelinta siten, että jostain kohtaa voisit painaa Palauta -nappia (iTunesista)? Oletko kokeillut palautusta? Jos tuo palautus ei onnistu suoraan, niin sitten varmaan recovery -moden kauttaa pystyisi sen tekemään.

Recovery -mode:
1. Irrota puhelin koneesta ja sammuta puhelin.
2. Paina Home -nappi pohjaan ja yhdistä se koneseen, pitäen Home -nappia pohjassa niin kauan että ruutuun tulee kehote iTunesiin yhdistämisestä.

iTunesin pitäisi nyt tunnistaa puhelin ja ehdottaa sen palauttamista.

[El Dorado]

Hienoa, pääsin sentään tekemään palautuksen, mutta... sama virheilmoitus sitten taas kun käynnistyi uudelleen... ****kele!

Niin, siis toinen puhelin on vanha nokia, jonka välityksellä nyt sitten olen ollut yhteydessä Soneran aspaan...

[teidon]

Hienoa, pääsin sentään tekemään palautuksen, mutta... sama virheilmoitus sitten taas kun käynnistyi uudelleen... ****kele!

Niin, siis toinen puhelin on vanha nokia, jonka välityksellä nyt sitten olen ollut yhteydessä Soneran aspaan...

Vaikuttais vähän sille kuin tuon puhelimen SIM-portti olisi viallinen, eli maanantaina valmistettu yksilö. Tuon palautuksen pitäisi käsittääkseni korjata kaikki softaongelmat (otitko sen puhelimen uutena käyttöön, jos se sitä kysyi?), joten sen perusteella tuo olisi rautaongelma.

Jos lähelläsi on SCF-Huollon piste (sellainen joka puhelimia huoltaa), niin kannattaa roudata se luuri sinne. Jos sellaista ei löydy, niin sitten lähimpään iPhonea myyvään (Sonera-)kauppaan. Sonera toimii noissa huoltotapauksissa vaan välikätenä, eli ne paketoi puhelimen ja lähettää sen SCF:lle, joten SCF:n kanssa suoraan asiotaessa huolto tapahtuu vähän nopeammin.


EDIT: Tulipa tuossa sellanen juttu mieleen, että mitä kieltä ne puhelimen mukana tulleet ohjeet solkkaa? Jos ne sattuu olemaan kreikkaa, tai jotain muuta kuin suomea, niin silloin Soneran aspa pystynee korjaamaan ongelman. Mutta jos ne on suomenkieliset, niin sitten taitaa olla huoltokeikka edessä.

[El Dorado]

Puhelin on nyt huollossa SCF:ssä. Saa nähdä kauanko kestää ja mikä on lopputulos. Ei muuten mennyt ihan perille, mitä mahdoit tarkoittaa tuolla EDIT osiolla...

[teidon]

Puhelin on nyt huollossa SCF:ssä. Saa nähdä kauanko kestää ja mikä on lopputulos. Ei muuten mennyt ihan perille, mitä mahdoit tarkoittaa tuolla EDIT osiolla...

Joo, ei ollu ehkä ihan selkeimmin ilmastu. Mutta niin, minkä kielinen se ohjeläpyskä on mikä sen puhelimen mukana tuli? Suomeen tuli erä kreikkalaisia puhelimia, ja osa niistä ei toimi suoraan Soneran kortilla vaan Soneran pitää tehdä jotain että se puhelin alkaa toimimaan. Tosin veikkaan että se puhelin olisi herjannut jotain tyyliin "Tälle SIM-kortille ei ole tukea" tjsp., eikä tuota virheilmoitusta mikä sinulle tuli.

[gimbo_]

Siis mulla on ihan sama vastaava tapaus, eli soneran kortti ei toimi koska siirto kestää 5 arkipäivää (liittymän siirto, eli numero pysyy samana). Eli ne lappuset jotka tulee luurin mukana neuvoo hieman väärin kun väittävät, että homma toimii heti kun soneran simin laittaa luuriin. Eli täl hetkellä NO SERVICE ja waiting for activation tilassa odotellaan tiistaihin sillä tietenkään vanhakaan DNA kortti ei toimi tuossa luurissa Eli kaiken ongelman ydin on operaattorilukittu luuri!

Ne jotka ovat ottaneet uuden numeron soneralta, saavat liittymän toimimaan soittamalla aspaan.

Mutta jälleen kerran, tiedotus ei oikein pelitä soneralla...