iWork ei worki ollenkaan...

[wanders]

Luotinpa ehkä ainoan ja viimeisen kerran Applen mahtavaan mainostukseen ja tilasin suorilla iWorkin, vaikken ole sitä nähnyt missään workkimässä.

Noh, paketti tuli ja asensin ohjelmat koneeseen:
Ensin päätin tutustua Keynotesiin. Syötettyäni sarjanumeron tuli sivupohjan valinta. Valitsen sieltä summamutikassa jonkun ja alan kirjoittamaan jotain sivupohjalle. Lyötyäni välilyönnin homma pysähtyy. Tämä on toistettu jo riittävän monta kertaa, ettei kyseessä ole vahinko tai näppivaurio.

Ja sama peli Pagesin kanssa. Yhden sanan saan kirjoitettua, mutta välilyönnin jälkeen voi ehtiä vielä yhden lyönnin ennenkuin ohjelma hyytyy.

Applen tukisivujen keskusteluista löytyi yksi vastaava tapaus, johon vastaaja neuvoi tutkimaan kolmannen osapuolen ohjelmia. Minulla on tuossa Crash-raporttikin: kuinka pystyn siitä selvittämään, mikä ohjelma estää iWorkin toiminnan.

--
wanders

[MacFinn]

yksi kysymys: onkos Soikko käytössä?

Jos on, haepas uusi versio ja asenna se.

Keynote 2 on aivan mainio minusta ja mitä enemmän käytän Pagesia, sitä enemmän siitä pidän.

[wanders]

Joo, osasin lähteä hakemaan ratkaisua juuri tuolta. Ilmeisesti tukisivuilla mainittu CocoAspell on myös vastaava tuote, joten muistinkin lukeneeni aiheesta täältäkin.

No nyt Keynote käynnistyy ja antaa kirjoittaa tekstiä normaalisti.

Mutta aika ikävä suihku joka tapauksessa! Toinen juttu oli se, että sarjanumero piti käydä kirjoittamassa adminina, että sen kysely loppuu. Mitä muuta tämä on kuin huonovointinen/-toiminen käyttöjärjestelmä? Nyt tarkoitan viimeistä kahta tuntia, joka on kulunut iWork-ohjelmiston käyttöönottoon.

--
wanders

[vesku]

Mutta aika ikävä suihku joka tapauksessa! Toinen juttu oli se, että sarjanumero piti käydä kirjoittamassa adminina, että sen kysely loppuu. Mitä muuta tämä on kuin huonovointinen/-toiminen käyttöjärjestelmä? Nyt tarkoitan viimeistä kahta tuntia, joka on kulunut iWork-ohjelmiston käyttöönottoon.

--
wanders

Aika useinhan se adminina pitää kirjoittaa (yleensä jopa asentaa) että ohjelma toimii kaikilla käyttäjillä, sehän on loogista! Mitä muuta... no, olisko huonosti yhteensopiva kolmannen osapuolen apuohjelma, jolla ei kyllä käyttöjärjestelmän kanssa ole mitään tekemistä?

[MacFinn]

Siis hetkinen. Sun mielestä käyttöjärjestelmä on huono kun kolmannen osapuolen tekemä ohjelma aiheuttaa ongelmia toiselle ohjelmalle.

Vähän niinkuin että ostit autokaupasta auton ja alkosta viinapullon ja nyt auto ei pysy tiellä ja se on autokauppiaan vika.

Toisekseen, Soikko on ilmaisena jaettava ohjelmisto ja siitä tuli nopeasti uusi versio joka toimii iWorkin kanssa ihan hyvin. Kiitos siitä tekijöille.

[wanders]

Tiedän ettei näkökulmani miellytä kovin montaa kirjoittavaa lukijaa, mutta laitan nyt kuitenkin muutaman rivin - siitä onnesta kun pääsin Keynotesin pariin:

Tähän mennessä asentamani ohjelmat ovat tarvittaessa vaatineet autentikoimaan pääkäyttäjätunnuksella oman asennuksensa. Se on ok - ei minulle tullut ensimmäisenä mieleen, että kun ohjelma kysyy jatkuvasti sarjanumeroa se pitää käydä kirjoittamassa pääkäyttäjänä!

Jos pidetään jauhot ja vellit omissa astioissaan, niin mitä valittamista on firman X käyttöjärjestelmässä, jos se käyttäytyy huonosti firman Y ja Z epäyhteensopivilla komponenteilla varustetussa tietokoneessa?

Itse en enää jaksa suhtautua tietokoneeseen noin erittelevästi, ostin kokonaisuuden Applelta ja odotan sen toimivan kokonaisuutena. Olen hankkinut ilmaisia ja lisenssoituja kolmannen osapuolen ohjelmistoja tehdäkseni tästä vielä paremman kokonaisuuden.

Minun mielestäni hyvä järjestelmä olisi antanut selväkielisen viestin, että ongelma on Keynoten ja Soikon välillä. Crash-lokista ei löydy merkkijonoa "soikko". Hyvä että on tämä lista ja vastaavia, ilman niitä ei käyttäjä selviäisi Applellakaan.

--
wanders

[kallekilponen]

Pitäisikö koneen muka sanoa että "Soikon vika!"?

Eihän se sitä voi tietää.

Ei todellakaan ole Applen vika jos joku kirjoittaa sille laajennuksen joka ei toimi.


PS.

Vähän niinkuin että ostit autokaupasta auton ja alkosta viinapullon ja nyt auto ei pysy tiellä ja se on autokauppiaan vika.

Mainio vertaus!

[Jamac]

Toisekseen, Soikko on ilmaisena jaettava ohjelmisto ja siitä tuli nopeasti uusi versio joka toimii iWorkin kanssa ihan hyvin. Kiitos siitä tekijöille.

Aivan, eihän täällä keritty sanoa kun että "tilttaa" ja Soikko", niin uusi versio oli saatavilla

[Repe Ruutikallo]

Jos Wanders ei hieman paisuttele kokemuksiaan ja vaatimuksiaan eli ajattelee oikeasti niin kuin on tässä esittänyt...

...ja jos olisin kauppias...

Niin no, tuli ihan yleisellä tasolla mieleen enkä tarkoita siis ketään erityisesti, että on olemassa asiakastyyppi, jonka kernaasti ohjaisi ostamaan lyijykynänsäkin toiselta kauppiaalta.

(Terä katkeaa, kynä tylstyy, käsiala on huonoa, kirjoitukset hanurista! Miksi terotin, kumi, paperi ja kirjoituspöytä pitää hankkia erikseen, vaikka kynän piti olla hyvä?)

[funfunk]

Mutta aika ikävä suihku joka tapauksessa! Toinen juttu oli se, että sarjanumero piti käydä kirjoittamassa adminina, että sen kysely loppuu.
--
wanders

Ei jee... mä en ainakaan käyttäis yhtään "masinaa" moodissa jossa ei asennukset ym.
vaadi pääkäyttäjän tunnareita!
Tuohan on se yleisin syy siihen et "wintoosat" lahoo käsiin!
Onneks näissä hieman kehittyneemmissä käyttiksissä (unix-/linux-pohjaiset),
tuo on jopa melkein mahdotonta. Toki esim. linukkaa pystyy ajeleen rootin tunnareilla,
mutta onko se viisasta? Sen voikin sitten kukin päätellä ihan itse!

_ff_

[wanders]

Jos Wanders ei hieman paisuttele kokemuksiaan ja vaatimuksiaan eli ajattelee oikeasti niin kuin on tässä esittänyt...

Hyviä ovat vertauskuvanne kynistä, kumeista, autoista ja viinakaupoista!

Ei tässä suuria vaatimuksia ole tullut esitettyä, kunhan kone toimisi ilman vastoinkäymisiä. iWork-pakettikin lojuu rauhallisesti tuossa soffalla eikä ole lähdössä palautukseen.

iWorkin sarjanumerosta:
Tähän mennessä jokainen OS X:ään asentamani ohjelma on osannut itse ilmoittaa, tarvitseeko se asentaa pääkäyttäjänä tai osaako se autentikoida itsensä. iWork ei kertonut tästä mitään, samoin mukana tullut asennusopas jättää tämän mainitsematta.

Kaksi tuntia epäyhteensopivuuden selvittämistä (iWork ja Soikko) on yhtä epämukavaa kuin Windows-maailmassa. Tai oikeasti vielä epämukavampaa, koska turhan laitteistojen selvittelyn poisjäänti oli suurin syy vaihtaa Applen puolelle.

--
w

[kallekilponen]

Ymmärrän toki. Mutta yritä sinä ymmärtää, että epäyhteensopivuus ei ole Applen vika. Ei sielläkään ennustajia olla, vaikka aika fiksuja ovatkin.

Sitäpaitsi täältähän neuvo löytyi 13minuutissa. Eli kaksi tuntia meni, koska et heti kysynyt täältä.

[matteus/2]

Kaksi tuntia epäyhteensopivuuden selvittämistä (iWork ja Soikko) on yhtä epämukavaa kuin Windows-maailmassa. Tai oikeasti vielä epämukavampaa, koska turhan laitteistojen selvittelyn poisjäänti oli suurin syy vaihtaa Applen puolelle.

Tästä löytyisi huomattavasti enemmän pointtia jos vika olisi hardiksessa, usean eri valmistajan vehkeissä pantuna samaan pakettiin jotka yhdessä aiheuttaisivat ongelmia, kuten PC -puolella.

Lahjahevosta (ilmaissoftaa) ei ole suuhun katsominen. Tää skenario on periaatteessa ihan sama kuin jos mä tekisin jonkun scriptin joka vetää koneesi solmuun ja sä syyttäisit siitä Applea. Apple on vastuussa koneista ja käyttiksestä, he eivät voi kontrolloida sitä kuinka bugisia softia käyttäjät itse väsäävät.

[Repe Ruutikallo]

Selitys olisi muuten löytynyt täältä etsimällä muutamassa minuutissa. Asiahan oli tapetilla joitakin viikkoja sitten, ja tulee näköjään olemaan vastakin, kun tulee uusia käyttäjiä joilla on iWork ja vanha Soikko ja jotka eivät käytä Hompun hakua jolla ratkaisu löytyy.

Mikki on jollain ihmeellisellä joukkopsykologialla onnistunut luomaan tilanteen, jossa sille sallitaan eksponentiaalisesti enemmän kenkkuilua kuin esim. Applelle. Normaalijärjellä sen pitäisi riittää, että Mac toimii keskimäärin selvästi helpommin ja paremmin, mutta odotus ja vaatimus onkin, että se toimisi aina ja joka suhteessa suunnattoman paljon helpommin ja paremmin, ja kun Applellakin on töissä vain ihmisiä, sitten tulee tämä pettymys.

Kaksi tuntiakin on aika, jonka kuluessa moni on päässyt vasta lähtötelineisiin pelkkien Win-maailman virussotkujen selvittelyssä. Sitten on kulunut lisää kaksituntisia. Kaikki on suhteellista.

[NOx]

iWorkin sarjanumerosta:
Tähän mennessä jokainen OS X:ään asentamani ohjelma on osannut itse ilmoittaa, tarvitseeko se asentaa pääkäyttäjänä tai osaako se autentikoida itsensä. iWork ei kertonut tästä mitään, samoin mukana tullut asennusopas jättää tämän mainitsematta.

Applelle on käynyt kämmi asennuksen dokumentoinnissa. Toisaalta jos olisit asentanut softan kuten Applen ohje kokonaisuudessaan kuuluu, olisit ollut kirjautuneena adminiksi melkoisella todennäköisyydellä etkä olisi törmännyt koko ongelmaan. Tuo ei silti poista dokumentoinnin virhettä eli tältä osin moitteesi on mielestäni aiheellinen.

Dokumentaation virhe on mitä ilmeisimmin myös Applen tiedossa. Haku Apple tukisivuilla sanalla iwork tuottaa ensimmäiseksi tulokseksi ohjeen asentaa iWork admin tunnuksella. Tukisivujen osoite mainitaan iWork-pakkauksen mukana tulevassa Installing iWork '05 -lehtisessä.

Kaksi tuntia epäyhteensopivuuden selvittämistä (iWork ja Soikko) on yhtä epämukavaa kuin Windows-maailmassa. Tai oikeasti vielä epämukavampaa, koska turhan laitteistojen selvittelyn poisjäänti oli suurin syy vaihtaa Applen puolelle.

Älä asenna Soikkoja sun muita epävarmuustekijöitä tai ainakaan syytä Applea itse aiheuttamistasi vastoinkäymisistä. Et mitenkään voi odottaa Applen testanneen iWorkia Soikon kanssa. Jos asennat tai muokkaat järjestelmää, tutki ensin omat toimenpiteesi. Puuttuu vain että olisit TinkerToolilla tai vastaavalla muuttannut järjestelmäfonttia tai ohjelmien oletusfonttia ja sekin olisi Apple vika kun ei softat enää lähde käyntiin...toisinsanoen jos haluat olla tupelo, ole sitä sitten myös ja jätä virittelyt sikseen.

Laitteiston kanssa et ole käsittääkseni taistellut vaan softan?