Moro,
Tässä noviisina ekaa maccia ostaessa ja storea tutkaillessa jäin toimitusehdoissa miettimään, että onko tuote vakuutettu kotiovelle asti?
terv. p
Apple Storen rahti vakuutettu
Perusasioita jokaiselle Applen tuotteiden käyttäjälle, muun muassa iCloud ja muut pilvipalvelut
8 viestiä
• Sivu 1/1
-
- Viestit: 61
- Liittynyt: 27.11.2009 klo 18.45
Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja phuksi »
-
- Viestit: 5041
- Liittynyt: 8.7.2005 klo 2.59
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja Touho »
Apple Store noudattaa tavanomaisia postimyyntikaupan pelisääntöjä ja käyttää homman hallitsevia tunnettuja kuriirifirmoja. Niiden mukaisesti vastaanottajan vastuu sen tavarasta ja sen mahdollisesta edelleenkuljetuksesta alkaa siitä hetkestä, kun vastaanottaja ottaa tavaran haltuunsa.
Kyllä se on aika selkeästi siellä Storen sopimusehdoissa mainittu (<- jos avaat, avaa uuteen ikkunaan!), jos vaan lukaisit noita Storen ohjeita, ja ihan samanlainen systeemi on muissakin vastaavissa kaupoissa.Apple Store kirjoitti:6.4 Tuotteiden omistusoikeus ja vaaranvastuu siirtyvät sinulle, kun Tuotteet on toimitettu.
-
- Viestit: 19516
- Liittynyt: 21.3.2005 klo 9.33
- Paikkakunta: Helsinki
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja TheKraken »
Ja vaikka moni rahtifirma antaakin sen kuvan, että heidän vastuu loppuu siihen kuin nimi on paperissa, niin ainakin omalla kohdalla on kyllä aina siitä joustettu. Aina kun olen kysynyt mitä tehdä, jos huomaan kolhun vasta jälkikäteen niin on sanottu, että kunhan parin päivän sisään soitat, niin ei pitäisi mitään ongelmia olla.
Itse tuollaisessa firmassa työskennelleenä voin myös tuon vahvistaa. Kyllä niitä setvittiin jälkikäteenkin vaikka periaatteessa olisi asiakkaalle voinut tylysti vain sanoa, että nimi on paperissa ja olet tavaran tuossa kunnossa kuitannut.
Itse tuollaisessa firmassa työskennelleenä voin myös tuon vahvistaa. Kyllä niitä setvittiin jälkikäteenkin vaikka periaatteessa olisi asiakkaalle voinut tylysti vain sanoa, että nimi on paperissa ja olet tavaran tuossa kunnossa kuitannut.
-
- Viestit: 61
- Liittynyt: 27.11.2009 klo 18.45
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja phuksi »
Kiitos vastauksista. Juuri noita toimitusehtoja lueskelin enkä päätynyt yksiselitteiseen tulokseen. Ja kun en ole asiantuntija toimitusehtojen käsitteistä eikä Apple viittaa mihinkään yleisesti käytössä olevaan säännöstöön niin jäin miettimään... Tässä omaa pähkäilyäni applen ehdoista:
6.4 Tuotteiden omistusoikeus ja vaaranvastuu siirtyvät sinulle, kun Tuotteet on toimitettu.
--> En löytänyt määritelmää milloin tavara katsotaan olevan toimitettu. Esim. tyyliin Taravaran katsotaan olevan toimitettu kun se on tilauksessa määritellyssä toimitusosoitteessa kuitattu vastaanotetuksi. Kirjoitettu toimitusehto jättää melkoisesti tulkinnan varaa ja edustaa huonoa sopimustekniikkaa kansainvälisessä kaupassa.
6.5 Toimittaessamme Tilauksen kuljetusyrityksellemme lähetämme sinulle kuljetusvahvistuksen sähköpostitse, mikäli olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen Tilauslomakkeella.
--> Oheinen viittaa siihen, että Apple katsoo toimituksen tapahtuneen kun luovuttavat tavarat kuljetusyritykselle. Kuitenkaan kaupantekohetkellä kuljetukseen, sen tapaan tai muotoon tai vakuutukseen ei voi vaikuttaa.
Noudattavat 14 päivän palautusoikeutta, mutta kohdassa 7.2 sanotaan, että palautettaessa tuotteiden on oltava ehjiä.
7.2 Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi ja palauttaa Tuotteen tai peruuttaa Palvelun, johon olet tyytymätön, sinun on soitettava paikalliseen numeroon 010804811 arkisin klo 10.00 - 19.00 tarvittavien järjestelyjen tekemiseksi. Tuotteet on palautettava alkuperäisissä pakkauksissaan ja niiden on oltava ehjiä. Sinun on pyydettävä kuljetusyhtiöltä allekirjoitettu kopio kuljetusasiakirjoista kuljetusyrityksen hakiessa palautettavan tuotteen ja säilytettävä tämä kopio.
Useamman tuhannen euron hankinnassa kun olen mielummin vähän varmempi. Toki varmasti näistä joustetaan ja ollaan yhteistyöhaluisia, mutta on helpompi operoida kun ei tarvitse asioista edes keskustella eri maissa olevien käsitysten ja tulkintojen omaavien henkilöiden kanssa - kaikki puhelut joita olen Applelle soittanut ovat aina menneet Irlantiin...
Niin tai näin, koitan vain olla varma.
- p
6.4 Tuotteiden omistusoikeus ja vaaranvastuu siirtyvät sinulle, kun Tuotteet on toimitettu.
--> En löytänyt määritelmää milloin tavara katsotaan olevan toimitettu. Esim. tyyliin Taravaran katsotaan olevan toimitettu kun se on tilauksessa määritellyssä toimitusosoitteessa kuitattu vastaanotetuksi. Kirjoitettu toimitusehto jättää melkoisesti tulkinnan varaa ja edustaa huonoa sopimustekniikkaa kansainvälisessä kaupassa.
6.5 Toimittaessamme Tilauksen kuljetusyrityksellemme lähetämme sinulle kuljetusvahvistuksen sähköpostitse, mikäli olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen Tilauslomakkeella.
--> Oheinen viittaa siihen, että Apple katsoo toimituksen tapahtuneen kun luovuttavat tavarat kuljetusyritykselle. Kuitenkaan kaupantekohetkellä kuljetukseen, sen tapaan tai muotoon tai vakuutukseen ei voi vaikuttaa.
Noudattavat 14 päivän palautusoikeutta, mutta kohdassa 7.2 sanotaan, että palautettaessa tuotteiden on oltava ehjiä.
7.2 Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi ja palauttaa Tuotteen tai peruuttaa Palvelun, johon olet tyytymätön, sinun on soitettava paikalliseen numeroon 010804811 arkisin klo 10.00 - 19.00 tarvittavien järjestelyjen tekemiseksi. Tuotteet on palautettava alkuperäisissä pakkauksissaan ja niiden on oltava ehjiä. Sinun on pyydettävä kuljetusyhtiöltä allekirjoitettu kopio kuljetusasiakirjoista kuljetusyrityksen hakiessa palautettavan tuotteen ja säilytettävä tämä kopio.
Useamman tuhannen euron hankinnassa kun olen mielummin vähän varmempi. Toki varmasti näistä joustetaan ja ollaan yhteistyöhaluisia, mutta on helpompi operoida kun ei tarvitse asioista edes keskustella eri maissa olevien käsitysten ja tulkintojen omaavien henkilöiden kanssa - kaikki puhelut joita olen Applelle soittanut ovat aina menneet Irlantiin...
Niin tai näin, koitan vain olla varma.
- p
-
- Viestit: 4702
- Liittynyt: 4.11.2007 klo 13.32
- Paikkakunta: Tampere
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja atheos »
Jos kuljetusfirma rikkoo paketin niin ei se siitä pääse livistämään kunhan asian huomaa riittävän ajoissa. Eivätkä nuo kuljetusvauriot kyllä yleensä jää huomaamatta. Samoin Apple on vastuussa koneistaan jos niissä on vikaa heti kärkeen vaikka kuljetuksessa ei olisi puutteita.
Mac mini • MBA 11" • iPhone 5s • iPad (3rd gen)
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
http://irc.fi/atheos • http://www.mikseri.net/user/atheos
-
- Viestit: 17181
- Liittynyt: 15.11.2004 klo 11.07
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja mercury »
Miten olisi kivijalkaliike tai edes suomalainen verkkokauppa. Saatat jopa saada Apple Storea edullisemman hinnan.phuksi kirjoitti:Useamman tuhannen euron hankinnassa kun olen mielummin vähän varmempi.
kaikki maailman vesi on homeopaattista kusta
-
- Viestit: 5735
- Liittynyt: 30.12.2006 klo 14.04
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja IIIMacci »
Kuka/ketkä myy halvemmalla? Itse huomasin tässä vuosi sitten kun hommasin MBPn että Jälleenmyyjät täällä Suomessa noudattaa aikas pitkälle Applen OHV-hintoja, eli itse päädyin paikalliselta kaupalta hommaamaan ihan vaan sentakia että sen sai sieltä kaupasta heti messiin... halvemmalla en saanut.mercury kirjoitti:Miten olisi kivijalkaliike tai edes suomalainen verkkokauppa. Saatat jopa saada Apple Storea edullisemman hinnan.phuksi kirjoitti:Useamman tuhannen euron hankinnassa kun olen mielummin vähän varmempi.
Verkkokauppa.comissa tais olla 50senttiä halvemmalla näppäimistö..
-
- Viestit: 1514
- Liittynyt: 14.9.2007 klo 22.39
- Paikkakunta: Turku
Re: Apple Storen rahti vakuutettu
Viesti Kirjoittaja The raconteur »
Sisto tuli ekana mieleen.IIIMacci kirjoitti:Kuka/ketkä myy halvemmalla?
MBP mid2010
8 viestiä
• Sivu 1/1
Palaa sivulle “Yleiskeskustelu”
Hyppää
- Yleiset aiheet
- ↳ Ajankohtaista Apple-maailmasta
- ↳ Käyttöjärjestelmät
- ↳ Ohjelmat
- ↳ Yleiskeskustelu
- Mac ja oheislaitteet
- ↳ Yleiskeskustelu laitteista
- ↳ MacBook, MacBook Pro ja MacBook Air
- ↳ iMac
- ↳ Mac mini
- ↳ Mac Pro ja Mac Studio
- ↳ Ongelmia Macin kanssa?
- iPhone, iPad ja Apple Watch
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -laitekeskustelu
- ↳ iPhone-, iPad- ja Apple Watch -ohjelmat sekä iOS
- ↳ Ongelmia iPhonen, iPadin tai Apple Watchin kanssa?
- Huviksi ja hyödyksi
- ↳ Off-topic
- ↳ Kuva ja graafinen suunnittelu
- ↳ Audio ja musiikki
- ↳ Video, televisio ja elokuvat
- ↳ Pelit ja pelaaminen
- ↳ Ohjelmointi, skriptit ja palvelimet
- ↳ Tietoturva ja varmuuskopiointi
- ↳ Verkot, mobiilidata ja muut puhelimet
- ↳ Retronurkka
- ↳ Foorumin ylläpito
- Kauppapaikka
- ↳ Myydään Mac
- ↳ Myydään iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Myydään muut Applen tuotteet
- ↳ Myydään muuta tietotekniikkaa
- ↳ Ostetaan Mac
- ↳ Ostetaan iPhone, iPad ja iPod
- ↳ Ostetaan muut Applen tuotteet
- ↳ Ostetaan muuta tietotekniikkaa
- ↳ Vaihdetaan, annetaan, työtä haetaan ja tarjotaan
- ↳ Kauppapaikan keskustelu ja hintavinkit